从企业使命和凝聚力角度浅谈企业文化与企业管理

肖聪聪

摘 要：企业文化的繁荣昌盛是决定一个企业是否强大、企业管理是否卓有成效的重要因素之一。它可以提高企业的竞争力，又能使企业整体目标与个人目标相融合，使企业得到全面发展。只有不断明确企业的使命目标、增强企业凝聚力，构筑起优良的企业文化，才能使企业管理更加完善。本文从企业文化的基础内涵出发，分析企业文化在企业管理中的重要性和积极作用，并就企业文化中的使命感和凝聚力方面阐释企业文化在企业管理中的重要程度，以此促进企业发展，使企业管理更加有成效。

关键词：企业文化；企业管理；使命；凝聚力

一、企业文化的内涵

企业文化是企业的精髓，是企业管理和发展不可或缺的动力。它是在企业长期的发展中逐步形成的，是企业实力的象征。

企业文化由三个层次构成，第一层，也就是最表面的物质文化，称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂机械设备，产品造型、外观、质量等；第二层是企业的制度文化，包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等；而最核心层的企业文化是精神文化，称为“企业软文化”，包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等。

精神文化是企业文化的核心，也是企业管理中最易忽视的方面。一个企业组织如果仅仅靠有形的东西来支撑显然是不够的，还需要无形的东西来联结和运转。就如同人，只有骨骼、血管是不行的，還需要思想来充实，思想是无形的，看不见摸不着，但在企业管理中却是无形支配着有形。本文中的企业使命和凝聚力便是精神文化的一部分。

二、企业文化在企业管理中的重要性

企业文化是企业生存和发展的基石，企业组织在企业文化的引导下能够不断改进，从而使得企业组织的竞争力不断得到提高。

企业文化能够使企业总体目标与领导人的战略、员工的个人追求真正的融合在一起，让领导人的战略宏图得以实现、让员工个体不断拼搏上进、让企业整体得到全面发展。

优良的企业文化实质上是一种激励，通过构筑企业文化来引导企业成员的行为，使人们在潜移默化中接受共同的价值观念。它能通过形成强烈的使命感和强大的凝聚力，使企业文化得到理解和认同。同时企业文化构筑过程中形成的企业精神、价值观念、企业道德、团队意识等，对成员具有着强烈的感染力，并会逐渐地形成无形的自我约束力，进而促使企业管理更加完善。

三、构筑企业文化，完善企业管理

一个企业只有通过构筑企业文化来引导企业成员的行为，使其对企业精神、价值观念、企业道德、团队意识产生共鸣，从而形成一个具备明确的使命、充满强大的凝聚力和完善的管理的企业组织。

（一）明确企业使命是企业管理的动力

企业使命是对一个企业未来的发展方向和目标的构想和设想，是对未来的展望、憧憬，是现代企业生存的目的，也是企业发展的理由。企业使命阐释了一家企业从何处起步，如何进步以及发展的方向和目标是什么的问题。

纵观世界上成功的大型企业，无不有其明确的企业使命，而且将企业使命深入渗透到企业的经营管理中。比如微软公司的企业使命是让每一张办公桌、每一家企业、每一个家庭都有一台PC（个人电脑）；而中国移动通信公司的企业使命是创无限通信世界，做信息社会栋梁；宝洁公司的企业使命是通过提供名优产品，来改变客户的日常生活；联想集团的企业使命更加具体：为客户，联想将提供信息技术、工具和服务，创造世界最优秀、最具创新性的产品，让更多的人获得更新、更好的技术；为员工，提供发展空间来提升员工价值。

正所谓”没有永远的市场，没有永远的产品，也没有固定不变的世界500强”，在一个企业的管理过程中，如果没有明确的企业使命维系着企业的持续发展，那么企业初期推出的产品无论多么优秀，服务无论多么周到，终究会被市场所淘汰。同样的，有使命感的员工队伍能把企业建设得富有朝气。使命感能够调动员工的聪明才智和工作激情，使员工忠诚地拥护企业的使命目标。

（二）加强企业凝聚力是企业管理的关键

在激烈的市场竞争中，一个有着强大凝聚力的员工团队对于企业来说是十分重要的。我们可以轻松将一只筷子折断，但将十根筷子捆在一起时，折断筷子却变得十分困难；同理，一家企业若是懒懒散散，每个员工都只顾及自身目标和利益，而不为企业的整体目标而奋斗，那么企业必然岌岌可危，相反，企业若是集中集体的智慧，充分发挥集体的力量，方可战胜强大的对手，由此可见万众一心的凝聚力是企业管理和发展的关键要素。

加强企业凝聚力，一方面可以通过教育培养，让企业的每一个成员知道该干什么，怎样去做，应该达到什么标准，并且鼓励其发挥主观能动性，尽最大努力。企业管理者都希望自己的团队拥有团结一致、忠诚等良好的品质，但是这些品质更多是通过企业的培养和管理才能逐渐形成。然而这些优秀的品质一旦在企业中成为习惯，那么企业就会形成强大的凝聚力，使得企业团结一致，向着同一目标而奋斗。

加强企业凝聚力，另一方面可以通过灌输企业文化，传达企业的使命目标，让个体在服从于企业整体的使命目标的情况下依然能实现自我价值。在企业中，每一个成员都可以有自己的目标，与此同时也要服从于企业的整体目标。企业管理者在传达企业的使命目标，引导企业的成员不偏离整体目标的同时，也要满足其个人目标和自我价值的实现，这是至关重要的。随着激励和引导团队向着同一目标前进时，企业管理者可以不断地提出更高的目标，召唤团队不断努力，风雨同舟，企业凝聚力也会随之不断增强。

四、结语

在市场竞争愈加激烈的今天，优良的企业文化使企业得到全面发展。只有不断明确企业的使命目标、增强企业凝聚力，构筑起优良的企业文化，才能使企业管理更加完善，在市场的激流中不被淘汰。

参考文献：

[1]史文峰.企业文化对企业管理的作用研究[J].经营管理者，2013（01）.