需要层次理论对大学生诚信教育的启示

陈颂恩 李明希

摘要：本文从大学生就业、大学生助学贷款、大学生学术三个方面对大学生的失信行为进行了阐述，并结合“人本主义心理学之父”马斯洛的需要层次理论来分析研究这些行为产生的动机和原因，探讨解决的教育方法和对策，以便于适应新形势的变化和发展，为后续的研究打下良好的基础，为实施有针对性的诚信教育提供参考依据。

关键词：诚信教育;需要层次理论;大学生

中图分类号：G641     文献标志码：A     文章编号：1674-9324（2015）35-0068-02

诚信是立人之本、立業之本和立国之本，作为社会主力军的大学生只有讲诚信、重诚信才能更好、更有效地把社会建设得更加有秩序，更加蓬勃发展。但是近年来，大学生诚信缺失的情况依然时有发生，大学生诚信缺失行为主要存在于学术、就业、助学贷款等诸多方面，又多表现为考试作弊、论文抄袭、简历造假、恶意拖欠学费和贷款等不良行为。马斯洛需要层次理论从“需要”的视角为我们阐明了人的行为的源泉和原动力[1]。需要层次理论为“以大学生为中心”的诚信教育提供了一个全新的思考角度，可以有效地增进大学生诚信教育的实效性。

一、需要层次理论的内涵

需要层次理论是亚伯拉罕·马斯洛在《动机与人格》中提出的具有深远影响意义的理论之一。对于把需要层次分为几个方面，国内外学者对此均持有不同的看法和观点，多数学者认为马斯洛的需要层次论应该是五个层次，但也有一些著作、文献把认知需要和审美需要加入到需要层次里面，便将马斯洛的需要层次论分为了七个层次。根据研究需要，本文采取五个需要层次——生理、安全、归属和爱、自尊和自我实现的需要层次进行探讨。

需要层次理论认为“生理需要在所有需要中占绝对优势”[2]，如果一个机体所有需要都没有能得到满足，那么生理需要就会占据一切，“其他需要可能变得似乎全然消失，或者退居幕后”，处于这种状态的机体就会投入全部的能力去满足生理的需要。有学者把这种特性定义为需要层次理论的支配性[3]。至于安全的需要，马斯洛认为在人类社会中无论是普通的儿童或者成年人“一般都更喜欢一个安全的、可以预料的、有组织的、有秩序的、有法律的世界”，“偏爱熟悉的事物，而不是不熟悉的事物，或者偏爱已知的事物，而不是未知的事物”。当“生理需要和安全需要都能够很好地得到了满足，爱、感情和归属需要就会由此产生，并且以此为中心，重复着已描述过的整个环节”，这是马斯洛对爱与归属需要的观点。自尊需要是“除去少数病态的人之外，社会上所有的人都有一种获得对自己的稳定的、牢固不变的、通常较高的评价的需要或欲望。”[2]自我实现的需要则依赖于前面几种需要的满足而产生。

马斯洛认为各个层次的需要应该是动态的，当一个层次的需要得到满足之后，新的更高级层次的需要就开始控制机体，组成一个相对优势的层次。他也指出各个层次的需要都可以是同时存在的，不一定百分之一百满足才能产生更高级层次的需要。每个机体更高级层次需要的产生与需要的满足程度的比例并不是一致的，更高级层次需要的优势是相对的而不是绝对的。一般机体的需要是按“生理、安全、归属和爱、自尊、自我实现”这样的顺序由低级层次到高级层次逐步产生的，个别机体会由于各种原因跨越需要层次或者颠倒需要层次。

二、需要层次理论对大学生诚信教育的启示

本文结合马斯洛的需要层次理论，从大学生就业、诚信、助学贷款这三个方面进行分析研究，探讨合适的诚信教育方法。

（一）重视大学生生理、安全需要，以就业指导为契机提高就业诚信

需要层次是呈金字塔形状的，最底层的生理需要占了绝对的优势，生计问题是每一个人最基本的问题。随着经济社会的不断发展以及国家、学校的奖助贷款制度的不断完善，大多数在校大学生的温饱需要基本上得到了有效的满足，从这一角度来看，大学生的生理需要已经开始退居幕后，但是必须值得注意的是，机体的需要层次是动态可变的，而不是一成不变的。

对于即将迈出大学校门寻找工作机会的毕业生来说，在竞争如此激烈的社会中立足、生存便成为了他们最大的目标，这时的生理需要又占据了一切，机体便会应用一切能力去满足生理需要，至于那些能力不足的学生极有可能会做出简历造假、编造实习经验等不良行为。因此，大学生的就业诚信教育还应注重学生能力的培养，对于低年级的大学生要尽可能多地创造理论联系实践的机会，并且教育他们要尽早地制定职业生涯规划;对于高年级的大学生要一方面教育他们根据职业生涯目标进行查缺补漏，找到自己的不足并且尽量去弥补，另一方面，要不断传授面试、简历制作等求职技巧和经验。

随意跳槽也是大学生就业诚信缺失的主要问题之一，造成这一现象的原因应该是由多种需要共同决定的，但对于大多数刚毕业的大学生来说，安全需要可能在各个需要中相对占有更重的比例，这也符合马斯洛需要层次理论由低级层次向高级层次递进的顺序。首先，除个别喜欢挑战和刺激的学生外，离开象牙塔的大学生对未知的社会充满不安和焦虑，稳定、安全的工作正是他们迫切需要的;其次，违约的惩罚力度小，为大学生寻找他们认为更加安全、更加稳定的工作提供了条件;最后，企业内部的规章制度不够完善，人事混乱等问题也是一个促使大学生跳槽的原因。要降低大学生的违约率，在学校的诚信教育方面一是要把诚信教育引进就业指导课中，创造情景让大学生模拟担任企业的经营者，通过转换角色的方法引导大学生认识到随意违约对企业、学校甚至对社会产生的严重影响;二是要教会大学生进行搜集和分析职业信息的方法，以便大学生在踏出校门前就已经对职场生涯有了一定的了解，减少不安和焦虑情绪的产生;三是要密切跟进大学生实习的情况，一旦学生出现诚信缺失的情况，要立即进行教育，帮助他们改变认知，纠正不良行为。

（二）增强贫困生归属感，以人文关怀减少或杜绝欠贷行为

恶意拖欠学费和助学贷款的学生是占极少数的，但是即便如此，对国家和社会的利益依然造成了庞大的损失。大学生恶意拖欠学费和助学贷款的行为应该是由多层次需要共同作用的，但是生理需要、安全需要并不是主要的原因。根据需要层次理论，满足了低级层次，高级层次就会产生;反过来说，高级层次受挫到一定的程度则可能会向低级层次需要后退。如果自尊需要的满足受到了一定程度的挫折，爱与归属的需要可能会逐渐变回优势需要出现。例如一些恶意拖欠多年助学贷款的大学生，会把工作的不顺心、不如意归结于学校的培养不到位;有些欠款学生则一毕业就断绝了所有与学校有关的联系，缺乏母校情怀。

因此，对学生进行诚信教育应该讲道理，更应该讲感情。申请助学贷款的同学都是贫困生，热情、开放的同时又沉默孤独，敏感、自卑但又单纯善良，坚强、独立但略显功利性，这些是“90后”大学生的心理特征[4]。对贫困大学生进行包括诚信教育在内的思想政治教育應该更多地体现人文关怀，帮助他们建立自信心，并且让他们懂得只要经过后天的不断努力总会获得回报。另外，学校可以建立资助—回馈助学机制，只要获得资助的贫困大学生都要付出相应的劳动或者服务来回馈资助人，比如说完成一定志愿服务工时等。通过这一机制来增强贫困生的主人翁意识，增加贫困生的归属感，从而不断提高贫困生诚信教育的成效。

（三）提升大学生集体荣誉感，从自尊需要入手，提高学术诚信

绝大多数在校大学生都能够独立完成作业和考试，同时也认同抄袭是可耻的行为。对于大学生的学术诚信教育来讲，可以从自尊需要层次入手。一方面，根据需要层次的从低级层次到高级层次递进的顺序，要让大学生认识到考试作弊、论文和作业抄袭是有关于自尊的行为，就必须满足好较自尊需要而言低级层次的前三项需要，特别是爱与归属的需要。要做好学术诚信教育，让学生认识到自己是集体的一员，自己的学术失信行为不但对自己会产生影响，而且对班集体的荣誉和利益也会造成不良的影响，从而来减少甚至杜绝学术失信的行为出现。因此，在诚信教育中要向学生灌输集体的观念，依靠党团的组织活动，提高大学生的集体荣誉感。另一方面，马斯洛认为明确地提高挫折的层次，不仅具有个人意义，而且还具有社会意义。对于犯罪和羞耻心的层次，也大约如此。也就是说，我们在对有过学术失信行为的大学生进行诚信教育的时候，不能仅仅只停留在制度上的教育，还应提升到自尊甚至自我实现的层次上，有针对性地进行教育。

三、结论

大学生是独立的个体，有着对客观外界事物的渴求或欲望。从大学生需求出发，把马斯洛的需要层次理论充分运用到诚信教育中去，针对大学生在就业、助学贷款、学术三个方面的失信行为和表现，提出更加可靠的、有效的教育方法，以此为大学生诚信教育注入活力和动力，使高校的诚信教育更上一个台阶。受条件所限，本文仍有不足之处，会在后续的研究中不断进行弥补和完善。

参考文献：

[1]孙普，何慧星.马斯洛需要层次理论对大学生思想政治教育的启示[J].江苏教育学院学报（社会科学），2011，27（2）：31-33.

[2]亚伯拉罕·马斯洛.动机与人格[M].第三版.北京：人民大学出版社，2007：18，21，26.

[3]黄小梅.需要层次理论下的高校贫困生工作探析[J].陇东学院学报，2013，24（3）：112-115.

[4]章小妹.90后贫困生心理特征及行为模式探析[J].齐齐哈尔师范高等专科学校学报，2013，（5）：3-4，145.