“按量付费”(PPV)模式下图书馆角色的转变与定位

薛淑峰

(湖北第二师范学院图书馆，湖北武汉 430205)



工作方法研究山东图书馆学刊2016年第4期

“按量付费”(PPV)模式下图书馆角色的转变与定位

薛淑峰

(湖北第二师范学院图书馆，湖北武汉 430205)

数字时代，国内高校图书馆着重建设电子资源，但是随之电子资源也出现了“零利用”的资源浪费现象。同时，经费削减，电子资源价格上涨，电子资源的建设也出现诸多问题，于是美国大学图书馆开始引入PPV模式。文章介绍了PPV模式的基本情况，分析了PPV模式在馆藏建设方面的局限性，探讨了PPV模式下图书馆角色的转变与定位问题。

按量付费电子资源图书馆角色

1　引言

第十二次全国国民阅读调查报告的数据显示，高校图书馆的图书借阅量连续下滑，以北大图书馆为例，其2014年的图书借阅总量仅为62万册，而2006年，借阅总量为107万册，[1]与纸质图书借阅量下滑相反的是图书馆的电子资源访问人数在节节攀升，因此，国内许多高校开始调整资源建设策略，不断加大电子资源的建设力度。随着电子资源建设力度的加大，电子资源也开始出现纸质图书“零借阅量”的尴尬局面。为了提高资源的利用率，美国不少大学图书馆开始引入按量付费，即PPV(Pay-Per-View)模式。

2　PPV概述

PPV是指不再整体购买某一个数据库，而是仅提供数据库资源列表，当读者需要某一篇文章时，再由图书馆购买。[2]根据美国大学图书馆的具体实践来看，PPV一般流程是：图书馆与数据库商或出版商达成协议，在图书馆主页上公布其资源；图书馆购买一定的支付币，读者若需要下载该数据库中的某篇文章，则使用支付币；在一定时间内(通常是24小时，个别出版商延到7天)，该文章归图书馆使用，如果超过使用时间，则重新付费购买。[3]目前美国大学图书馆的PPV模式主要有无中介的PPV方式、有中介的PPV方式两种，虽然现在剑桥大学出版社推出了资源租赁模式，但是推广范围相当有限。

2.1PPV的基本操作方式

PPV的基本操作模式包括无中介的模式和有中介的模式。无中介的PPV模式就是对用户没有任何的限制，只要在供应商允许的IP范围之内，用户就可以自由的下载电子资源。有中介的PPV模式就是对用户的访问下载行为有一定的限制，用户可以自由浏览资源列表，但是需要使用支付币下载的时候则需要征求馆员的同意。

2.2PPV的推广使用情况

PPV电子资源采购模式在2006年就初露端倪，美国圣母大学于2006年秋季取消了Spring电子期刊的订购，开始研究通过PPV方式获取期刊论文；[4]三一大学从2007年1月开始，就对所有教职工开放了Science Driect期刊的PPV服务[5]；北岸长岛犹太人医学院、汉密尔顿学院、圣麦克学院都从2009年开始实施PPV项目。[6]其中三一大学图书馆认为针对Science Driect的PPV模式虽然还有待改善，但不失为一个值得推广的模式，其实施后的四年时间里，图书馆的预算没有大幅增加，但是却保证了原有的期刊数；但是圣母大学的PPV项目却在两年以后，因为较低的使用率和较高的文章费用而终止了该项目。美国大学的实践有成功也有失败，但是业界依然认为在电子资源采购方面，PPV方式是一种很好的尝试。

3　PPV模式下图书馆角色的转变

3.1图书馆是“藏”还是“用”

PPV严格来说，不能称之为一种资源建设方式，应该是一种新的文献资源的销售和购买模式，由用户、图书馆和供应商共同协作开展的一种新型的图书馆服务，其花钱所“采购”资源并不能长期拥有。从这个角度看，PPV模式极大的挑战了图书馆作为“知识守护者”的地位。

数字时代，用户获取信息的手段多样化，图书馆不是用户获取信息的唯一场所，更多的人到图书馆来，除了学习、阅读之外，还有交友、小憩等其他的目的。当图书馆的藏书失去了往日的魅力，那么图书馆想要继续保持用户的青睐，就应当在提供资源之外，开展其他服务，以提高用户及时获取所需文献资源的能力。从这个角度来看，PPV模式可以很好的帮助用户提升这一能力。

图书馆界关于图书馆的数字资源是“藏”还是“用”这一话题已经讨论了十几年，中山大学程焕之教授认为“拥有”是硬道理，“获取”是不得已。[7]PPV模式就是在不得已的情况下采取的一种新的服务模式，虽然其在某种程度上可以降低图书馆的预算，但是从图书馆的整体功能上来看，PPV并不能作为图书馆的主要采购模式，它只能作为图书馆多元化服务中的一种，可以为图书馆加入“用”的成分，但是不能改变图书馆“藏”的主要角色。

3.2图书馆是采购的参与者还是主导者

3.2.1主导权是否应当转移

在传统的采购模式中，图书馆是采购的主导者，供应商与用户之间并无联系，读者可使用资源的数量、范围等等全靠图书馆的提供与收集。但是在PPV模式中，从某种意义上来看，用户不再依赖图书馆，在采购层面，成为与图书馆平行的主体，供应商与用户之间建立了某种联系。这样一种模式下，图书馆究竟是采购的参与者还是主导者？用户似乎成为一个叛逆的孩子，图书馆只需要出钱购买即可，至于要买什么，是用户的自由。当然，图书馆资源的建设需要用户的参与，也鼓励用户的参与，但是对于用户所提建议，图书馆可以根据自身实际情况采纳或者否决。在PPV模式中，尤其是无中介的PPV模式中，图书馆对用户的行为失去了监督与控制，用户可以任性的使用图书馆所提供的支付币来满足自己的需求，如此一来，不可避免的供应商就会尽可能的获取更多的资源，以此吸引更多用户的参与与购买，如此一来，图书馆希望降低预算的初衷是否还可以实现？

PPV模式具备一定的优势，但是也会让图书馆失去在资源建设中的主导权，因此从图书馆资源建设的角度出发，PPV采购所占比例还需要仔细斟酌。

3.2.2主导权究竟交给谁

PPV模式所倡导的就是由用户来决定电子资源购买内容，但是究竟有多少用户可以本着认真负责的态度来参与该项工作？根据笔者从网络服务部门得到的数据中，不难发现，积极访问图书馆学术电子资源的人员在全校师生中所占比例并不乐观。学生是如此，本科生很少利用学术资源，只有在毕业论文写作的时候才会被迫使用该资源；老师情况也不乐观，对图书馆的资源普遍不敏感，更愿意通过自己的信息圈来获取最新资讯。这样一种情况下，所谓的用户参与文献资源建设，也就成为一句空话，用户的范围并没有延伸到所有使用者，而是集中于一小部分信息活跃者。由这样一小部分固定用户参与的PPV模式，其实施的意义又在哪里？

3.3图书馆是守护还是服务

2010年程焕文教授就发博文指出，“资源为王，服务为妃，技术为婢”，认为资源是图书馆生存的根本，没有资源的图书馆是无法延续的，而服务是让图书馆人丁兴旺的传家宝，服务做的漂亮，做的全面，做的新颖，才会让“王”得到拥戴。[8]而PPV其实提供的就是一种服务，它只是在供应商和用户之间搭建了一座桥梁，其费用由图书馆支付。虽然现在“馆藏建设需求论”得到了一部分人的认可，但是图书馆作为知识守护者的角色是否就应当消失呢？当年资源的利用率只能反映用户需求的某一部分，要完整的考量用户的需求应该要利用到经济学、数学等领域的理论知识，进行规划设计，分析某一阶段的使用数据，这样的需求动向才是以用户为本的。[9]PPV作为一种电子资源的服务模式，其根本应当是为“王”服务的，其目的应该是希望维护图书馆“知识守护者”的地位。如果图书馆的资源建设全面采取PPV模式，那么图书馆和谷歌等商业机构还有什么区别？

数字时代的图书馆当然要转型，当然要从文献储藏地转变为专业的知识服务机构，但是其知识服务必须以丰富的资源作为基础，这样才可以进一步的支撑科研、课题以及学术研究，PPV模式当然可以成为知识服务的一种模式，但也只能为“妃”。

4　结语

2013年12月，程焕文教授的《十问数据商！！！》博文中，批判了数据商在定价策略、使用规则、合同条款、销售模式等等各方面的不合理，[10]集中反映了目前国内图书馆对数据商的种种不满。数据商的随意涨价、捆绑销售、后期服务等等各个方面存在的问题，确实让很多图书馆义愤填膺又无可奈何。PPV的出现，为图书馆电子期刊的订购提供了新的选择，也确实可以应对数据库价格不断上涨带来的僵局。目前数据供应商方面，国外已经有Elsevier、Spring、Wiley等数据商开始尝试与图书馆的PPV合作，技术方面也有EBSCO公司、Infotrieve门户网站、Ingenta综合文献检索系统提供较好的技术支撑与服务，相信PPV在我国的推广实施也只是时间的问题，但是图书馆的资源建设不是商人的利益互换，以书为本到以用户为本更不是简单的数据或者技术可以实现的，国家体制的不同，学校类型的不同，图书馆服务职责、服务对象以及经济能力的不同，都是在实施PPV初期就必须考虑的问题，面对发展中的角色转变，图书馆当以知识定位。

〔1〕高校图书馆借阅量逐年降,大学生阅读危机如何解[EB/OL].(2015-1-30)[2015-2-2].http://news.xinmin.cn/world/2015/01/30/26672993.html

〔2〕Clint Chamberlain,Barbara MacAlpine.Pay-Per-View Article Access:A Viable Replacement for Subscriptions?[J].The Journal for the Serials Community,2008(3):30-34

〔3〕薛淑峰.PPV模式下的电子期刊订购策略分析[J].图书馆论坛，2014(11):112-114

〔4〕何琳.美国大学图书馆电子期刊订购按篇付费(PPV)的实践[J].图书馆杂志，2013(10)：82-85

〔5〕Patrick L.Carr,Maria Collins.Acquiring Articles Through Unmediated User-initiated Pay-per-view Transactions:An Assessment of Current Practices.Serials Review，2009(4):272-277

〔6〕薛淑峰.PPV模式下的电子期刊订购策略分析[J].图书馆论坛，2014(11)：112-114

〔7〕程焕文，黄梦琪.在“纸张崇拜”与“数字拥戴”之间—高校图书馆信息资源建设的困境与出路[J].图书馆论坛，2015(4)：1-8

〔8〕程焕文.资源为王服务为妃技术为婢[EB/OL].(2010-04-15)[2015-1-4].竹帛斋主的博客：http://blog.sina.com.cn/s/blog_4978019f0100hjob.html

〔9〕董涛，张静，张茵.“读者决策驱动”(PDA)应用视阈下的图书馆角色重申与转型[J].图书馆，2014(6):110-112

〔10〕程焕文.十问数据商！！！[EB/OL].(2014-01-03)[2014-12-4].竹帛斋主的博客：http://blog.sina.com.cn/s/blog_4978019f0102e5zu.html

Transformation and Role Positioning of Libraries under the PPV Pattern

Xue Shufeng

In the digital age, electronic resources construction in the university library became the focus, but “zero use” phenomenon also appears in electronic resources. Meanwhile, budget cut and electronic resources price rose. Electronic resources construction also had many problems, then American university libraries introduced PPV pattern. The paper introduces the basic situation of PPV pattern, analyzes the limitations in terms of collection building and discusses library transformation and role positioning.

PPV; Electronic resources; Library; Role

G255.76

A

薛淑峰(1982-)，女，山西人，湖北第二师范学院图书馆馆员，硕士研究生，主要研究方向为资源建设，已在专业期刊发文多篇。