高校教学评价系统设计与研究

苏亚丽

(玉溪师范学院信息技术工程学院,云南玉溪653100)

高校教学评价系统设计与研究

苏亚丽

(玉溪师范学院信息技术工程学院,云南玉溪653100)

Web;教学评价系统;模型

教学评价是高校教学质量监控体系的重要环节,是加强教学管理和不断提高教学质量的重要手段,基于web的动态教学评价系统符合高校教学管理的要求,它不仅能实现校院两级教学评价管理,评价项目及指标可动态增减,而且效率高,操作简便,具有良好的可维护性和可扩展性.

教学质量是高校的生命线,教学评价是加强教学管理和不断提高教学质量的重要手段,是教学质量监控体系的重要环节.高等学校的教学评价就是依据教学目标和人才培养要求,采用科学合理的评价标准,从不同的角度对教师的教和学生的学以及教学环境进行系统的评价.通过教学评价,一方面可为教师提供有效的反馈信息,找出差距,增加压力和动力,促进教师提高自身的教学水平和业务素质;另一方面也可全面地了解教师的教学情况,以加强教学的管理和监控,使教务管理工作更加科学合理.

目前,在国外普遍使用的教学评价系统中,较著名的有“Question Mark”、“Rubric Star”等,这些软件随着教育、教学评价理论的发展而不断发布新版本,在某些方面可作为教学评价工具使用,但是对教学过程和评价过程一体化支持的能力却相当差.在我国,在理论研究方面我们主要是以吸收利用国外理论为主.而在教学评价系统的研发方面,我国开发的比较具有代表性的系统有：南京讯集科技有限公司和南京林业大学教务处合作开发的“网上学生评教系统”;北京金中网信息工程有限公司开发的“金中网教师评价系统”和“金中网学生评价系统”.这些评价系统都是基于Web的,实现了不受时空限制、高效的教学评价.但是这些系统也存在以下问题：(1)评价模型固化单一,定量评价指标的权重设置主观随意;(2)只注重终结性评价,不注重过程性评价;(3)不能同时支持常规教学评价和网络教学评价;(4)评价主体过于单一,往往导致评价结果不能真实反映被评价者的情况;(5)评价结果的展示太简单,不够直观;(6)对评价结果没有进一步的分析和挖掘.

基于以上问题,笔者以玉溪师范学院校园网为基础,将其作为校务系统的一个子模块,对高校网络教学评价平台的建设进行了研发.其目的,一是使师生可以方便地通过校园网按学校教务处拟定的教学评价细则针对教师的教学能力包括教学态度、教学内容、教学方法、教学效果等各个方面进行综合评价;二是通过建立合理的数学模型,获取评价结果,并对评价结果进行量化分析;三是将系统分析的结果直接反馈给教学院系和教师本人,以促进教师教学水平和学院教学质量的提高.

1 系统设计目标

系统的设计目标是：(1)负载均衡：系统的工作任务能恰当地分配给不同角色的工作人员,例如系统管理员、校领导、教务处、督导委员、院系领导、教学管理人员等,即在确保系统顺利完成评价任务的前提下,让每一位工作人员的工作量和工作压力减少到最小、最合理的程度.(2)自动化：最大限度地减少系统评价工作对技术人员的依赖,使系统能自动完成“数据输入、评价、数据汇总”的工作.(3)数据准确无误：确保每学期的评教数据没有课程及班级学生人数的错漏,评价汇总数据要求准确无误.(4)相容性：系统能与考试管理子系统以及教务系统的其他部分衔接,因此软件接口设计要考虑相容性,系统能提供良好的数据导入接口.(5)共享性：系统的数据库表应能与其他子系统共享,并且共享的数据表能被各子系统动态地维护. (6)安全性：教学评价信息和成绩信息都是保密资料,因此系统要保证客户端和服务器端数据的安全性. (7)可靠性：系统要确保运行的可靠性,在设计上应充分考虑各种可能出现的情况,能引导用户正确地操作,并运用容错、自恢复等技术充分保证系统的坚固牢靠.

2 系统模型设计

根据系统的功能性需求分析,结合高校的教学特点,从系统评价主体的角度出发,将系统划分为：基本信息维护、系统管理、评教管理、评教结果反馈4个模块.系统功能模块设计如图1所示.

图1 网络教学评价系统功能模块设计

系统功能模块设计说明：

(1)基本信息维护,即在运行系统之前进行必要的数据设置,包括学期、院系、教师、学生、班级、课程等信息,这些数据是整个系统能正常运行的基础.系统可通过格式文件的自动导入,实现批量数据的增加,同时也可以导出文件进行保存和打印.

(2)系统管理,即指定教学质量评价系统的指标,包括设置学生、教师、专家等不同角色的不同评价标准.评价标准及评价指标项目由系统管理员设定.教学评价指标是教学评价系统的核心,合理的评教指标体系能够推进学校的发展,激发教师的工作积极性.

(3)评价管理,即系统正式运行后,用户可以登录到系统,根据各自的指标对教师进行客观的数据评价.数据分析完成之后,管理员进入系统,查看整体的数据评价报表,打印存档.

(4)评价结果反馈,即将最终数据分析的结果返回给用户.事实上,教学评价系统的最终目标就是通过信息的汇总、分析之后总结得出教师教学过程中的优势与不足,因此系统必须通过数据分析功能将全部的数据按照指定标准的权重进行计算、汇总和排序,并将结果反馈给各院系和教师本人,教学院系依据评价结果对教学质量进行分析、总结.在此基础上,若发现教学评价指标有不合理的地方,教学院系或教师可通过系统中的“留言板”将问题反映给教务管理员.意见集中收集以后,经过专家和教务管理者的分析论证根据需要可动态调整评价指标.

显然在整个设计中,系统管理员的功能设计是关键,从图2的系统管理员用例图可见,系统管理员负责基本数据导入,并对基本数据和课程库进行维护,同时设定评价指标体系及算法,统计并分析评教数据;当数据填写不完整或权重系数不合理时,发出警告,其最终目标是形成完整的基础数据和评教信息.

在系统中,教学质量评价的价值主体是学生,价值客体是教师的课程教学.要进行教学质量评价,必须构建科学合理的评价模型和业务流程.这个模型包括：多元的评价主体与客体;完备的评价指标体系;强大的数据库;广泛的评价信息采集;高效、科学的评价信息处理与评判以及便捷的评价结果查询与浏览.因此我们需要在业务流程设计上,尽可能精简细化,取消所有不必要的工作环节,合并必要的工序,教学质量评价系统工作流程如图3.

图2 系统管理员用例图

图3 系统工作流程图

图4 系统页面结构图

在页面设计上,我们首先要考虑浏览器端的兼容性,编程实现显示器屏幕尺寸自适应,页面设计尽可能控制在一屏以内,能适应不同的浏览器;其次是尽可能减小单页面加载量,少用或不用图片;再次是合理利用页面空间,控件排列整齐,保持界面简洁,颜色搭配合理,达成内容与形式的统一.在主页上设置“用户页面组”、“查询个人评教信息”、“评教结果反馈”、“我要留言”4个板块.在评教页面增加“打印”功能,以便在特殊情况下,实施离线评价,即先打印出评价量表,由评价人填写,再由管理员录入.系统的整体页面结构关系如图4所示：

3 结 论

研究网络教学评价系统旨在以高校课堂教学评价为主体,以评价指标体系、评价信息采集方法以及评价结果的公布和使用为具体研究内容,规范评价工作流程,科学处理评价信息.基于web的教学评价系统已经在玉溪师范学院投入使用,全校800多名教师及两个校区的10 000多名学生通过校园网完成每学期所有课程的教学质量评价,实践证明该系统不仅能实现校、院两级教学评价管理,还能实现评价项目及指标的动态增减,而且效率高,操作方便,数据准确,具有良好的可维护性和可扩展性.

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The Design of Teaching Evaluation System

SU Yali
(School of Information Technology and Engineering,Yuxi Normal University,Yuxi,Yunnan 653100,China)

web;teaching evaluation system;model

Teaching evaluation is an important part of teaching quality monitoring system and an important means to strengthen the teaching management and improve the quality of teaching.The dynamic teaching evaluation system based on web can fulfill the requirements of teaching management at two levels in colleges and universities.With adjustment of evaluation items and indexes,it is efficient and easy to operate and has good maintainability and expansibility.

苏亚丽,硕士,副教授,研究方向：计算机网络和软件工程教学.

TP311.5

A

1009-9506(2015)08-0057-04

2015年1月22日