电子商务模式的划分、运用及创新探讨

王艳江

【摘要】随着网络技术的不断发展和广泛应用，我国的消费模式也有相应的变化，电子商务以其特有的优势，在消费模式的转变上有重要的推动作用。本文以电子商务模式为出发点，分析其模式分类，了解其实际应用以及创新发展途径。

【关键词】电子商务模式 划分 运用 创新

电子商务模式，与传统消费形式不同，不受消费时间、地点等因素的限制。在保证网络连接的前提下，可以在任何时间、任何地点进行消费，相对于传统消费模式而言，更简单、更方便、更快捷，因而更受消费者欢迎。

一、电子商务模式

（一）含义

电子商务模式的定义，一般有四种理解：第一种认为电子商务模式是与企业信息流、资金流、产品流以及创造价值的过程相关联的一种运作机制；第二种认为电子商务模式是企业获取利益的一种生存模式；第三种认为电子商务模式是对相关的公司、供应商、顾客、消费者之间关系的一种表现；第四种认为电子商务模式是获取利益、计划未来发展的一个系统。因此，电子商務模式，是以网络环境为基础，在一定技术条件下所形成的一种商务运作与盈利模式。

（二）分类

电子商务模式分类的依据，主要是政府、企业和消费者。以价值链为依据进行分类，电子商务模式包括电子商店、电子商城、电子采购、电子拍卖、协作平台、虚拟社区、第三方市场、价值链服务供应商、价值链整合商、信息服务、信息中介和其他服务；以混合形式进行分类，电子商务模式包括经纪商、制造商、信息中介商、广告商、销售商、社区服务提供商、效用服务提供商、内容订阅服务提供商、合作附属商务模式；以原模式为依据进行分类，包括内容提供者、中间商、价值网整合商、全面服务提供者、直接与顾客交易、共享基础设施、企业/政府一体化、虚拟社区；以新旧模式之间的差异为依据进行分类，电子商务模式包括禀赋模式和移植模式。根据控制方进行分类，电子商务模式包括买方控制模式、卖方控制模式、第三方控制模式；根据网络商务功能进行分类，电子商务模式包括基于产品销售模式、基于信息交付模式、基于服务销售模式；根据B2B和B2C进行分类，电子商务模式的B2C模式包括电子经纪、电子零售、电子直销、网上发行、网上预订、远程教育、网上金融，B2B模式包括B2B与B2C兼营模式、名录模式、政府采购与公司采购、中介服务模式、供应链模式、交换模式、拍卖模式[1]。

二、电子商务模式应用与创新

电子商务模式的应用非常广泛，设计政治、经济、文化、军事等各个方面。电子商务模式应用的行业，具体包括农业、教育、电力、医药、房地产、通信、服装、餐饮、石化、旅游、物流、印刷、有色金属、图书销售等。实际应用案例如图书销售行业中的当当网、电力行业中的国家电力信息网等。

电子商务模式的创新，需要在网络经济环境下，共同发展技术与顾客。了解电子商务模式发展的制约因素，如认识问题、商业秘密安全问题、信用安全风险问题等，从意识、普及、供给、物流、金融等方面进行创新，以产品、定价、促销、渠道、顾客定位、物流、资金流、信息流、商流为依据进行分析和创新。获得政府的第三方支持，将现有的产品和服务，通过新的途径提供给消费者，充分利用网络，创新新的产品和服务，以客户与消费者的实际需求为目标。在了解商品特征的基础上，将消费市场进行细分，通过树立消费品牌培养顾客与消费者的忠诚度，健全完善相关的运作系统。坚持个性化发展，制定独具特色的发展计划，根据实际经济优势，在保持个性的同时进行创新，不断提升产品与服务的质量。充分利用网络直复营销、“软营销”、网络整合营销等营销理论，有效识别、选择电子商务模式。电子商务模式的创新发展，应以买方市场为主导方向，根据消费者的实际需求，创新竞争手段，提升市场竞争力。合理选择电子商务模式中的动态模式和静态模式、复合模式和元模式、独立模式和附属模式，以派生型、创新型、原创型为主要的创新发展途径。了解并挖掘虚拟价值链本体的利用价值，以此为基础推广电子商务模式。在网格技术的利用下，电子商务网格包括企业内部的电子商务网格、电子商务网格联盟、动态联盟网格，要整合电子商务，需要实现交互学习、运营协作和资源共享，在应用层、协议层、资源层、网络层上进行全面性的整合。发展三维电子商务，选择特定的娱乐方式、消费场所、艺术形式、媒体、虚拟社区，实时进行三维交流[2]。

电子商务模式的创新，应不断发现新的培养客户，为消费者提供新的产品价值，构建新的消费价格结构。在为客户和消费者提供服务的同时，为企业发展争取利益，解决物流、支付、法律、信用等方面的问题，充分发挥电子商务模式的优势，提高企业品牌价值，树立企业品牌形象。电子商务模式的创新，应改变传统的思维方式，制定有效的价值创造方案，从各个方面提升企业的市场竞争力，根据企业自身特点与实际情况，选择合适的电子商务模式。

结语

电子商务模式的创新，主要是通过创造价值，在为消费者提供价值的同时，保证企业的经济利益。电子商务模式在各个行业的应用，在一定程度上提高了人们的生活水平，为人们的生活和工作提供了较大的方便。电子商务模式的进一步应用和发展，还需不断创新，根据消费者的实际需求，提供新的产品和服务。

【参考文献】

[1]柳俊，王求真，陈珲. 基于内容分析法的电子商务模式定义研究[J]. 浙江大学学报（人文社会科学版），2010，05：82-91.

[2]谭晓林，谢伟，李培馨. 电子商务模式的分类、应用及其创新[J]. 技术经济，2010，10：6-11+18.