关于信息化建设视角下图书管理的探讨

龚旭曦

摘 要：图书管理是图书馆管理与服务的重要内容，在我国科技信息化快速发展的新形势下，特别是在“互联网+”理念越来越深入人心的历史条件下，图书管理信息化建设已经成为图书管理创新的重要战略性举措，引起了各级各类图书馆的高度重视，但目前我国图书管理信息化建设仍然存在很多制约因素，不利于图书管理信息化建设的快速发展，必须引起高度重视，并采取有效措施认真加以解决。该文基于信息化建设视角探讨了图书管理问题，首先对图书管理信息化的内涵、特征以及作用进行了简要论述；其次分析了当前图书管理信息化建设的制约因素，特别是从管理理念、管理方式等方面进行了分析；最后从创新图书管理信息化建设理念、明确图书管理信息化建设原则、改进图书管理信息化建设模式等诸多方面提出解决对策，旨在为加强图书管理信息化建设提供参考。

关键词：图书管理 信息化建设 制约因素 模式创新

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）09（b）-0199-02

在全球科技信息化快速发展的新形势下，信息化、数字化、网络化甚至智能化已经成为重要的发展趋势，特别是李克强总理提出“互联网+”以来，信息化已经渗透到各行各业，而作为文化建设重要阵地的图书馆，应当牢固树立“互联网+”思维，信息化作为图书管理的重要发展目标和战略措施，积极推动图书管理改革、创新与发展。尽管随着我国信息化的不断发展，我国各级各类图书馆已经将信息化作为图书管理的重要内容，图书管理信息化建设也取得了一定成效，但按照“互联网+”的要求相比，我国很多图书馆在图书管理信息化建设方面仍然存在很多制约因素，特别是图书管理信息化建设理念仍然缺乏创新，需要引起各级各类图书馆的高度重视。这就需要我国各级各类图书馆要牢固树立“互联网+”思维，着眼于破解当前图书管理信息化建设存在的各方面制约因素，积极推动图书管理步入信息化、网络化、智能化的轨道，确保为读者提供更加优势、便捷的服务。

1 图书管理信息化建设的内涵、特征和价值

1.1 图书管理信息化建设的内涵

在新的历史条件下，图书管理信息化建设，就是运用“互联网+”思维对图书进行管理，积极推动管理人员信息化、图书管理智能化、信息传输网络化、信息管理智能化、图书存储数字化、管理服务网络化。通俗的讲，就是将信息技术广泛应用于信息管理体系当中，最大限度的提高图书管理的自动化和便捷化，使图书管理更加适应科技信息化快速发展的新形势。要想实现图书管理信息化，必须在管理理念、管理模式、管理技术、管理方法等方面取得突破，特别是在图书开发、利用、服务等方面实现资源的优化配置。

1.2 图书管理信息化建设的特征

从图书管理信息化建设的内涵来看，特别是从当前国内外图书管理信息化的整体发展水平以及未来发展趋势来看，图书管理信息化建设具有三个方面的重要特征：一是图书借阅服务具有“快速性”的特点，由于信息技术引入到图书管理当中，这就使得纸制图书以及电子图书的借阅能够实现网络化，读者只需要具备一定的基本条件，就保以快速浏览以及搜索图书网页，进而能够更快捷的借阅和下载图书，这是图书管理信息化建设最为突出的特征。二是图书资源容量具有“无限性”的特点，由于信息化广泛应用于图书管理当中，这就使得图书资源可以进行全方位的数字化处理，使图书不仅可以纸制化保存，而且也可以数字化保存，而数字化保存则以存储大量的文字、音频以及视频信息，使图书馆真正成为人类知识与文化的“宝库”。三是读者服务模式具有“便利性”的特点，图书管理最为重要的就是为读者提供服务，而图书管理信息化建设，能够实现网络化和智能化，使读者可以在任何时间、任何地点、以任何方式阅读图书，特别是通过区域性、全国性乃至全球性的图书资源共享，能够大大提高诸服务的拓展性，进而为诸提供更加优势的服务。

1.3 图书管理信息化建设的价值

在“互联网+”日益深入人心的新形势下，图书管理信息化建设具有十分重要的意义，具体说主要有三个方面：一是有利于优化图书资源服务，在图书管理过程中，将信息化融入到管理体系当中，特别是通过大数据、云计算等现代信息技术的广泛应用，能夠使图书管理信息资源服务进一步完善，特别是能够使信息资源的收集、加工、整理、导航等服务功能更加完善，进而能够提供更加优质的信息资源服务。二是有利于促进图书资源整合，将信息化作为图书管理的重要战略性举措，能够使图书资源进行有效的共享，图书馆与图书馆之间能够构建起区域性、全国性乃至世界性的共享平台，将整个区域、整个国家乃至全世界的图书馆信息资源存储在云端，通过建立共建、共享机制，实现信息资源整合共享，最大限度的提高图书馆信息资源使用率，这将是未来我国图书管理的重要方向。三是有利于降低图书管理成本，尽管从总体上来看，图书管理信息化建设的先期投入较高，但一旦建成信息化管理模式，图书管理的成本将极大缩小，这不仅体现在图书管理人员的减少方面，而且也通过图书的数字化处理以及服务的智能化模式，使各方面的成本大幅度降低，进而能够提高图书馆的整体竞争力，吸引更多的读者。

2 图书管理信息化建设的制约因素分析

尽管从总体上来看，我国各级各类图书馆都高度重视信息化建设，而且也在积极推动信息化建设创新，但按照“互联网+”的要求相比，目前我国很多图书馆在图书管理信息化建设方面还存在一系列制约因素，必须对此引起高度的重视，并采取更加积极有效的措施认真加以解决。深入分析当前我国图书管理信息建设的制约因素，主要有以下几个方面。

一是信息化建设理念比较落后。从目前图书管理信息化建设来看，尽管已经朝着信息化的方向发展，但图书信息化建设理念仍然存在着一定的滞后性。比如目前很多图书在图书管理过程中，尽管已经初步实现了图书资源的数字化，但在应用方面还有很大的阻碍，90%的数字图书没有得到有效的应用，更多的是查找目录，而无法实现数字化阅读。再比如一些图书馆由于受传统管理理念的制约，还没有将资源共享作为重要的发展战略，因而信息化建设只限于图书本身的数字化，缺乏开放思维。

二是信息化建设方法缺乏创新。要想更好的推动图书管理信息化建设，必须积极推动方法创新。从目前图书管理信息化建设来看，还没有建立自上而上、相对独立的信息化管理系统，导致图书信息化管理数据库不够系统，也不够规范，而且在标准方面也缺乏统一性。比如目前很多图书馆都建立了一套自己的信息化系统，但各个图书馆在图书管理信息化系统建设方面缺乏统一性，因而导致无法实现共享，造成了图书资源的浪费，这一点已经成为制约我国图书管理信息化建设最为重要的因素，必须引起高度重视。

三是信息化建设安全具有挑战。信息化具有开放性的重要特点，因而图书管理信息化必然会受到网络安全的威胁。尽管信息技术发展迅猛，特别是在信息安全防范方面取得了很大的成效，但由于信息资源具有很强的开放性，因而图书管理信息化必然会受到各方面的安全威胁。比如，所美国一份《云计算安全风险评估》的调查研究报告显示：目前在云计算服务领域至少存在着七个方面的安全隐患，包括长期生存性、调查支持、数据恢复、数据隔离、数据位置、可审查性、特权用户的接入等等，比如微软的云计算平台就由于故障停止服务长达22小时，而我国目前在云计算领域还没有建立统一的安全体系。

四是信息化建设人才队伍不足。人是生产中最活跃的因素，加强图书管理信息化建设，必须打造一支具有较强专业素质的图书管理信息化建设专业人才，否则图书管理信息化建设就会成为空谈。从目前图书管理信息化人才队伍建设来看，图书管理人员普遍缺乏信息化管理知识，图书馆也缺乏对管理人员信息化方面的教育和培训，直接导致很多管理人员无法适应图书管理信息化建设的需要，尽管很多图书馆在图书管理信息化建设的硬件和软件方面已经具有较好的基础，但在管理过程中仍然无法实现价值最大化，这其中最重要的原因就是管理人员的整体素质还不适应信息化建设的需要。

3 加强图书管理信息化建设的优化路径

一是创新图书管理信息化建设理念。理念具有重要的先导性作用，加强图书管理信息化建设，首先必须在管理理念创新上狠下功夫。这就需要各级各类图书馆在开展图书管理过程中，要牢固树立“互联网+”思维，适应科技信息化快速发展的新形势，将图书管理信息化建设作为未来的重要发展战略，将大资源、大信息、大发展、大服务作为信息化建设的重要目标，除了要实现图书资源的数字化之外，要积极探索服务模式的智能化，加大对大数据、云存储、电子商务等现代信息技术的应用，实现图书管理“全程”信息化。图书馆要加大图书管理信息化建设的投入力度，在这方面可以加强与企业以及社会组织的合作力度，这样能够解决资金不足的问题，比如可以发挥自身的资源优势和搜索引擎的技术优势，共同开发图书馆的搜索引擎。

二是改进图书管理信息化建设方法。全球科技信息化的快速发展，为图书管理信息化建设创造了千载难逢的历史性机遇，这就需要各级各类图书馆在图书管理过程中，进一步改进图书管理信息化建设的方法，而更为重要的就是要牢固树立“开放思维”，提升图书管理的开发性。比如在管理体制方面，要依据广大用户的需求对信息资源进行综合性的开发和利用，采用各种先进的多媒体技术优化馆内的信息资源，加强信息化管理工作的控制，在操作方面要形成健全和完善的管理制度。再比如要把“市场化”和“集团化”引入到图书管理当中，建立自上面下的图书管理系统，形成全国性的图书管理信息管理模式，特别是要在资源共享方面取得重大突破，实现数字图书资源的共建、共享、共用、共赢，而“云服务”则是一种极具发展前景的图书管理信息化建设方法，各级各类图书應当对此有深刻的认识，并积极探索建立符合自身实际的“图书云”。

三是确保图书管理信息化建设安全。信息安全是图书管理信息化建设的最大挑战，这一点业界都有广泛的认识，而且也是制约图书管理信息化建设的重要瓶颈，因而必须积极探索确保图书管理信息化建设安全的有效措施。这就需要各级各类图书要高度重视信息安全管理，既要加大信息安全方面的硬件、软件投入力度，又要进一步健全和完善信息安全管理制度，特别是要在制度体系建设方面狠下功夫，使图书收藏、借阅、流程、共享、上传、下载等都有健全和完善的安全制度做保障，切实将图书管理信息安全关进制度的“笼子”。还要制定图书管理信息化建设的安全标准，从图书管理信息化建设方面的数据变化、用户动态、运行情况等实际情况出发，都制定出一套具有较高技术的安全标准，并严格执行这些标准，这将更有利于保证图书管理信息化建设的安全。

四是打造图书管理信息化建设人才。各级各类图书要把人才建设作为图书管理信息化建设的重中之重，对自身图书管理信息化建设的实际情况出发，研究制定人才发展战略，将人才战略纳入到图书馆整体发展战略当中，着力提升图书管理人员的专业素质、职业素质以及创新精神。这就需要各级各类图书馆必须牢固树立“人才强图”和“人才兴图”的理念，一方面要大力引进一批具有信息化以及图书管理能力的“复合型”人才，充实图书管理人才队伍，使引进的人才能够成为图书管理信息化建设的重要力量；另一方面要加大对现有管理人员的教育和培训，特别是要加大对信息化、网络化、智能化等技术的培训，使他们能够掌握更多的图书管理信息化建设知识，为图书管理信息化建设奠定坚实的人才基础。此外，图书还应当建立图书管理信息化建设的激励和约束机制，通过有效的奖惩来调动管理人员推动图书管理信息化建设的积极性和主动性。

综上所述，随着“互联网+”越来越成为各行各类关注的焦点，树立“互联网+”思维、推动行业转型发展已经成为我国经济发展的重中之重。尽管从总体上来看，我国各级各类图书馆都在积极研究“互联网+”，而且图书管理信息化建设也取得了一定成效，但仍然存在很多不足之处，特别是在图书管理信息化建设理念、方法、安全、人才等方面存在很多制约因素，需要下大力气加以解决。这就需要各级各类图书馆牢固树立“互联网+”思维，积极推动图书管理信息化建设，特别是要在创新管理、改进方法、确保安全、打造人才等方面狠下功夫，使图书管理信息化建设取得新的更大的成效，以更好的适应“互联网+”时代。

参考文献

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