透视与思考：95后大学生微博公共参与——基于调查数据的实证分析

徐礼堂

(阜阳师范学院 马克思主义学院，安徽 阜阳 236037)



透视与思考：95后大学生微博公共参与
——基于调查数据的实证分析

徐礼堂

(阜阳师范学院 马克思主义学院，安徽 阜阳 236037)

微博等社会化媒体的兴起开辟了公民参与的新途径。95后大学生是我国公共参与的重要群体，具有极高的微博使用率，其微博公共参与问题更具研究意义。文章通过实证研究方式对当前大学生微博公共参与现状、行为特征与影响因素进行了分析，研究发现，大学生微博公共参与程度总体表现较低，但存在潜在参与高涨的可能性；95后大学生群体特点、微博自媒体本身的特性以及参与机制等方面的因素，都影响其参与效能。据此，文章提出相应对策以促进大学生微博公共参与有序进行。

微博；公共参与；大学生；引导

公共参与，又称公民参与，是民主政治的核心问题之一。微博等社会化媒体(social media)的兴起开辟了公民参与的新途径。95后大学生是我国公共参与的重要群体，具有极高的微博使用率。根据中国互联网网络信息中心(CNNIC)于2015年7月发布的《第36次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年6月，我国微博用户规模达2.04亿，网民使用率为30.6%。其中，新浪微博用户占69.4%，手机端微博用户占总体的79.4%。有51.6%的大学生每天使用微博，有接近30%的大学生承认自己是“微博控”。[1]相对于微博强劲的发展势头，虽然“微博问政”方面的研究已引起国内学者的关注，但对微博与大学生公共参与相互关系间有影响的研究成果，还较为鲜见。党的十八大报告提出，“加快推进社会主义民主政治制度化、规范化、程序化，从各层次各领域扩大公民有序政治参与”。[2]因此，积极探寻微博环境下大学生公共参与的特点与规律，构建良好的微博公共参与环境，提升大学生微博公共参与水平，促进大学生微博公共参与健康、有序进行，对于推进我国民主政治的发展具有十分重要的现实意义。

基于此，课题组通过实证研究方式分析大学生通过微博进行公共参与的基本状况、行为特征与影响因素，探寻其公共参与模式，规范其参与行为，实现微博参政职能，以期能为相关部门提供借鉴与参考。

一、研究设计

为全面掌握大学生微博公共参与状况，达到研究目的，课题组对调查问卷内容进行了科学设计，具有代表性的抽取样本，采取科学的施测方法，最后对调查数据通过统计系统进行综合分析。

1.问卷设计

在施测前，课题组走访了政务微博和校园微博管理者，并与五位对网络事件参与火热的新浪微博用户进行了在线访谈，以初步了解大学生通过微博进行公共参与的基本状况，为调查问卷的设计提供参考依据与基础。

调查问卷包含访谈和问卷两部分内容，主要有：(1)被调查者的人口统计学基本特征信息；(2)被调查者微博使用与使用微博公共参与情况；(3)被调查者微博公共参与的主要形式、倾向关注微博内容以及参与公共事件的行为表现；(4)被调查者对微博公共参与与民主发展关系的价值判断；(5)影响大学生微博公共参与的主要因素；(6)引导大学生有序微博公共参与的建议等六个方面内容。

2.样本选取与施测方法

课题组于2014年7-9月间采取多层面抽样与随机抽取相结合形式对安徽省部分高校在校410名使用微博(以新浪微博用户)的本科学生进行调查，共涉及4个年级、9个专业、6个学科门类，性别、年级、专业类别等每个具体指标数据基本均衡。问卷调查部分通过QQ、e-mail等网上发布问卷与现场发纸质问卷相结合，共发放问卷400份，回收有效问卷321份，有效率为80.3%，访谈10人。

3.数据处理

对调查数据运用统计软件采取描述性统计方法进行分析。从调查取样及统计结果来看，施测结果基本能够反映当前大学生运用微博参与公共事件的基本状况。

二、研究结果

(一)大学生微博公共参与现状

通过调查，我们了解到不同学习生活背景的大学生微博公共参与情况，包括对微博的认知、功能了解、使用以及是否曾经参与网络公共事件(舆论)等基本状况。

1.微博开通与使用微博公共参与间比例不相协调

数据显示，94.7%的被调查者开通了微博，而在没有开通的调查者中，有41.2%的表示“准备使用”。可见，微博在当今大学生群体中已广泛使用。在微博用户中已开通并使用两年时间以上的占78.8%。但当问及是否知道学校等教育管理部门以及政府部门有开通微博时，知晓的只有53.8%。知道通过微博可以进行公共参与的也只有47.4%，其中，有50.7%的受访者曾通过微博参与过网络公共事件。可见，在运用微博公共参与方面大学生的参与度相对于其使用微博的比例并不算太高。但值得注意的是，有38.2%的受访者表示虽然目前未曾参与，但只要有机会还是愿意参与的，也就是说，一旦受到外在强烈刺激时他们就会由潜在的参与者变为积极主动参与者。

2.不同学习生活背景的大学生使用微博公共参与的差异明显

通过对数据进行交互分析发现，使用微博的女生比男生多，但男生比女生更积极地运用微博进行公共参与，且男生知道微博有参政功能的比例比女生高出近18个百分点。不同年级学生在微博使用方面，大一、大二学生使用比例略高，占60.2%，大四学生使用比例最低，只占使用总样本的17.4%，原因可能是大三学生一般忙于考研、考公务员等，大四学生处于找工作时期，没有更多的时间和精力参与到微博中，而大一大二学生比较热衷于新事物。此外，文科、体育类、艺术类专业学生对微博公共参与的热情明显高于医学类、工科类和理科学生，其原因与各专业的学习特点和课余时间的多少有很大关系，从而决定了他们对网络公共事件(舆论)的敏感度和参与度。

(二)大学生微博公共参与行为特点

1.以多样形式参与于感兴趣内容

对曾经通过微博进行公共参与的77人调查，在问及“您在微博上比较倾向关注(参与)哪些内容”(不定项选择)时，数据显示，94.8%的受访者热衷于浏览或转发社会热点新闻，其内容包括：首先是国内外时政要闻、社会问题(如反腐，医疗改革)、民生热点问题(如大学生就业)、公众人物新闻、科技动态、行业信息(如体育赛事)等；其次是围观热点舆论事件，占92.2%；还有是报道突发公共事件，占88.3%；此外，积极参与网络热点话题讨论，占74%；转发或发起微博公益活动，占71.4%；53.2%、42.9%的受访参与者分别对生活资讯和校园新闻比较关注。

由此可见，大学生对热门话题和各类资讯信息普遍关注度高，并对那些关系到切身利益或自己关心的公共事务，或围观，以纠集其他支持者，引起社会机构和相关人员的重视与关注，促进事件的解决或相关政策的制定与执行；或参与讨论，发表意见，表达利益与诉求，进行舆论监督，显示“微”力无穷；或转发和发起公益救助事件，引发社会关注，实现微博接力，传递社会正能量等多种形式参与其中，表现出大学生对国家政治社会生活的关心与关注及一定的社会责任感。当然，大学生的公共参与热情和参与度，要根据他们的需求和兴趣。据此，相关部门应设置接近大学生实际的议题，以“更好地引导大学生群体提高公民意识，加强他们对公共政策和政府事务的关注度”。[3](P146)

2.参与过程理性与非理性并存

数据表明，大学生在微博公共参与过程中，绝大部分被调查的参与者在参与问题讨论中表现积极理性，认为即使他人的观点同自己的发生冲突，74.3%的表示“在坚持自己的观点同时也允许百家争鸣”。并且，对微博中出现较为敏感的社会政治话题的态度，68.8%的也是选择“只是浏览”“围观不评论”“不转发”，表现出了参与行为的审慎。但也有一部分被调查者由于微博发表言论比较自由，责任意识比较淡薄。调查显示，11.2%的大学生有因为发布或转发了过激言论或谣言被管理员删帖的经历；有14.8%的被调查者会因为讨论中观点不同而“经常参与到一场谩骂中”“偶尔会使交流陷于僵局”。总体而言，大学生微博公共参与心态较为平和，行为较为理性，但也交织着复杂性、易变性和非理性的特点。

(三)大学生对微博公共参与行为的认知与评价

大学生对微博公共参与功能的认知与价值判断将影响其参与的态度与行为。通过调查，了解大学生对微博公共参与行为有效性的评价以及目前参与中存在的问题与不足，寻求促进其积极参与的举措。

1.大多数人认为微博公共参与对民主发展有促进作用

数据显示，21.5%的大学生肯定了微博公共参与对我国民主政治进程的促进作用，因为他们认为微博已成为大学生进行民意表达、参与公共事务甚至是参政议政的有效平台；55.8%的被调查者认为虽然影响不大，但在一定程度上仍有推动民主进程作用的可能；只有9.7%的受访者认为大学生微博公共参与与民主政治发展没有关系。这表明，大多数大学生能够意识到微博公共参与对民主政治发展的积极影响，这也就可能成为他们运用微博进行公共参与的动机与目的。

2.微博公共参与机制有待进一步完善

社会舆论的宽松程度一定程度上决定了大学生公共参与的热情。意见领袖设置的议程能够引导大学生公共参与的内容与参与行为，而对参与的效能感也就成为了影响大学生参与行为的重要因素。[4](P29)数据显示，82.4%的被调查者对政府机构和教育管理部门开通官方微博持积极肯定的态度，但也有不少的大学生认为目前在具体操作中还存在一些问题。80.6%的大学生提出官方微博与网民在线互动不够，信息反馈不及时，大多数反映的意见或评论没有得到足够的重视或解决，由于缺乏良好的交流反馈机制，影响了大学生参与的积极性；66.4%的大学生认为由于参与网民素质层次不齐，参与中出现无序化和非理性的现象，需要有良好的机制与规则来引导与规范；也有56.8%和51.1%的大学生分别提出参与渠道不畅、参与的技术平台有待完善的问题。大学生微博公共参与机制的完善，官方微博的高效运作有利于刺激更多的大学生来进行微博公共参与。

三、讨论与建议

微博，这一网络媒介极大地扩大了公共领域空间，不仅为用户间信息分享、传播和获取搭建了平台，也为人们公共参与提供了一条非制度化的渠道。利用微博信息传播的快捷和影响范围的宽泛，可以在很短时间内聚集民意并形成强大的舆论之势，从而引起政府和有关部门的重视和关注，促进事件的解决或议案的形成。近几年，网民通过微博参与“两会”、围观、评论或转发社会热点、传播公益等很多社会公共事件，这在一定程度上调动了公民主动参与的热情，促进了公民意识的觉醒，畅通了公民的“话语权”，但是其信息不受监控的传播也很容易形成参与的无序化和非理性，甚至会带来“微博暴力”现象。

本研究通过对95后大学生使用微博参与公共事件的实证分析发现，大学生微博公共参与同制度化公民政治参与途径一样，参与程度总体表现较低，但也存在潜在参与高涨的可能性，其参与的关注点在于与自身利益和需求的相关性以及基于感兴趣的话题和内容，同时，由于目前微博公共参与机制的不完善，也影响其参与的积极性。此外，由于95后大学生群体的认知心理特点、微博自媒体本身的特性以及网络监管等方面的因素，在大学生微博公共参与的过程中还存在一些问题，需正视。[5](P98)

一是完善微博参与的监管机制，规范大学生公共参与行为。政府管理部门应完善网络媒体舆论监管的法律法规，一方面保障和激励大学生通过微博享用公共参与权，同时加大对恶意利用网络传播谣言和虚假信息的处罚力度，以推进微博公共参与依法有序运行。高校应建立健全大学生微博公共参与的管理制度，如组建学校和二级学院层面的微博“意见领袖”队伍，实时对校园微博信息源进行动态跟踪，关注热点事件舆论导向，对群体性和突发性事件快速做出反应，减少或遏制负面信息的传播和转发，引导大学生理性和有序公共参与。

二是提高大学生的媒介素养，增强大学生公共参与效能。高校可通过素质拓展课、公共选修课、网络道德知识宣传、专题培训等多种形式加强大学生媒介素养知识的教育，有意识引导大学生提高甄别网络信息是非的能力，自觉遵守网络道德规范，不断提升个人的法律意识、媒介意识和权责意识，更好地通过微博平台进行网络参政活动，以维护自己的合法权益。[6](P39)

此外，政务微博或高校官方微博要树立真正意义上的“问政”理念，及时回复或落实大学生在微博上提出的质疑或网民普遍关注的问题，重视他们的意见和诉求，并通过官方微博网上直播社会(校园)热点事件，主动设置与大学生相关的议题，激发普通民众或青年大学生参与社会(校园)公共事务管理和对公共权力监督的热情。同时，通过掌握和分析微博信息动态，也有利于有关部门了解社会(校园)政治心态，为建立预警机制和政策决策提供相关依据。

总之，在“互联网+”的信息时代，我们应充分利用微博这一网络新技术平台，不断完善微博公共参与职能，构建微博公共参与的长效管理机制，促进大学生微博有序公共参与，以推动我国网络民主政治的进程。

[1]彭晶.微博半数以上大学生每天使用[N].中国教育报，2013-07-15.

[2]胡锦涛.坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进为全面建成小康社会而奋斗——在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告[N].光明日报，2012-11-18.

[3]吴冬华，文帜.广州大学生网络微博认知与评价调查[A].杨长征，黎陆昕.网络时代的青少年和青少年工作研究报告——第六届中国青少年发展论坛暨中国青少年研究会优秀论文集[C].天津：天津社会科学院出版社，2010.

[4]张田.大学生微博政治参与现状调查——以北京市部分高校为例[J].牡丹江大学学报，2014，(12).

[5]徐礼堂.论新生代大学生微博公共参与及教育引导[J].阜阳师范学院学报(社会科学版)，2015，(4).

[6]唐嘉仪.微博使用与大学生网络参政关系探究——以广州大学城十所高校为例的实证研究[J].今传媒，2012，(5).

责任编辑：李新红

Post-95 Born College Students’ Public Participation Trough Microblog：Investigation and Consideration——A Data-based Analysis guiding

XU Li-tang

(Fuyang Teachers College，Fuyang 23607，China)

Social medias，such as microblog and other means，make new routes for people to participate public affairs. The post-95 born college students who use microblog with high frequency are one important participators，which makes this research significant. This survey investigates the current situation，behavior characteristics and influence factors. The data support that the overall level of participation is low but the potential is high. The characteristics of microblog as well as the participating mechanism affect participation efficiency. It is suggested that appropriate policies should be made to make this type participation efficient and in order.

microblog；public participation；college student；guiding

2016-03-28

教育部人文社会科学研究规划基金项目，项目编号：12YJA810007；阜阳师范学院党建与思想政治教育专项课题，课题编号：2014DJSZ03。

徐礼堂(1974-)，男，安徽潜山人，讲师，硕士，主要从事思想政治教育研究。

1004—5856(2016)11—0039—04

G641；D669.5

A

10.3969/j.issn.1004-5856.2016.11.010