新形势下交通企业思想政治工作的途径和方法

谭鹏国

摘要：注重人文关怀，加强心理疏导，是新形势下加强和改进思想政治工作的有效方法，有利于营造良好的心理环境，提升思想政治工作的效率。本文结合交通企业管理实际，就新形势下交通企业思想政治工作的途径和方法进行有益的探索。

关键词：人文关怀;心理疏导;思想政治工作

党的十八大报告提出“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”体现了思想政治工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新。注重人文关怀和心理疏导，是“新常态”下做好思想政治教育工作的有效途径，是党的十八大对思想政治工作提出的新要求。结合工作实际，就如何把人文关怀和心理疏导贯穿、渗透并真正体现于交通企业思想政治工作中，谈一点初浅的认识和思考。

一、人文关怀和心理疏导在企业工作中的作用

随着市场经济的深入发展，社会分化程度加大、人们的工作和生活节奏明显加快，导致人们生活和工作压力增大，各种心理障碍和精神疾病大幅增加，也引发出日益突出的社会问题。深化创新思想政治工作，把人文关怀和心理疏导作为主要的工作内容和方法，充分发挥思想政治工作在统一思想、理顺情绪、化解矛盾、凝聚人心、维护稳定方面的重要作用，这是新形势下做好思想政治工作的基本要求。

（一）注重人文关怀和心理疏导，有助于改进传统的思想政治工作。传统的思想政治工作习惯于把问题的解决落实在引导、说服、教育上。人文关怀体现的是对人的尊重和关爱，既考虑了人的内在需求，又努力去实现人在社会发展中的作用。在人文关怀的前提下，开展有效的心理疏导，肯定职工的个体价值，关心职工的成长需要，尊重职工在推进企业发展中的地位和作用，有助于改进传统思想政治工作，达到传统的思想政治工作不能达到的效果。

（二）注重人文关怀和心理疏导，有助于提升职工综合素质。人文关怀关注着人的物质、精神和发展中的需求，心理疏导关注着人在生活发展中心理障碍和心理问题的解决，体现的是对人的社会主体地位的肯定和尊重。人文关怀和心理疏导通过二者的互为作用过程，把解决人的物质需求、精神需求和发展需求有机地统一起来，实现了人的生活质量的全面提升，人的综合素质的全面提高，人的可持续发展的全面实现。

（三）注重人文关怀和心理疏导，有助于推进企业的和谐发展。注重人文关怀和心理疏导，能够缓解职工的心理压力，解决职工的心理问题，提升职工的积极心态，进而促进工作。注重人文关怀和心理疏导，解决好职工遇到的各种心理问题，理顺情绪、化解矛盾，解除职工的后顾之忧，有利于提高职工的生活质量。同时，还要加强企业文化建设，组织开展形式多样的文体活动，营造积极向上的文化氛围，凝聚起团结奋进的强大合力，助推企业科学发展。

二、注重人文关怀和心理疏导的实现途径

（一）坚持以人为本，注重人文关怀。思想政治工作注重人文关怀，必须坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众。在解决思想问题的同时，注重解决干部职工的实际问题，这是做好思想政治工作的基本手段，也是人与企业和谐发展的需要。河南中原高速公路股份有限公司郑新黄河大桥分公司（以下简称“公司”）在开展思想政治工作时，没有停留在表面、停留在口头上，而是贴近职工需求，努力解决影响职工工作生活的实际问题。公司工会一直严格落实“六必访、六必谈”制度，把关心职工生活落到实处。为职工配置体育器材，增设了健身场所、乒乓球室;建立了规范的阅览室，开办了网络学习室和职工活动室，为夜班职工增加后夜餐等，通过为职工办“暖心事”，使思想政治工作体现了深厚的人文关怀。

（二）加强心理疏导，促进职工心理健康、心理和谐。心理疏导是用行动影响或善意引导，帮助人们进行一定的心理调适，使其不良情绪得到宣泄，心理压力得到缓解，从而促进思想问题解决。公司在开展思想教育和心理疏导中，把思想政治工作贯穿在职工日常的工作、学习和生活中。公司领导班子开展与职工谈心交流，通过“面对面”、“一对一”的谈心活动，加强思想沟通和情感交流，增强了思想政治工作的针对性。同时，要求基层管理干部在一年内与每位职工谈两次心。此外，还通过各种形式与职工交流座谈，认真倾听职工的意见和建议，充分地认可和尊重职工。

（三）创新载体，以丰富多彩的文体活动引导、感染职工。健康丰富的精神文化生活能够起到帮助人们舒缓心情、调整心态、滋养心灵的“润滑剂”和“减压阀”作用。公司把人文关怀寓于文体活动中，开展了形式多样、健康有益的文体活动及业务比赛活动。坚持每年举办运动会和春节联欢会，开展书法、绘画、摄影比赛活动，举办讲解员大赛、爱国歌曲大家唱等活动，以这种生动活泼、群众喜闻乐见的形式，既让思想政治工作焕发出新的活力，又极大地激发职工的参与热情，增强了公司的凝聚力和向心力。

广泛开展读书学习活动，培育职工积极向上的生活态度，是构建思想政治工作的新载体。公司把开展读书学习活动作为创新和改进思想政治工作、增强职工队伍整体素质的总抓手，以“五个一”读书活动为载体，即每天学习一小时，每月一篇学习心得，每季度精读一本好书，每半年进行一次学习交流，每年一次总结表彰，引导职工加强自身修养，提高精神境界，完善自我人格，为促进公司发展，构建和谐企业供了思想保证、智力支撑和精神动力。

（四）创新工作方式方法，提高思想政治工作的实效性。充分运用体现人文关怀的教育方法，有利于提高思想政治工作的针对性、实效性和吸引力、感染力。公司积极探索思想政治工作的的途径与方法，通过对职工进行正确引导和正面激励，培养职工的自尊心和自信心。经常组织开展形式多样的文体活动，如开办“员工讲堂”，举办拓展训练活动、职工心理健康教育月主题活动等，引导职工自主思考、自我体验，努力构建和谐的人际关系，营造宽松的心理氛围。此外，公司还积极引导职工联系自己的思想实际、工作实际和生活实际，通过自我激励、自我调节、自我管理和自我修养，逐步实现自我完善。

综上所述，人文关怀和心理疏导是思想政治工作中两个不可缺少的极其重要的方面，针对当前职工队伍思想现状，积极探索思想政治工作的新途径、新方法，把人文关怀和心理疏导作为思想政治工作的出发点和切入点，有的放矢地做好职工队伍思想教育和引导工作，为企业持续稳定发展注入强大活力。

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