论怎样做好企业员工教育培训工作

王海淞

摘 要：企业员工培训关系到企业的兴衰，关系到员工个人的切身利益，更新观念、建立健全制度和开展岗位技能培训，以及依靠制度的规范化管理，从知识培训、技术培训和素质培训这三方面入手，以达到提高员工技术素质的目的，让通过培训的员工能真正胜任自己所在的岗位工作，保证正常生产目的。

关键词：员工教育培训；企业员工；岗位技能；

中图分类号：G41 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2015）-02-00-02

一、以人为本，切实抓好员工的岗位技能培训

众所周知，员工是企业的主体，企业的各项工作都要靠大多数普通员工在各自的工作岗位上来实现。实践证明，一个企业不仅需要高层次人才，也要有熟练地掌握岗位专业技能的普通岗位工人。企业在进行员工培训教育中，应把学历教育和非学历教育相结合，以后者为重点。在实际工作中我们知道，尽管一些职工拿到了大专、本科、甚至本科以上的文凭，但要在实际工作中充分发挥其作用，还要有很长一段距离，还必须通过非学历性质的岗位培训，也就是说，要干什么，学什么，在工作实践中掌握岗位工作技能，将所学的知识转化为实际工作能力，这需要一个过程，这个过程就是非学历教育，也就是我们常说的岗位技能培训教育。岗位技能培训教育，主要从知识培训、技术培训和素质培训这三个方面入手，采取适合生产特点的普遍性、针对性、经常性和趣味性的施教方法，注重“需学”结合，从单位工作需要出发，立足岗位成才，做好爱岗、达标、争优、成才等环节工作，使员工成为本岗位的能手。

（一）开展普遍性的学习：岗位练兵活动是提高员工技术素质最有效的方法，在工作中充分调动技能操作人才的作用，对青年员工注重抓好基本功训练，对已掌握基本技能的员工抓提高性训练，把学习培训与实践相结合，培养更多的技术能手、操作能手、工作能手。让这些技术骨干和专业能手做好“传、帮、带”工作，把在培训中学到的知识以点带面的形势全面铺开，从而在整体方面提高企业员工的技术素质。

（二）开展针对性的学习：利用业余时间在各培训站点开设现场实际操作等方面的面向基层员工的学习班。

（三）开展经常性的学习：给员工们相互交流、相互切磋的学习机会，同时来验证平时所学知识的掌握程度。对技术方面提高快的员工，我们还应该鼓励他们参加岗位培训及公司各项技术比赛等活动，来扩展知识面，不断提高自身的技术素质。同时经常性地开展应急预案演练活动，以此来提高员工解决和处理事故的应急能力，从而提高了员工的安全意识及自我保护能力，能使员工在学习中不断总结经验和积累知识。如果自己不善于学习、不善于总结，知识和能力是不会从天上掉下来的。

（四）开展趣味性的学习：在培训员工过程中我认为应开设心理学教育这门课，通过学习心理学知识和一些心理测试小游戏可以提高员工的自信心和员工心理素质，我们都知道心理素质对员工在考试过程中是非常重要的，因怯场而在操作过程中手发抖，紧张得忘记步骤，不能完成基本操作甚至违章操作等等。这都是员工心理素质不够好的表现，所以在培训中我们不能只注重理论知识和实际操作的培训，更应该重视心理素质对员工的影响。将这门课程穿插在培训学习过程中，也给员工们提供了一个轻松、和谐的学习环境，缓解了员工们学习的压力，营造了良好的学习氛围。在培训工作中企业兼职讲师起着很重要的作用，他们是员工的引导人，所以他们的自身综合技术素质也要不断的提高，同时一定要具备很好的耐心和灵活适用的教学方法，才能更有实效地做好培训工作。

二、提高员工素质，必须要更新观念，以适应企业的发展要求

（一）注重技术培训的同时，也要狠抓员工素质教育工作，观念的更新是十分重要的。

让我们的员工必须从过去的陈旧思想中解脱出来，摒弃旧的观念，树立新的分配观念，变过去的“上班工作发工资为上班工作挣工资”的思想观念。树立靠自身能力参与竞争的新观念，充分认清技术素质低对自身、对企业改革、发展的不利性，立足岗位努力成才，激励自己不断进取，激发自身的学技术、学业务的积极性、主动性，形成比、学、赶、帮、超的浓厚的岗位练兵氛围。

（二）员工要树立好学上进，技术精湛的思想意识。广大员工只有掌握本专业的技术水平，才能适应企业的生产管理的需要。员工要有爱好学习的上进心，根据岗位工作实际立志岗位成才，建立学习型班组、学习型个人，从书本中学，从实践中学，不断用新知识和新技术丰富自己，适应生产岗位的技术和操作的要求。为企业做好员工素质培训教育奠定良好的思想意识和知识基础。

三、建立和完善员工素质培训制度，以保证员工素质培训

（一）教育的实现。俗话说的好：“没有规矩不成方圆”。企业员工的培训教育也是如此。员工培训教育中，应建立和完善相应的考核、奖惩等制度，以制度来保证员工培训教育的实现。

1、要严格培训教育的考核制度。在培训一个时期、一个阶段、一个专业或者是一个岗位的技能培训教育后，要严格按照事先制定的各项考核制度中的考核标准进行培训教育考核，杜绝“重培训、轻考核”等现象。考核中要以员工自身的业务技术素质、执行规章制度、完成岗位职责为依据，进行严格的考核。因为只有进行培训教育的考核，才能检验我们的培训成果是否达到了预期的效果，还存在着那些方面的不问题，为今后的培训提供经验和方法。

2、要建立严明的培训教育奖惩制度。严明的奖惩是加强员工培训教育的重要保证，如果只是提出要求，没有严格的考核，好坏不分，那么员工培训教育只会流于形式，而有了考核，却奖惩不分，员工培训教育就不会有动力。因此，在培训教育过程中，必须要建立嚴明的奖惩制度，用积极的手段调动职工参与技术素质培训教育中来。这里要注意一种倾向，就是赏不是简单的发奖金，发点什么物资进行奖励，而是要与员工参与培训的实际相结合，挂起钩来，同委以重任等相结合。

3、要以人为本，加强技术素质培训。对员工进行素质培训的思想发动教育，向员工讲明开展培训教育的重要性、必须性，使员工懂得自身技术素质的提高是“个人生存之根，企业发展之本”，“我靠着企业生存，企业靠我来发展的”的道理，变“要我提高技术素质，为我要提高技术素质”，形成“人人愿意受教育，大家共同来提高”的良好培训教育氛围。同时要积极鼓励员工开展建立“学习型个人”和“学习型班组”活动，形成比、学、赶、帮、超的培训教育局面。

四、创建学习型企业的培训教育

学习型企业就是让全体员工的思想统一到技术素质提高的必要性和迫切性的广泛认知上，在这个认知上我们设计一个切实可行的培训规划和计划，则全员技术素质的提高就指日可待了。我认为还有几个方面的问题必须重视：

1、必须让所有员工都能清醒的认识到企业领导层推动全员学习的信心和决心；2、企业必须在员工求知的时间上和费用上给予尽可能的支持；3、决不能为培训而培训，培训的目的是提高，培训的结果是使用，检验培训效果的唯一途径就是看其在岗位上发挥的作用是否得以提高；4、培训的规划和计划必须符合员工队伍的现状，正因为他们看到了差距，才能脚踏实地，有的放矢。而好高鹜远、急于求成的想法则可能会导致事倍功半的不良效果；5、培训教育工作应全面铺开，而不是因参加各类的比赛而培训，那必竟是少数员工。如果把培训教育工作切实落实到班组、调动全员参与，取得的成效将会更大。