情景案例教学在《计算机应用基础》课程教学中的应用

仇兆存

（江苏广播电视大学江都学院，江苏 江都 225200）

情景案例教学在《计算机应用基础》课程教学中的应用

仇兆存

（江苏广播电视大学江都学院，江苏 江都 225200）

培养学生的职业能力是高等职业教育课程教学的一个主要目的，在课堂教学中采用面向职业要求和学生实际的教学法是实现这个目的的保证。本文针对当前教学模式中存在的问题，依据情景案例教学的理论依据，提出了情景案例教学的具体实施方案。

情景案例教学；职业情景

1 引言

高等职业教育是为社会各行各业培养直接面向生产、服务第一线的专业技术人才，具有直接服务经济的特点。针对高职院校生源特点，如何培养其具备获取知识技能的学习素质、较强的职业能力以适应时代的要求，是高职院校教师的使命。就从目前高职院校《计算机应用基础》课程教学现状来看，情况是不容乐观的，不难发现高职院校《计算机应用基础》课程教学中仍然采用的是传统的教学方式，大多按照选项卡功能区顺序讲解，教师讲完后学生跟着练；实例应用少，特别是职场中的实例更少，学生没有切身体会所学知识的实用价值；注重学科成绩和技能等级考核，教学仅围绕眼前目标进行，与职业场景、工作环境和实际需要没有直接联系，与企业的经营运作和灵活应用脱节，实践环节薄弱，学生很难在学习中获得工作方法和经验。

2 高职院校《计算机应用基础》课程教学现状

从职业教育而言，职业岗位的具体需要构成课程教学的“任务”。在今后的职业领域中，计算机基础应用的需要大致分为办公自动化和网络信息技术两大方面。

（1）办公自动化

微软的OFFICE套装办公软件功能强大，现代办公使用这套软件完全可以应付职场中的所有工作。而长期以来，《计算机应用基础》教学仅仅局限于每个软件功能的介绍和各选项卡功能区的操作，如利用WORD 2010学生学会了在“开始”选项卡功能区对文字和段落进行设置，但如果让学生独立制作一个会议通知，运用上述所学知识即能制作，事实却是学生不能灵活应用所学的知识点，对通知的要素知之甚少。使学生认识和掌握一些在职业场所中运用的OFFICE功能是教学应当努力的方向。

（2）网络信息技术

21世纪的特征是数字化、网络化和信息化，它是一个以网络为核心的信息时代。网络的出现改变了人们的工作方式、学习方法、交流途径等。学会利用网络工作学习，是现代人的基本素质。因此，教学生如何上网，其实更重要的应当立足于学习和职业的需要，通过网络可以寻求工作学习中的方法经验，解答困惑之处；通过网络交流可以完成商业谈判等，利用网络这个平台增强学生的学习能力、合作能力和交流能力。

3 情景案例教学的核心概念、理论基础及主要特征

本文所述情景案例教学法，也称角色案例教学法，即由教师在导入具体案例之后，根据专业岗位的要求，将课堂设定为某一个或几个职业场所，要求每名学生根据自身的兴趣，假定为该场所相关岗位的工作人员，并投入到该角色当中，对教师引出的案例及提出的问题进行思考解答或处置。从而使课堂与实际工作岗位融为一体，实现教学过程的实践性、开放性和职业性。

情景案例教学在高职院校《计算机应用基础》课程中的创新应用具有坚实的理论基础。

（1）建构主义情境认知理论。这一理论强调将知识视为工具，试图通过真实活动和社会性互动促进学生的文化适应，强调一种在真实情境中获取经验并进行精制的学习过程。知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下，借助他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式获得的。

（2）美国教育家杜威的“从做中学”的教育理论强调了教学的艺术就在于能够创设恰当的情景。他主张必须有一个实际的经验情景，作为思维阶段的开始，由此提出了著名的“从做中学”的教育思想。这一教学思想也要求我们教师通过创设一定的情景和条件，让学生作为主体参与体验。

（3）最近发展区理论。最近发展区即儿童独立解决问题时的实际发展水平和教师指导下解决问题的潜在发展水平之间的距离。现有发展水平与最近发展水平间的距离就是最近发展区，最近发展区越大，学生的发展能力也越大。在情景案例教学中，教师通过创设工作情景，引导学生提出、分析工作任务中的问题，这一过程就是在帮助学生消除“最近发展区”，促进学习的有效开展。

（4）教学设计理论。这是“关于如何规定、设计教学活动的理论”，是一套在一定教学条件下，为了使学习者达到特定的教学目标，应该采取什么样的教学策略与教学方法的知识体系。它以优化教学效果为目的，其基本组成元素主要包括课程目标分析、学习者分析、教学策略的制定、教学媒体的选择和使用、教学评价的实现。

（5）多元智能理论。多元智能理论认为，每个人都不同程度地拥有相对独立的八种智力，而且每种智力有其独特的认知发展过程和符号系统。因此，教学方法和手段就应该根据教学对象和教学内容灵活多样，因材施教。

从概念和理论分析的基础上，我们不难看出情景案例教学具有以下特征：

（1）职业性。情景教学案例通常是对已发生过的事实或真实工作场景的描述或记录，这样一来，学生会被这些案例所深深吸引，将自己置身于真实的职业工作场景之中。

（2）针对性。教学案例的编写、设计具有较强的针对性，事实上，大多案例往往就是某一社会生活领域中发生的典型事例，学生在思考、剖析这些案例的同时，也从中锻炼自己在真实工作情景中解决类似问题的能力。

（3）实践性。情景案例教学法能使某些枯燥乏味的书本知识与具体生动的生活实践紧密结合，有利于提高教学效果。情景案例教学法为教学理论提供现实土壤，丰富了课程的教学内容和研究内容。

（4）主体性。情景案例教学关注培养学生的关键能力和综合职业能力，关注学生全面素质的提高。它的一个显著特征就是学生学习方式的转变——改变原来单纯接受式的学习方式，建立和形成旨在充分调动、发挥学生主体性的学习方式。

4 情景案例教学创新应用的方案

通过以上的构想及其情景案例教学理论依据，笔者根据自己的教学经验做出了情景案例教学方案，如图1所示。

图1 情景案例教学方案

5 情景案例教学的应用

本案例是《计算机应用基础》第三章第三节Word的排版技术的基本内容，它是在学生掌握了Word的基本操作知识技能点以后展开的，是使用Word达到最终效果的必备技能。案例的安排旨在使学生学会用Word制作统一公文，进一步了解Word软件的强大排版功能，体会在Word中设置格式、建立模板的技巧和技法，形成风格和样式比较一致的公文，使学生具备高效的Office办公能力和职场应变能力。具体教学过程如表1。

在整个教学过程中，学生始终处于积极参与的主动地位，积极进行讨论、发言、自主学习、协作学习，课堂气氛活跃。教师要做好组织和引导工作，全局出发，适时调控，适当引导，指导学法。调查表明，学生的学习兴趣很高、学习效果也好，他们都喜欢用这种方式上课；认为其中的多个职场案例，使学习内容变得充实、丰富，能教给他们工作经验和方法，并对以后的工作有参考价值。

表1 "用Word制作统一公文"的教学过程

情景案例教学在高职院校《计算机应用基础》课程中受教育制度、软硬件环境等多方面影响在实践上有着很多的困难，同时由于高职院校专业课教师课务比较繁重，教师无法在每一节课都能很好地创设情景开展案例教学。但是相信通过广大高职院校教师不断地对情景案例教学进行实践研究，必将找到一条提高高职院校教学水平的有效路径。

[1]姜大源．职业教育：情景与情境辨[J]．中国职业技术教育，2 0 0 8 (2 5)：1．

[2]朱匆．基于案例教学法的高职《计算机应用基础》教学改革实践[J]．职业技术，2 0 15(8)：42-43．

[3]唐星．情景案例教学法在高职院校法律课教学中的应用[J]．教育与职业·理论版，2 0 0 9(2 9)：148-149

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[5]何克抗，等．教学系统设计[M]．北京：高等教育出版社，2 0 0 5．

TheApplication of Scenario Teaching in the Teaching ofBasic ComputerApplication

Qiu Zhaocun
(Jiangdu College of Jiangsu Radio&TV University,Jiangdu 225200,Jiangsu)

It's one of the main purposes of higher vocational education curriculum to cultivate the students'professional ability. The teaching methodology based on the professional requirements and the students'practice is the guarantee of realizing the purpose.According to the theory of scenario&case teaching,this article puts forward the concrete implementation scheme in order to resolve the existing problems of the old teaching mode.

scenario&case teaching;vocational circumstance

G434

A

1008-6609(2016)11-0081-04

仇兆存(19 77-)，男，江苏江都人，讲师、高级工程师，研究方向为计算机网络。