简析房地产项目管理成熟度评价模型研究

摘要：从组织级项目管理层面出发，美国项目管理学会提出了项目管理成熟度评价模型，现已被广泛用于房地产项目的开发和管理当中。通过项目管理成熟度评价模型的运用，房地产企业进一步提升了自身实力。基于项目管理成熟度的评价基础，本文对房地产项目管理成熟度评价模型的构建进行了研究，幫助企业了解项目管理的缺陷与不足，从而便于对管理计划进行修订，以此促使企业管理水平及竞争实力的提升。

关键词：项目管理成熟度评价模型；房地产；企业管理

项目管理是现代化的一种管理方式，已被逐渐应用到房地产企业的工作当中。房地产项目管理水平直接影响着整体项目的成功与失败。所以，对房地产项目管理能力进行评价，同时也是房地产企业实力的重要体现[1]。在项目管理能力评价过程中，项目管理成熟度评价模型这一技术起着至关重要的作用。结合房地产企业项目管理的特点与实际状况，对房地产项目管理成熟度评价模型进行研究，旨在对现有成熟度评价模型的缺陷进行弥补，以此促使房地产项目管理能力的逐渐提高，同时增强房地产企业的竞争力，为其社会及经济效益目标的实现创造有利的条件和基础。

一、成熟度评价模型的概念

项目管理成熟度评价模型表达的是企业组织按照预定条件及目标，可靠实施项目所具备的一种能力。成熟度评价模型具有整套的科学体系与方法，是企业项目管理能力及项目实施成功率提升过程的一种表征。项目成功与否除受投入资源的影响外，同时与项目运营管理方式有着密切联系[2]。项目管理成熟度评价模型恰恰是项目运作过程中表征和改善计划管理水平的指标及方法。房地产企业在处理多个项目的过程中，借助成熟度评价模型可对一系列规范进行建立，有利于企业项目管理的改进及发展。

二、不同成熟度评价模型的表述

项目管理成熟度评价模型由三个重要部分组成，包括管理能力提升、项目管理组织能力、结果的评估能力，不同模型的表述方式存在差异[3]。表1为比较流行的几种项目管理成熟度评价模型。

上表横向与纵向对比，每个模型管理水平随成熟度等级的提升而升高。杂乱无章的最初级状态发展至最高级持续改进级，不断促使着循环系统优化。其中MF-PMMM与CMM均为五个等级，而OPM3为四个等级。可见级别的划分越详细，说明项目管理水平成熟度的区分就要更加详细。

三、房地产项目管理成熟度评价模型的构建

（一）成熟度

结合企业房地产项目管理特点与运营环境状况，对房地产项目管理的成熟度进行划分，以此等级对管理水平进行评定。成熟度划分等级包括：管理起步、管理成长、管理提升、管理成熟及持续改进五个阶段。

（二）房地产项目管理的分类

房地产项目管理可以分为十个类别，包括项目策划、项目管理勘察及方法设计、进度管理、质量监督管理、招投标管理、成本管理、风险管理、信息采集、营销策划与管理及企业后期管理。企业通过评价内容的建立，采用成熟度评价模型可对策划、营销管理类及实施控制类等项目管理进行评价。

（三）项目的周期

为形象生动地对房地产项目的变化性进行反映，可以将房地产项目建设分为四项内容，包括房地产项目策划设计与确立；项目初期设计；项目建设及施工；完成建设。针对这四个不同阶段，采用房地产项目管理的十个类别进行评价，对不同阶段中不同要素所占地位及其自身变化进行分析。模糊综合评判过程中，确保对指标提醒的权重进行确定。由于权重的不同，综合评判的结果也会受到不同影响。之后通过专业人士对各指标进行评判，并投票进行评价。最后结合单因素分析和多因素分析综合进行评判，获取房地产项目管理成熟度的评价结果[4]。

（四）成熟度指标的评分

房地产项目管理成熟度指标包括分析性、描述性及描述分析性三种指标。描述性指标：描述项目的关键性内容，借助量化及逻辑判断方法进行衡量；分析性指标：分析判断项目的关键内容，可量化或定性评价；描述分析性指标：介于描述性指标和分析性指标之间，同时包括描述与分析作用。依据不同的指标类别，采用对应的赋值方法，可以根据五点法评分定性指标，五个等级定量指标。依据项目管理体系惯例，量化指标参照法规标准进行划分[5]。其中定性指标可以划分为新颖独特、良好、较好、一般及较差五个等级；进度偏差的定量指标可以划分为SPI≥1.5、1-1.2、1.2-1.3、1.3-1.4及1.4-1.5五个等级。

四、结束语

项目管理成熟度评价模型用于房地产项目管理过程之中，为企业管理能力的提升创造了有利条件。随着成熟度评价模型的进一步研究和实施，项目管理成熟度评价模型会成为认定企业项目管理资质与能力的重要手段。房地产企业必须以项目管理成熟度作为基础，对科学合理的项目管理成熟度评价模型进行构建。只有通过这种手段对企业房地产项目的开发和管理进行监督，才能逐渐改进和优化企业项目管理方案及办法，同时又有利于对房地产企业项目管理成熟度的评价。

参考文献：

[1]眭云晴.房地产项目管理成熟度的模糊综合评价[J].山西科技，2011，10（4）：22-24.

[2]邓上峰.项目管理成熟度模型在房地产项目管理的应用[D].广西大学，2010.

[3]戴钟威.大型房地产集团公司项目管理成熟度评价模型构建与应用初探[J].科技资讯，2012，11（8）：165-166.

[4]张德岁.房屋建筑项目管理成熟度模型研究[J].工程建设与设计，2012，22（6）：89-92. [5]祝朝旺.解析房地产项目管理成熟度评价模型研究[J].中外建筑，2012，（9）：46-47.

作者简介：张津（1980.2-），男，汉族，山东龙口人，本科学历，工程师，研究方向：从2002年起长期从事土木工程领域的结构专业设计和项目管理工作。