基于学生视角的高校教学质量评价指标体系构建

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基于学生视角的高校教学质量评价指标体系构建

张歆，刘加卓，刘国祥，吴群红，黄卫东，李莉

(哈尔滨医科大学 公共卫生学院，黑龙江 哈尔滨150081)

摘要：高校教学质量评价对于优化教学方法及推进教育改革创新起到了重要的作用。科学合理的评价指标体系设计是教学评价活动得以有效实施的前提和基础。该研究首先通过文献和教学组讨论，筛选出高校课程评价的关键指标，然后通过问卷调查由学生评价这些指标的重要性，并进一步通过因子分析法将这些评价指标归纳为教学准备、教学组织、教学效果、作业及反馈四个维度。研究结果可以为进一步完善高校课程评价指标体系的构建提供参考。

关键词：学生视角；教学质量；评价指标；因子分析

收稿日期：2014-09-24

作者简介：张歆(1981-)女，讲师，硕士，从事卫生经济学研究。

DOI:10.13555/j.cnki.c.m.e.2015.01.003

中图分类号：G464

教学质量的提高是高等学校人才培养的长期任务。科学合理的教学评价机制能够促进教师更好的完成教学工作，改进教学质量。高校教学内容本身的复杂性决定了教学质量评价的复杂性，其难以通过单一的指标来衡量，只有建立一套涉及到教学活动的投入、过程、结果各个方面的多维评价体系才能综合反映高校教师的教学质量[1]。评价指标体系的设计作为评价活动的核心，直接影响到评价结果的科学性和有效性，也是提高教学质量的长效机制。

1基于学生视角评价教学质量的重要性

在教学管理者、同行教师、学生、教师自评等多元评价主体中，学生是教学活动的对象和直接感受者，对课程教学效果有着最直观的感受和最全面地了解。在欧美国家的大多数高校，学生评教已成为最基本的教学质量评价方式[2]。基于学生视角的评价在国内高校虽然逐渐得到重视，但是仍缺乏标准化和规范化评价指标体系。本文通过问卷调查，了解学生对高校教师教学质量评价的认知和要求，对评价指标体系的维度和指标进行测量。

2资料来源与方法

2.1研究对象

调查对象为高等学校本科学生。共发放问卷115份，采取匿名方式填写，有效问卷111份，回收率96.5%。

2.2研究方法

本研究通过文献综述和访谈等方式从学生视角出发筛选出教学质量评价中涉及的关键指标，制作调查表[3]。由调查对象根据对教学质量评价的认知和需求判断各指标在教学质量评价中的重要程度进行打分，采用Likert量表，“1”代表“非常不重要”，“5”代表“非常重要”。应用软件SPSS17.0 对所得调查结果进行因子分析。在本研究中采用主成分分析方法，并以正交旋转的方法提出公因子，进一步归纳教学质量评价的维度与指标体系[3]。

3结果与分析

3.1学生对教学质量评价各指标重要性的评价

在学生对教学质量各指标重要性的评价中，得分最高的前三项指标依次为：①教学大纲的质量；②教师对理论、课上活动、阅读材料的整合；③教师对概念和理论讲解的效果。这三项指标是教学各个环节中的重要体现，包括课前设计、课程组织以及知识传授效果，反映了教师对整个课程的系统规划与把握。学生对作业的重要性程度打分相对较低。

3.2探索性因子分析结果

本研究应用探索性因子分析进行教学质量评价的维度分析。因子分析要求观测变量之间呈线性关系，因此首先要进行线性检验。删除旋转后因子载荷矩阵中负荷值小于0.4的观测变量以及在两个公因子上的负荷均大于0.4的项目，最终确定14个项目作为教学质量评价的指标，并对这14个项目进行KMO检验和Bartlett球形检验结果。本研究KMO值为0.815，同时Bartlett球形检验P<0.001，说明指标间并非相互独立，取值有关系，适合于做因子分析。提取4个公因子，累计可以解释总体变异的58.59%。根据各公因子的特征对其进行命名，分别为：教学准备、教学组织、教学效果、作业及反馈。克朗巴哈系数分别为0.848，0.844， 0.847,0.832。四个因子的解释方差为：11.43%，13.21%，12.39%，21.55%。

4讨论

4.1教学质量评价应体现多维度、全过程的评价

教学评价不应局限在课堂评价，应对包括课堂在内的整个教学活动进行多维度、全过程的课程评价[1]。本研究通过因子分析，将学生对教师教学质量评价指标体系分为四个维度：教学准备、教学组织、教学效果、作业及反馈，较为全面地贯穿了教学的整个过程。教学准备是开展教学的基础，教师在授课前必须对整个教学过程有一个清晰的规划，才能保证课程的系统性和条理性。教学的组织是促进教学目标实现的重要手段，适宜的教学组织方式可以帮助教师实现预期的教学效果。本研究在教学效果评价上并未选择结果终结性评价，而是着眼于学生角度关注教学过程的形成性评价。课堂活动并不是教学的全部内容，本研究在课堂以外的活动中主要侧重教师对于课程作业的安排与反馈。

4.2教学的规划与准备

课程开始前不仅教师要有备而来，学生也需要进一步了解课程的相关内容和教学要求，以便提前进行准备。在教学准备的指标中，学生认为教学大纲设计最为重要，包括需阅读文献、作业、考核方式等的设定。这就要求教师在编写教学大纲时，对课程目标和内容进行清晰的描述，提供该课程的重要文献，以及作业安排和考核方式。

除了教学大纲的设定，学生认为阅读文献的质量也较为重要。阅读文献的提供是许多高校教学质量评价中容易忽略的指标，文献学习是高校学生在课堂学习以外最重要的学习途径。高质量的阅读文献不仅可以帮助学生强化所学知识，还可以拓展学生思维，使其了解该领域的重要进展及学科的前沿，应作为高校教师教学准备评价中的重要组成部分。

4.3教学的组织

教学的组织是教师综合教学能力的体现，既包括教学内容的组织，也包括教学方式的安排。教师对理论、课上活动、阅读材料的整合是学生认为最重要的指标，能够反映教师在教学内容安排上的系统性及逻辑性，可见学生对教学内容安排是否有助于教学目标的实现更为重视。这也要求教师对整个课程的组织有清晰计划，使教学活动的各个版块能够有机结合，达到预期的教学效果。

教师在课堂互动及适宜的教学手段这两项指标可以从硬件和软件两个方面分别进行评价。课堂教学是一个互动的过程，良好的课堂互动可以激发学生的学习兴趣，需要教师在教学过程积极引导学生参与互动与讨论。此外，在粉笔、教科书、黑板等传统的教学媒体基础上，充分利用多媒体等现代信息技术的直观性，有助于使教学内容更加丰富和形象化，使课堂教学效率提高。使用现代教学手段的目的是辅助教学目标的实现，应重在实效性和适宜性，有针对性设计并适当应用。

4.4教学效果

本研究在教学效果维度的评价中更侧重于评价学

生在知识掌握、分析问题、解决问题等实际能力上的提高。该维度的四项指标分别从基础知识传授、扩展知识传授、能力培养及实际应用四个方面进行评价[4]。教师在教学过程中，必须使得学生能够扎实掌握基础知识，准确理解相关概念和理论，这是教学的根本要求。但对于高校教学来说，只教授基础知识显然是不够的，如何在学习好基础知识的同时，引导学生围绕关键问题思考、分析、思辨，拓展学生知识的宽度，是知识传授过程中的更高要求。能力培养是建立在知识传授的基础之上，对高校教师来说，需要从专业或学科等更高层次上引导和激发学生学习的积极性、主动性，真正体现启发式和创新式的教育，培养和提高学生的综合能力。课程内容与个人的相关性和有用性指标强调了教学内容的实用性，理论与实践的关联程度。

4.5课程的作业与反馈

课程作业及反馈是阶段性评价学生知识掌握的程度，促进学生自主学习的重要途径，也是教学质量评价不可缺少的一个环节。作业的形式非常广泛，如练习、报告、实验、项目等。课程作业的布置要考虑内容的适宜性，促进学生对学习内容的总结与掌握，作业量也要适当，不要给学生带来过重的课业负担。但作业的布置并不是评价高校教师在作业安排方面的全部内容。该维度中除了作业布置的内容和数量是否适宜两项指标外，还纳入了作业反馈的及时性和有用性两项指标。有效的作业反馈能帮助学生及时了解自己的表现以及需要改进的方面。国外的许多高校非常重视教师对学生的课程作业的评价，并针对学生的课程作业评价制定了明确的规范[5]。虽然国内高校普遍将作业作为学生形成性考试成绩的重要组成，但许多教师对课程作业的指导投入精力不够，仅反馈作业成绩，缺少对学生作业提供相应的评价指导。

参考文献：

[1]钟锦文，张晓盈. 美国高校课程教学质量评价指标体系及其启示[J]. 现代远距离教,2007,2:49-51.

[2]李静，孙昌盛. 美国高校教学质量评价指标体系的特点及启示[J]. 黑龙江高教研究, 2009,11:96-98.

[3]多伦多大学卫生政策、评价与管理研究所学生课程评价量表 (内部资料)

[4]胡平波. 高校教师教学质量评价指标体系的维度结构及测量[J]. 江西财经大学学报, 2010,3: 111-115.

[5]胡峰吉，季旭峰. 高校学生课程作业评价研究[J]. 比较教育研究, 2010,1:34-38.

(编辑：张梦华)