中国传统文化主流思想对企业人力资源管理的影响

□文/胡　阳（河南理工大学万方科技学院　河南·郑州）



中国传统文化主流思想对企业人力资源管理的影响

□文/胡阳
（河南理工大学万方科技学院河南·郑州）

［提要］我国有五千年的灿烂文明史，在社会生产实践中，中华民族贡献出了丰富的管理思想，对我国企业人力资源管理具有深远的影响。我国现代化企业人力资源管理应该摒除传统思想诸如封建专制式人治管理残余、人情管理思想等消极影响，吸收中国传统文化的精髓，将其运用到实际的人力资源管理中，以促进我国企业人力资源管理快速发展。

关键词：人力资源管理；人本管理；激励机制

原标题：中国传统文化主流思想对企业人力资源管理的影响收录日期：2016年3月25日

随着全球经济一体化进程的加快，更多的企业在人力资源管理上追求与国际接轨，大量引进西方先进的管理理念与工具。然而，面对中国人传统的文化背景、思想观念和思维方式等差异，这些照搬过来的东西却很难有效发挥作用。所以，如何在透彻了解中国文化及人性的基础上将西方科学、成熟的管理方法融合创新进来，找到一条适合中国文化背景的人力资源管理之道成为企业必须面对的问题。

一、中国传统文化主流思想的核心内容

研究中国传统文化思想，首先就要搞清楚儒家的主流思想——忠孝礼义仁智信勇。当然，这许多都是为维护封建正统、为皇权父权服务的，但儒家思想有两点很重要——仁、礼。仁可以看作人本性中的一种大爱，礼则是后天修炼的德。中国传统文化主流思想是指产生于过去，影响到现在，并留存于未来的，以儒家思想为主干，儒、释、道互补，以诸子百家为辅、为基础形成的一种人伦文化。中国传统文化中的天人合一、以人为本、刚健有为、贵和中、中庸、宽厚、务实等思想精华，既是中华民族精神的具体表现，又包含着人本管理的丰富内涵，在培养、选拔、使用、激励人才等方面有着厚实的思想基础和独具特色的“用人之道”。如何汲取中国优秀传统文化的精华，积极调动和发挥人的积极性、创造性，促进员工全面发展，是当前加强和改进企业人力资源管理值得探讨和研究的问题。现在的企业都很注重企业文化的建立，文化必须靠制度来落实，尤其是人力资源管理制度。传统文化讲“忠义仁孝”，这些理念要很有机地融入到人力资源管理中。

二、中国传统文化主流思想对人力资源管理的积极影响

（一）人本思想在人力资源管理中的运用。当今世界，随着全球化竞争的日益激烈，企业管理者也认识到人才的重要性。人是管理的出发点和归宿，一切管理活动必须以调动人的积极性和创造性为根本。在环境因素变得愈加不确定的情况下，通过人力资源管理来维持人力资源的优势进而维持组织的竞争优势是组织持续成长的重要法宝。在当今的人力资源管理中，我们应当继承中国传统文化中的人本思想，建立起一种中国特色的以人为本的人力资源管理体系。中国企业有很多成功运用人本思想的案例，海尔集团是其中之一。

海尔的用人理念是“海尔的发展离不开各种人才的支持，员工也是企业的上帝”。古人云：“不积跬步，无以至千里；不积细流，无以成江海”。正因为海尔能以其博大的胸怀纳百川而不嫌其细流；容污浊而能净化为碧水，所以它才有了神奇，才有了无与伦比的壮观。因此，海尔首席执行官张瑞敏说：“海尔应像海，不仅要广揽五湖四海有用之才，而且应具备海那样的自净能力，使这种氛围里的每一个人的素质都得到提高和升华，因为海尔的发展需要各种人才来支持和保证。”这就是海尔对人才的基本态度，也表现出企业强烈的社会责任感。在海尔看来，职工是企业的主体，职工参与是有效管理的关键，使人性得到最完美的发展是现代管理的核心。

（二）自强不息精神在人力资源管理中的运用。中国主流的传统文化包括道家、佛家和儒家。佛道儒学看中对个人修养的提高，自己修养高了就能影响周围的人。“天行健君子以自强不息”、“地势坤君子以厚德载物”。“自强不息”、“厚德载物”是中国传统文化的基本精神之一，并为全社会所接受，对中国社会各阶层产生了强烈的激励作用，成为中华民族不屈不挠、奋发向上的精神原动力。

史玉柱，被称为史上最成功的失败者。1997年，因为珠海巨人大厦的贪污案，史玉柱欠债上亿，成为名副其实的“中国首负”，但短短10年时间，史玉柱不仅清偿了债务，还迅速把财富聚集到数百亿，虽然对其营销手法多有诟病，但对于史玉柱的品质，业界还是相当认同的。从“中国首负”到“中国首富”之间有多大距离，而这个距离都可以用承受能力来弥补，来支撑。中国人骨子里都有这种自强不息、奋发向上的精神，对于普通的员工，也是如此，只是有的人缺乏这样一个跳跃的平台。在很多企业，领导层都推崇不断学习、自强不息、奋发进取的精神，同时也力图创造足够的平台给员工晋升，以充分调动职工的积极性，激发员工的工作热情以高效率地实现组织目标。

三、中国传统文化主流思想对人力资源管理的消极影响

（一）专制式人治管理残余。专制式人治管理是指整个社会或该组织存在着一个权力高于一切、大于一切，不受任何限制和可以为所欲为的最高领导者，这个领导者按个人意志及情感对整个社会或组织实施管理。在我们现代的管理体系中提倡以“情”为纽带的“柔性管理”，强调思想观念的灌输，虽然有利于营造良好的工作氛围，但对于制度和程序的建立缺乏科学深入的研究使管理制度在实践中的可操作性不强，影响了效率的提高，过分重视人情而忽视制度建设和管理。受这种传统观念的影响，在现代的个别企业中常常表现为领导者的个人决策，家长制、一言堂。在这种绝对权威面前，上有所好，下必慎言，非我族类，其心必异。使得一些敢于直言，富有才华的管理者被拒之门外，任人唯亲的现象比较严重。广大职工的智慧和潜能受到压抑，权力的监督和约束机制难以形成。中国企业人治的思想非常严重，加上深受传统观念影响，没有真正倡导竞争作为跨世纪人才，我们任重而道远。

（二）无处不在的服从文化。服从文化在西方备受推崇，在军队，强调服从是军人的第一天职，强调绝对服从只适用于军队。“服从第一”理念对企业同样有参考价值，如果员工没有服从意识，政策就难以得到准确地贯彻和实施。没有服从理念的公司是没有发展前途的，在市场战斗中一定会失败。所有团队运作的前提条件就是服从，有时可以说，没有服从就没有一切，所谓的创造性、主观能动性等都在服从的基础上才成立，否则再好的创意也推广不开，也没有价值。然而在中国，许多企业的文化在相当程度上是老板文化，这种企业的发展历史往往贯穿着领导的个人理想、对员工的严格要求、企业的前进方向。为了实现这一切，都需要员工的“服从”，公司各方面的制度和措施均在贯彻这两个字。这种文化表面看能提升员工凝聚力，也是很多中国私企老板效仿的管理模式，但是在笔者看来，这是中国传统文化对企业管理，特别是人力资源管理的消极影响。

（三）人情管理思想。中国的传统历来非常强调“人情”、讲究“义气”，人情和义气是什么？就是感情的等价交换：你对我好，我对你更好，投桃报李，循环往复。在企业，老板跟员工处得像“家人”一样：事情做错了，顶多给老板认个错，被老板骂一通；老板也像骂家里的小孩子一样，骂完就了事，该干啥还干啥。企业本来是一个做事的场所，当企业中的人把“要不要做一个事、或者要不要尽心去做好一个事”当成人际关系的“礼物”、当作对某人的“回报”的时候，人和事混在了一起，人和事一旦合二为一，事情的完成要靠感情去驱动，人事不分，管理中的各种问题就会出现。中国儒家管理思想表现在企业管理机制上，常以非理性的伦理道德观念为原动力。它过分重视人情管理，忽视企业规章制度的作用，结果导致一些企业无章可循，有章不循，违章不究的现象司空见惯。规章制度停留在嘴上、纸上，而不能见之于行动。这种人情虽在一定程度上给企业带来和谐，但企业毕竟不是一个家庭。作为社会的经济组织，需要一种客观公正的标准对其成员的思想和行为加以约束和规范。

四、中国传统文化主流思想在人力资源管理中的运用

（一）建立以人为本的人力资源管理机制。以人为中心的管理理念是企业诸多现代管理观念的核心，是一切管理的立足点和落脚点。建立以人为本的人力资源管理机制具体措施如下：首先，做好人员的有效配置，人力资源管理工作的基本任务就是将合适的人在合适的时间选派到合适的岗位上，人事部门要根据企业的发展趋势做好人力资源需求预测和规划，对专业人员和管理人员的获得更应有强有力的人力资源规划来保证；其次，建立企业的人才培训体系以保证企业不断地获得合格、适用的人才，同时也可以使现有的人才素质得到提高并使企业的职工队伍长久保持活力；最后，在开发人力资源过程中应营造良好的用人环境。要造就人才得以发展并脱颖而出的环境就要建立公平、合理的竞争机制。联想集团十分重视“以人为本”的理念，把为员工“创造发展空间、提升员工价值、提高工作生活质量”作为企业的使命引导员工把个人追求融入到企业的长远发展之中。

（二）强调法治高于人治。随着社会化大生产的发展，科学技术的高度分化和高度综合，现代企业经营管理面临的问题越来越复杂。在这种情况下把权力过分集中到一人身上以单个人的能力领导企业已经显得很不够了。这就从客观上要求现代管理宜实行集体领导制度，要把这些复杂的劳动分工和协作组织起来，只有统一意志、集中指挥、协调动作才能保证生产的顺利进行。企业要不断扩大时企业必须进行组织创新，由集权逐渐走向分权，应将决策权下放，授予下级更多的自主权。建立尊重个人、上下沟通的企业文化，使企业充满竞争力，使员工从无条件服从和执行的人变为有思想、有主见的员工。在现代企业的人力资源管理中应当不断吸取传统文化中管理的精髓，同时在人力资源管理中要不断地进行管理和创新，创造符合中国国情的具有中国特色的企业人力资源管理模式。

（三）制订激励机制的薪酬方案。激励是人力资源开发与管理的基本途径和重要手段，它可以调动员工的工作积极性，为企业创造更多的效益。企业管理中引入激励机制不仅是企业现代化管理的表现，更是迎接未来挑战的需要。企业通过建立适合企业特点的文化、物质激励与精神激励相结合，充分考虑员工的个体差异，实行差别激励，重视长期激励等措施激发员工潜在的自强不息的精神，对提高人的素质使人全面发展具有重要作用。采用科学的激励措施还可以使员工树立正确的世界观和高度的责任心，可以激发员工不断探求新知识、新技术的兴趣。当前企业面临新技术革命的挑战，员工的这种自强不息的精神显得尤为重要。员工都能确立自己的近期目标，调动员工的工作积极性，进行产品创新、技术改造、岗位革新，把多层次、多领域、多环节的创新做到“能者上，庸者下，平者让”。成功挖掘员工的潜能从而满足员工的自我实现、自我创造的最高层需要，成功地凝结为企业的巨大创造力，使企业无往而不利。我国人力资源管理起步较晚，发展时间很短，导致我国人力资源管理的不健全使得我国绝大部分的企业人力资源管理水平与发达国家有较大的差距。进入21世纪以来，随着信息化社会的到来和知识经济的发展，我国企业人力资源管理正面临巨大的挑战。我们要继承我国传统文化优秀的管理经验并不断对其进行改革创新。

主要参考文献：

［1］何似龙，施祖留.转型时代管理学导论［M］.南京：河海大学出版社，2007.

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［4］王勇.东西方文化差异对企业人力资源管理的影响［J］.人力资源开发与管理，2010.

［5］韦元良.浅析儒家思想对企业人力资源管理的正面影响［J］.人力资源管理，2005.

中图分类号：F27

文献标识码：A