汽车技术服务与营销专业教学资源库建设背景研究

易启明

摘 要 教育信息化的核心是教学信息化，教学信息化的关键在于教学资源信息化。本文从汽车产业发展趋势、教育信息化的发展路径、教育行政部门教学资源库建设方针和汽车技术服务与营销专业现状四个方面，对建设汽车技术服务与营销专业教学资源库的背景进行了分析。

关键词 汽车技术服务与营销专业 教学资源库 建设背景

中图分类号：G712 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.09.020

Automotive Technology Service and Marketing Professional

Teaching Resources Construction Background Research

YI Qiming

（Hu'nan Automotive Engineering Vocational College， Zhuzhou， Hu'nan 412001）

Abstract The core of educational information is teaching of information technology， the key of information technology is teaching resources and information technology. From the automobile industry trends， information technology in education development path， educational administrative departments teaching resource library construction guidelines and automotive service and present marketing expertise in four areas， analyze the construction of Automobile Technology Service and Marketing Specialty Teaching Resource Library background.

Key words Automotive Technology Service and Marketing Professional; teaching resources; construction background

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确提出“充分发挥现代信息技术作用，促进优质教学资源共享”，《现代职业教育体系建设规划（2014-2020年）》明确提出：“加强职业教育数字化资源平台建设，到2020年，数字化资源覆盖所有专业”。2010-2014年，教育部、财政部先后立项专业教学资源库56个，有力促进了优质专业教学资源共享，有效推动职业教育专业教学改革，丰富了“互联网+”时代师生对教育学的多样化需要，整体提升职业教育人才培养质量和社会服务能力。与此同时，随着近年我国汽车产业快速发展，汽车产业发展动力由生产领域向服务贸易领域转移，汽车服务贸易领域人才需求剧增，汽车人才培养面临巨大机遇和挑战。建设高等职业教育汽车技术服务与营销专业教学资源库（以下简称汽营专业教学资源库）、助力汽车技术服务与营销专业人才培养，显得必要而迫切。

1 建设汽营专业教学资源库是提升专业服务产业能力的客观要求

研究表明，汽车市场呈现市场拉动、成本竞争、价值提升三个发展阶段（见图1），企业利润也相应表现出快速、放缓、困难三种增长幅度。根据欧美国家统计，在一个完全成熟的国际化汽车市场中，汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%，零部件供应的利润占20%，而50%～60%的利润是从汽车服务业中产生的。①中国汽车工业协会数据分析显示，到2025年，中国汽车金融业将达到5250亿元的市场容量，这是2013年市场容量的两倍。②同时，西方发达国家经验表明，传统汽车生产技术工艺已趋成熟，汽车前沿技术正转向新能源和智能化。从汽车产业市场份额来看，汽车金融业务和产品售后服务所占比例越来越大，汽车零售和售后服务、汽车租赁、二手车交易、汽车保险、停车服务、报废回收、汽车金融、消费信贷等领域正蓬勃发展。与此同时，根据公安部交管局2015年1月27日公布的数据，截至2014年底，我国机动车保有量达2.64亿辆，其中汽车1.54亿辆;机动车驾驶人突破3亿人，其中汽车驾驶人超过2.46亿人。③交通运输部发布的《交通运输业智能交通发展战略（2012-2020年）》预测，2020年中国汽车保有量将超过2亿辆。据中国汽车后市场蓝皮书预测，中国汽车后市场在未来十至十五年时间内，每年将保持两位数以上的高速增长，2015年中国汽车售后市场产值有望增至7000亿元，成为全球第一大汽车后市场。④按照国际通例，每新增30辆汽车需新增1个汽车后市场服务人员，以此推算，2015年到2020年，我国需要新增后市场服务人员153.33万人（见图2）。汽车产业快速发展特别是汽车服务业快发展，对从业人员在规模、结构和质量上提出了新的更高要求，亟需建设一个即学即用、动态更新的专业教学资源库，不仅满足全国各职业院校在校生自主学习的需要，也为更多“求教无门、求教无时”的从业人员和自主学习者提供机会，满足其学习、咨询、培训和开展科技服务工作的需要。

2 建设汽营专业教学资源库是实现本专业优质教学资源数字化、共建共享的必由之路

根据全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心公布的数据，截至2014年，全国1200多所高职院校有454所高职院校开设了汽车技术服务与营销专业，基本覆盖全国各省、自治区、直辖市，分布范围广。其中山东、河南最多，均有36所开设，宁夏最少，只有1所开设。（见图3）但是，由于各院校所处区域不同，专业的服务面向有很大差异，且各院校专业建设基础不同、发展情况不一，专业教学资源从量到质均存在巨大差异。根据《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发[2014]19号）明确提出，构建利用信息化手段扩大优质教育资源覆盖面的有效机制，推进职业教育资源跨区域、跨行业共建共享，逐步实现所有专业的优质数字教育资源全覆盖。⑤整合部分实力较强、理念先进、资源丰富的高职院校，共建共享型、数字化的汽营专业教学资源库，是落实国家教育方针，实现本专业最优质教学资源数字化和全国共享的必由之路。

3 建设汽营专业教学资源库是落实教育部职业教育专业教学资源库建设方针的现实选择

《关于开展职业教育专业教学资源库2015年度项目申请工作的通知》（教职成司函〔2015〕5号）明确提出，“优先支持国家鼓励类产业、战略性新兴产业领域的资源库”。⑥“十二五”以来，我国汽车产业蓬勃发展，国务院先后制定《汽车产业发展规划》、《新能源汽车发展规划》，将汽车产业尤其是新能源汽车作为支柱产业规划发展。从已立项的国家职业教育专业教学资源库项目构成看，对接汽车后市场人才培养的只有邢台职业技术学院建设的“汽车检测与维修专业教学资源库”。该专业教学资源库侧重为汽车后市场技术层面资源素材。而汽车技术服务与营销专业主要侧重汽车后市场的非技术层面，更加注重学生的职业素养和人文素养，重点培养具备汽车营销、二手车鉴定与评估、汽车定损和汽车保险等方面专项能力的复合型人才。汽营专业教学资源库主要建设非技术层面专业教学资源，与“汽车检测与维修技术专业教学资源库”形成互补（见图4），从而全面满足汽车后市场从业人员自主学习需要，为相关专业教师、学生和社会学习者等提供便捷的学习平台和丰富的学习资源。建设汽营专业教学资源库，是贯彻落实教育部教学资源库建设指导方针，有效服务汽车产业特别是新能源汽车人才培养和从业人员岗位成长的现实选择。

4 建设汽营专业教学资源库是发挥优势高职院校示范带动作用的有效途径

据不完全统计，在国家示范性（骨干）高职中，有十余所开设了汽车技术服务与营销专业，大都有3届以上汽车技术服务与营销专业毕业生，积累了大量优质数字化专业教学资源。而湖南汽车工程职业学院等则在校内建设了宝（下转第45页）（上接第42页）马汽车售后英才教育（BEST）、北京汽车（BSEP）等覆盖中高端市场汽车品牌售后人才培养培训项目，积累了大量企业一线数字化专业培训资源。整合这些高职院校的资源，联合建设在线共享型数字化资源库项目，实现优质资源互补，形成资源集群效应，可以最大限度发挥示范院校示范带动作用，有效缓解汽车服务领域因教学资源不足或不优导致专业人才培养与市场需求不符、区域不平衡的现状。同时，通过建设专业教学资源库，可以快速缩小高职院校之间的培养水平差距，整体提升专业人才培养水平。

图4 汽车技术服务与营销与汽车检测与维修在汽车后市场中互补关系

总之，教育信息化的核心是教学信息化，教学信息化的关键在于教学资源信息化。从汽车产业发展趋势、教育信息化的发展路径、教育行政部门教学资源库建设方针和汽车技术服务与营销专业现状看，汽车技术服务与营销专业教学资源库建设显得格外必要和迫切。

注释

① 我国汽车保养市场分析[DB/OL].每经网，http：//www.nbd.com.cn/articles/2015-04-22/911197.html

② 十年酝酿期结束 汽车金融千亿级市场“破冰”[DB/OL].凤凰财经，http：//finance.ifeng.com/a/20141120/13291523_0.shtml

③ 2014年全国机动车和驾驶人迅猛增长[DB/OL].公安部网，http：//www.mps. gov.cn/n16/n1252/n1837/n2557/4330449.html

④ 汽车后市场现状及发展前景预测分析[DB/OL].汽车交通运输网，http：//auto.chinairn.com/news/20131224/103506283.html

⑤ 国务院关于加快发展现代职业教育的决定[DB/OL].中华人民共和国教育部网，http：//www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_1778 /201406/170691.html

⑥ 关于开展职业教育专业教学资源库2015年度项目申请工作的通知[DB/OL].中国高职高专教育网，http：//www.tech.net.cn/web/articleview.aspx？id=2015 0115153924990&cata_id=N003.