尹家绪
又是一年春草绿。
这个冬天有点长,到2月中旬末才过上了春节。
按自然界季节的兴替规律,正月初一已是春天开始了。但是,在我们企业界,由于经济发展进入新常态,宏观经济下行压力加大,还正在经历着一次漫长的“冬天”。在这种背景下,对身处传统型产业的我们兵器工业集团来说很难置身事外,不少企业经受着凛冽的“寒”,很多同志感到异常的“冷”。难道这经济界的冬天里就只有“寒”与“冷”吗?英国诗人雪莱说过:冬天来了,春天还会远吗?我认为,冬天,它还应该是孕育春天梦想、积聚能量的季节。
用激情和责任,托起我们的“兵器梦”
有人说,一个国家处于上升期的标志之一,是这个国家开始打造她的“造梦”能力,她的国民开始自信地谈论自己的梦想。我们处在一个充满激情与梦想的大变革时代,大步向前的中国,可以说是一个充满活力的“梦工厂”。军工强才有国防强,国防强才有民族强。昨天,先辈们用鲜血和汗水,从无到有、从小到大、从弱到强,铸就了人民兵工的辉煌。今天,我们要以建设先进的兵器工业为目标,义不容辞地承担起“服务国家国防安全,服务国家经济发展”的光荣使命,理直气壮地把集团公司做强做优做大。面对新形势、新任务、新挑战,我们没有理由迟疑,更没有理由平庸,必须用激情、责任与担当点亮我们的“兵器梦”、“强军梦”。强军报国的责任历史性地落在了我们的肩上,我们要挑起这副重担。
有梦才有未来。在今天这样一个时时处处都充满严峻挑战的时代,我们可以失去年轻,但不能失去梦想;我们可能减缓速度,但不能停止前进。一直以来,我都有一个心愿,把我们集团的每一家企业都建设成有竞争力的好企业,把兵器工业集团建设成为由众多好企业组成的具有强大竞争力的优秀企业集团。建设中国特色的先进兵器工业就是我们新时期的梦想,这个“先进”不仅是国内先进,放到世界上也应当是让人伸出大拇指的。对我们兵器人来说,应该有这样的气魄、这样的勇气、这样的信心。可能有人会有疑问,“世界先进”的梦想是不是太高了?可我要说,平庸和卓越最大的差别在于有没有梦想,轻轻松松就能实现的梦想也算不得真正的梦想。梦想,实质上就是理想;是理想,就当志存高远,就应该超越平庸的现实。这样的梦想才值得去追求,才值得为之奋斗。
有些同志认为梦想只是年轻人的专利,与自己无关,其实不然。任正非43岁创办华为,潘伯顿45岁配制可口可乐,哈兰·山德士66岁创立肯德基,祝榆生67岁出任三代主战坦克总师,他们的成功都是因为心中有梦,只要心怀梦想,什么时候都不会晚。个人梦、兵器梦、中国梦,所有的梦想,都可以从今天开始,从足下走出千里之行。网络达人说,“梦想还是要有的,万一实现了呢?”我这个俗人也曾说过:“梦想是奋斗者为自己设计的未来。”不管身处何个年龄段的人,都当有这样的追求!
乘势而上,搭上发展的直通车
有梦想,还要顺势而为、借势而发、乘势而上,否则梦想就会成为空想。所谓“势”,从字面上解释,指的是“趋势”、“趋向”。从哲学上讲,任何事物发展变化都有其内在规律,经济发展同样有其自身的规律。规律、趋势是不以人的主观意志为转移的,违背规律、逆势而为往往事倍功半,甚至是螳臂挡车,遵循规律、顺势而为则会事半功倍,水到渠成。有人说,“站在台风口,猪也能飞起来。”可以说是话丑理端。一个人干不过一个团队,一个团队干不过一个系统,一个系统干不过一个趋势。一个企业、一个经营团队,光是低头干事,面朝黄土背朝天,就能有好收成吗?看不清大势,把握不住大势,即使你很拼,照样会输得很惨,输惨了,到头来还没想通是如何输的。
有一位哲人讲过,“善于在做一件事的开端识别时机,这是一种极难得的智慧。”纵观国际国内企业的发展,技术好的公司不一定能生存下去,管理好的公司也不乏昙花一现,善于把握大势而又善于经营的公司才能基业长青。因为技术是有生命周期的,技术需要产业化来显现价值,每一轮科技与产业革命的到来,总有一批企业被淘汰出局。柯达公司曾经拥有最先进的数码专利技术,但因未能把握行业发展大势,不得不在2012年申请破产。而西门子、杜邦等公司之所以持续经营上百年,就在于其在每一个阶段总能把握住行业发展大势,作出正确的选择和行动。
对我们集团而言,什么是当前的大势?经济发展新常态是大势,装备竞争性采购是大势,军民融合深度发展是大势,传统产业与互联网经济嫁接改造是大势,工业化与信息化深度融合的智能制造是大势。《孙子兵法》讲,“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。”我们做企业,必须看得见、看得懂、跟得上大势。新常态下我国经济增长降档调速,但也不会无限下滑,新的经济增长点不仅有而且潜力巨大,基础设施互联互通和一些新技术、新产品、新业态、新商业模式的投资机会大量涌现,如我们的北斗产业发展正面临难得的机遇。装备竞争性采购的深入推进,既给我们守住“一亩三分地”带来了巨大挑战,也为我们拓展海、空、二炮装备市场以及推动民品企业参与军品竞争带来了机遇。推进军民融合深度发展,需要牢牢把握“全要素”的鲜明特征,准确理解“多领域”的整体架构,紧紧围绕“高效益”的目标要求,继往开来,创新发展,盘活存量,做优增量。互联网技术加快发展,创新方式层出不穷,生产小型化、智能化、专业化将成为产业组织新特征,这给我们实施“分兵突围”、“分块搞活”创造了条件。新一轮科技革命和产业变革正与我国加快转变经济发展方式形成历史性交汇,以德国工业4.0、美国先进制造伙伴计划、日本i-Japan为代表的高端制造业再调整再布局,我们必须要加强前瞻部署,搭上新一轮工业革命的“动车”。有句流行语,“先知先觉引领者,后知后觉跟随者,不知不觉淘汰者。”面对大势,我们既要有前瞻性、预见性,更要有主动性、紧迫性,顺势而为,乘势而上,争取成为引领者,不要成为被淘汰者。
做好“四则运算”,打好结构调整的“组合拳”
集团公司当前仍处于爬坡过坎的关键阶段。军民两大主业上,民品实力弱效益差,军品面临来自兄弟集团和民营企业的激烈竞争;当期经营上,经济下行压力加大,企业生产经营困难增多,部分风险已显现苗头,保增长的难度越来越大;调整改革上,结构调整还没深入已开始阵痛,历史遗留问题和包袱越背越重。可以讲,历史性困难与现实矛盾交织,许多问题与矛盾的解决都面临两难甚至多难抉择。
“穷则变,变则通,通则久。”面对经济发展新常态、军事斗争准备新要求带来的挑战,面对诸多历史性困难与现实矛盾交织的复杂局面,怨天尤人只会自乱阵脚,悲观失望无人怜悯,市场经济不相信眼泪,我们惟有在观念上适应、方法上对路、工作上得力,不回避、不盲动、不懈怠,方能走出“剪不断、理还乱”的困扰。观念上适应,就是要认识到宏观经济有周期波动,上上下下很正常,一个好的企业,并不是看你上升期扩张有多快,而是看下行期能不能撑得足够长。方法上对路,就是要辨症下药、标本兼治,中西医结合,内外科并举,特别是要把调整结构、转型升级、深化改革、扩大开放作为适应新常态、重塑新动力、构建新优势的治本之策、必由之路。工作上得力,就是要积极、要主动、要有为。
在集团公司诸多矛盾中,结构性矛盾带有根本性。我们要意志坚定地推进结构调整,加快转变发展方式,加快转换发展动力,实现质量效益型的可持续发展。推进结构调整,关键是做好“加减乘除”四则运算,打好“组合拳”。“加法”就是立足于集团公司自身技术和资源优势,围绕国家战略和产业政策支持的行业领域寻求新的发展机遇,发现和培育新的经济增长点,着力推动优势企业、优势产业、优势产品做强做大。“减法”就是压缩落后产业、化解过剩产能,坚决清理退出做不强、做不大、做不长的产品。“乘法”就是在创新驱动上狠下功夫,综合施策、统筹谋划,推进技术创新、商业模式创新、体制机制创新,力争占得先机、赢得优势。“除法”就是扩大分子、缩小分母,加大扭亏减亏、降本增效工作力度,提高劳动生产率和资本回报率。这既是全集团的一堂必修课,更是各子集团、直管单位的一场“大考”。“四则运算”做对了,“组合拳”打好了,困扰我们的结构性矛盾就可迎刃而解,实现转型升级就能指日可待。
以改革为动力,加快走向春天的步伐
新年伊始,我们就以总部机构改革为当头炮,拉开了集团公司新一轮深化改革的大幕。我们要以改革为澎湃动力,承前启后再出发,着力转变发展理念以适应增速下降,加快结构调整以战胜转型阵痛,积极强化创新能力以重塑竞争优势,持续完善体制机制以激发创新活力,加快走向兵器春天的步伐。
改革必须奔着问题去。春天在哪里?春天就在要解决的问题里,就在需要调整的结构里。改革应该围绕增强企业活力、提高运行效率来推进,以能否解决实际问题作为评价标准,这才是市场化、企业化改革的要义。规模与速度不再是衡量企业的主要标准,活力、效率才是根本,质量效益型的可持续发展之路才是通往春天的坦途。我们要改变新的“等、靠、要”思想,杜绝“庸、懒、拖”现象,克服“急、浮、烦”情绪,努力解决制约集团公司可持续发展的各种体制机制问题。
改革必须坚持“一企一策”。我们每个单位的实际情况和问题都不一样,改革不能搞“一刀切”、“一锅炒”,也不能是“齐步走”,具体改革措施要针对各单位的具体实际量体裁衣,“望闻问切”后再开方抓药。要“吃透两头、精确制导”,把改革措施具体细化到“一企一策”、“一业一策”、“一品一策”、“一病一方”、“一事一计”,聚焦问题,精准发力,各个击破,务求实效。
改革必须敢动真格。我们要大力发扬“蛮拼精神”,敢啃硬骨头、敢于涉险滩、敢过深水区,不做置身事外、摇旗呐喊的“旗手”,争当披坚执锐、冲锋陷阵的“勇士”;不做闭门造车、坐而论道的“大师”,争当勇于担当、解决问题的“巧匠”;不搞照搬照抄、搪塞领导的“忽悠”,争当脚踏实地、真抓实干的“干将”,众志成城,破釜沉舟,不获全胜决不收兵。
改革必须自我革命。列宁说过,“几何公理要是触犯了人们的利益,那也一定会遭到反驳的。”我们要以壮士断腕的勇气,敢于动自己的“奶酪”,打破固有利益的藩篱,以主动改革、自我革命实现凤凰涅槃、浴火重生。决不允许消极怠工、阳奉阴违,决不允许合意则取、不合意则舍,决不允许小团体利益和个人利益凌驾于集团公司整体利益之上。
改革必须勇往直前。我们倡导的是法律和政策框架下的“无禁区”改革,“法无禁止皆可为,有利发展大可为”。开弓没有回头箭,凡是符合改革大方向、有利于企业搞活的改革措施,就要主动出击,敢为人先,一个问题一个问题跟进解决,一个节点一个节点扎实推进。改革就是过险滩、迈门坎,过了这个滩,迈过这道坎,无限春光就在眼前!
让客户惊喜,就能造就我们的成功
我们作为军工企业、国有企业,任何时候都要履行好我们的政治责任、社会责任,但不要忘了军工企业本质上也是企业,是一个商业组织,这是我们做好所有工作的根本出发点。
没有客户,就没有市场;没有市场,企业就失去了生存的土壤。因此,以客户为中心、为客户创造价值是企业存在的唯一理由。任何先进的技术、产品和解决方案,只有转化为客户的成功才能产生价值。小米赢就赢在以用户为中心、用户参与设计的互联网思维,而不是以产品为中心、以技术为中心的传统工业时代的思维。可以说,质量、价格、服务都非常重要,但这些应该是企业自己的事,在今天的竞争面前,只能排在第二、第三位,第一位的是以客户为中心的市场观。
谈到市场观、客户观,各种解释也是百家争鸣,令人眼花缭乱,但究其核心和本质,就是政府定规矩、客户定标准、竞争对手定价格、自己的行为定输赢。民品市场如此,军品竞争亦然。这风险那风险,失去客户是最大的风险;这问题那问题,市场萎缩是最大的问题。
让客户惊喜,应当摒弃“中心化思维”,树立“互联网思维”。不要想当然地把自己的想法强加给客户,而要真切地去感受客户的想法,走“群众路线”。在互联网时代,客户体验、客户参与很重要,客户再小的关切,也要给与最大的关注。要善用技术和管理,技术不是越先进越好,管理不是越新潮越好,商业模式也不是越花哨越好,评判技术创新、管理创新、商业模式创新的关键是能否有效满足客户的需求。只要我们真心地为客户着想,解决好客户最敏感最迫切的“痛点”问题,解决好客户实际需要但没有想到的“盲点”问题,客户一定会为你“点赞”,成为你忠实的“粉丝”。
电视剧《名厨》里有句话值得深思,“一道菜烧得好坏,原料不重要,调料不重要,火候也不重要,最重要的是烧菜人的那颗心。”世界上没有无缘无故的爱,我们做军品也好、做民品也好,都要用心去对待,这样才能为客户创造惊喜。高贵的出身并不等同于市场份额,慷慨激昂的口号代替不了市场满意度,惟有客户的惊喜才能造就企业的成功。
也许,简单的才是美好的
有本书叫《小的是美好的》,依我看,简单的也是美好的。经营企业不是把企业搞的越复杂越好,而是要把复杂的事情做简单,这是优秀企业家的本事。任何看上去很复杂的事物,其实也是由若干简单因素组合而成的。就像人类的基因组序列由多达30亿个碱基对构成,但表达遗传基因的密码种类不过4个而已。简单意味着高效率,意味着资源的充分利用,意味着把浪费控制到最小。
简单就是要做好每一件简单的事情。加工一个零件、安装一个螺钉等等,都是再简单不过的事情,但是这些简单的事情如果做不好,事情就会变得复杂了。很多产品的质量问题不是出在复杂的技术和工艺上,而是出在一个元器件、一个虚焊点或一个松动的螺丝钉上;很多安全问题不是出在复杂的操作上,而是违反了最简单的操作规程。坚持质量至上,就要扎扎实实把简单的事情做好,把简单的工作做到极致。
简单就是要用最少的资源获取最大的收益。经营企业不是占有资产越多越好,不是企业的员工越多越好,而是如何用更少的资源撬动更大的收益回报。当市场对企业的研发能力、生产能力提出更高的要求时,首先想到的应该是如何调整结构、优化流程,而不是一味地铺摊子、上项目。我曾经参观过日本汽车公司的一家汽车工场,第一年去时,有4000人,生产35万辆车。第二年去时,它已经是3500人不到,而生产却超过40万辆汽车。工场长还信心满满对我说,打算再用三年努力,人员再减400-600名,而年产量要提至45万辆。他们就是这样在投入产出的收效上,不断地追求更好!
简单就是要脚踏实地,从基础做起。“九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”我们从来不乏宏伟的战略,也不缺远大的展望,也常常仰望天空,但往往缺乏脚踏实地的步骤,缺少调配资源的能力,欠缺锲而不舍的执行,最终效果大打折扣。如何让统领全局的战略目标,落实为全集团一盘棋的行动,如何将大气磅礴的改革蓝图,转化成全方位推进的改革实践,体现着我们的工作水平,检验着我们的战略执行力。我们要着眼于未来,立足于脚下,真抓实干,蹄疾步稳,一件一件地落实,一项一项地推进,积跬步至千里,积小胜为大胜,使改革发展的蓝图一步一步变成美好现实。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。发展速度减缓,企业的困难与问题就会相伴而生;经济下行压力加剧,挑战和矛盾不可避免。冬天里,“寒”和“冷”是现实,但“温”和“暖”也一定是该有的追求。春天,在梦想里涌动,希望的种子已开始萌芽,那冬天的尽头,梦想照亮了现实。春的脚步已从我们胸中响起,她,在召唤着我们,去热切地追寻兵器的春天!