善待学业挫败的学生

王昭娟

钟志农教授曾说过，教师要善待“处境不利的学生”。学业挫败的学生在处境不利的学生中占有很大比重，那么我们应该如何善待学业挫败的学生呢？

一、对学业挫败的理解

这里所说的“学业挫败”，不仅是一种学习成绩明显低下的客观标准，而且更是一种当事人情感情绪上明显遭遇挫败的主观感受。“学业挫败”包括：

（1）“后进生”“学困生”。

（2）某些尖子生（因未达到自己的理想目标，而出现自我迷失、无望、自责、自罪、自虐等严重的情绪困扰，或者陷入家庭重压与难解的亲子矛盾之中）。

学业困难学生的心理行为问题：

（1）焦虑与抑郁。低自尊和无价值感会导致低水平的慢性抑郁;而当学业失败引发的愤怒指向自我内部时，会导致自残自虐等较高水平的抑郁。

（2）社会性孤立。因学业问题引起的师生关系、亲子关系问题使他们体验到更多的孤独感和很强烈的压迫感。

（3）违纪问题。消极的自我概念和情绪困扰容易转化为直接的行为问题。

（4）自杀倾向。

二、教师的应对策略

（1）不要犯“基本的归因错误”。人们在考察别人的行为时，总是倾向于把当事人的成功归于外因，而把当事人的失败归于内因。这就是“观察者效应”，又称为“基本的归因错误”或“归因偏差”。我们在考察学生学业挫败的原因时，首先归于学生缺乏努力或性格缺陷，其次是家庭和同伴的影响，很少考虑教师的教学方法是否恰当，是否对学生的关心不够。这种“归因偏差”对调动学生的积极性十分不利。

案例1：小明上课不认真听讲，学习成绩倒数，老师通过了解得知，小明自己有主动学习的意愿，但是基础比较差，老师现在讲的内容他听不懂，于是放弃了听课，导致学业的挫败。清楚了原因后，每天的自习时间，老师安排小明补习相关的基础知识，小明学习成绩逐步提高，上课听讲专注了，逐渐找回了信心。

以上这位老师在处理问题时，没有犯“基本归因错误”，正确解决了学生学业挫败的问题。

（2）准确理解学生的内心世界，减少对学生问题行为的误判，防止出现师生之间的恶性互动。

（3）多给予学生情感的抚慰。学生学业挫败，上课听不懂，被同学拒斥嘲笑，回家得不到理解、鼓励和支持，遭受家长痛斥，自信心和自尊心受到严重打击，表现得越来越冷漠，最终自暴自弃。我们若能及时给予学生情感的抚慰，学生就能获得极大的心理支持，重拾信心。

（4）给学业挫败的学生以同样程度的关注。哪怕他们有着诸多的困难，要提高成绩绝非易事，教师的态度、表情、语气等方面也绝不可以有丝毫的冷漠、懈怠和忽视。冷漠、懈怠和忽视只会给学业挫败的学生严重打击，只有理解、温暖和关爱才能帮助他们走出困境。

（5）对于未达到自己理想目标、出现严重情绪困扰的尖子生，要格外引起警惕。如果识别干预不及时，其中一些人就会引发焦虑症、抑郁症、强迫症、癔症甚至是精神分裂症。对这样的学生一定要求助专业人员，从认知行为的层面挖掉其背后深层次的完美主义根子，避免出现自杀事件等不良后果。

案例2：小红在学校学习成绩突出，但是同学关系处理不好，有同学反映小红经常偷拿其他人的复习资料。老师接到学生反映后，没有仔细询问小红原因，严厉地批评了她，让她向其他人承认错误，没能顾及小红的感受。接下来的日子里，小红变得越来越焦虑、抑郁，最后休学了。

以上这位老师在处理问题时，没能发现问题的根本，简单粗暴的处理方式也伤害了学生的内心，正确的处理方式应该找出事情的原因，实在解决不了的要求助专业人员。

总之，学生们的健康成长需要丰富的知识、滋润的情感、温暖的人际等，强健的体魄、睿智的思考、处世的修养也是必不可少的。另外，学生的成长必须留有自我发展的足够空间。人的生活空间与时间是有限的。就像一个瓶子，当学科知识的读、写、听、说各种训练内容填满了这个瓶子的时候，还有什么东西可以装得进去呢？我们常常说要“加强”思想道德修养，“强化”素质教育，“增强”人文素养等，这都是必要的。但是，如果不做“减法”，学生就会不堪重负。有时，我们看到了学生内心的挣扎，我们为了一个又一个的“加强”，做了那么多开创性的和弥补性的工作。但是，不能忘记的一个事实是：“瓶子”早已经满了！什么时候，我们能真正把这一道最简单又最复杂的“加减法”做好，学生的成长才能留有自我发展的足够空间。

作为教师，教给学生们知识很重要，但是关注学生的身心健康发展，使孩子们快快乐乐地生活更重要。善待学业挫败的学生，需要我们教师积极地走进学生们的内心世界，用理解、温暖和关爱帮助每一个学生，开展多种教育教学活动，关注学生们的内心健康成长，用我们教师的接纳、尊重、谅解、包容，帮助学业挫败的学生转变与成长。

（作者单位：曲阜师范大学附属中学）