网络学习的发展性评价体系设计*

李 彬（广州市广播电视大学，广东 广州 510091）



网络学习的发展性评价体系设计*

李 彬
（广州市广播电视大学，广东 广州 510091）

摘 要：学习评价是网络学习质量监控的关键环节，但当前大部分的网络学习评价设计都存在目标模糊、主体单一、重静态评价轻动态、重视总结性评价轻过程性评价的缺陷。本文以发展性评价为理论视角，分析了评价的价值取向和应达到的目标，归纳评价工具，提出了构建基于发展性评价的网络学习评价体系设想。

关键词：网络学习；发展性评价；指标体系

基于网络的教学模式已逐渐成为教学领域中最受关注的一种教学模式。要体现技术优势，克服师生分离无法面对面监控的缺陷，这就需要我们对网络教学中学生的学习行为和学习效果进行科学、合理的评价，使教学双方都能得到及时有效的反馈，从而保证整个网络教学的质量。

一、当前网络学习平台评价系统的不足

当前高校使用的网络教学平台，都实现了多种教学资源的发布、讨论开展、测验等管理与互动功能，在学生的个性化设计、访问日志记录方面也有相应功能，但这些功能现阶段主要应用于学习环境的提供方面，学生的学习过程虽然记录了下来，但应用于评价方面的统计信息却较少，或未能与传统工具形成完整体系。总的来说，不足体现在以下几个方面：

（一）评价目标模糊、缺乏整体规划

许多网络课程未能根据教学目标对评价体系进行整体规划，大部分只是通过作业、测验的布置进行评价，忽略了整体评价方案的设计，未能在教学开展初期展现清晰的评价目标。

（二）评价工具过度依赖量规工具

当前的学习过程评价研究基本集中在量规工具的使用上，必须看完多长时间的视频、在线学习时长达到多少、完成测验多少、发多少个帖子等等，学生为达到规定量“挂机”、“挂视频”，也缺乏新工具与其他工具的结合研究，量规作假情况严重。

（三）评价重心只关注结果，过程评价有名无实

虽然过程评价理论研究甚广，但在实际应用中碰到的一些困难特别是师生比较低的状况下难于执行，致使现在的评价方式都以合规性评价为主，忽视被评价者在各个时期的进步状况和努力程度，没有形成真正意义上的形成性评价，甚至使过程评价成为有名无实的环节。

（四）评价主体单一

被评价者（学生）处于消极的被动地位，没有形成核心专业教师、导学老师（班主任）、同学等多重评价主体共同参与、交互作用的模式。

（五）评价的反馈缺乏分析功能

评价的其中一个功能是对学生学习情况进行追踪，了解学生存在问题并及时指出不足之处以便于查漏补缺，但现有平台在测验评价方面的功能先天不足，只能指出错题，不能分析错因，也就难以查找出学生的弱项并提出建议。

二、新时期网络学习评价的价值取向和发展性评价理念

评价作为教育整体的一个部分，受到教育价值观的指导和制约。影响教育目标的因素首先是社会发展对人的需要，而后是人自身发展的需要，网络教育既然是社会和科技发展的产物，其价值取向依据是新环境下人的发展和社会的需求，全面提高学习者素质、促进学习者身心的发展。

现代教育强调教育是一个大系统，网络化学习可以最大限度把人的尊重和社会需求两者协调起来，跨越学校的时间和空间的限制，这是一个持续不断的过程，而评价不只是检查学生知识、技能的掌握情况，更为重要的是关注学生掌握知识、技能的过程与方法以及与之相伴随的情感、态度、价值观的形成。评价应发挥激励作用，关注学生成长进步的状况，并通过分析指导提出改进计划，其价值取向可理解为：

（一）评价的目的在于促进发展，除了原有的选拔和甄别，应更关注学生和教师的需要，突出评价的激励和控制功能，激发学生发展的动力，促进其不断进步，实现自身价值；

（二）体现新课程教育观念和评价发展趋势，强调民主化、人性化的发展，重视被评价者的主体性；

（三）关注综合素质的发展，培养创新、探究、合作与实践的能力，打破标准化评价方式，关注被评价者的差异性，适应社会不同层次的多样性需求。

近年来，评价理念在实践和研究中不断充实和丰富，比如形成性评价、表现性评价、学习性评价和发展性评价等,这些评价理念互相联系又有着本质区别，都对教育评价研究的发展起到了积极作用，其中，发展性评价最为受人关注。[1]

与其他评价理念相比，发展性评价强调以人为本，它根据一定的发展性目标，运用发展性的评价技术与方法，对学生的发展进程进行评价解释，使学生在发展性教育活动中，不断认识自我、发展自我、完善自我。其内涵是促进学生主动发展、逐步发展、个性发展、全面和谐和可持续发展，它从形成性评价发展而来，但更强调以人为本的思想，建立在评价双方平等、互相尊重的基础上，由双方共同构建，实现主体和谐发展。

笔者认为，发展性评价理念下的网络学习评价体系应具有以下特点：

（一）评价整体系统化[2]

教学本身是一个多因素的复杂系统，评价是以自主学习为主的网络教育质量管理的核心，在评价体系、标准、功能和方法上，发展性评价应充分利用网络技术，突破单一、静止的标准，走向多维性、动态性和发展性，充分体现出导向、诊断、激励等多维性功能整合的特点，积极采用统计、测量、观察、分析等定量和定性相结合的方法，构建一个多层次、多主体的评价系统。

（二）评价过程动态化

评价是一个动态过程，网络学习的优势在于电子学档等工具可以将学习者原始的活动信息及其产生的绩效记录下来，使评价能贯穿整个学习过程。

（三）评价主体多元化

发展性评价强调评价主体多元化，特别是使评价对象成为评价主体。评价应是各方共同参与、互相支持与合作的过程，强调评价信息收集过程的多角度和多层次以及定性评价和定量评价的结合运用。不但要改变主体单一的现状，还要通过自评、互评、他评，使之成为多方共同参与的一个交互活动。

（四）评价反馈及时化

发展性评价的目的在于改进和提高教学质量，反思有助于使这个过程持续地进行，师生共同参与的评价有助于发挥和调动内在动机，评价应在师生之间形成双向反馈的机制，教师搜集学生的学习状态，行为记录，学习成果，并根据结果调整自己的教学工作；学生通过评价反馈了解自己的学习状况和差距，及时调整学习进度，改变学习策略和方法。

（五）监控与激励并重

评价本身是一种约束，对学生起着一定的管理和控制作用，学生学习过程和状态被跟踪、记录下来，使教师能精确掌握学生的学习状态，也便于开展下一步的指导，实际上是一个监控和调整、反馈的过程。而同时，学习共同体中的教师和同学互相之间的评价除了反馈学习信息外，也可以营造一个积极的学习氛围，良性竞争可激发学习的内在动机，提高学习效果，促进相互发展。

三、网络学习的发展性评价工具

（一）电子档案袋[3]

电子档案袋是在网络教学平台上以数字化的形式，有目的地记录学生学习行为的信息档案，它是学习过程中各种与学习者学习相关资源的反映和影响学生学习成长过程证据的累积，展示了学生在一个或多个领域的努力、成果、进步和成就。除了能系统记录，省却人工记录的工作以外，主要是它为学生提供了一个自我评价、自我管理的机会，使学生在评价活动中成为档案内容的决策者，进而也成为评价标准制定的参与者。

（二）量规工具

量规工具近年在网络学习中被大量应用，是一种结构化的定量评价工具，具有可操作性强，明确客观的特点。虽然过度依赖量规工具容易带来形式化、造假等副作用，但无庸置疑量规工具还是一种重要的网络评价工具。发展性评价过程中由于许多学习任务的评价带有强烈主观性，应用量规可降低评价的主观随意性，使评价系统更科学。

（三）在线作业与测验

跟传统作业与测验相比，在线考试系统具有突出的优点。首先，它借助准确、高速、网络化的信息技术手段，能在任何地点、任何时间进行。其次，在线考试提供的自动组卷、阅卷功能，作业测验题随机在题库中抽取，大大降低了教师的劳动强度，杜绝了作业抄袭。学习者也可以灵活地安排时间，自己组卷进行练习和自测。此外，测验结果分析系统可为教师和学习者提供即时、丰富的考试结果反馈。

（四）互动互评模块[4]

建构主义的教学理论认为，应考虑主观与客观知识并将两者循环联系起来，使之相互促进。新的知识首先起源于个人的主观构建，在经过自我审视后逐步接受，并形成客观知识发布，通过学习者之间互评、讨论和教师点评，进行知识延伸和反思，逐步将客观知识个体化，重构主观知识体系，又进入下一个循环。网络平台的学习互动没有时间和空间的限制，加速了这一循环。如图1：

图1 主观与客观知识的构建循环

通过协作、讨论、互评，彼此在学习过程中沟通交流，分享资源，完成共同任务，成员之间相互影响、相互促进的人际关系，形成一定的规范和文化，学习者通过互评，对知识进行审视、反思与重构，增强学习效果，提高网络学习的质量。

（五）概念图和思维导图[5]

利用概念图作为网络学习评价工具，让学生用图形把头脑中的概念及其关系表达出来，可检查学生对课程的整体理解程度，要求学生将问题解决过程制作成概念图，可考察学生解决问题的能力。传统的标准化考试成绩和概念图分数的相关系数很低，通过这种方式学生可以更具体地了解自身在学习过程中的薄弱环节,而教师则可以捕捉学生知识内容和知识结构掌握情况的细节。

（六）网上实践平台

近年，网上实操软件被大量应用于教学环节和评价环节，各类模拟实践软件被逐步开发出来，比如会计专业的实操软件、工商管理专业的ERP沙盘软件、金融专业的金融模拟交易软件等等，对以应用型人才培养为导向的专业教学来说，提供了操作性非常强的实践环节评价方式。

四、网络学习发展性评价体系设计

按照发展性评价理念的要求，我们可以通过以上的评价工具，经过系统整合，有效、合理地组织形成一个整体，其整合的步骤如下：

（一）需求分析

系统设计与开发之初，进行需求分析是一个重要的起步环节，首先需要分析希望通过评价达到的目的，才能更好地规划评价的范畴和过程。发展性评价除了关注学习的成果，更关注学生的学习能力、问题的分析解决能力和发展能力、沟通能力。学生自主学习、自我反思、协作能力、交流能力的提高都是应考察的项目。我们在《国际金融》网络课程上利用moodle平台的投票功能针对平台现有的评价功能模块分别对22名教师和167名学生进行了调查。见图2：

图2 网络学习评价方法调查结果

学习者和教师都认为，只有将作业考试和网上学习过程，尤其是资源利用与交流协作能力表现结合起来，才能更全面评价一个学习者的学习成果。此外，学习态度也是重要考量因素之一，因此，在设计网络评价体系时，应更多倾向关注学习过程对学习成果的影响。

（二）评价指标体系建立与完善

在需求分析的基础上，基于当前网络教学平台的一般功能，根据发展性评价的要求，进行网络学习发展性评价的各项指标设置，并确定各项指标所对应的评价工具，以及相应的评价标准。根据课程不同，教学目的不同，指标体系可适当调整。[6]见表1：

表1 网络学习的发展性评价指标体系示例

各指标相应的权重必须根据课程特点、培养目标和学习者实际情况制定，在平台中根据实际需要进行设置。

网络学习活动是个复杂的动态过程，对学习者进行网络学习评价时，学习者的成绩、作业等量化评价虽然重要，但学习者的积极主动性、资源利用率、与其他同学的交互性等学习行为无疑是学习者学习情况的全面反应，是对学习者做出全面评价的重要依据。但这些行为并不能通过终结性考核的形式获得。因此，可以将这些非量化评价，如学习积极、能很好地与同学合作等，通过指标量化间接反映，处理后与平时的测验成绩、期终考试等传统的量化数据结合起来，形成对学习者科学、全面的评价。

（三）反馈系统

除了在网络技术支持下的及时化以外，发展性评价还强调评价的个性化、过程性与多元化，构建网络评价体系迫切需要一个支撑以上几项的反馈系统。评价过程中的反馈可分为形成性反馈、诊断性反馈和总结性反馈三类。首先，在学生学习过程中，将电子档案所搜集到的各项数据，测验考试结果，发表的主题观点、报告、教师、同学等回复的意见等信息实时反馈给学生，构成最直观的形成性反馈。学习平台应支持定期或实时将学档、回帖评价情况等通过短信的方式提醒学生查看，提高形成性反馈及时性，也构造出良好的学习氛围，它强调反馈的动态性。诊断性反馈主要是针对学生在学习过程中表现出的问题和不足进行诊断，提出建议和改进措施的反馈，传统的测验分析工作，可通过学习平台统计系统，计算出学生个人和集体的总体情况，自动形成试卷分析报告提供给学生，指出各知识点掌握情况，跟班级平均水平的差距。见图3：

图3 诊断性反馈：评价系统试卷分析示例

而总结性反馈则是指在学习结束后，由分析系统将所有学生学习信息进行综合、分析所得的综合评价结果反馈给学生

（四）评价系统整体设计

基于发展性评价的理念及系统要素，我们对网络教学学习评价系统的体系构造设计如图4：

图4 网络教学的评价系统构造

教师必须根据教学目标，设置好指标体系和权重，并在教学平台中清晰明确地公布各部分成绩构成。学习行为是评价信息采集的来源，信息搜集是否完整、有效，很大程度影响评价的质量，学习过程是学生自主学习，参加教学活动获取知识的过程，也是评价信息的采集过程，学习平台将这些数据写入评价信息数据库，为下一步信息处理打下基础。信息处理是一个复杂的动态过程，有些信息可以通过直观的数据进行量化，而不能量化的信息则通过文字、图片等形式保存下来，由教师进行主观评价。发展性评价的反馈始终贯穿学习过程始终，量化信息可形成直观的形成性反馈，主观评价和系统分析提供诊断性反馈，可充分利用网络优势，不但使反馈及时化，形式也可多样化。最后，系统根据教师设置的指标和权重，作出终结性反馈与评价。

（五）激励与促进

网络学习师生分离，缺少了传统教学中老师、同学面对面处于同一时空的教学环境，良好的评价机制应具备激发学习热情、提供学习动力的源泉。例如，除了适当进行引导，营造活跃的学习气氛，维持学习兴趣以外，我们在平台中还设置了“勋章”功能，根据学生完成各种学习任务的情况，设置了“学习新人”、“学习狂人”“讨论达人”“超级学霸”四种勋章，学生只要完成指定的任务，就可获得相应的勋章。

（六）进一步的优化

本文上述的评价体系设计所需要的功能模块基本都可在当前流行的网络教学平台上实现，例如国家开放大学现在使用的Moodle，以及Blackboard、Sakai等，当前的评价研究一般只将网络学习评价以课程内嵌的方式实现，评价反馈也只能在课程平台内部查询，还未能实现与主流通讯平台的连接。很多学习者提到，希望能通过微信、短信等方式收到评价反馈信息或提醒，比如说，当某学习者学习时间或学习任务完成进度落后于班级平均水平时，即使系统设置了提醒功能，也只能在他登陆平台时才能显示，“登陆后才能提醒你没有登陆”，于是教师只能人工使用QQ、短信等方式提醒，加重了教师的工作负担，如果适当与通讯平台相连接，甚至通过微信发送更具体的分析报告等反馈信息，将使评价有效性与及时性大大提高。

此外，发展性评价由于指标体系设置繁琐，考验教师的网络工作经验和水平，评价体系设置的智能性不足，分析功能也应进一步发掘。

随着技术进步与经验积累，网络教学平台功能逐步完善，多种评价工具的使用和多元化的评价主体，使发展性评价在网络学习中得以实施，但网络平台只是一个工具，要形成一个真正实现主体和谐发展，增强学生学习能力的学习评价体系，还是需要教师真正从“以人为本”的角度出发对评价方案进行精心设计，并悉心引导整个学习过程。

参考文献：

[1][3]王彦群.网络学习的发展性评价系统的研究与设计[D].华中师范大学硕士学位论文，2008.

[2]吕啸，余胜泉，谭霓.基于发展性评价理念的网络教学平台学习评价系统设计[J].电化教育研究，2011 （2）：73-78.

[4]余长江.基于Sakai平台的网络学习评价工具设计与开发[D].西南大学硕士学位论文，2014.

[5]郑志高，张立国，张春荣.xMOOC的学习评价方法调查研究[J].中国电化教育，2014（11）：44-48.

[6]秦换鱼.网络学习的过程性评价研究[D].徐州师范大学硕士学位论文，2011.

中图分类号：G434；G424.7

文献标识码：A

文章编号：1672-0385（2016）01-0011-05

作者简介：李彬，女，副教授，硕士，主要研究方向为国际金融风险管理和开放教育研究。

收稿日期：2016-01-04

*基金项目：广州市高等学校第七批教育教学改革立项项目“基于发展的网络开放教育学习评价模式研究”（穗教高教[2015]29号）。