基于岗位的“实习式”行业英语教学模式探究

摘要：笔者主要研究基于岗位的“实习式”行业英语教学模式，通过设计与岗位群匹配的行业英语实践教学模块，对医药类高职院校学生未来所从事的岗位群进行了分类，对教学内容、教学方法、考核评价和教学团队等方面进行了阐述；通过设计贸易类岗位群药店销售员岗位行业英语的教学内容和方法，具体例证了“实习式”教学模式的可行性以及对培养学生的医药行业英语综合技能和激发学生的创新精神所产生的积极作用。

关键词：实习式 教学模式 药店销售员

【中图分类号】G712

Research into the“Hands-on”English Teaching Mode Based on the Post

——Take Pharmaceutical Vocational College for an example

Abstract： The author researches into the“Hands-on”teaching mode of industrial English based on the post. Through designing the practical teaching mode of matching industrial English to position groups， she classifies the future position groups of students in Pharmaceutical Vocational College and illustrates the teaching contents， teaching methods， evaluation and teaching team. The feasibility of“Hands-on”teaching mode is proved by introducing the teaching contents and methods of English for pharmacy salesman from the trade position group. This teaching mode plays a positive role in developing studentscomprehensive skills of industrial English and motivating their spirit of innovation.

Key words： Hands-on teaching mode Pharmacy salesman

一、引言

1975年，英国对外文化协会建议把专业英语分成大学英语（EAP=English for Academic Purposes）和职业英语（EOP=English for Occupation Purposes）两大类。随着高等教育的不断发展壮大，EOP已经渐渐形成了自己的体系，突显了自己的位置。EOP在高职院校即行业英语。为适应人才培养目标，高职院校对行业英语教学理念和模式的探讨日益丰富。有倡导网络化的高职行业英语教学模式，充分利用网络资源调动学生来应用“发现学习”（易彩纯，2011），有基于职场涉外交际任务的行业英语教学模式（华丽娜，2011），还有CBI理念下的高职行业英语教学改革（朱亚宁，2011）等等，各种模式在不同教学专业和对象中都有一定的成效，普遍针对未来职业中对英语需求高的商贸旅游类高职学生，也有涉及物流、会计、食品等行业。

在经济全球化和医药行业国际化的趋势下，医药行业英语日趋成为从业人员的必需语言；医药类高职院校肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线的高素质技能型医药人才的使命，遵循以“就业”为导向、以“应用能力”为核心的人才培养方针，笔者对行业英语教学模式做了一些有益的改革尝试，旨在有效提升学生的医药行业英语交际能力，跟上医药行业国际化的步伐。

二、基于岗位的“实习式”行业英语教学模式

它是根据行业不同的岗位群对行业英语的实际需求来模块化设计教学，通过开展与学生未来职业关联的口语听说、阅读、写作等英语技能综合训练活动的一种教学模式，教学场所从教室走向实训或实习基地，旨在通过提供不同岗位“实习式”的语言实践活动，为学生创设语言环境，激发学生学习英语和从事某个职业的热情，培养学生在英语学习中解决实际问题的综合技能和创新精神。

下面就以医药类高职院校为例，介绍这一教学模式：

1.教学内容

掌握“实用为主、够用为度”的原则，设计听说读写的技能训练内容，在校内实训基地进行有关医药行业英语训练活动。

医药类高职院校学生未来从事医药行业的岗位群大致可分为四大类（见图一），根据不同类别岗位群的要求，以岗位为基础，对教学内容进行模块化的设计，分为“药品生产、检测”、“药品名称及成分”、“药品、药事管理”和“医药营销、药店交际”。在不同的教学场所（校内实训基地）进行教学，分别为“制剂车间、检测车间”、“药品成列室”、“模拟药监办公室”、和“校内药店”。

图一

2.教学方法

职业为导向，运用任务驱动教学法、交际法、小组合作、网络辅助教学等手段开展教学和实践活动。

3.考核评价

采用过程性评价与终结评价相结合，注重实践能力的培养。

4.教学团队

高职院校目前普遍存在基础英语教师多，专业英语教师缺的现象。为满足全校学生的医药行业英语的学习和实践，应该充分调动起基础英语教师参与以及转“双师型”教师的积极性，成为行业英语教学的主力军。

专业英语教师和基础英语教师各有所长，前者的优势在于药学等专业知识丰富，后者的优势在于英语语言技能和语言教学水平高。通过组建教学团队，进行紧密合作（见图二），研究开发基于岗位的医药行业英语的教学内容，设计技能训练活动。一起参与医药行业英语的教学，不断提高教学水平。

图二

三、基于贸易类岗位群药店销售员岗位的“实习式”行业英语具体教学设计

1.教学目标与要求：

1）能够用英语对常见疾病进行判断，能够按照处方调配药品，并提供合理的用药指导及服药时的注意事项。

2）能够用英语对慢性病的康复给予科学用药指导，能够对长期服药导致的药品不良反应有必要的认识。

3）能够根据患者的病情和特点，用英语进行简单药品的推荐并指导合理用药。

4）能够自觉地运用沟通技能及药学服务礼仪，一切交流应符合职业道德标准。

2.教学内容：

1）常见疾病病名和常用药患英语会话（药店英语）

2）急性上呼吸道感染（感冒）的用药指导

3）慢性咽炎的用药指导

4）急性肠胃炎的用药指导

3.教学方式：

1）网络辅助教学，教师授课前提供教学四项内容的相关网络资源

2）翻转课堂，课上就学生自学内容进行互动答疑

3）合作学习，学生抽签两人一组，操练四项内容，如慢性咽炎的用药指导

4）任务驱动教学法，学生以组为单位抽签选一个项目，进行情景模拟操练

4.教学学时：8学时

5.教学地点：实训基地多媒体教室、模拟药房和校内四明大药房

6.考核评价：

考勤20%，实习报告30%，操作50%；评价等级为优、良、中、及格、不及格五个等级；参加实训的学生两人一组，抽签决定扮演药师或购药者及咨询者，现场模拟操练及考核环节均按组为单位进行，评分项目包括学员问病的过程中的仪表仪态、礼貌用语、职业道德、问病技巧和逻辑性、信息的准确性、沟通能力、诊断、药品介绍和用药指导等方面综合评定。

7.注意事项：

学生应按实训手册要求准时抵达实训基地，在教师的指导下进行药患英语会话的现场模拟讲解，并按考核的要求到指定场地进行现场模拟演练、考核，同时完成实训手册中英文实习报告的撰写。

8.教学效果：

基于贸易类岗位群药店销售员岗位的“实习式”行业英语教学设计，通过课前音视频教学内容的提供和教师的翻转课堂互动，使学生在较短的课时里基本掌握了药店英语会话。学生抽签，以组为单位操练，准备模块一（疾病病名和会话）考核。模块一考核结束后，教师讲解药患英语情景会话部分，学生以组为单位，进行药房的情景模拟操练，一个小时后抽签决定考核的项目，学生继续操练、巩固考核项目，然后进行模块二（现场药患英语会话）考核。整个过程紧张有序，条理清晰，内容充实，学生反馈及时，较好的锻炼了学生用英语进行疾病描述，用药指导及药患沟通能力。让学生在模拟的职场里进行英语听说读写的训练，活跃了学生的思维，充分调动了他们的积极性和创造力，效果优于课堂教学。

四、结语

David Nunan在The Learner - centered Curriculum一书中明确则指出“以学生为主体的课程的一个关键性目标就是帮助学生为着课堂之外的交际目的而去应用所学的语言”。语言教学的目的是使学生在现实中能够使用目的语进行交流，教师和学生共同参与教和学的过程，尤其要给予学生更多的练习时间和机会。的确，语言不是知识，而是技能，掌握技能的关键在于实践，学生只有通过亲身实践才能更好地运用语言。笔者通过设计与岗位群匹配的“实习式”行业英语实践教学模块，引导学生开展与未来职业关联的口语听说，增添了英语这门课程的活力和生命力，活跃了英语学习方式，对培养学生的医药行业英语综合技能和激发学生的创新精神产生了积极的作用。

参考文献：

Nunan， David. The Learner-centered Curriculum A Study in Second Language Teaching[M]， Shanghai， Shanghai Foreign Language Education Press，2001

华丽娜.基于职场涉外交际任务的食品行业英语教学模式初探[J].中国科教创新导刊.2011（26）

易彩纯.网络化的高职行业英语教学模式探究：“发现学习”的新应用[J].湖北广播电视大学学报.2011（6）

朱亚宁.CBI理念下的高职行业英语教学改革[J].河南科技学院学报.2011（4）

作者简介：钟剑波（1976-），女（汉族），浙江宁波人，主要从事英语教学研究。

基金来源：宁波市教育科学规划课题《基于岗位的医药行业英语实践教学模式的研究》（项目编号YGH117）