“定岗双元”模式下物流管理专业实践教学初探*

崔　星， 綦　军

(1.浙江商职院经贸学院, 浙江　杭州　310053； 2.上海韵达货运有限公司，上海　青浦区　201799)



“定岗双元”模式下物流管理专业实践教学初探*

崔星1， 綦军2

(1.浙江商职院经贸学院, 浙江杭州310053； 2.上海韵达货运有限公司，上海青浦区201799)

“定岗双元”模式是指确定了岗位后的学校与企业共同培养技能型人才的一种实践教学方式，是双元制的有效延伸。浙江商业职业技术学院与上海韵达货运有限公司开展“定岗双元”模式实践教学，结合物流企业运营实际制定符合特定岗位技能要求的实践教学计划，学生与企业双向选择，“4+1+1”分阶段实施，取得了毕业前60 %的学生获得企业提拔，100 %学生就业满意的好成绩。

“定岗双元”模式；物流管理专业；实践教学；校企合作

所谓“定岗双元”人才培养模式，是学校针对某一企业(单位)、某种岗位(群)的任职要求，校企共同制定完成培养方案和培养计划的一种工学交替的组织教学活动。其核心是“学历证书+ 职业资格证书，”[1](P15-18)凸显了教学过程中“学校与企业”双主导地位和“学生与学徒”双重身份特色，这是职业技术院校实施现代学徒制教育和培训的目标。学校在人才培养方面突出理论和实践结合,加强实践教学环节,有利于专业设置与企业的实际需求相对接，课程内容与职业标准相对接，教学过程与生产过程相对接。由此达到社会对于职业技术人才的需求，保证定岗实践能力的订单式培养，扩大学生就业领域的精准度,为相应的企业人力资源的需求提供储备信息。

浙江商业职业技术学院经贸学院物流管理专业在7年前开始与上海韵达货运有限公司合作。多年来尝试以“韵达联合学院”“韵达实训基地”“韵达订单班”等校企联合办学方式，探索符合社会各相关领域和企业对职业技能人才需求的培养模式。

一、物流管理专业学生“定岗双元制”实践模式的构建

“定岗双元”中的“元”，是把学校中的“元”和企业中的“元”统一集中到定岗任职的培养。由企业遴选出优秀的员工作为兼职导师，与院校教师共同组建成学生实践指导团队。根据企业要求、行业背景、专业特点及实践条件，相互配合，形成 “全程双轨”运行的人才培养机制。学生以“学生”“学徒”和“准员工”等多重身份接受学校和企业的共同培养，来适应现代物流企业的生产、建设、管理和服务的需要，并具有与之相适应的知识和素质能力。同时，还要求学生在实践课堂中较熟练地掌握采购管理、仓储与配送管理、运输组织、物料控制、物流信息处理、物流市场开发等专业技术能力；能适应电商物流不断创新发展的需求,并且具有较强的物流管理实际操作能力。

(一)定岗实践培养目标

1.认知培养目标学习企业各项规章制度，熟悉了解企业文化和生产生活环境；了解企业的经营性质、生产技术特点、生产工艺流程，以及生产岗位的设置情况；加强与提高英语水平和信息处理能力；具有一定创新与继续学习能力。

2.职业能力目标具有较扎实专业知识，具备分析问题和解决问题的基本能力，熟练掌握物流管理专业不同层次岗位所需的实际工作能力。

3.职业素养培养目标自觉遵守企业规章制度，具有吃苦耐劳精神和爱岗敬业的职业道德以及诚信、严谨的工作态度；具有交流沟通的人际关系及合作能力；具有安全、质量、效益及绿色环保意识。

为保证学生知识、能力、素质的培养，设置基础平台、核心能力、专业拓展三类实践课程。通过定岗实践运用所学的专业知识和技能，考取“助理物流师证书” “电子商务证书”等相关职业资格证书[2](P85-87)。

(二)定岗实践的步骤

为了更好地落实定岗实践教学，浙江商业职业技术学院物流管理专业采用“4+1+1”学制人才培养模式，即学生在校学习四个学期的专业理论基础知识，第五学期进入企业定岗实践，第六学期回校或继续留在企业实践，但是毕业论文必须建立在定岗实践专题调研的基础上完成。

1.定岗实践的阶段划分1)学生在校学习期间，企业就与学校、学生签订培养协议，学生学习是在学校和企业交替环境中进行，为理论与实践相结合奠定基础；2)实践课前4周，学校先组织校企合作企业来校进行企业实践就业宣讲，然后向合作企业推荐优秀学生；3)企业与校方联合确认定岗实践教学任务，下达实践教学任务书；4)召开学生实践动员大会，根据学院与企业商定的目标考核标准，提出实践教学要求；5)每位学生在离校之前，必须与学院签署安全管理文件。到企业定岗工作之前，与实践单位签订安全责任协议书；6)实践阶段，每位学生需严格按照培养计划履行定岗双元实践的要求，并由校企指导团队完成其工作评价。

2.学生进入企业阶段企业进行为期2-3周的统一培训学习, 即由学校老师和企业指导老师共同研究制定详细的企业实践教学计划。学生在集中培训后，由学生进行自愿择岗，分配到自己选择的感兴趣的岗位跟作业班实习，在实习岗位上，再由企业导师讲授具体工作岗位上的相关课程内容。

3.上岗工作此阶段鼓励学生在物流企业多岗位实行轮流实践，了解物流企业对不同岗位任职的要求。如分拣员主要负责快件的分拣、非接触扫描、建包等工作。虽然劳动强度不大，工作不难，但需要细心，分错件很容易出错并遭到投诉。这一岗位的职责是：负责快递仓库所收快件的收发货、入库、分拣、复核、二次包装等工作；负责快递仓库日常快件的拣选、复核、装车及发运工作；负责点货，分拣，整理货物等相关工作。以上各工作流水线都要求实习生以高度的责任心去熟悉商品知识，对帐业务知识，良好的沟通能力，熟练的电脑操作技能。

二、定岗实践要求

(一)实践过程中的基本要求

首先，做到认真执行实践企业的考勤纪律，按时上下班，不迟到早退，有事必须先请假；要严格执行实践单位的保密纪律，严守商业秘密；要注意自己的人身安全与财产安全，有重要的事情应及时与指导教师、班组长联系。其次，虚心向企业导师学习，做到手勤、腿勤、嘴勤，努力提高自己的业务水平，为在短时间内上岗打下基础。第三，实践开始后，实习学生必须将接收单位开出的《聘用函》交给学校指导教师。第四，指导教师负责与学生的定期联系与理论指导。实践过程中，学生不得随意变动实习企业，因特殊情况要求调整实习企业，须向指导教师提出申请，同时提供在原实习企业的实习鉴定表以及下一个企业接收函，方可变更实践企业(单位)；第五，实践过程中应注意积累资料，及时填写实习周记、撰写实践中期总结、实践结束报告；第六，实践课结束后每位学生必须提交：实习周记、实习报告、实践企业鉴定表。

(二)定岗实践实施全程管理

定岗实践是职业教育的重要环节，体现了工学结合、校企合作的重要性、必要性、长期性。上海韵达货运有限公司，是学院物流管理专业多年来建立的校外紧密型实训基地，也是物流管理专业获取丰富教学资源和培养“双师”型教师的重要场所。在“定岗双元”培养实践中，依据校企合作成功经验，实施全程管理的导师制、考核制与监控制相结合的管理与考核评价体系。

导师制：学生定岗实践过程由校企双方共同负责、共同管理、共同指导；考核制：学生与实践企业签订培养协议，具有双重身份。他们既是在校生，又是在职准员工，要接受校企双方的考核；监控制：是校企对学生定岗实践成绩评定的主要依据，包括工作态度、工作能力、工作纪律、职业道德、工作实效和创新精神等。指导团队除了要定期检查，还要加强校、企、生三方沟通，做到在企业实践全过程即能够监控管理、又可以开放施教，形成教师与学生、企业导师与学生、教程与过程的多种方式整合，加强企业导师与学校导师共同指导和辅导答疑。

三、“定岗双元”实践的成效

“定岗双元”实践是国内本土化职业教育实践课程改革创新的重要内容，以市场为导向，确立培养目标，聘请企业专家参与制定专业教学计划与培训课程体系开发，不失为一种更切合职业教育实际的教学方式[3](P19)。根据企业工作现场，配备企业指导教师，校企共建“场中校”，形成了实践过程的教育性、开放性和职业性，拉近了学生与企业的距离。实践期间一些师生还积极参与到企业的项目建设，研究设计物流规划方案，大大提升了自身业务水平，同时也提高了物流专业学生对企业的感情和自身职业兴趣。

近几年，有多家企事业单位先后与学院签订校外实践合作协议，承担了众多实践任务，提供了许多就业定岗。学院与“物美”“韵达”“曼卡龙”等企业深度合作，实施定岗实践、学徒制培养、订单班教学等，取得了明显成效，创造了物流管理专业学生在毕业前，有60 %左右的人被企业提拔为副科级、月平均薪资达到近5 000元的奇迹。毕业生初次就业率高于省内同专业平均水平，企业对毕业生的满意率100 %，其中优秀率达60 %，受到用人单位的欢迎。定岗实践虽是人才培养中的一个阶段，但它却解决了学校在技能培养上的不足，学生在学校、“场中校”(企业培训中心)和生产岗位分段交替接受专业知识、职业能力和岗位技能的培养。既培养了学生优良的职业道德与爱岗敬业的精神，又增强了社会与岗位适应性，实现并提高了就业竞争力和可持续发展能力。

[1] 朱文涛.“定岗双元”模式下物流管理专业“双元双优”实践教学团队建设的探索与实践[J].物流科技，2014(2).

[2] 张弘,朱剑萍.校企合作背景下高职学生顶岗实习新模式的研究与实践[J].中国成人教育,20l2(10).

[3] 张金标,胡慧萍.基于应用型人才培养目标的校企合作模式研究[J].中国冶金教育,2010(1).

ProfessionalPracticeTeachinginLogisticsManagementSpecialtyBasedon“DualMode”TechingafterPositioning

CUIXing1,QIJun2

(1.ZhejiangInstituteofCommerceandTradeCollege,Hangzhou310053,China;2.ShanghaiYunTatsufreightCo.Ltd.QingPu201799,China)

Asaneffectiveextensionofdualsystem, “DualModeTeachingAfterPositioning”referstoawayofpracticeteachingthattheenterprisesandschoolsmakejointeffortstocultivatetalentsafterthejobpositionhasbeensettled.ZhejiangInstituteofCommerceandTradeCollegeandShanghaiYundaFreightCo.,Ltd.,carriedoutthepracticeteachingmodeof“DualModeTeachingAfterPositioning”,andformedthepracticalteachingplancombingwiththeactuallogisticsenterpriseoperationtomeettherequirementsofspecificjobsskills,sothatstudentsandenterprisescanmaketwo-waychoice.Afterimplementingthe“4 + 1 + 1”modeinstages, 60 %ofstudentsinthelogisticmanagementspecialtyachievedthepromotionaftergraduation,and100 %ofstudentssatisfiedwiththeiremployment.

dualmodeteachingafterpositioning;logisticsmanagementspecialty;practiceteaching;university-enterprisecooperation

2015-12-15

崔星(1983-)，女，宁夏银川人，讲师，硕士，主要从事物流管理学研究；綦军(1976-),男, 湖南湘阴人，经济师,硕士，主要从事人力资源管理学研究。

G712

A

1672-2388(2016)01-0031-03