文/清远市慢性病防治医院 朱宏华
档案在医院文化建设中的作用分析
文/清远市慢性病防治医院朱宏华
【摘要】医院要想持续发展,就必须要对医院文化建设加以高度的重视,只有这样,才能使医院的竞争力水平有所提高。医院档案是对医院每种活动的记录,具有很强的真实性,记载着医院的相关经验与发展历程,档案中的内容、记录的方法都是医院重要的文化财富。
【关键词】档案;医院文化建设;作用
医院档案与医院文化作为医院管理的重要组成部分,对医院的发展有重要的保障作用,医院档案文化性较强,医院文化通过医院档案的内容信息充分的展现出来,医院档案与医院文化之间是相辅相成、互相依托的关系。
医院文化的涉及范围比较广泛,包括医院自身的环境、管理方式、文化传统等等,在这些因素上形成了具有医院独有的医院文化。医院的工作人员要在医院文化的指引下,使医院工作人员的凝聚力不断的提高。医院文化建设不仅要提高医院的硬件设施能力,同时也要提高医院工作人员的职业素质与能力,医院的工作人员是对医院形象的具体体现,所以,医院的工作人员要根据医院的规章制度约束自身的行为,医院制度就是根据医院文化的要求制定出来的。要对医院文化深入的研究,从而促进医院的不断发展。而医院档案是医院文化历史的真实记录,所以在医院文化建设中必须要做好医院档案的管理工作。
医院文化随着医院的发展变化而变化,医院文化不仅需要口头的传播,还需要医院全体工作人员的行为规范来进行传承,也需要一个能够真实记录医院文化的载体来传承医院文化。
(一)传承作用。医院要想持续的发展,就必须要不断的加强医院的文化建设。医院档案是将医院在发展的过程中,一些重要的事件进行有效的记载,从而形成较强的价值理念,有效的把医院工作人员的精神力量都凝聚在医院档案中。在医院的档案中,不仅有文字材料与图片材料,同时,还有一些医院的重要模范也会在医院档案材料中记录下来,这对医院工作人员的引导式教育学习有促进的作用。医院档案在记录的过程中具有一定的连续性,包括医院在发展的每个时期体现的不同文化特点,通过档案的方式将医院的发展历程中的每个阶段的医院文化都真实的记录下来,从而俱进医院文化的不断传承。
(二)为医院管理者的决策提供依据。医院文化有具有抽象性,但是也属于一种系统性的管理体系。医院思想观念的不断创新、管理模式的不断创新、管理体制的不断健全等等,都在一定程度上渗透着医院的文化精神。要想医院文化建设不断发展,就必须要将医院档案充分、合理的利用起来,不仅可以为医院管理者的决策提供可靠的依据,还有利于医院文化建设的不断的发展。
(三)加强医院档案管理,提高医院的知名度。医院要想使自身的知名度与社会的口碑有所提高,就必须要树立医院文化的品牌,通过对一些文字与图片进行有效的设计,来宣传医院的文化,使人们看到后更直观、更形象,而且印象比较深刻,一般情况下,医院档案中不仅会对医院在历史的过程中的每个阶段以文字的形式进行保留,还会以图片的形式进行保留,这样可以更直观的将医院的在当时的具体场景充分的表达出来,让人们可以充分的感受到当时的实践活动,人物的具体行为与神态都能一目了然,这也是图片档案的独有特点,图片档案对医院文化的传播有着重要的作用。
现阶段,随着网络技术的不断发展,网络已经成为了重要的船舶媒介,通过网络、报刊、杂志等方式进行宣传,将医院引进的新型技术设备与开展的新业务,通过图片的形式全面的展现出来,从而使宣传的效果更佳的明显。所以,要充分的做好图片的档案管理工作,有效的对图片档案进行收集与整理,将医院具有的特色通过宣传栏的形式进行宣传,还可以通过制作小册子的方式进行宣传,将具有代表性的医院文化图片资料进行传播,促进医院文化的特点显著的表现出来。
(四)加强医院管理工作,提高为患者的服务能力。医院文化建设的最终目的就是使医院的服务质量有所提高,从而为患者提供更好的服务。要想使医院的服务质量有所提高,就必须要使医疗技术不断的提高,使患者能够接受到新型技术的治疗服务。在医院的文化建设过程中,要不断的加强医院档案管理工作。医院档案包括医院管理制度与医院的病历资料。完善的医院管理制度,对医院工作人员队伍的强化有着重要的作用;病历档案资料是对患者在接受治疗情况的详细记载。对于一些医疗事故而引发的医疗纠纷,要有效、合理的进行解决,也离不开病历资料的记载,根据病历资料的记载情况,维护医院与患者二者之间的合法权益,使医疗事故能够妥善的解决。通过对医疗档案的有效检查,可以发现在医院管理中还存在着一定的问题,应根据医院的具体情况有针对性的进行改革,从而实现更好的为患者服务的目的。
医院要想在市场竞争中占有一定的地位,就必须要不断的提高自身的竞争力,不断的强化医院文化建设,使医院的文化特色更充分的展现出来。使医院档案作用充分的发挥出来,将医院档案中的医院历史文化与现代文化相结合,从而能够更好的为患者服务,也有利于医院在社会的知名度的提升。
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