金慧灵
摘 要:互联网的飞速发展促使了电子商务凭借其无可比拟的优势随之发展,传统的商业运作模式失去了原有的优势,互联网电子商务模式开始崛起,在这其中,电子商务营销起到了无法替代的作用,为此,很多企业为了在将来的竞争中取得优势,开始研究电子商务营销策略。分析如何抢占先机,获取领先优势,进而把握核心竞争力,日益成为企业生存与发展的当务之急。因此可以把电子商务企业的信息资源以及积累的时间经验和创新思想进行有效的挖掘、共享和利用,保持电子商务企业的竞争优势。
关键词:电子商务;营销策略;互联网;
中图分类号:F71 文化标识码:A 文章编号:1674-3520(2015)-02-00-01
一、电子商务营销策略相关理论
(一)电子商务营销策略含义
营销策略是一种市场营销中用到的工具,一般还可称为4P:产品product,价格price,促销promotion和地点place。近些年,4P已经扩展到7P,或者由4C代替。
(二)电子商务营销相关策略
1、危机策略
危机营销就是企业在应对不可控的较为宏观环境的突然变化时,运用具有进攻性的营销手段进而最大限度地减少危机,最终使得企业对企业的不良影响降到最低,并提高自身的竞争优势。电子商务营销过程中,重要的就是把卖出的可能性较小的商品和服务让消费者购买,这其中要通过一系列措施。
2、网站维护策略
电子商务网站依据企业的行业特点、商品特征及竞争对手特点进一步了解和分析用户的需求,从以下幾方面开展主要工作:(1)定位消费者目标市场(2)调查分析企业竞争对手(3)选择营销策略并实施
二、企业电子商务营销发展现状
(一)企业电子商务营销应用现状
1、推广型网站的建立
随着国内互联网的日益成熟,企业的电子商务营销离我们越来越近。电子商务营销带给企业的效用越来越大。很多企业开始尝试运用电子商务营销策略,重视企业网站的推广,进而建立了推广型网站。
2、弱化企业网站的营销
很多企业在建立企业网站之后,认为所有事情就大功告成了,其实不然,久而久之会发现很少有人访问企业网站,分析其原因就是网站营销做的不够,即网络营销认识度、营销人才等不足。
(二)企业电子商务营销策略存在的问题
1、电子商务网站的安全性不高
互联网的全球性、无缝连通性、开放性、共享性和动态性等特征使得所有人都可以随时随地进入企业网站,进行非客观的评论使得企业整个网络存在很大的安全隐患。
2、电子商务营销认知能力不足
电子商务这一新生商务的运行模式与人们传统的消费模式差异较大,这一特征使得企业经营者或消费者往往对电子商务营销持观望、怀疑甚至拒绝等态度,从而影响了企业的长久发展。
3、电子商务营销人才短缺
21世纪的竞争归根到底是人才的竞争,人才需要知识的更新,根据人才专家预测,未来10年大约需要培养200万名电子商务营销专门人才。这类人才必须懂得基本经贸理论及计算机网络技术基本知识,精通外语,掌握电子商务的相关技术与政策,充分了解电子商务活动的基本流程,具有现代战略眼光和经营意识。为了进一步加强电子商务人才的培养,国家应该加大国际电子商务知识的提高,最终解决企业电子商务人才紧缺的问题。
三、企业电子商务营销策略
(一)加强安全技术的研究
不断完善电子商务的支付平台。完善商业支付系统,提高各个银行的电子支付水平,建立一个安全的、严密可靠的全社会范围内的个电子货币支付系统和人信用系统,同时成立电子商务认证机构。
(二)加大电子商务营销的宣传力度
通过各种渠道提高全民对电子商务营销的认识,最终让消费者真正认识电子商务营销,让企业体会到电子商务营销带给企业的方便和优势,进而吸引更多的网上消费,最终,创造出良好的电子商务消费环境。
(三)引进先进的营销人才技术
政府和高效加强电子商务专业人才的培养,普及与推广电子商务营销相关知识,企业还应充分利用各种渠道引进高素质的电子商务营销人才,以适应企业快速发展的需要。
当今,电子商务营销层出不穷,企业想要在海量的电子商务竞争者中占利于不败之地,必须实时关注企业自身的营销策略问题,及时更新,这样才能使得企业长期立于不败之地。
参考文献:
[1]吴健.电子商务营销[M].清华大学出版社,2010
[2]唐纳林,张志辉.电子商务大赢家[M].清华大学出版社,2010
[3]陈国青.电子商务教程[M].清华大学出版社,2011