多样空间促众创——浙江“众创空间”的三个样本

本刊记者/陈越

与传统孵化器相比，众创空间更像一个为小微企业和个人创业提供低成本、便利化、全要素、开放式的全方位服务体系的创业社区

今年1月，“众创空间”作为推进大众创新创业的政策措施，被正式载入中央文件。与传统孵化器相比，它更像一个为小微企业和个人创业提供低成本、便利化、全要素、开放式的全方位服务体系的创业社区。敢于突破常规，就有可能超常规发展；敢于颠覆传统，就能不断创新。浙江“众创空间”就拥有这样一批具有“创客理念”的社群。

楼友会：咖啡香里的创业经

作为众创空间的主要模式，创业咖啡早已不是什么新奇玩意儿。就在李克强总理喝火“3W”咖啡之时，杭州大地上冒出的楼友会、云咖啡、福云咖啡、3F咖啡等数十家创业咖啡也以几何式的速度蓬勃发展。一时间，咖啡馆成为创业者找资金、投资者找项目的好去处。咖啡杯里，不只有浓郁醒脑的咖啡香气，还有成功与梦想的味道。

位于文三街颐高数码城的楼友会，是目前杭城最火爆的创业咖啡之一。作为楼友会首席运营官，徐金波的日程表被安排得满满当当，每天都要抽出时间接受至少2-3家媒体采访。这个以90后为主力的年轻团队，开启了一条资本对接与企业孵化融合发展的道路，提供了一个具有延展性、复制性的创客空间发展样本。

2014年3月，楼友会咖啡正式成立。徐金波介绍，“楼友会虽然不是杭城第一家创业咖啡，却是发展条件最为优越的一家：文三街软件园区汇聚，重点高校云集，是一块互联网创业的高发地。而颐高集团深厚的产业背景，为我们提供了借力发展的机会，资金支持更是现实动力。”

自成立以来，楼友会共举办了400多场以创业为主题的沙龙、资本对接的项目路演，是杭州举办活动最多的一家创业咖啡。“只要有知名投资机构和科技媒体出没的地方，几乎都有楼友会的身影。大家耳熟能详的飞马旅、银杏谷、红杉资本、迭代资本等都曾是我们的座上宾。”在开业一年多的时间里，楼友会勇于开拓、锐意进取，成为浙江创业咖啡里的一匹黑马。

通过活动，楼友会积累了一定的人脉资源与品牌效益。今年5月，它顺势而为，推出占地2000平米的“楼友会·迭代创空间”。为了满足互联网企业发展过程中不断变化的空间需求，楼友会推出按工位、按月出租的方式。同时，以等额咖啡券的方式返还租金的形式，让创业者可以足不出户地享受美食、品尝咖啡、约见客户，既节约成本又为楼友会带来更多人气。这一创新的运营模式，吸引了众多新生代创业者。

迄今为止，共有20多个团队入驻楼友会，主要涉及通讯、媒体、信息行业。团队的平均年龄只有25岁，其中不乏阿里系、浙大系和海归系成员。

“微链”的联合创始人周侃奇就属海归系一员，回国后他有过基金投资和自媒体等领域的创业经验。通过与楼友会的接触，他看到国内尚且缺乏互联网创业社交平台，于是与两名合伙人一起打造了“微链”APP。进入楼友会之后，“微链”拓宽了资源来源，并成功得到了融资，现颇受杭州创业圈欢迎，成为资本相亲的“线上红娘”。

然而，楼友会现有影响力不足以让徐金波感到满足，他正在谋划将创业咖啡的触角伸向更多的二三线城市。“未来两年，楼友会将以二三线城市为主要目标，力争在100个城市广泛布点。目前，省内的绍兴、嘉兴、衢州、宁波等地区已经进入设计规划阶段，省外多个城市也被纳入我们的规划范畴。”

创业咖啡，正成为最具人情味的创客空间。它不仅为创业者提供了低成本办公场所，为投资人提供了优质项目库，更成为城市创业文化的一个重要标志。以创业精神著称的浙江，在创业咖啡的打磨与孵化之下，正在不经意间诞生出无数创业萌芽。

贝壳社：专业化打破同质竞争

纵观现有众创空间，孵化多集中在TMT和移动互联网领域，多数并未达到“专业化服务”的要求。2014年6月，贝壳社的横空出世，打破了现有局面，开创了国内专业化众创空间的先河。以“贝壳”命名，意在让众多的创业者有一个具有新型孵化功能的家。而“社”，则是一个创客的社群，一个新型的“众创空间”。

10余年的传统孵化器科技服务经验，让贝壳社创始人姜慧霞清楚地看到医健行业的创业痛点：中国国内缺少助力创业者孵化和成长的互联网社群，信息传播慢，资源需要面对面去接触，创业者在创业初期，没有专门的精力去找投资人、也没有机会与行业大佬、专业机构互动。回国后，她找来从事十余年互联网营销的同学范志强一同创立了贝壳社。

总裁助理赵芸介绍，独特的市场定位是贝壳社突出重围的关键所在。她坦言，“从一开始，贝壳社就确定了‘专注医疗健康行业’的专业路线。作为第一个吃螃蟹的人，我们受到多方瞩目，具有进入市场的先发优势，客观上提高了后来者的跟进成本。在此基础上，我们整合人、财、物、信息等一切有利资源，为该行业的创业者打造最为健全的服务平台，发挥绝对优势。”

“生物医药行业关乎民生福祉，是国家重点发展的领域。”今年全国科技活动周期间，贝壳社模式得到刘延东副总理点赞，引发国内媒体的聚焦，除了“讨巧”的细分定位，更得益于其独特的发展模式。“贝壳社作为一个以线上为主的O2O医健行业创业社区，聚集了医疗工作者、创业者、投资者、行业领导者和创业导师等高端人脉资源，通过微信公众号、官方门户和微信群等互联网手段，实现医健行业资源和人脉对接。以互联网O2O平台、贝壳创业营、贝壳基金、国际合作四大部分组成的贝壳社，形成了一个线上、线下互动发展的生态体系。”

创业营是贝壳社的核心业务。创业营通过互联网面向全世界征集医创项目，每年春秋两季开营。在为期18周内，提供天使投资、配对创业导师、企业资源对接、商业化辅导、财会税法等行政支持，到最后的路演，协助创业团队增加顺利成果转化或产品商业化的成功机会。其中，由知名投资人担任创业导师是贝壳社的一大制度创新，它将众创空间的发展与导师的切身利益绑定起来，从而提高了导师工作的积极性及项目孵化的成功率。赵芸介绍，“2014年11月，首期贝壳营启动，从300余个项目中挑选出8家项目入营，智慧医疗产业占到75%。其中，有重量级的国千专家团队，也有经历过多次创业的老兵，还有初出茅庐的大学生创业者，入营企业不拘一格。”

截至目前，贝壳社已有4个项目拿到上市公司A轮意向，整体估值较入营之初翻了十倍。“华夏病理网”就是一个成功孵化的团队：它原本是澳洲华侨自发成立的一个公益网站，因为资金匮乏，遭遇发展瓶颈。在姜慧霞的邀请下，他们舍弃在澳洲的高薪厚禄，暂时离开家庭和孩子，来到杭州“回炉”重生。在贝壳社的精心打造下，一个“远程诊疗——在线收费”的全新盈利模式得以建立。“现在，该网站已经拥有4万多名会员，其中，1万多名在线医生来自贝壳社的资源积累。同时，在沟通良好的情况下，贝壳社引进了一位赴美多年的资深在线医生担任CEO，并帮助其建立渠道、打开市场，获得多家上市公司的青睐，第一时间拿到了融资，截至目前，整体估值较入营之初翻了十倍。”

创业沙龙的举办则是贝壳社的另一大法宝。赵芸揭秘，“沙龙是贝壳社打响空间品牌、培养潜在客户群的有效途径，粉丝则是举办这些活动的核心力量。我们通过互联网O2O平台发布活动预告，从粉丝中挑选组织者，由他们来联系受邀的专家学者或业界大牛，以及活动的参加者，既拓展了粉丝的人脉资源，也节约了贝壳社的运营成本。”目前，平台已经汇集超过30000粉丝，其中包括了500多位专注医疗健康领域的投资人、100多位医院院长、上万名创业者。这个只有15名员工的众创空间，今年已经在全国的10个城市内组织了80场这样实地的沙龙，累计邀请包括中科院院士杨焕明在内的100余位医健产业领袖参与，成为国内有影响力的品牌论坛之一。

今后，贝壳社还将继续关注医疗服务、移动医疗、细胞治疗、医疗器械、基因测序、健康管理等重点领域，以更加开放的心态分享平台发展的核心秘诀，真正做到“让医疗创业更好玩”。

贝壳社的成功，为专业化创客空间的发展找到了一条全新发展路径。这类创客空间往往立足于创业门槛较高的细分行业，针对行业痛点打造出一套专业有效的平台服务体系，从而提高项目的孵化质量。由于资源投入相对集中，平台优势也更为显著。未来，专业化定位或将成为创业孵化的一个全新发展方向。

西湖创客汇：全方位培育创新能力

作为全国范围内成立较早的创客空间之一，西湖创客汇更注重对创业者创新理念与创造力的培育。

创始人戴立，是一家教育机构负责人，致力于高端工程教育，曾为华为、海康威视、阿里巴巴、网易、大华、H3C、上海电信等知名企业输送大量人才。“之所以创立西湖创客汇，是基于多年教育工作经验，希望把西湖创客汇打造成推动地区创造力的泛教育项目。”2013年12月15日，在国内还鲜有创客空间之时，西湖创客汇应运而生，成为浙江省内首批创客空间。

对“创新”的执着追求，让西湖创客汇汇聚了一批真正意义上的创客，他们年轻且具有创新力。“年轻人是创新力之源，创客空间像一个实验室，鼓励没有任何功利心的创新，无需对想象力施加一丝一毫的局限，因为创客们相信，也许目前看来没有任何‘用处’的创新，却有机会真正拓宽人类的道路。”说起创客汇里的创业者们，西湖创客汇负责人潘珊珊有一番自己的见解。在她看来，创新无关身份、地位、家境，却视乎创业者的生活态度。“创新能让年轻人对生活更充满兴致。我们很难想象为何有人会对生活麻木不仁，因为我们永远感觉时间不够用，有太多想法渴望实现，有太多地方想去旅行，有太多事情打算经历。家庭有贫富，但人生最公平的一点，就是几乎每个人都有几十年的时间可以折腾。”

即便如此，对现代人而言，创业失败所需付出的成本与代价，依然是挡在创业者前面的一道坎。针对当下创业人群的这一普遍困惑，西湖创客汇提出了“碎片化创业”的概念，并将其付诸实施。“我们目前正在培育‘创客工场’虚拟孵化器，它将产品工程师和学生的碎片化时间对接起来，低成本孵化创科项目，探明一定的商业机会再正式创业，从而减低了从创意到商业的风险。目前已有花萌、茶友、宠你等若干项目进入首批孵化。”

“我们和孵化器的功能不同，我们是非营利性组织，更关注草根的创业者和创新活动。”2015年6月6日，西湖创客汇与66位爱心大使共同发起了中国首个创客公益基金-1566创客公益基金。“如果是在创意落地过程中遇到资金问题的项目都可以申请；我们有自己的师友团，提供技术经验等帮助……这些都是为了项目落地保驾护航。”

据介绍，西湖创客汇自成立以来，通过社交媒体和线下活动，广泛联系了近一万名创客。“我们联合几家战略合作伙伴，为600-700名创客提供了各类资源，以及团队组建、创业咨询方面的服务。期间孵化出了‘就业助手’、‘视蓝科技’、‘嘉木精工’等新生代创业企业。”

“西湖创客汇注重的并非帮助多少公司成功注册，而是有多少创意被落实为一个作品，以及创客文化在年轻人中的传播。”和其他的众创空间相比，西湖创客汇是一个传统的创客空间，同时，也是虚拟的孵化器，更加着眼于从想法、从创意到作品的过程，在这个过程中他们为创客的创新活动牵线搭桥、创造条件，提供技术、经验、资金的支持。

西湖创客汇的发展模式，正是创客空间对创业者能力培育的一次成功实践。对创业者而言，创客空间给予的服务、投资机会固然重要，但能够为创业者带来更大的自我提升，为其创新发展塑造更多的可能性，或许才是当前创客空间需要尽快形成的软实力。