高职院校市场营销专业特色与课程体系建设探析

【摘要】高职教育以培养技能型、应用型人才为目标，因此高职院校市场营销专业课程体系突出了对学生实践操作能力的培养，使学生更好地适应未来职业岗位的要求。这就要求我们结合高职市场营销专业的特色和要求，继续做好课程体系的改革和建设，突出实用技能的培养，构建符合市场营销岗位职业能力要求的课程体系，把理论教学与实践教学紧密地结合起来。

【关键词】市场营销 专业特色 课程体系 职业能力

【中图分类号】F713.50-4 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）18-0040-03

随着我国市场经济的发展和经济体制改革的深化，在社会经济各领域中买方市场的特征日益明显，市场营销的专业性和重要性也越来越受到更多企业的认同。各高等院校的市场营销专业顺应了市场需求，纷纷开办起来。本文以广东职业技术学院为例，探析高职院校市场营销专业的特色以及与之相适应的课程体系建设。

一、高职市场营销专业课程体系分析

高职教育区别于本科教育和研究生教育的重要特点在于，高职教育是以培养技能型、应用型人才为目标，因此，高职教育的市场营销专业课程体系应该突出对学生实践操作能力的培养，以培养和提高学生的职业能力为导向。

1.培养目标与培养模式

根据高职教育的特点，高职院校市场营销专业的培养目标应定位于培养德、智、体等全面发展，具有敬业精神、创新精神和较强实践能力，具有较高职业道德水平，掌握社会活动和专业岗位工作所需要的文化知识，掌握市场营销学以及经济学、管理学、电子商务等相关专业知识，拥有现代市场营销理念和技能，面向中小企业和事业单位一线岗位，从事企业的品牌和产品营销策划、市场推广、电子商务以及经营管理等工作的高等技术实用型人才。

随着市场经济信息化的发展，网络营销正成为当代市场营销的重要领域，因此，如何做到传统市场营销与网络营销互相结合正在成为高职院校市场营销专业教育需要面对和解决的重大课题。为此，广东职业技术学院在市场营销专业下开设了市场营销方向和电子商务方向，以体现这一时代趋势的要求。与独立设置的电子商务专业有所不同，市场营销专业下的电子商务方向是要把学生培养成既具有丰富的市场营销理论知识和技能，又具有扎实的互联网应用技术，掌握网络营销的方法和技巧，具备网上分析和解决营销问题的基本能力，熟练运用计算机及网络应用技术，熟悉网络商务的经济理论、管理理论及其运用，具备电子商务实务操作能力的新型营销人才。

2.教学内容与课程体系

市场营销方向的教学内容及与之配套的课程体系可以从三个层面进行概括：一是基础知识层面，包括管理学原理、统计学原理、会计学原理、国际贸易理论与实务、电子商务、西方经济学等相关基础经济学知识；二是專业知识层面，包括与营销专业直接相关的专业知识体系，如市场营销学、广告理论与实务、渠道管理、市场调查与预测、推销理论与实务、商品学基础、价格理论与实务、消费者心理学、公共关系理论与实务等相关课程；三是综合知识层面，是指除经济类知识以外的其他相关知识与学科，借以提高学生的综合素质和综合能力，提高学生的社会适应力。这三个层面互相促进，互相影响，构成一个有机的整体，从而可以更好地培养学生的市场研究、营销策划、市场拓展、产品开发以及其他相关方面的能力和素质。

市场营销专业实践环节从三个层次展开：第一层是课程实训（主要通过模拟平台进行）；第二层是专业实训（主要通过企业的认识实训、专业（顶岗）实训、专业的综合实训、考证实训、各项大赛等环节进行）；第三层是毕业（顶岗）实践（一是在毕业实习期参与企业单位的预分配实训，二是可通过毕业论文进行的应用理论研究实训）。以广东职业技术学院市场营销专业的电子商务方向为例，如下图：

通过真实岗位（群）能力或技术应用能力分析，确定相应的技能或能力模块，设置对应的训练课程或项目，初步形成了由职业基础技能、职业综合技能和岗位操作技能（能力）训练课程（项目）构成的实践教学内容体系。保证实践类课时在教学计划中占总学时的50%以上，从而有助于学生更好地将理论与实践相结合。

二、高职院校市场营销专业的特色分析

通过上文对课程体系的分析可以看出，高职院校市场营销专业教育的核心内容是培养和提高学生的实践操作能力，使学生更好地适应未来职业岗位的要求，因此高职院校市场营销专业教育与社会实践的结合是非常紧密的。

1.实训和实习在教学过程中具有突出的、重要的地位

首先，高职院校市场营销专业的课程设置应对实践教学环节足够重视，在专业课程的教学大纲中都应规定适当比例的实训学时。第二，高度重视校企合作，探索创新校企合作模式，扩大建立校外实践实习基地，为学生提供专业对口的实习岗位，以“与就业岗位无缝对接”为课程特色，形成行业、企业全方位参与的人才培养的新机制。第三，不断完善实训设施和设备，加大经费投入，积极建设适应社会经济发展要求的先进的市场营销模拟实训室、电子商务模拟实训室，利用模拟教学软件强化对学生实操能力的训练。第四，应积极鼓励和引导学生参加各类社会实践和勤工俭学活动，使学生切身投入到现实的社会环境中，在实际工作和竞争中得到锻炼并不断成长。

2.加强学校教育与社会实践之间的联系，以服务社会为宗旨

社会服务是现代高等教育的重要职能，是培养人才、科学研究等职能的必要延伸。作为定位于高等职业教育的市场营销专业，应该始终以市场需求为导向，以服务地方经济发展为宗旨，以为社会培养和输送技能型、应用型人才为目标。这是高职教育为社会服务的最主要体现。

高职院校市场营销专业教育的有两个特点是互相联系的。一方面，社会需要技能型、应用型的人才，所以高职教育要突出实践教学环节的重要性，以市场需求为导向；另一方面，具有熟练的实践操作能力、符合市场需求的技能型、应用型人才得到了用人单位和社会各界的认可，从而可以更好地为社会服务。

三、结合市场营销专业特色，做好高职课程体系建设

近年来，高职教育取得了显著的发展，很多高职院校在培养模式、教育理念等方面进行了有益的探索和创新。但另一方面，我们也应看到当前高职教育还存在着一些问题和不足，专业课程体系的结构与内容还不能完全适应培养技能型、应用型人才的要求。这就要求我们结合高职院校市场营销专业的特色和要求，积极寻求校企合作、工学结合，向社会、向企业拓展实训营地，整合市场营销专业课程体系，继续做好课程体系的改革和建设。

1.坚持“必需、够用”的原则，对高职院校市场营销专业课程进行多元整合，将理论知识、实践能力、综合素质的培养融为一体，精简课程内容，避免交叉重复教学，突出知识应用能力的培养。

高职教育培养的是应用型人才，因此在教学中应该淡化对专业理论的研究和探讨，而是以职业能力培养为主。把课程体系中理论性过强、难度过大的内容进行适当的删减或调整，在教学中简化对复杂理论、公式、模型的推导和运算，使学生只要有所了解即可，而将教学的重点放在理论知识在实际工作中的运用方面。

2.以营销实务为主线，构建符合营销岗位职业能力要求的课程体系。

在企业的人力资源管理中，把职业岗位资质用KSAO模型进行分解。KSAO模型对于高职院校市场营销专业课程整合、培养学生职业能力有着重大的借鉴意义。高职院校市场营销专业的课程体系建设，不但要注重对学生K（知识）方面的传授，更要注重对S（技能）、A（能力和素质）和O（其他品质）等方面的培养和提高。

在S（技能）方面，要求教师在教学过程中应该严格遵守课程教学大纲的要求，切实执行实训课时的内容设计和安排，不要随意减少实训课所占的课时比例，不要随意改变大纲规定的实训内容。同时，校方应保证实训经费投入，改善实训硬件设施，加大实训教室、实训基地建设的力度，增加校外实训基地的数量，扩大学生参加校外实训的渠道，为学生提供完善的实训条件和足够的实训机会。

在A（能力和素质）方面，应在课堂内外重视对学生综合素质的提高，培养复合型、应用型的人才。比如，鼓励学生参加校内社团，锻炼学生的组织能力、协调能力和沟通能力；组织并引导学生参加校内外各种社会实践活动、比赛活动，培养学生的竞争意识和团队合作意识。

在O（其他品质）方面，应该重视学生的心理健康问题，构建完善、有效的心理辅导和咨询体系；加强大学生就业指导，促使毕业生理性、正确的看待就业压力，引导他们顺利就业；在校园内组织丰富多彩的文体活动，邀请社会成功人士为学生举办专题讲座和报告，从而帮助学生塑造完善的人格品质，树立正确的人生观和价值观。

3.注重因材施教，改进教学手段和方法，针对市场营销的专业特点，把理论教学与实践教学紧密地结合起来。

首先，充分利用多媒体设备。在日常的课堂教学活动中，通过多媒体教学设备和软件演示和解说理论知识，帮助学生对所学的知识建立感性认识，并为进一步的学习打下基础，有利于增加课堂教学容量，压缩课堂教学时间，增强学生学习兴趣，大大提高教学内容的直观性和可理解性，提高教学效果。

第二，积极探索“无讲台，零距离”的教学新模式。在课堂上讲授到某些知识点时，假设特定的场景，让学生在这种假定的场景中模拟与该知识点相应的实践行为，通过亲身体验加深对知识的理解和运用，从而起到知识传授与能力培养并重的效果。

第三，积极探索案例教学。在教学过程中，由教师引导学生围绕某个营销案例综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理，提出解决方案，并在师生之间、学生之间进行探讨、交流。案例教学的关键在于案例设计，要求案例来自实践，同时又要经过加工提炼，经的起一定深度的推敲分析。案例应尽可能多地包含各方面的信息资料，包括直接和间接、確定和不确定的资料，且答案应是多元的，从而有利于学生积极思考，主动、大胆地提出各种观点和方案。案例教学可以有效地改变学生被动、消极地接受知识的状况，通过让学生自己分析问题和解决问题的方式，培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。

4.积极、努力地探索教学改革，创新教学理念，改变课堂教学中的填鸭模式，采取启发式、互动式教学，贯彻师生平等、民主的新理念；教师在教学过程要尊重学生提出的观点和疑问，并在充分交流沟通的基础上为学生传道、解惑；在教学中，适当地减少讲授比重，增加教师引导下的课堂讨论和自学比重，为学生创造更民主、更宽松、更活跃的学习氛围。

四、结束语

教育教学改革是一个永恒的主题。高职高专教育的办学宗旨主要是服务于地方经济建设发展的需要，为地方经济建设培养技能型和应用型的高级人才。因此，高职院校市场营销专业课程整合应结合高职教育的特色和专业特点，以培养学生职业能力为导向，以培养技能型、应用型人才为目标。这就要求我们建立起一种职业针对性强、按岗位需要设置的课程体系，采用注重学生参与和实训的教学方式，使毕业生更好地适应未来的就业环境和竞争环境，为社会培养出更多、更优秀的市场营销实用人才。

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作者简介：

闫永博（1979.9），男，山东滕州人，经济学硕士，广东职业技术学院经济管理系教师，讲师、经济师，主要研究领域是经济学、市场营销学、创业教育等。