跨境电商背景下高校英语专业的课程设置

李闰涛

【摘要】随着电子商务与全球贸易的不断发展，跨境电子商务的发展势不可挡，相应的，对电子商务专业人才的需求也越来越多，尤其是外贸电商所呈现的爆炸式发展，使掌握英语知识能力及对外商务业务知识的综合性人才成为稀缺人才。因此，在跨境电商发展迅猛的背景下，高校英语专业课程的设置就成为摆在广大教育工作者面前的一道重要課题。文章在总结传统电子商务英语教学存在误区的基础上，提出跨境电商背景下高校英语专业课程设置的一些建议。

【关键词】电子商务 跨境 高校英语 课程设置

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）10-0113-02

我国外贸企业使用的跨境电子商务平台包括阿里巴巴的全球速卖通、环球资源网等知名的外贸B2B平台，而京东、腾讯等电商的跨境电子商务也发展迅速，基于企业经营发展的角度而言，跨境电子商务具有成本低、效率高、中间环节少等优势，因此逐渐成为外贸发展的新生主力军。

一、传统电子商务英语教学存在的误区

电子商务英语体现出较强的专业性、知识性、实践性的特点，教学过程中进出口贸易的磋商及履行程序形成课程主线，学习内容也主要针对进出口贸易各个环节中常用的词汇、表达及句型，具有较强的针对性。但是受传统教育体制的影响，我国高校电子商务英语教学还存在以下误区：

首先缺乏实训教材，现行教材内容过于侧重理论性。现在很多高校使用的电子商务英语教材主要以理论性知识为主，更加突出电子商务专有词汇、外贸函电格式及句型的学习，而且教学内容相对滞后，缺乏足够的技能要求训练，因此与实际的跨境电子商务运作流程相脱节。其次，学生英语基础薄弱，缺乏学习信心及主动性。一些高校学生英语基础相对较差，再加之学习障碍多、压力大、对英语的学习缺乏兴趣，因此难以获得理想的教学效果。而学生方面也普遍认为专业英语学习存在较大困难，课文理解、专业词汇的掌握等均存在一定障碍。最后，现行的专业英语教学实训课程不完善、不科学、不系统。虽然很多高校已经充分认识到了课程教学过程中实训安排的重要性，但至今很多学校未形成一套行之有效的实训课程体系，不仅课程设置缺乏针对性，而且课程内容也远远无法满足企业的实际需求，教学过程中仅是简单的将语言类课程与商务类课程进行叠加，对商务技能知识与语言能力之间的关系处理不恰当，因此学生在学习专业英语过程中缺乏即学即用的平台，从而影响其学习积极性。

二、跨境电商背景下高校英语课程设置的建议

针对上述传统教学模式存在的误区，建议从以下几个方面进行跨境电子商务英语课程设置：

（一）基础课程体系的建设

学校与企业跨境电子商务领域的专家共同讨论，将典型的工作任务融入到学习课程中去。根据涉外商务活动的基本过程调整商务英语专业课程，合并外贸函电与商务英语写作，增设其它国际商务礼仪、涉外电子商务、跨文化交际等课程，其主要目的是全面提升学生的职业能力，具体基础课程体系包括：（1）公共基础课程，即常规的心理健康教育、思想政治理论、计算机基础等课程，其主要培养目标是提高学生的职业道德及人文素养，从而促进其综合素质的提升；（2）专业基础课程，主要包括英语语音、商务英语听说及口语、商务英语阅读、商务英语翻译、综合英语等等，专业课程的主要教育目标是为学生打下坚实的英语基础，全面提高其听、说、读、写、译的能力；（3）技能课程，主要课程内容包括商务谈判、外贸函电与写作、外贸单证、国际贸易实务、国际市场营销、商务英语、国际商务礼仪、涉外电子商务等等，这些课程与外语行业岗位有着密切相关性，其主要培养目标是提高学生的英语语言应用能力，增强其国际贸易基础知识；（4）职业能力拓展课程，主要包括第二外语、跨文化交际等等，这类课程主要作为选修课，以满足学生的兴趣爱好，并进一步提高学生的专业综合素质及理论水平。

（二）实训课程体系的建设

实训课程主要包括软件实训、顶岗实习及使用电商平台进行实际操作等。其中软件实训主要是借助于某个电脑软件来提高学生的某项实际能力，比如外贸软件可以提高学生的外贸实操能力，外贸软件模拟国际商务环境，并进行虚拟交易，学生则在业务往来中扮演出口商、进口商等不同的角色，使其借助软件来体验对外贸易的流程及运作方式。顶岗实习主要放在学业快结束的时候，由学校牵头让学生去实际的跨境电子商务企业从事相应的工作，比如外贸业务员、商务英语翻译等，学生通过顶岗实习可以将所学知识综合运用起来，顶岗实习可以为学生提供一个将所有知识综合运用、融会贯通的环境，而且与当前跨境电子商务的发展主题更加相符。鼓励学生通过电商平台注册网店，以充分了解跨境电子商务的基本流程，学生自己开设网店，自主完成店铺的装修、产品上架、客户服务等，虽然店铺的询盘、还盘等步骤都是学生通过角色扮演完成的，学生少有机会接触到真实客户，但是这种作法对其跨境贸易能力的培养也十分有益。

（三）加强配套设施的建设

配套设计是促使学生知识向技能转化的重要场所，因此要加强基础设施建设，针对跨境电子商务英语专业课程配置数字化语言教学设备及相关软件，为商务英语专业课程的学习、教学提供先进的设备及场所；如果学校条件允许，还可以建设一套集综合性、模拟性于一体的多功能商务实训室，以为翻译、口语、外贸实践类课程提供更加真实的实训环境。

三、结语

总之，借着移动互联网高速发展的东风，各大高校英语专业也要践行理论与实践相结合的教学与培训模式，培养一批英语技能强、外贸知识丰富、实操能力强、对电子商务了解透彻的复合型人类，以满足跨境电子商务企业的人才需求，从而推动跨境电子商务的发展，培养高素质专业人才，实现互利共赢。

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