旅游景区门票价格变动的经济学分析

周庚梅

[摘 要] 随着旅游产业的火热发展，选择在闲暇时间出游的人越来越多，旅游景区门票价格也随之水涨船高。通过以经济学理论为依据，从相关利益主体和旅游资源客体的角度分析了景区门票价格变动的原因。虽然各类旅游资源都存在着资源的特殊性和需求量日益增大的状况，各方面由于存在着管理不力现象，使得景区门票价格上涨现象屡见不鲜，门票价格提高虽然一定程度上缓解了景区运营的成本增加的燃眉之急以及控制游客数量的需要，却也暴露出了一些问题。各方应该协同努力，共同推进门票价格管理朝合理方向发展，为我国旅游业发展树立良好形象和口碑，促进我国旅游业的长远发展。

[关键词] 旅游景区；门票价格；经济学分析；上涨原因

[中图分类号] F740 [文献标识码] B

一、景区门票价格变动的现象

近些年来，出行旅游人数逐年猛增，景区门票价格也是一路飙升。以哈尔滨的几个主要景点为例：具有国际影响力的哈尔滨国际冰雪节近几年吸引了大量中外游客的来访，门票价格也由2010年的200元（成人票价）和90元（学生、儿童、军人票价）上涨到2012年的300元（成人票价）和155元（学生、儿童、军人票价）；哈尔滨极地馆门票价格也是逐年攀升：2008年成人票价80元、2009年成人票价100元、2010年成人票价120元到2013年成人票价为130元。

二、景区门票价格上涨的原因

门票价格相继上升似乎是各旅游景区不谋而合的行为，旅游作为现代大众休闲娱乐的重要方式，门票价格上升也引起了社会各界的高度关注。但是对于景区门票价格为何上涨、是否应该上涨的质疑，不同利益群体却有着各自的观点。

（一）旅游资源客体角度

1.旅游资源具有垄断性。根据西方经济学中的基本观点：商品是否具有替代性要考虑商品是否同质、是否能够提供给消费者同样的使用功能，旅游资源作为特殊的产品，具有极强的不可替代性。此外，由于多数生产旅游产品的资源是不可再生的，这种资源相对有限的状况使得大部分景区景点具有稀缺性。例如：埃及的金字塔、中国的长城以及慕尼黑的啤酒节等等，都是世界上独一无二的珍贵旅游资源，是人类运用体力与智慧共同创造出的奇迹，具有不可估量的市场价值和历史价值，每一个旅游产品都可以形成独立的垄断市场，这是导致旅游景区门票价格上涨的重要原因。

2.旅游资源的需求价格弹性较小。从近些年来，景区门票价格变动的情况来看，大多数价格变动的景区都是著名的人文旅游景观和自然景观，这些旅游资源的价格变动空间较大，需求量也很大。根据经济学观点，价格弹性指的是因变量Y的变动量对自变量X的变动量的反应程度。旅游资源的需求价格弹性反映的是旅游资源需求量的变动状况对旅游资源价格的变动状况的反应程度。根据弹性数值（一般用E表示）变化范围的划分：当需求弹性数值的绝对值大于1时，称为需求富有弹性；当需求弹性数值的绝对值小于1时，称为需求缺乏弹性；当需求弹性数值的绝对值等于1时，称为需求单位弹性；当需求弹性数值等于0时，称为需求完全无弹性；当需求弹性数值趋于无穷大时，称为需求有完全弹性。[1]由于人们出行受时间、空间、经济条件等的限制，根据我国的国情，现代人长期忙碌于喧嚣的生活，极少有机会获得休闲和放松，而“五一”和“十一”黄金周又是集中闲暇的时间，因此，人们此时对旅游景区的需求实际上是缺乏弹性的，即由于价格上涨引起的对景区需求量的减少的比例小于价格提高的比例，从而使景区总收益增加。即使旅游景区提高景区门票价格，人们仍然会用难得的黄金周时间出行，在一定程度上，景区不仅不会减少收益还可以借此获得更高利润，这就使景区门票价格普遍上升有了底气。

（二）相关利益主体角度

1.景区规模增加，运营成本提高。由于国家旅游局在相关文件中已经将旅游作为国民休闲的基本权利，随着人们生活水平的不断提高，旅游已经不再是遥不可及的事情。景区的竞争也日益激烈，为了吸引游客，为游客提供舒适满意的旅游体验和经历，景区不断的扩大规模，扩大已有的景区经营面积，增加娱乐项目。以哈尔滨中央大街为例，2014年中央大街实现了整条街的无线网络覆盖，以适应新的社交时代的发展要求，来满足游客即时交流的需求；同时，还在正街上设立了游客服务中心，为游客提供更准确及时的服务；此外，在辅街上建立黑龙江特色商品展示中心，为游客购物提供方便。这些景区服务的增加和设立直接增加了景区的经营成本，另外，景区的维护和修缮费用也是逐年递增，这都给景区经营带来了巨大压力。据此可知，为了维护景区的正常经营活动，弥补景区规模扩大及高额运营成本可能带来的资金不足的问题是景区提高门票价格的重要原因之一。

2.主管部门监管不力，管理混乱。旅游景区作为地方的经济支柱之一，应得到高度的重视和有效的管理，然而目前情况看，大部分景区同时受地方政府、景区管理委员会和景区经营者的多方管理，在管理上存在着多方管理意见不一致，管理混乱的局面。日常的管理缺乏有效的协调和沟通，在出现问题时互相推脱责任。但是在景区获得利润方面多方管理部门却是保持追逐利益上的高度一致，为获取利益无视景区长远发展的战略，景区门票价格的上涨成为其获利的主要途径。以哈尔滨欧亚之窗为例，景区内所设计的景观都是世界著名景观的浓缩版，能够为游客提供异国建筑景观的观赏。但是由于景区内各方面管理不到位，景观维护工作更是无人重视，景观质量大打折扣，游客数量也因此大幅度减少，直接影响了景区的经济效益。

3.为了获取更多的经济利益。从经济学角度来说，利润的最大化是企业追求的终极目标。就旅游景区而言，门票收入是旅游景区重要的收入组成部分。景区的门票收入由门票价格和游客数量决定，即景区门票收益（R）=门票价格（P）*游客数量（Q）。景区与游客作为市场买卖双方，景区门票的供给和游客对景区门票的需求就可以用经济学中供求理论来分析。[2]作为供给方，景区所能提供的门票数量是一定的，因为景区都有最大容量，超过最大容量就会导致游客观赏质量下降，因此，可以说供给是定量的。然而，随着人们出行频率的增多，尤其是节假日、黄金周期间，人们更是集中出行，那么对于门票的需求量是无限的，远远超过了供给量。此时，可以说是卖方市场，景区作为卖方在市场中掌握主动权，因此可以肆意的提高门票价格，却不会使景区总收益减少，反而仍会获得高利益。以黄金周期间为例，由于我国全国人民都享有此节假日，此时是人们走亲访友、缓解日常的工作学习压力的最好时机，因而，即使门票价格上涨，人们也不愿意放弃出行的打算，不会引起大幅度的游客数量减少。endprint

4.旅游者“穷家富路”的思想观念。旅游活动作为现代人争相采取的休闲度假方式，正处于火热的进程中。人们也逐步的改变了储蓄的习惯，更愿意将储蓄用于休闲娱乐消费。尤其是在出行时，更是消费的比较多，具有典型的“穷家富路”的思想观念，即人们在选择出行游玩时，消费水平要远远高于日常消费。面对日益增长的旅游费用，人们的承受力也逐步增强。例如：很多工薪阶层的人也抱着出门一次不容易的想法，尽情享受的动机更强烈，容易形成大笔的消费。有时人们在出行前未做好充分准备，不了解景区门票价格已上涨时，到了景区也愿意支付更多的费用，这直接推动了景区各项旅游产品价格的上涨。

5.景区可持续经营、分流客源的要求。作为旅游景区，尤其是自然景观和具有重要历史价值的人文旅游景观，其经济价值和社会价值不可估量，而且，这类景观一旦遭受到严重的破坏，恢复其原貌是极其艰难的事情，也将造成重要损失，因此，对此类景观的观赏和游玩要注意其自身的承载力。承载力即环境容量，指的是景区所能承载的最大的游客量。旅游景观作为景区在经营的过程中的核心资源，必须得到有效的保护才能为景区带来长久的利益，因此，景区往往采取提高门票价格的方式来控制游客数量，以便达到分流客源的目的。此外，由于我国游客的综合素质还不高，景区环境破坏的现象还普遍存在，过多的游客量给景区环境清理工作也带来了巨大压力，例如黄金周期间的故宫人满为患，清洁工人根本无法进行清扫工作，游客的游玩质量也会因此受到影响。所以，景区提高门票价格也是出于可持续经营的考虑。

三、总结

综合以上的分析可以看出，虽然各类旅游资源都存在着资源的特殊性和需求量日益增大的状况，各方面由于存在着管理不力现象，使得景区门票价格上涨现象屡见不鲜，门票价格提高虽然一定程度上缓解了景区运营的成本增加的燃眉之急以及控制游客数量的需要，却也暴露出了一些问题。首先，想通过价格杠杆调节游客数量是无法实现的。由于旅游资源的垄断性，以及出行人数的增加，使得有些著名的旅游景观的游览变得困难，出现了一票难求的状况，因此，人们在很大程度上会忽略门票价格的上涨。其次，门票价格应该与景区的景观质量相符合，大幅度的提高门票价格会出现“质价不符”的现象，这就严重损害了游客的利益，使其付出了过高的旅游代价，久而久之，会挫伤游客的出行积极性。[3]最后，各方应该协同努力，共同推进门票价格管理朝合理方向发展，为我国旅游业发展树立良好形象和口碑，促进我国旅游业的长远发展。

[参 考 文 献]

[1]屈学书.旅游景区门票价格上涨的经济学分析[J].旅游经济，2011（2）：88-89

[2]刘琦，张小萌.旅游黄金周景点门票涨价的经济学观察[J].经济纵横，2007（1）：95-96

[3]黄潇婷.国内旅游景区门票价格制定影响因素的实证研究[J].旅游学刊，2007（5）：76-78

[责任编辑：潘洪志]endprint