谈谈民族地区幼儿教师与家长的沟通

张素英

我们民族地区幼儿园的小朋友们大部分来自农村，由于地处偏僻、交通和信息技术发展缓慢，加之大部分幼儿家长文化素质不高等因素，教师与家长的沟通难度较大。宣传《3-6岁儿童学习发展指南》时也要用藏汉双语解说，家长才明白幼儿教学应该是什么，怎样科学育儿。

一、从国家政策方面分析

幼儿园教育，是国民基础教育的重要组成部分，是我国学校教育和幼儿终身教育的奠基阶段。曾有人问一位诺贝尔奖获得者，“在你的受教育生涯中，哪些教育对你最重要？”他回答：“在幼儿园我学到了人生最重要的东西，在幼儿园我学会了做一个有礼貌的人;学会与人分享;学会遇到困难不害怕，要勇敢面对;学会要快乐阳光的生活等”。幼儿园教育对于每个受教育者都是如此的重要，而在任何阶段任何时期，幼儿教育不仅仅是幼儿园的教育，更需要家庭，社会给予积极的配合与支持。在《幼儿园教育指导纲要》明确指出，家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。

二、从幼儿年龄方面分析沟通

幼儿教育家长沟通理解合作存在的问题在心理学领域中，狭义的幼儿期是指3到6岁的孩子，广义的幼儿期是指0到6岁的孩子。一般3到6岁时期，幼儿是在幼儿园度过的，3到6岁，通常被人称为“潮湿的水泥”期，这是孩子性格塑造的关键期，孩子80%-90%的性格，气质，情绪控制，理想，处理事情的态度都是在这一时期形成的。俗话说3岁看大，7岁看老。的确，前人留下来的种种知识，都有它存在的道理与力量。人的很多情绪，性情都在小时候略显苗头，所以在幼儿期，对幼儿各方面发展的引导与教育显得特别重要，就像一棵小树的成长，需要人们去不断的修剪去旁支，去及时浇水，小树才能茁壮成长为一颗大树。而这一时期的对幼儿的教育，需要幼儿园和家长，社会的积极配合与支持。在配合与支持，合作的过程中，幼儿园与家长的沟通最为珍贵重要。在这两者沟通的过程中，幼儿教师一般充当与家长沟通的使者，两者沟通合作时经常存在的问题有以下几点：

1、有些家长的学历比幼儿教师的学历高，就认为教师没有自己知道的多，根本看不起教师，对于教师给布置的作业与讲的道理不屑一顾，甚至与教师在沟通过程中，趾高气昂，只讲述自己的理念与教育观。其实，家长学历高，并不代表在教育幼儿方面，比教师专业。

2、在做家长工作的过程中，幼儿教师经常会遇到这样的情况：家长特别护短。当你和家长反映幼儿的缺点，如幼儿在学校老打人，推压小朋友时，家长就会为幼儿寻找各种理由，反复向教师介绍幼儿的优点，对缺点避而不谈;还有的家长听教师说自己的孩子在幼儿园打了其他小朋友时，就赶紧说某某小朋友前几天也打了自己的孩子等;

3、在实际的沟通工作过程中，教师经常会遇到：开家长会，亲子活动时，总是不参加，偶尔参加也是爷爷奶奶来;教师向家长反映孩子在学校的挑食情况时，家长总是会说：“不爱吃就不要给吃，孩子在家里也经常不吃。”

4、隔代幼儿家长，在很多乡镇和县上，这是个很普遍的现象。在乡镇，很多幼儿家长因自然經济等因素外出打工，幼儿则留给爷爷奶奶等照顾。在县城，也有好多爸爸妈妈因工作原因上班忙碌，幼儿则由退休或乡下的爷爷奶奶照顾。中国有句古话：隔辈亲。而今大多是独生子女，孩子少，老人就疼爱的不得了，处处溺爱。

三、沟通技巧方面

1、首先在与家长沟通时，首先要态度谦和，语气温婉，用词恰当，但不卑不亢。有些家长比教师学历高，就认为教师不如自己有见识，其实学历高，并不代表懂幼儿教育在这种情况下，教师应该多用自身所学习的专业知识与经验主动多与幼儿家长交流，用准确的专业幼儿用词去分析其幼儿的发展情况，让家长从实际情况中感受教师对于幼儿教育的专业，等家长能接受了教师的教育理念后，再和家长商量他们该如何配合教师对幼儿的教育工作。

2、面对护短的家长，教师应该积极调查原因。家长之所以处处维护自己的孩子，大都是因为独生子女，家长害怕孩子稍微有个磕磕碰碰的，不维护自己的孩子就是对孩子不好;家长之所以护短，不是因为他们看不到孩子的缺点，而是因为担心教师会因此嫌弃自己的孩子，不喜欢自己的孩子。当教师发现家长有这种顾虑时，应该积极与家长沟通，并向家长说明教师自己的初衷，是希望幼儿能更好的发展，让家长能体会到教师是非常爱自己的孩子的，这就需要教师在与家长沟通时注意语气，态度。教师可以先介绍幼儿最近的进步与良好的表现，以及幼儿感兴趣的事情，再说说幼儿最近在班里的不良表现，然后和家长耐心分析，并共同想出一个合理地解决办法。

3、面对不配合的家长，教师首先要有耐心，要多换位思考，家长不参加幼儿园组织的活动，不和教师积极沟通，是不是真的没有时间，也许是幼儿的家长这个年龄阶段正处于社会经济发展的主要创造者，工作压力大，买房买车负担重，下班后还要带工作回家，家里还有一堆家务活，有的还要回去照顾年迈的老人，所以没时间，碰到这种情况，教师应该与家长主动积极沟通联系，共同为幼儿发展尽自己的责任;有的家长对幼儿教育的认识不是很了解，以为幼儿园每天就是玩，配不配合都无所谓，在我所在的县幼儿园，有的家长会认为幼儿一天在学校里，教师连个数字、拼音都不给幼儿教，索性就在幼儿放学后自己在家里教，并埋怨教师不好好教育幼儿。在这种情况下，我就积极主动联系家长进行沟通，有时在放学后，会请这种家长在没事的情况下留下来，给家长讲一讲国家对幼儿教育的理念与纲要，多讲述一些成功的案例等。还有我会定时与家长电话联系，汇报一下幼儿最近的良好发展，以便取得家长的信任后，再要求家长配合。

总之，作为幼儿教育中最重要的两个因素：教师与家长，要积极做好相互间的沟通工作，家长要密切配合幼儿教师，这样才能让我们的幼儿教育有更好的发展。