“四位一体两线”心理健康教育网络体系的构建与反思

陈晓蕾　陈永华

（辽宁工程技术大学辽宁阜新123000）

“四位一体两线”心理健康教育网络体系的构建与反思

陈晓蕾陈永华

（辽宁工程技术大学辽宁阜新123000）

面对日益严峻的现实情况，各高校逐渐重视心理健康教育工作，不断摸索心理健康教育有效模式，本文总结本校十余年的心理健康教育实践探索，论述了“四位一体两线”心理健康教育网络体系的主要内容、主要优势和运行反思，期待为其他高校的心理健康教育工作提供借鉴。

“四位一体两线”心理健康教育

引言

大学生一般都远离父母，生活、学习的时间都在大学校园之内，在高校大学生心理问题日益凸显的今天，高校心理健康教育工作对于解决大学生的心理问题，提升他们的心理素质，促进他们的成长成才有着非常重要的作用。辽宁工程技术大学在近二十年的心理健康教育工作实践中总结建立了“四位一体两线”心理健康教育网络体系，提升大学生的心理健康水平，取得了良好的效果。

一、“四位一体两线”心理健康教育网络体系的主要内容

在多年的探索和实践中，辽宁工程技术大学逐渐摸索出了以学校、院系、班级、寝室为一体的，以教师、学生干部为主线的心理健康教育网络体系。

（一）一级网络为学校

1.组织机构及职责

大学生心理健康教育指导委员会和大学生心理发展中心是学校负责心理健康教育工作的正处级单位，配有心理学专业背景的专职教师，统筹安排全校大学生的心理健康教育工作。包括：全校心理健康工作体系、制度、政策的制定；心理健康教育队伍建设；心理健康课程体系建设工作；心理健康理论研究工作；全校心理健康知识的宣传、培训；组织开展心理咨询、心理测评及档案建立；心理危机干预等工作；指导各院系开展心理健康教育工作；指导校心委会开展心理健康自我教育活动；协调校内外心理健康教育交流与合作。

2.学生组织及职责

为更好地调动学生在学校心理健康教育工作中的主动性，充分挖掘学生主体在大学生心理素质提升中的重要作用，辽宁工程技术大学成立了大学生心理健康自我教育委员会，以下简称心委会，它是校大学生心理发展中心直接指导的校级学生组织。主要工作职责是开展心理健康自我教育宣传活动，如：举办校园心理情景剧大赛，开展“5.25”心理健康活动月，举办领袖风采展示大赛，开展朋辈心理活动，开展心理健康调研活动等等。通过心委会这一学生组织，开展学生心理健康自我教育、自我管理、自我服务，建立学生心理互助机制，营造良好的校园心理文化。

（二）二级网络为各学院

1.组织机构和职责

学院心理健康教育领导小组和心理健康教育中心是负责学院心理健康教育工作的机构，学院选配一名具有国家心理咨询师二级资格的辅导员为心理健康教育指导教师，专门负责学院的心理健康教育工作。包括：配合大学生心理发展中心作好本单位的新生心理普查、特殊群体访谈等工作；结合本单位实际积极探索心理健康教育的新形式、新途径；指导院系心委会开展心理健康自我教育活动。

2.学生组织及职责

每个院系都有设有院系心委会，它的建制与校心委会相同，直接受院系心理健康教育中心指导，具体由院系心理健康教育指导教师负责，配合校心委会开展心理健康教育活动，并结合本院实际开展院系特色心理健康教育活动。

（三）三级网络为各班级

1.组织机构和职责

班委会是负责班级心理健康教育工作的机构，班导师负责对班级心理健康工作进行指导，学校定期为班导师开展心理健康知识及技能辅导。班导师的心理健康工作主要包括：配合学院心理健康教育中心开展工作，组织班级心理健康教育主题班会，监控班级同学心理健康状况，指导心育委员和寝室长开展工作。

2.学生干部及职责

班委会中设有心育委员一职，它是专门负责班级心理健康教育活动的学生干部，学校大学生心理发展中心对心育委员开展培训，提升他们的工作水平。心育委员的主要工作包括：组织开展心理健康教育主题班会，关注班级同学心理健康状况并及时向班导师上报，配合院系心委会开展各项心理健康教育活动。

（四）四级网络为各寝室

本校将心理健康网络延伸至寝室长这一层次，将寝室长纳入到心理健康教育学生干部队伍中来，并对寝室长定期开展心理健康知识及技能培训。寝室长的主要工作就是对寝室同学的心理健康状态进行监控并及时上报给班导师，避免因心理问题而产生严重心理危机事件。

二、“四位一体两线”心理健康教育网络体系的优势

（一）组织机构严密，实现心理健康教育工作全覆盖

“四位一体两线”心理健康教育网络体系组织机构严密，组织机构从学校、学院到班级、寝室，每一部分都有其明确的工作任务和工作内容，使心理健康教育工作全校自上至下形成联动机制，层级深入，成为一个有机整体。大学生心理发展中心是全校心理健康教育工作的总指挥棒，根据国家高校心理健康工作的要求，对全校的心理健康教育工作进行部署，通过指导校心委会营造校园心理文化；院系心理健康教育中心是校院联系的纽带，也是心理健康教育工作的主阵地，根据大学生心理发展中心的要求，指导院系心委会、班委会、心育委员和寝室长开展工作。

（二）人员责任明确，实现心理健康教育工作细分工

随着大学生心理问题的频发，高校心理健康教育工作的任务可谓越来越重，如果仅仅依靠专职的心理教师已经完全不能满足需要。“四位一体两线”心理健康教育网络体系将辅导员、班导师、学生都纳入到心理健康工作队伍中来，对其具体工作职责进行明确规定，并开展相应的专业培训，提升心理健康知识及技能，如此一来，整个工作队伍具备开展工作的能力又有明确的工作目标，真正达到了心理健康教育工作细分工，提升了工作效果。

（三）信息反馈迅速，实现心理危机预警监控全方位

当一个人面对困难情境时，超过了他的应对问题的能力时，个体就会产生暂时的心理困扰，这种暂时性的心理失衡状态就是心理危机。心理危机如果处理不慎会危害很大，轻则可导致个体产生严重的心理问题，甚至精神问题，重则会发生自伤或伤人等恶性事件。“四位一体两线”心理健康教育网络体系有教师和学生两支工作队伍，层级深入、组织严密，信息反馈迅速，在每个学生周围都有寝室长，他们会第一时间发现存在心理危机的同学并履行责任上报给班导师，同时，也会在危机处理过程中随时监控危机个体的情况，提供陪伴和情感支持。

（四）学生参与性高，利用心理健康自我教育促成长

“四位一体两线”心理健康教育网络体系为学生搭建了一个参与心理健康教育与活动的广阔平台，心理健康专职教师开展心理测评、讲授心理健康教育课程、开展个体与团体的心理辅导；院系心理健康教育指导教师和班主任开展丰富多彩的心理健康活动；更有心委会这一学生组织吸纳大量的学生，共同组织学生们自己喜闻乐见的心理健康自我教育活动。这些活动的开展，在潜移默化之中向同学们传递了心理健康知识，心理问题的识别与处理方法，心理素质的提升策略，促进了同学们的心理成长。据不完全统计，本校大学生心理健康活动参与率达到80%。

（五）效果持久明显，营造健康和谐的校园心理文化

“四位一体两线”心理健康教育网络体系促进了心理健康教育工作的开展，扩大了心理健康教育的影响，使学生在潜移默化中接收了教育，获得了良好的效果。据我校开展的一项有关心理咨询及机构的学生认识度调查显示，在我校，95%的学生知道大学生心理咨询预约电话，98%学生表示在有严重心理问题时会寻求心理咨询帮助，90%的学生认为心理咨询是很正常的求助方式，不存在偏见，有75%的学生参加过心理健康自我教育活动，100%的同学参加过心理相关的活动。可以说，在严密的组织体系下，在教师和学生干部共同的工作努力下，心理健康工作取得了持久而明显的效果。

三、“四位一体两线”心理健康教育网络体系运行的反思

（一）教师工作队伍方面

1.人员结构有待稳定

在“四位一体两线”心理健康教育网络体系中，可以看出有三支教师队伍在发挥着重要作用，分别是校专职心理教师，院系心理健康教育指导教师和班导师。校专职心理教师一般人员比较稳定，院系心理健康教育指导教师由于工作调动与分工调整，会出现一定的波动，而班导师这一群体主要由专业课教师担任，流动性较大。而院系心理健康教育指导教师和班导师是大部分心理健康教育工作的主要实行者，院系心理健康教育指导教师是每个学院心理健康工作的主要推动者，班导师是心育委员和寝室长两个学生干部队伍的主要指导者，因而这两支工作队伍的变动对整个心理健康教育工作的实际效果影响是很大的。

2.工作能力有待提升

心理健康教育工作是一项专业性强、要求高的工作，从事这项工作的教师应具备一定的专业知识和能力，经过系统的培训，才能保证工作科学有效的开展。按照教思政厅［2011］1号的要求，目前所有高校基本都设有专职的心理教师，但人数非常有限，专兼职结合是许多高校的心理工作教师队伍构成模式。在“四位一体两线”心理健康教育网络体系中，院系心理健康教育指导教师和班导师就是兼职的心理教师，这些教师基本都不具备心理学的专业背景，他们开展工作的依据完全是来自于日常经验的积累和平时有限的培训指导，这对于心理健康教育工作的科学高效开展是远远不够的，对于这部分兼职心理教师的专业培养是一项重要且迫在眉睫的工作。目前，我校在辅导员、班导师中大力推动专业化、专家化进程，鼓励他们考取心理咨询师、学习指导师、职业指导师等证书，已有近百名辅导员获得了二级心理咨询师资格，提升了他们的工作能力。

（二）学生工作队伍方面

1.各部分主要工作与职能有待成熟化

在“四位一体两线”心理健康教育网络体系中，学生工作队伍主要包括：校心委会、院系心委会、班级心育委员和寝室长四类群体。其中心委会是学生组织，以开展大学生心理健康自我教育活动为主要任务，涉及校、院两级层面，作为一个有着心理特色的学生组织，逐渐摸索举办丰富多彩而有心理健康教育意义的活动就成为一项重要工作，需要指导教师和学生共同积极探索。目前，我校已有多个心理健康教育品牌活动：校园心理情景剧大赛、“我的队友我的队”户外素质拓展活动、领袖风采展示大赛、职面新未来、心灵驿站等，还创办了《心理与生活》报纸，这些活动丰富了校园心理文化，提升了同学们的心理健康水平。班级心育委员和寝室长是两类庞大的学生团体，但也正因为队伍庞大，所以在履职情况方面更加不好约束与管理，这部分同学只有靠辅导员、班主任的反复动员和激励，靠一些相关的培训进行指导，才能最大限度地发挥他们的作用，因而，将其主要工作规范化、制度化，并采取一定的激励机制，才能让其真正发挥作用。

2.加强学生工作队伍指导与培训很关键

无论是心委会干部，还是心育委员，亦或是寝室长，这些学生干部其实也是众多普通大学生中的一员，他们的知识和能力都是非常有限的，要想顺利有效地开展心理健康自我教育工作，迫切需要老师的指导和培训。在心委会组织的活动中，需要教师的指导，举办贴合心理健康自我教育主题的优质活动，在异彩纷呈的大学校园活动中凸显特色。在心育委员和寝室长的培训中，丰富他们的心理健康知识，提升他们的心理健康水平，增强他们的责任感和使命感，使他们敢于助人、乐于助人、学会助人。

（三）“四位一体两线”心理健康教育网络体系制度有待完善

纵观“四位一体两线”心理健康教育网络体系的整个架构不难发现，整个体系是层层深入、逐渐扩展、错落有序、共为一体的，每个层级都有其固定的工作职责，每支工作队伍都有着明确的工作任务，但四个层级、两条主线之间又应是相互联系、共同协作的关系。这种联结不仅仅指相邻层级之间的联结，更是指所有层级之间的相互联结，如校大学生心理发展中心的工作不仅仅只面向院系心理健康教育中心，对于班导师、心委会干部、心育委员、寝室长的专业成长、工作指引方面也应发挥重要作用，校心委会与院系心委会同属学生组织，虽由不同部门指导，但也应加强联系与沟通，形成同步。但本体系不同于有明确上下级关系的行政管理体质，并不具备教育管理的规范性与约束性，对于班导师、心育委员和寝室长这部分人员，很难建立基于心理工作的选拨、管理、奖惩等有效机制，以激励他们认真工作，这使得某些工作的开展效果受到影响。总之，只有各层级，各队伍紧密联结，才能是整个心理健康教育工作协调有序，浑然一体，取得更好的效果。

结语

高校心理健康教育工作的形势越来越严峻，任务越来越艰巨，作为影响到高等教育人才培养质量的重要一环，心理健康教育工作形成工作体系，完善工作机制是必由之路，只有高度重视心理健康教育工作，完善体制机制，学校、教师、学生协同合作，才能使高校心理健康教育工作发挥更大作用。

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G441

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1007-9106（2016）09-0069-04

*本文为辽宁工程技术大学第四批辅导员核心团队重点课题研究成果。

陈晓蕾（1983—），女，辽宁工程技术大学大学生心理发展中心讲师，硕士研究生，研究方向为大学生心理健康教育；陈永华（1979—），男，辽宁工程技术大学学生处科长，副教授，博士，研究方向为思想政治教育。