高校图书馆样本库管理服务模式研究综述

杨玲梅,郑丽君

(华南农业大学图书馆,广东 广州 510642)



高校图书馆样本库管理服务模式研究综述

杨玲梅,郑丽君

(华南农业大学图书馆,广东 广州 510642)

关键词:高校图书馆;样本书库;服务模式

摘 要:随着电子图书的剧增与读者查找资料方式的多样化,高校图书馆样本书库现有的管理服务模式已不能最大限度地满足读者的需求,样本书库面临着挑战与生存危机。笔者对近十年来关于样本书库管理服务模式的文章进行整理与归纳,并对样本书库的发展提出一些建议。

样本库就是专门收藏样本书(又称保存本)的书库,是指图书馆从收藏的每一种文献中抽取一册一套样本长期保存。长期以来,为保证文献资源建设的系统性、完整性,以满足读者的需要,高校图书馆样本书库都是采用闭架管理。近几年来虽然逐渐过渡到开架管理,但也不办理外借。样本书库这种管理服务模式在一定程度上对高校教学科研工作起到了积极的保障作用,但随着时间的推移和科学技术的迅猛发展,文献形式变得多样化,加上读者阅读查找资料方式的多元化,使样本书库面临巨大的挑战。如果样本书库仍实行以前传统的管理服务模式,显然已跟不上时代的需求。如何对样本书库进行改革,使其不仅能保证图书的价值与完整性,还能充分满足读者的需求,是值得探讨和研究的问题。笔者对2006年以来近十年关于样本书库管理服务模式的研究进行了总结与归纳,以寻求样本书库最佳的管理服务模式。

1 样本书库管理服务模式现状及不合理性

多数研究者提出,目前样本书库的管理服务模式有以下几个方面的不合理性:第一,收藏缺少侧重点,没有特色。根据吴慰慈先生1991年编著的《图书馆藏书》提出的“藏书结构等级水平”学说的观点,样本书库的文献应属于乙级(研究级),这一级文献以满足独立研究的需要为目的,是为科研机构的研究项目或为高等学校培养研究生服务的藏书。样本书库藏书的质量宜保持在研究级以上,收藏的文献应具备学术价值,还应具有使用率高、质量好的特性。然而目前高校样本书库的图书除了小说外,几乎都是每种图书收藏一册。这种收藏方式虽然收藏的图书全面,但是没有侧重点。第二,样本书库图书只增不剔,造成书库容量压力大。为了保障图书的连续性、完整性,样本书库中即使没有任何收藏价值、利用率极低的图书,一般也不剔旧。随着时间的推移,样本书库的容量压力越来越大。第三,样本书库图书不外借,造成图书利用率低。目前许多高校样本书库从以前闭架式管理逐渐过渡到开架式管理,图书利用率有所提高,但是它仍然不办理外借手续,这在一定程度上虽然保证了图书收藏的完整性,但是对于教学、科研型的读者来说,会有许多不便,致使图书利用率仍然相对较低。第四,样本书库对其服务对象进行限制,造成图书利用率低。为了保证图书的完整性,尽量减少损坏,样本书库一般只允许教工、研究生、高年级学生进入,低年级的学生不能入库,这使大量的图书不能被读者充分利用,使得样本书库图书整体利用率低下。

2 样本书库管理服务模式的改革

2.1 收藏模式的改革

样本书库历来的收藏原则是每种图书均放一册在样本书库(除小说以外),这使样本书库收藏全面,但是同时也失去了样本书库存在的真正意义。有的研究者提出改变收藏模式,不是每种图书都收藏,例如实效性强的计算机类、英语类就可以不用收藏在样本书库中,这样既节约了经费,又可以使图书充分利用,并解决了库容量紧张的问题。有的研究者则认为高校图书馆样本书库应该只将本地本校的特色文献作为保存本。还有的研究者认为高校图书馆样本书库的藏书是由学校的性质、任务决定的,其馆藏建设要有自己的重点和特色,应当根据本校师生当前与长远需要、学科专业方向的发展特点和科研重点,确定切实可行的、操作性强的文献资源建设策略,做到保证重点、兼顾一般,从而形成一个系统科学的文献资源收藏体系。

2.2 管理模式的改革

样本书库最初的管理模式是以闭架管理为主的,随着以用为主的思想观念的解放,样本书库的管理模式逐渐过渡到半开架、全开架的管理模式,有的图书馆开展了藏、阅一体化的服务,有的研究者甚至提出还可以开展短期外借的服务,以提高样本书库的利用率。但也有研究者指出,如果图书外借必然面临着图书乱架、丢失、损坏的风险,必然会破坏样本书库的完整性与系统性,这就使样本书库失去了保存样本书的意义。也有许多图书馆采取了折中的办法,即增加复印设备,复印读者需要的图书,这既保证了图书不受损,又相对提高了图书的利用率。

2.3 服务对象的改革

高校图书馆样本书库以前只对教工、研究生、高年级学生开放,现在大多数高校图书馆已经逐渐过渡到面向全校师生开放。服务对象的扩大使得图书与读者见面的概率也增加了,这大大提高了样本书库的利用率。

2.4 建立剔旧制度的改革

高校样本书库的图书历来只收不剔,藏书随着时间的推移会逐渐失去其使用价值,并使书库的容量压力不断增大。因此,有的研究者提出为了使样本书库的藏书保持活力,应该建立一套合理的剔旧分流制度,对于保存价值不高的图书应分流到流通书库,利用率为零的图书应分流到密集书库。但是样本书库的剔旧不同于一般书库的剔旧,一旦剔除后,就造成了缺藏,所以剔除之前应该广泛征求专家的意见,确定没有保存价值后,才能进行剔旧。

3 样本书库去留问题的争议

对于样本书库的去留问题有两种观点。一种以周洪力、秦静茹等人为代表,他们认为样本书库应该废除。他们认为,电子图书的大量出现对传统图书形成了冲击,尤其是电子书共享特色的优势,恰恰弥补了印本图书在满足读者需求方面对复本的要求。如今图书保存时间一般不超过一百年,而电子读物却可以传万世而不朽,样本书库不外借的这种管理方式,使它失去了存在的价值。因此,他们提出了取消样本书库的建议。还有一种以刘冬林、章可虎等人为代表,他们认为数字化不能完全替代纸质文献。纸质文献的对照查阅功能既方便又快捷,尤其方便做课题、写论文的读者。数字化文献需要一篇篇点击,缺少比对参照的快捷途径,并且传递的快慢受网速的影响,而且样本书库收藏的文献具有连续性,这是数字化文献不具有的优势。因此,数字化文献与纸质文献并存是最好的模式,可为读者提供多渠道的信息资源。况且信息资源共享也需要成本,而图书馆不能通过共享信息资源来牟取利润,这是由图书馆的本质特性所决定的,这也是样本书库继续存在的理由。

4 样本书库的研究评价

4.1 研究论文的时间分布与数量特点

笔者于2015年8月在中国学术期刊全文数据库和中国科技期刊数据库中检索主题为“样本书”或“保存本”或“管理”或“服务”的论文,再从中筛选出涉及图书馆样本书库管理服务模式的研究论文,得到相关文献85篇(2006年—2015年)。笔者利用Note Express软件进行统计分析,结果见表1。从文献分布来看,每年都有一定数量的文献发表,说明样本书库的管理服务模式一直受到学者们的关注,其中2010年至2013年之间的文章较多,这也说明随着网络的迅速发展与普及,样本书库藏与用的矛盾越来越突出。

4.2 研究内容的深度不足

在85 篇的研究论文中,有两篇论文发表在核心期刊上,说明文章的研究内容深度都不够,较多停留在表层。绝大多数研究内容只停留在说明样本书库管理模式的现状与不合理性,提出一些不能解决根本问题的改革措施。目前样本书库的矛盾主要表现在两方面:一是提高图书利用率与保证图书完整性之间的矛盾。如果实行对外流通,虽然提高了图书利用率,但是样本书库的图书保存完整性受到一定破坏；如果实行封闭式管理,虽然保证了图书的完整性,样本书库的利用率却不高。二是样本库图书逐年递增与书库容量有限之间的矛盾。为了使样本书保持连续性,样本书库的图书一般都不剔旧,但是随着时间的推移,书库必然面临着容量压力大的问题,然而一旦剔旧,又存在不能保证图书完整性的问题。以往的研究很少从根本上提出解决这两大问题的方法,往往顾此失彼,因此我们期待在这方面的研究更深入。

4.3 研究方法单一

在分析方法上,绝大多数研究都采用理论分析法,描述性与原则性研究较多,实证性研究较少,只有少数研究者,如黄艳华、刘勐等利用数据来分析样本书库利用及如何改革。理论研究是必要的,但是任何一项改革都应该在实践中不断完善。只有将理论研究与实证研究相结合,才能更好地为图书馆的改革提供参考和借鉴,才具有实用性。

5 结语

笔者认为,在高校是否继续保留样本书库的问题上,不能搞“一刀切”,而应根据实际情况自主决定。目前大多数高校图书馆还保留着样本书库,说明它还具有存在的理由与意义,但是图书馆在服务管理上应不断创新,以提高样本书库的利用率,从而提高它存在的价值。

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（编校:周雪芹）

作者简介:杨玲梅(1973— ),华南农业大学图书馆副研究馆员;郑丽君(1972— ),华南农业大学图书馆副研究馆员。

收稿日期:2015 - 12 - 16

中图分类号:G250

文献标识码:A

文章编号:1003 - 1588 ( 2016 ) 01 - 0059 - 03