教师与家长交流沟通方式探究

殷召庆

[摘 要]教师经常会通过各种方式与学生的家长联系，交流情况，与家长共同引导孩子迈向成功之路。教师在与学生的家长进行交流时，要想达到事半功倍的效果，就必须讲究一定的方法与策略。

[关键词]交流沟通 平等 尊重 期待

[中图分类号] G626 [文献标识码] A [文章编号] 1007-9068（2015）21-090

著名的教育家苏霍姆林斯基说：“教育的效果取决于学校和家庭的教育影响的一致性。如果没有这种一致性，那么学校的教学和教育过程就会像纸做的房子一样倒塌下来。”教师与家长交流沟通，可促进学校与家庭之间的密切配合，形成教育合力，有利于学生的全面发展。下面谈谈教师与家长交流沟通的方式。

一、平等，营造和谐的对话氛围

人们常说：“教学即对话。”这充分说明了对话在教学中的重要地位和核心作用。在教育过程中，教师不仅要与学生对话，还应不失时机地与学生的家长对话。教师和家长对学生来说都是教育者，二者在人格上是完全平等的，不存在尊卑之分、高低之别。因此，在与学生的家长对话时，教师不应以“教育权威”自居，而应该俯下身子，放下架子，和家长进行平等的对话，努力营造宽松、和谐的对话氛围。

曾经，一位教师这样训斥一位学生的家长：“你家的小孩真是调皮，作业不做，上课不听课，违反纪律，和别班的同学打架，整天让老师烦心，干脆带回家反省反省。”家长很尴尬，也不敢说话，更不知说什么好。教师可以请家长来校交流，但我们必须澄清一点：学生出了问题，我们请家长来学校的目的是探讨育人的对策。上述这位教师不应像审犯人那样训斥家长，而应和家长平等地交流，共同绘制出转变孩子的美丽图景。

二、尊重，赢得家长的高度信任

教师与家长交流沟通，是为了获取家长的有力支持，从而更好地完成教育使命。教师与家长交流沟通时，要尊重家长，绝不能凌驾于对方之上，要把家长看做是自己的“合作者”，而不是“对立者”。在与家长谈话时，教师切忌采用命令、警告、责备、提意见和教训人的语气，而应采用热情、关心、委婉、含蓄的语气，而这一切都是以尊重为前提的。教师对家长的尊重，可以赢得家长的高度信任，有利于形成教育合力，共同完成育人的光荣使命。

记得有一次，我在二楼的走廊里见到了我的一个朋友，他在走廊里徘徊，我走上去便问：“喂！是你啊！你找人吗？”他说：“不是，我的孩子在这里上学，老师叫家长来学校一趟，不知他又犯什么错误了，我不敢去，害怕被老师训。”我说：“不会的。你的孩子是什么情况？”他向我说明了原因。原来，孩子最近一段时间学习不认真、不踏实，成绩波动较大，老师处于对孩子的关心，想了解孩子在家的表现情况，所以让家长来一趟。

在我的劝说下，他终于鼓起勇气去找孩子的老师。没过多久，他出来了，我连忙问：“情况怎么样？”他说：“很好，老师很友善，态度很诚恳。通过与老师交流，我了解了孩子的学习情况以及以后该怎样做。我的心情也平静多了。”这时，我说：“今后你应该多和老师接触，加强交流，老师也是为你的孩子好。再说，老师请你来，就是对孩子和家长负责，你要积极配合老师的工作。”

我们可以清楚地看到，教师只有尊重家长，才能取得家长的认可和信任，打消家长的种种顾虑，从而架起共同教育孩子的桥梁。

三、期待，扬起正确评价学生的风帆

教師对学生充满了无限的美好期待，期待着学生愉快学习、健康成长；对家长更是拥有了无穷的美好期待，期待着能够和家长加强沟通，共同为孩子撑起一片属于他们的天空。美好的期待需要以正确评价学生为基础。教师要客观地、全面地、公正地评价学生，使学生的家长感到学校教育的目的和任务是与自己的愿望相一致的，从而做到心理相容，共同教育学生。教师在家长面前应多表扬学生的优点，让家长对自己的孩子满怀信心，充满希望。

我在一次与家长交流的过程中发现，家长看到孩子的考试分数不理想，就不停地数落孩子。于是，我抓住机会对他说：“其实，你的孩子有很多优点，比如，他非常热爱班集体，乐于助人等，老师和同学都很喜欢他，只要他以后能按时完成作业，就一定能成为优秀的学生。”听了我的表扬，家长相当高兴，学生也深受鼓励，在以后的学习中进步非常大。

越是干旱的庄稼越需要雨水，越是品格不良的学生越需要精心呵护。教师在与家长交流沟通的过程中，一定要正确地评价学生，以达到与家长在感情上进行沟通的目的，从而共同教育好学生，取得最佳的教育效果。

教师与学生家长的沟通方式多种多样，如一个电话、一个短信、一个E-mail、一封信……这些方式都能起到意想不到的教育效果。在与家长交流的过程中，教师应把自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心毫不保留地展现在家长面前，让家长真切地感受到教师是真心实意地关心、爱护孩子，教师所做的一切都是为了孩子拥有美好的明天！

（责编 钟伟芳）