人性化护理在妇产科手术患者中的应用

冯灵灵

（郑州大学附属南阳医院/南阳市中心医院手术室，河南 南阳 473000）

人性化护理在妇产科手术患者中的应用

冯灵灵

（郑州大学附属南阳医院/南阳市中心医院手术室，河南 南阳 473000）

目的 探讨人性化护理在妇产科手术患者中的应用效果。方法 选取2011年6月～2013年12月南阳市中心医院妇产科收治的手术患者200例作为研究对象，将其随机分为对照组和观察组，各100例。对照组给予常规护理，观察组给予人性化护理。观察比较两组患者的护理效果。结果 护理干预后，观察组患者心理状况和生理应激水平明显改善，且优于对照组，差异均有统计学意义（P＜O.05）。结论 在妇产科手术护理中给予人性化护理，可以改善患者心理和生理状况，有利于患者以更好的身体状态接受手术。

妇产科；手术；人性化护理

妇科手术和其他手术一样，会对患者造成损伤，患者也要经历麻醉、开刀过程，并且手术涉及生殖系统，患者心理上容易出现情绪的波动，情绪上的波动会引起交感神经兴奋，儿茶酚胺类物质增多，导致心血管系统出现一定的不稳定性，影响到手术的顺利进行，人性化护理是一种全新的护理模式，在手术的过程中有利于减轻生理、心理应激反应［1-2］，本研究主要探讨人性化护理在妇产科手术患者中的应用效果。

1　资料与方法

1.1一般资料

选取2011年6月～2013年12月南阳市中心医院妇产科收治的手术患者200例作为研究对象，将其随机分为对照组和观察组，各100例。其中年龄21～69岁，平均年龄（39.9±7.8）岁。两组患者年龄、病情方面比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

对照组患者给予常规护理；观察组患者给予人性化护理，具体如下。

1.2.1手术前人性化护理

入院时，护理人员要热情地接待患者，以和蔼可亲的语言向患者及家属介绍本科室的一般情况，初步缓解患者的紧张心理，为患者营造一个温馨、宽松的就医环境，保持病室内环境卫生，房间内每天开窗通风，每天定时消毒，手术前，对患者进行自我介绍，加强护患交流，护理人员要耐心，与患者保持密切的沟通，语言和蔼，不急不躁，详细了解每个患者的具体需求，给不同的患者提供个体化的护理服务［3］。由于患者和家属对本病了解较少，对手术的方法也不熟悉，容易出现焦虑、恐惧、怀疑等心理，护理人员要热情地接待患者，以和蔼可亲的语言向患者及家属介绍本科室的一般情况，初步缓解患者的紧张心理，详细地向患者介绍腹腔镜手术的优点，介绍科室雄厚的专业基础，使患者放心。护理人员要对患者进行心理护理，鼓励患者说出内心的疑惑，给患者耐心的解释，使患者能够放下心理包袱，全力配合治疗，主动与医务人员配合，患者的负性情绪可得到显著的缓解。了解患者的心理状态，有的患者由于病程长，治疗效果不理想，容易出现悲观、绝望的心理状态，护理人员要对患者进行针对性的心理护理干预，使患者摈弃不正确的想法，树立战胜疾病的信心［4-5］。给患者进行治疗操作时，多向患者介绍，减轻患者恐惧感，给患者进行各种操作时，动作要柔和，语气要和蔼，使患者享受到优质的护理服务。对患者进行健康教育，了解患者的生活方式，提高患者自我管理能力。手术前，多与患者沟通，让患者对手术方案、手术过程有个大概的了解，同时，请手术成功的患者现身说法，以增强患者的自信，使患者能够放下心理包袱，全力配合治疗。

1.2.2手术中人性化护理

手术前1h，将患者接到手术室，保持手术室内温度和湿度适宜，避免引起患者不适感，建立静脉通路。麻醉前，告诉患者手术时可能出现的疼痛时间、原因及持续时间，使患者有思想准备，教会患者减轻疼痛的方法及技巧，以缓解疼痛［6］。手术中，对于紧张不安的患者，做好心理指导工作，以舒缓患者的情绪，手术的全过程，护理人员要始终陪伴在患者身边，给患者安慰，询问患者有何不适，耐心的做好解释工作，患者出现的一些身体的不适，提前告诉患者，让患者做好心理准备，及时协助医生处理［7］。手术中要注意保护患者的尊严，减少身体的暴露，尽量遮盖患者身体裸露部位，对于紧张、恐惧的患者，及时进行心理疏导，例如选择轻松的话题，转移患者的注意力，手术中密切观察患者的反应［8］。

1.2.3手术后人性化护理

手术结束后，使用温生理盐水擦洗患者，以和蔼的语言告诉患者，手术顺利完成，护理人员帮助患者擦洗身体，更换衣服，将患者搀扶到病房，将不能行动的患者推到病房，告诉患者术后注意事项。

1.3观察指标

观察两组患者生理应激状态和心理状态。

1.4统计学方法

采用SPSS 17.0统计学软件对数据进行分析，计量资料以“±s”表示，采用t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2　结 果

2.1两组患者护理后心理状态比较

观察组患者护理前SAS评分为（46.2±5.7）分，护理后SAS评分为（36.0±5.4）分；对照组患者护理前SAS评分为（45.5±8.4）分，护理后SAS评分为（42.8±5.6）分。观察组SAS评分较对照组明显降低，差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2两组患者护理后生理应激比较

观察组患者护理后血压（121.3±10.5）mmHg、心率（68.3±8.4）次/min、皮质醇（501.3±111.8）ng/L、血糖（5.5±0.4）mmol/L；对照组患者护理后，血压（143.6±23.7）mmHg、心率（82.9±7.5）次/min、皮质醇（588.6±65.4）ng/L、血糖（7.5±0.8）mmol/L。差异有统计学意义（P＜0.05）。

3　讨 论

随着医学模式的转变和人们生活水平的提高，人性化护理越来越受到重视，本研究通过对患者进行人性化护理，结果显示，患者心理状况及生理应激水平明显改善，这就说明，在妇产科手术护理中给予人性化护理，可以改善患者心理和生理状况，有利于患者以更好的身体状态接受手术。

［1］沙丹丹.人性化护理在提高护理质量中的作用探讨［J］.吉林医学，2012，33（25）:5581.

［2］王新美，鲍晓勤，许 敏.人性化护理对诱导期血液透析患者负性情绪的影响［J］.齐齐哈尔医学院学报，2012，33（17）:2410-2411.

［3］周淑芹.高龄股骨粗隆间骨折36例人性化护理［J］.齐鲁护理杂志，2012，18（8）:78-79.

［4］周国彬，朱丹丹，赵品丽.心理干预对初诊乙肝患者焦虑抑郁情感的影响［J］.中国继续医学教育，2016，8（3）:255-256.

［5］丘爱荣.人文关怀理念在慢性心衰患者护理中的应用分析［J］.中国继续医学教育，2016，8（3）:229-231.

［6］杨 敏.人性化护理在剖宫产围手术期护理中的应用［J］.安徽医学，2012，33（7）:918-919.

［7］杨 娟.人性化护理对老年透析患者治疗的临床观察［J］.河北医学，2012，19（8）:1147-1149.

［8］吕春红.舒适护理在预防股骨干骨折术后下肢深静脉血栓中的应用［J］.中国继续医学教育，2016，8（3）:239-240.

本文编辑：孙春宇

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ISSN.2095-8803.2016.14.101.02