中国学生英语学习中的焦虑与对策研究

王玉凤

【摘要】在英语学习过程中，学生自身的情感因素对英语学习有着不可忽视的影响，而语言焦虑正是情感因素中最为重要的一个方面。本文对中国学生在英语学习中焦虑症产生的原因进行了分析并提出了可行性策略。

【关键词】中国学生 英语焦虑 原因及对策

随着语言教学研究重点从以教师为中心向以学习者为中心的转变，现代英语教学越来越重视人性化教学手段。人们更重视学习者个体因素对外语学习结果差异的影响，学生英语学习的情感状态也越来越受到教师们的关注。大量研究表明，学习者的情感状态是影响外语学习成败与否的最大因素之一。S.D.Kranshen提出的情感过滤假说认为，影响外语学习的情感因素包括学习动机、自信和焦虑，其中焦虑是导致学习者产生学习情感障碍的关键变量。因此认识学生在英语学习过程中焦虑产生的原因并探索应对策略，对帮助中国学生克服英语学习焦虑，提高学习效果有重要作用。

一、语言焦虑概念及现象

焦虑是语言学习者所特有的一种复杂的心理现象，也是影响第二语言习得效果的情感因素之一。焦虑可分为三种类型：性格焦虑、状态焦虑和情景焦虑。语言焦虑是与二语语境有着特殊关系的紧张和畏惧感觉。语言焦虑对外语学习者的自尊心、自信心、学习过程、外语交际能力、学习及考试成绩等都有负面影响。典型特征表现为抵制外语学习、对外语教师产生厌恶情绪、上课时总坐在后排、回答问题时声音变调、学习时脑袋一片空白等。对于外语学习焦虑，语言学家的共识是：外语学习焦虑有别于一般焦虑，它与课堂、外语语用有关，能引起恐惧、紧张的一种情绪。在中国，学习英语的人比较多，因此英语学习焦虑也成为外语焦虑中最普遍的。

语言焦虑作为一种复杂的情感现象，可以分为三类：交际忧虑、测试忧虑、对否定评价的焦虑。交际焦虑表现为学生与他人交往时由于羞涩而感到害怕或焦虑。测试焦虑表现为学生由于害怕考试失败而导致的焦虑或恐惧。对否定评价的焦虑的表现为担心老师、父母或他人对自己做出负面评价而产生的焦虑。

二、英语学习焦虑的原因

中国学生英语学习中焦虑现象的产生可以说是多方面因素造成的，比如学生的个性特征、学习方式、教师态度及教学方法等，可以分为个人因素和环境因素。

1.个人因素

（1）学生的个性特征。学生的个性特征和语言焦虑的产生有着密切的关系。它包括很多方面，比如学生的自尊心、冒险精神和学生的态度等。就外语学习而言，性格的内向与外向直接影响着外语学习。外向性格的学生好动，反应敏捷，课堂上积极参与、大胆发言，学习的积极性易被唤起；内向性格的学生自信心不足，课堂上极少主动参与，学习的积极性不易被唤起。学生自尊心的强弱与焦虑程度的高低也有关系，自尊心较强的学生能有效地克服焦虑，而自尊心弱的学生则不能有效克服。

（2）竞争的影响。竞争可能导致学生产生焦虑心理。当学生把自己与他人或理想中的自我形象进行对比时，可能产生焦虑心理。竞争会产生积极或消极的影响。积极的影响是竞争会刺激学生更加努力学习迎接更新的挑战。消极的影响是会导致学生对英语学习失去兴趣甚至产生放弃的想法。学生都会存在竞争意识，但竞争意识的强弱因人而异。他们都想在学习过程中超越他人，从而体现自我优越性。但当发现自己在某些方面不如别人时，会产生失落情绪，也就导致焦虑的产生。

2.环境因素

（1）教师态度。在课堂活动中，教师控制着教学内容和进度以及活动的难度、形式和程度，决定着学生学业的进步情况。教师对学生在课堂活动中出现的错误要指出、纠正，对学生的进步要肯定、表扬和鼓励。教师还要在课堂活动中以普通一员的身份加入，和学习者共同讨论一些话题。因此教师扮演着“组织者、控制者、评估者、发动者和参加者的角色”。因此，教师与学生之间的交流形式和内容可能导致焦虑。在英语学习中，不可避免的会出现很多错误，强硬地纠正错误是语言焦虑的重要来源，过于严厉的纠错往往使学生焦虑不安，怯于开口。错误纠正应采用较为温和的方式，学生期望得到教师的认同，学生和教师的亲疏会决定焦虑的程度，给学生更充裕的时间思考有利于缓解焦虑。

（2）课堂活动和教学方法。课堂活动和教学方法可能导致焦虑。传统的英语教学主要通过面授将知识传授给学生，这种单一的教法不能发挥英语教师的教学潜能，更会导致学生对英语学习感到枯燥乏味，渐渐对英语学生产生厌恶情绪，焦虑情绪便会随机产生。比如，在全班同学面前做口头表达时对多数学生来说会产生焦虑；教师在课堂上提出的范畴较大的题目时也会使学习者感到不安；教师给学习者的任务太难，要求太高，也会加重学生的课堂焦虑。

（3）认同感和文化差异。认同感和文化差异也可能导致焦虑。东西方文化之间存在着很大的差异，这也成为这也成为导致中国学生语言焦虑的又一重要因素。文化差异导致的语言焦虑现象也被称为文化休克。文化休克指“由于失去自己熟悉的社交信号、符号，对对方的社交信号、符号不熟悉，而在心理上产生的深度焦虑症”。对于英语学习者来说，由于担心自己的表达不符合英语国家文化，显得失礼，不敢去说或是不知道该说些什么，这样一来，语言焦虑就产生了。如某个学生与周围的学生没有得到老师的认同感，则焦虑程度会更高，而文化冲突会给学生造成包括焦虑在内的各种心理变化。

（4）测试。测试焦虑是语言焦虑的一个重要部分。测试焦虑通常是指在测试环境下，由于担心测试成绩不合格，或是个人表现欠佳而产生的焦虑情绪。学生需要在规定的时间内完成某个任务并被赋予一定分数，许多学生往往因为担心测试成绩不理想而产生极度的焦虑感。另外，以往的测试失败经历也容易导致焦虑的产生。在语言测试中，被测者会因不熟悉测试内容和类型更容易产生焦虑，而焦虑反过来会影响学生测试中的正常发挥。这种对测试的焦虑极有可能延伸到语言学习过程中，由于对测试的畏惧而导致对语言学习的消极心理进而产生语言焦虑。

三、消除学生英语学习中焦虑情绪的对策

虽然学生在英语学习中普遍存在焦虑情绪，过度的焦虑心理对外语学习也有较强的负面影响，但焦虑情绪是可以克服的。在长期的英语教学实践中，英语教师应注意了解学生产生焦虑的原因，帮助、引导学生采取措施消除或减轻英语学习焦虑。

1.创造友好、轻松、和谐的教学氛围。外语学习的主要场所是课堂，英语教师要为学生营造一种轻松、友好、和谐的课堂教学氛围至关重要，在很大程度上可以缓解学生的语言焦虑情绪。首先，教师要充满热情，态度和蔼可亲。其次，教师还要运用灵活多样的教学方法，可以通过组织活动来激发学生的积极性和主动性。要对学生进行需求分析，让学生感受到自己是课堂的主体，教学内容的设计及课堂教学的组织都要从学生的需要出发。倡导合作学习和体验学生方式，例如采取诸如小组讨论、正反方辩论、记者答问等形式活跃课堂气氛，减轻学生心理压力。教师在课上注意观察学生，这样有助于每个学生都加入到课堂活动之中而形成一个健康向上的学习氛围。最后，教师要特别注意纠错的方式，过度的纠错会挫伤学生语言表达的积极性，教师应讲究学习策略，先表扬，后纠正，不要过于强调语言的准确性。师生关系的成败对于提高教学质量和学生的心理健康的发展起着至关重要的作用；也是决定学生是否愿意参与教学活动的重要因素。教师的角色应从传统的权威者转换为教学活动的控制者、指挥者、参与者、和评估者，在教学活动中建立新型的师生关系。

2.针对学生个性特征，增强参与性。学生的个性特征和语言焦虑的产生有着密切关系。教师应帮助学生客观地分析自身的优势与不足，多给予正面积极评价，使其形成积极、肯定的自我概念，增强其自信心和自尊心。尤其针对性格内向的学生，教师应多鼓励他们参与到课堂活动中来，将他们置于浓厚有趣的英语学习气氛中，并使其获得成功，参与的成功感会促使其克服性格障碍，树立信心，消除焦虑不安。只有这样，才能使学习困难生从自卑和压抑中解脱出来，增强参与意识，使把学习英语变成自己的一种兴趣和需要，不再被动、旁观，以积极的心态学习英语，并在学习中自己感受到这些知识是通过自己的努力获得的。

3.帮助学生树立自信心。在英语学习中，信心主要体现在两个方面，学生对教师的信心和学生的自信心。自信心高的学生更能自如地发挥自己的水平，更不易受到约束。缺乏自信的学生容易出现语言焦虑，因此教师首先应该帮助学生树立自信心，减轻学生的焦虑感，提高和强化他们的学习动机。教师可以从以下几个方面进行：第一，良好的师生关系。和谐的师生关系是缓解学生因学习造成心理压力的关键。教师应创造愉快、生动、友好、和谐的课堂气氛，对待学生应该有亲和力、热情、民主和宽容，在课堂上对学生多给予表扬和鼓励，保护其自尊心，树立其自信心。第二，英语教师应该制定详细、具体的教学目的和计划，采取精讲多练的原则，让学生有机会体验成功和乐趣。一旦学生经常体验了成功，他们就会信心倍增，学习效果更佳有效。第三，重视学生的个体差异，因材施教。教师应根据学生的实际能力和基础水平来安排学习任务，用恰当的方式有意地表扬学生在学习过程中任何细微的进步，使学生认识到自己在逐渐进步，增强自信心，消除焦虑，逐步形成良性教学循环。

4.培养学生的跨文化意识和文化认同感。每一种语言都有特定的文化特征。语言学习者常常不是因为对语言本身掌握不好而产生焦虑，而是因为对其文化的理解不够。因此，要减轻学生的语言焦虑，必须注重培养学生的跨文化意识。教师在课堂上可以结合具体的教学内容，有意识地讲解英语国家的风俗习惯、人文地理、社交礼仪等文化内容。学生要基本了解东西方文化的差异，使自己的语言行为得到认同。同时要让学生具有一定的跨文化意识，这样不仅能够有效降低语言焦虑，还可以提高学生使用英语进行交际的能力。使学生逐步融入英语国家的文化氛围，享受英语所带来的另一种文化，逐步找到文化认同感，帮助学生进一步减轻英语交际中的心理焦虑。

5.注重多种评价方式相结合。学生中常见的一种焦虑是测试焦虑。有些学生会随着考试临近心情极度紧张，导致考试成绩不理想。由于测试方式大多以分数为目标，而学生又非常看重分数，所以才会产生焦虑情绪。为了减轻学生的语言焦虑，教师要采用多种评价方式，既要有注重结果的终结性评价，又要有注重过程的形成性评价。把学生平时的课堂表现纳入到评价范围中来，可以极大提高学生的参与度，进而降低语言焦虑。另外，评价还要采用自评与他评相结合的方式，使学生对自己有更清楚的认识，能在学习过程中体会到自己的进步，产生成就感，增加自信心。当然，考试仍是目前我国测试的一种主要形式，但教师要注意考试的内容、难度，科学合理地考试，也可以缓解学生的焦虑情绪。

四、结语

语言焦虑是一种非常复杂的心理现象。本文主要介绍了影响中国学生学习英语语言焦虑的因素，并提出了相应的减轻语言焦虑的策略。在现代英语教学中，教师要对语言焦虑这一情感因素给予足够的重视，了解我国学生英语语言学习中的焦虑现状，采用适当的方法减轻学生语言学习过程中的焦虑情形。对培养身心健康的现代学生，提高英语学习效果至关重要。

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