一位室内设计师按照客户的要求,精心设计了家装图纸,没想到拿给客户看时,却被一口否决。经过双方商讨,设计师又重新为客户设计了方案。当图纸再次出现在客户面前时,客户表示有些地方还是不满意。于是,设计师又一次修改了图纸,没想到客户仍然觉得有些地方还需要进一步完善。
设计师身边的同事都说他运气不好,遇上了难缠的客户。可他自己却不以为然,来来回回,一共修改了六次,终于看到了客户满意的笑容。工程圆满时,客户问他:“你是不是觉得我这个客户很难缠?”他回答:“當然不会。在这个领域内的设计师成千上万,您选中了我,是对我的信任。而每一次的修改,我都会当成是您想再给我一次机会。”