探讨精神科护理中存在的安全隐患与护理对策

张 瑜，李 璐，陈晓梅

（乌鲁木齐市第四人民医院，新疆 乌鲁木齐 830002）

探讨精神科护理中存在的安全隐患与护理对策

张 瑜，李 璐，陈晓梅

（乌鲁木齐市第四人民医院，新疆 乌鲁木齐 830002）

目的 探讨精神科护理中存在的安全隐患与护理对策。方法 选择我院2013年5月～2016年1月收治的精神病患者100例，按照数字随机原则将其分成对照组和实验组，各50例；对照组患者采用常规护理干预，实验组患者则结合精神科护理中存在的安全隐患，采用有针对性的护理对策。结果 实验组患者对护理工作的满意度显著高于对照组，护理不良事件发生率显著低于对照组患者（P＜0.05）。结论 在精神科护理中存在较多的安全隐患，对其进行认真分析，并提出有针对性的护理对策，能让护理不良事件的发生几率有效降低，让患者对护理工作的满意度显著提高。

精神科护理；安全隐患；护理对策

神经内科的护理安全是指在相关的法律法规规定范围内开展神经内科护理护理，患者并没有出现超出允许范围外的心理、机体缺陷、损害、障碍或者死亡［1］。神经科存在较多的护理安全隐患，临床中应加以关注和重视，进而让护理不良事件的发生几率有效降低，让患者的生命安全得以保证，让医疗纠纷事件的发生几率减少。本研究主要探讨了精神科护理中存在的安全隐患，并提出相应的护理对策，现做如下汇报。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择我院2013年5月～2016年1月收治的精神病患者100例，其中男53例，女47例；年龄26～68岁，平均年龄（45.7±4.3）岁。按照数字随机原则将其分成对照组和实验组，各50例。两组患者的基本资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者采用精神科常规护理干预；实验组患者则通过分析精神科护理中存在的安全隐患，提出有针对性的护理对策，具体的内容如下：（1）护理中存在的安全隐患：①患者自身存在的安全隐患：精神病患者在自身疾病的影响下，容易出现妄想、幻觉等，进而导致患者出现一系列的安全意外事件，如冲动、逃跑、伤人、自伤、自杀以及拒绝治疗等；精神科患者因为自知力缺乏，他们并不承认或者觉得自己有病，在对自己造成伤害的同时，还可能对他人性命造成伤害，进而导致安全事故。②护理人员存在的安全隐患：如果在日常护理工作中护理人员发生失误，则会对患者和自身造成一定的安全隐患。如果患者缺乏法律意识和自我保护意识，缺乏工作责任心、和患者缺乏有效的交流沟通，护理工作中没能对患者的异常举动进行及时发现和观察，都可能导致护理不良事件的发生。③环境因素：如果精神科没能结合患者的实际特点来安装相关的防护设施，患者在发病时如果没能找到相关的扶靠工具，就可能出现摔伤、跌倒等意外事件。另外如果病房比较拥挤，地板潮湿或者地面不平等，也可能导致患者跌倒等意外事件。

（2）护理对策：①对病房环境进行改善，针对病房设计中存在的不合理部分应积极改进，同时应对病房设施进行不断完善，进而来对患者摔伤、跌倒等意外事件进行有效控制，除此之外还应对监督管理制度进行不断完善，加强护理人员的培训，让护理人员的实践水平和理论知识水平得以有效提升。②定期开展相关的培训工作，在对护理人员职业技能进行提升的同时，让患者的职业道德素质提高，让护理人员的工作态度得以有效改善；而且还应让护理人员的法律意识和自我保护意识提高，加强自我保护，让护患纠纷事件的发生率有效降低。③加强监察患者的病情，同时应加强和患者的交流沟通，让患者的不良情绪得以有效缓解，让患者能更好配合临床治疗工作。④对医院环境进行有效改善，病房应放置轮椅，电梯、楼梯、卫生间以及楼道等区域应设置扶手，让患者出入能更加方便，防止患者摔伤或者跌倒。

1.3 观察指标

通过我院自制调查表来调查患者对护理工作的满意度进行调查，分为满意、一般满意、不满意。并对两组患者的护理不良事件发生情况进行观察比较。

1.4 统计学方法

将数据纳入SPSS 19.0统计学软件进行分析，计数资料以百分数（%）表示，采取x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组患者对护理工作的满意度对比

对照组满意30例，一般满意8例，不满意12例，患者对护理工作的满意度为76.0%（38/50）；实验组满意40例，一般满意7例，不满意3例，患者对护理工作的满意度为94.0%（47/50）；实验组患者对护理工作的满意度显著高于对照组患者（P＜0.05）。

2.2 两组患者的护理不良事件发生情况对比

实验组患者的护理不良事件发生率4.0%（2/50）显著低于对照组患者的护理不良事件发生率18.0%（9/50），两组患者比较差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

在现代医学技术快速发展的过程中，人们的健康意识和维权意识也越来越高，患者及其家属对临床护理工作的要求也越来越高，医疗投诉事件的发生率也越来越高。所以对护理工作中存在的安全隐患进行及时总结，并提出有针对性的护理对策，对于护理安全隐患发生率的降低、护理质量的提高以及医疗纠纷事件的预防非常关键［2］。

对本研究结果进行分析发现，实验组患者对护理工作的满意度显著高于对照组，护理不良事件发生率显著低于对照组患者（P＜0.05）。精神科护理工作的风险性较高，医院管理者首先应对护理工作加以关注和重视，积极为患者创造各种学习和培训机会，重视物质和精神奖励，让护理人员的工作积极性得以充分调动，让护理人员的工作压力得以有效减轻。另外护理管理者应通过科学和合理的管理手段，加强护理人员的安全教育，让护理安全隐患有效排除，通过现代管理方式，让护理安全管理工作规范化、标准化和制度化，最终为患者提供更加优质的护理服务，让患者的生命安全得以保证，促进患者疾病恢复［3］。

总之，在精神科护理中存在较多的安全隐患，对其进行认真分析，并提出有针对性的护理对策，能让护理不良事件的发生几率有效降低，让患者对护理工作的满意度显著提高。

［1］ 刘方影.精神科护理安全隐患的探讨［J］.中国继续医学教育，2015，7（28）:240-241.

［2］ 李秀华.精神科护理安全隐患与防范措施［J］.医学美学美容:中旬刊，2015，24（4）:706-707.

［3］ 李 萍.精神科护理安全隐患与防范措施［J］.今日健康，2015，14（5）:212.

本文编辑：吴宏艳

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ISSN.2096-2479.2016.02.149.02