论企业人力资源管理存在的问题及解决途径

顾宝林

摘 要：人力资源管理作为现代企业管理中至关重要的因素，对企业的发展起着不可忽视的重大作用。然而目前人力资源管理在企业的运行中存在种种问题，已经成为制约企业生存与发展的枷锁。本文从企业发展中人力资源管理存在的问题着手，给出了解决问题的途径。

关键词：人力资源管理；问题；解决途径

一、人力资源管理在企业发展中存在的问题

1.缺乏先进的人力资源管理观念与管理人员

改革开放多年，随着全球经济一体化冲击，信息时代带来的巨大变化，企业管理者越来越注重人力资源的管理经验。但是由于深受传统观念的影响，传统文化的熏陶，思想观念的转变则需要比较长的时间。在人力资源管理中，表现为重物轻人，注重生产管理，轻视人力资源管理，没有把以人为本做到实践中去，单纯表现在形式上。只着眼于短期的利益与回报，没有长远的人力资源管理规划，导致员工的付出与回报不成正比，因此员工工作积极性不高，消极对待工作，长此以往，导致人才流动频率过高，对企业的持续发展产生很大的负面影响。

作为人力资源部门的管理者，所从事的工作大部分也只是一些简单的事情，例如，考勤检查，发放工资等，很少涉及专业的人力资源管理。工作人员的专业管理能力缺乏，致人力资源管理工作不具专业性，人力资源不能得到合理配置，造成人力资源浪费或者匮乏。

2.企业文化的缺失消极影响人力资源管理的文化氛围

大多数企业的文化建设意识淡薄，没有形成自有的企业文化，没有企业的核心价值观，未能把企业核心文化的建设纳入人力资源管理，自然对员工来说就没有凝聚力，员工缺乏共同的价值观，对于人力资源管理来说就没有向心力、导向性，又加大了员工的流动性，增加了人力资源管理的难度。

3.人力资源管理制度不健全

（1）招聘培训制度不完善

招聘作为人才进入企业的第一道门槛，对企业人才的质量起着至关重要的作用。然而招聘程序不规范，招聘方法比较单一等现象普遍存在。聘中一般采用传统的面试法，往往凭经验办事，不注重考察实际。没有制定详细周密的招聘计划，往往呈现出现用现招的特点，忽视了人才质量的要求。同时，在企业招聘中任人唯亲的现象普遍存在。正是由于缺乏科学的招聘，降低了招聘的效率，不能满足企业的职位需求，造成了企业资源的浪费，无形中增加企业的经营成本，阻碍了企业的良性发展。

在人才培训方面，大多数的企业缺乏全面合理的培训规划，对员工的培训局限于对一般工作技能的掌握，培训的形式单一，培训经费提取困难，培训流于形式，没有真正落到实处。短期来看，控制了企业成本，增加了企业利润。但是现在更多的人择业不仅关注企业所能提供的工资水平和福利待遇，更多关注的则是企业能否为员工提供培训学习的机会，为员工寻求一个长远发展的空间与平台。所以长远来看，培训制度的不完善也成为了企业发展的绊脚石之一。

（2）考核激励体系存在缺陷

绩效考核能够科学地评价员工的工作绩效，优化作业环境，营造良好的组织氛围，是激发员工努力的必备条件，能够提高企业的组织绩效。然而当今企业的绩效考评主体单一，考评标准设计简单，没有完善的体系。工作的完成与否和出勤情况占据考核的主体，导致员工的收入没有太大差别，造成员工工作积极性不高，潜力得不到发挥。企业没有有效的激励机制，多数企业仍然把物质奖励作为唯一的奖励方式，在这个多元化发展的社会中，忽略了员工需求的多样性，不注重员工精神文化层次的需求，不能使员工得到自我实现的满足感，最终导致员工的工作态度不佳，企业工作效率低下，发展动力不足。

二、解决企业人力资源管理中存在问题的途径

1.转变管理理念，树立以人为本的管理思想

在当今时代，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，人力资源管理上存在的问题其根源是对人的认识不够。传统的管理思想认为人是企业发展的成本，对人的管理实行管控的方式，大大忽视了人的主观能动性，抑制了生产力的进一步发展。而今，我们必须转变思想，变管控人为经营人，以人为本，关心员工的生活，尊重员工的人格，充分发挥员工的积极主动性，促进员工与企业的共同发展与进步。

2.加强企业文化建设

企业的文化不是单纯停留在表面的LOGO、标语、包装等层面，一个企业的文化是企业的灵魂，是企业发展的精神向导，是企业核心价值观的外在表现。企业文化对人力资源有导向作用、激励作用、约束作用，所以建设企业特有的、不可复制的优秀的企业文化，培育企业的灵魂，使员工的思想意识与企业核心价值观接轨，形成不易分割的纽带，才能使员工与企业融为一体，才能使企业形成强大的战斗力和凝聚力，为企业的发展注入长足的动力。

3.完善人力资源管理制度

（1）拓展人员招聘途径及选拔渠道，加强员工培训制度。拓宽选拨途径，利用网络、报纸、招聘会等多渠道招聘，建立公平透明的人才招聘机制，通过科学的考核、竞争选拔人才，才能使企业招到优秀人才，又可激励员工积极向上。制定合理的培训计划，加大对员工的培训和开发力度，岗前培训与岗位中培训结合，保持定期培训与学习，提高员工的知识技能和工作能力，增强对员工的吸引力，增加其稳定性，符合长期的职业生涯规划。

（2）建立科学的考核与激励体系。在公平考核的前提下，制定有效的激励手段。薪酬激励作为最直接的激励手段，虽然起着至关重要的作用，但是更需要在充分了解员工需求的基础上，从培训、晋升、荣誉、职业发展等多方面着手，改变单一的激励手段，建立多维的激励体系，调动激发员工的工作积极性，进而提升企业竞争力。

总而言之，只有人力资源的潜能得到充分发挥，才能最终满足企业的发展和竞争的需要，从而实现企业健康发展，最终实现企业经济发展与人力资源开发的双赢。

参考文献：

[1]王双苗.我国企业人力资源管理现状及发展趋势分析[J].生产力研究，2012（02）.

[2]李德勋.论中小企业人力资源管理现状与对策[J].人力资源管理，2013（04）.