浅析自媒体对高校辅导员工作的影响

李静

【摘 要】自媒体的发展给高校辅导员工作带来了全新的机遇和挑战，虽然冲击了辅导员传统工作方法，但迎合了学生主体的需要。由于在辅导员具体工作中自媒体应用能力不足、新功能发挥不充分，使得自媒体的优势没有得到充分发挥，但是利用自媒体平台加强对学生的教育、管理已经成为目前高校辅导员工作的一个重要方式，这就要求高校辅导员不断改变工作方法，充分利用自媒体全方位引导学生，在学生工作上占有主动权。

【关键词】自媒体；高校辅导员；影响

【Abstract】Since the development of We-media to college advisors work has brought new opportunities and challenges， although it has an impact on traditional work methods， but cater to the needs of the students. In the advisors specific work，because of the lack of ability to apply the We-media's ， the new function is not sufficient， so that the advantage of We-media do not get full play， but using the We-media's platform to strengthen the integrated management of students， has become an important work method to college advisors， which requires college advisors to change work methods constantly， make full use of the We-media to guide students， and occupy the initiative in the student works.

【Key words】We-media； College advisors； Impact

自媒体（We Media）就是人们通过网络提供与分享他们亲眼所见、亲耳所闻的事实、新闻的载体，如博客、微博、微信、BBS、QQ等网络社区。在自媒体时代，每一个人都可以从独立获得的资讯中，对事物做出判断。“手机控”、“微博控”、“微信控”现在已成为大学生生活、学习的常态，他们可以通过微博、微信、论坛随时随地自由发帖、表达观点、获取资讯。作为与学生接触最多、对学生最了解的辅导员是高校教育和管理学生的重要组成部分，是开展学生工作的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。自媒体时代辅导员能否熟练运用现代媒介平台创新工作，直接影响高校学生工作的实际效果。

1 运用“自媒体”开展辅导员工作的必要性

1.1 自媒体的发展挑战辅导员传统工作方法

自媒体突飞猛进的发展，QQ、微博、微信、飞信、博客在大学生群体中应用最为广泛，就作者所带学生中， QQ、微信、微博、飞信是最基本的交流平台，在学生的电脑、手机上都会有相应的客户端，一天24小时几乎都处在在线状态。每一个账号都能成为一个富有个性的麦克风、传话筒甚至是扬声器，不仅能随时随地接收各种信息，也随心所欲地发布信息、表达观点、传递情感[1]。在这种形势下，辅导员常用的班会、谈心等传统教育形式，不能完全满足学生的需要，已不适应辅导员当下的工作。而利用自媒体平台，与学生“同台共舞”，增强高校辅导员工作的影响力和辐射力，才能提升辅导员工作的实效。

1.2 自媒体自身的特点和新功能迎合了学生的需要

现在的大学生群体以90后为主体，同时也是网民中最活跃的主体之一，“90后”学生学习能力强但懒惰散漫，争强好胜但缺乏毅力，个性张扬但缺乏责任感，同时，“90后”的学生自我保护和被尊重的意识异常强烈。网络充满了现在学生生活、学习、娱乐的方方面面，他们通过网络查找学习资料、网上交友、获取新闻资讯等等，自媒体的发展在一定程度上迎合了现在学生主体的需要，同时也尊重了学生的隐私权。例如，有的学生想找老师聊聊自己在人际关系、感情处理等方面的困惑和苦恼，但是又不想让老师知道自己是谁，或者隐藏自己的信息可以说的更坦然一些，像QQ可以发送悄悄话，QQ群可以匿名发送消息，这些新功能都满足了学生这方面的需要，为学生的倾诉提供了方便，学生愿意以这种方式和老师交流，老师也能够及时对学生进行合理引导。

2 自媒体在辅导员工作中应用的现状

2.1 自媒体应用能力不足

高校辅导员对自媒体发展状况的关注度不够高，导致辅导员对自媒体的认知程度和运用能力普遍低于在校大学生，这严重影响了高校辅导员开展各项工作的力度和效果。同时，辅导员利用自媒体和大学生开展思想交流的能力也明显不足，一是对信息时代网络媒体的流行语言了解不够，二是对自媒体功能的认识和应用比较单一，在与大学生沟通的过程中存在一定的障碍。另外，辅导员还担负着工作、学习、家庭和社会等多方面的责任，用于认识和实践自媒体的时间不充足。所以辅导员对自媒体的认知程度和运用能力，没能得到及时有效的提高，不能适应辅导员工作的新形势、新要求。

2.2 自媒体功能发挥不充分

自媒体具有交互性、即时性、便捷性等特点，用户可以随时随地把看到的、听到的、想到的事情写成一句话，或发一张图片，和朋友一起分享、讨论；还可以关注朋友、加为好友，即时看到朋友们发布的信息。但从辅导员工作中的具体使用情况来看，这些媒介的即时互动交流功能发挥不够充分[2]。辅导员利用自媒体大多是单向传递工作通知，与学生分享优秀学生事迹、读书心得、时事评论等几乎为空白，通过自媒体平台与学生即时交流，进行思想教育还是十分欠缺的。

3 辅导员运用自媒体开展工作的方法

自媒体的影响力来自于人的聚集，辅导员直接与学生群体接触，有这方面的优势，可以借助自媒体随时随地了解大学生的思想动态和心理特点，以图文声像等多样化的形式丰富教育内容和表达途径，对大学生进行及时引导，为其工作提供更加广阔的平台，形成“教育合力”。

3.1 正向导航学生的学习生活

高校辅导员工作主要以思想教育、心理健康教育、就业指导、资助等为主。但是从现在社会发展的现状来看，首先，辅导员应该把学生自身和学生身边触手可及的事例，与主流思想及核心价值观相结合，真真切切、实实在在地关注学生生活和学习的每一个细节，而不是空谈思想政治教育。其次，辅导员要充分认识到自媒体在工作中发挥的重要作用，格外关注微博、微信、QQ等大学生真实表达情绪和状态的平台，细心、耐心地关注每一位同学在心理、情感、人际关系等方面的变化，及时提供必要的帮助和引导，做好学生学习、生活、工作的正确导航。

3.2 多元实践新型思想教育

自媒体超强的传播速度和新颖的交互性能，基本实现了师生之间全方位的互动，大大拓展了高校辅导员工作的渠道。辅导员与大学生的配备比例达到了1：200，学生数量庞大，大部分学生尤其是处在“中间”的学生，与辅导员见面机会比较少，交流沟通明显不足，传统的教育手段辐射面狭窄的缺点被放大，不适应当下育人的需求。自媒体的出现，恰到好处地为辅导员思想政治教育、学生管理工作提供了一个更广阔的平台，可以通过QQ、微信、微博等平台发布信息，借助自媒体提升信息量和传播速度，及时给予学生正面引导，实现教育内容的动态化、开放化、多样化。比如，在国家重大节日和纪念日或者学生党员发展前后，可以及时引入国家领导人发表的讲话，尤其是现在社会主义核心价值观的弘扬，通过自媒体平台，结合学生身边的事例，进行图文并茂的宣传，达到潜移默化、润物细无声的效果。

3.3 积极协调新型师生关系

随着自媒体的快速发展，学生获取信息的渠道多种多样，学生诉求得到充分表达，这对高校辅导员工作提出的要求越来越高，辅导员的角色定位也越来越多，既是导航者、帮助者，又是服务者。而自媒体则为高校辅导员工作提供了很好的解决渠道。首先，高校辅导员可以在自媒体平台上以图、文、声、像等多种形式表达教育内容，及时发布信息，增加贴近学生实际需求的信息量，特别是加入比较“潮”的网络语言，拉近与学生的距离，更容易让学生接受。其次，高校辅导员要保持一种包容的心态，适当鼓励学生发出不同的声音，让自媒体成为学生言论自由、施展性情的舞台，利用自媒体真正做到多渠道了解学生的思想动态、及时发现学生存在的问题，进一步帮助学生解决问题。比如，可以将自媒体广泛应用于综合素质测评结果、评奖评优、贫困资助、就业指导等各项工作中，及时将各类信息公诸于自媒体平台，既便捷又能让学生工作更加公平、公开、透明。

3.4 正确引领校园网络文明

面对不可逆转的信息时代潮流，面对学生学业情感、职业选择等多方面的考量，高校辅导员更需要高瞻远瞩、先行一步，在网络世界中抓住主动权。首先，辅导员要提高网络信息和自媒体技术运用的能力。主动开设微博、博客、微信等大学生常用的自媒体，将自媒体运用到具体工作中，增强对时事政治、社会热点的敏感度，因势利导，正面引导学生的看法，在自媒体上与学生“打成一片”。其次，当好大学生网络世界的“引领人”，深入大学生常去的论坛、网页，及时掌握大学生的舆论关注点，借助学生骨干的力量，及时在网络中发声引导，最大限度激发集聚大学生健康成长的“好声音”和“正能量”。比如，近期各大高校开展校园网络文明志愿者登记注册的活动，就是大范围推动网络文明的做法，让学生关注的各级团委的微信公众号，接收到很多值得学生、学生干部学习的文章，及时发布“挑战杯”等赛事通知，让学生可以第一时间收到通知，及早做准备，一些关于学生心理、情感、人际交往、毕业等相关的文章，都会给学生的学习和生活带来积极向上的引导。

自媒体因其特点和功能，深受大学生的喜爱和追捧，很多高校在利用自媒体开展学生工作方面进行了许多有益的探索和尝试，利用微博、微信等社交软件为学生提供咨询、引导、就业等服务。自媒体以其独特的姿态引领着高校辅导员工作的新方式，高校辅导员只有尽早抓住机遇，因势利导，利用自媒体扬长避短，才能在学生工作上占有主动权，全方位地及时引导学生[3]。

【参考文献】

[1]史迎霞.自媒体时代高校辅导员工作媒介论析[J].中国电力教育，2013（32）：189-190.

[2]曹译方.基于自媒体语境下高校辅导员的角色思考[J].贵州师范学院学报，2014（2）：78-80.

[3]潘丽娜，张倩，张薇薇.微媒体在高校辅导员工作中的应用与创新[J].经济研究导刊，2014（1）：59-61.

[责任编辑：汤静]