校园计算机房的管理

彭小花

【摘要】机房的管理不到位，机房内故障频繁，软件系统混乱、多媒体设备无法正常运行等都将严重影响学院的教学实训，影响学院人才培养目标的实现，直接导致学院办学质量，更无法树立学院的社会形象。因此一个以技能立身的学院的正常运行，机房的管理与维护是一项及其重要的工作。

【关键词】机房管理;职业教育;設备维护

学院计算机房管理的加强，关系着机房使用效率的高低及学生上机环境的好坏，是所有作为机房管理成员及作为课任教师义不容辞的职责。如果机房的管理不到位，机房内故障频繁，软件系统混乱、多媒体设备无法正常运行等都将严重影响学院的教学实施，影响学院人才培养目标的实现，直接导致学院办学质量，更无法树立学院的社会形象。因此一个以技能立身的学院的正常运行，机房的管理与维护是一项及其重要的工作。而面对机房维护这项大型工作，怎样才能做到合理的管理？据个人多年从计算机教学过渡到机房管理的道路上，体会颇深，主要积累如下：

一、建立健全至关重要的机房管理人员队伍，必不可少的教学 “调度会”制度

机房是当下职业学院非常重要的实训实训基地，理论和实践一体化实施的重要场所;。机房管理维护要面对的工作面广，既要基本的设备管理，又有必须要的网络管理，软、硬件系统的维护维修等各项工作，涉及到了很多学科的专业知识，要做好这各方面的工作存在着不一般的难度，但这些工作做得好与坏对整个学院的教学质量有着举足轻重的作用，因此就要求学院领导要选派工作敬业、相当吃苦有耐心、更要求懂专业的老师来担任机房管理人员。

同时建议学院参照企业生产中的班前调度会制度，定期由系部的主管领导牵头，集中相关的教师和机房管理人员召开一个短时间的班前“调度会”，及时了解机房实训的教学动态以及实验实训技能训练对实训基地所要求要达到的标准的情况，研究如何提高各专业的教学质量，研究机房使用中存在的突出问题，调整到实训所要求的新标准，为保证实训机房的正常运行，制定相应的措施和对策，布置下达工作任务和要——如此，机房随时就能跟实训课标同步共进了。

二、建立完善的机房档案保管使用制度

1、学院机房的档案室应该建立完善的硬件维修使用记录，详细记录每个机房电脑的具体配置使用情况、因何原因何时更换过什么设备。认真保管存备用好各个机房的硬件资料：包括硬件配置单号、硬件设备的驱动光盘，对应型号的保护卡程序等;各种原装软件资料，包括各种正版的操作操作系统，各版本的多媒体网络教学系统、各种有针对性的杀毒软件、各种测试调试维修的工具软件、各种较稳定的计算机应用软件等。这些专业软件在机房的日常维护中经常用到，如果过早损坏或者遗失，将对机房稳定应用与维护带来许多的不便。

2、机房日志的完善。一般学院各个机房是教学实施的重要场所，使用率都极高，每天实训用机的班级也杂，教师流动性大，为了管理上有个及时的跟踪落实，首先机房中每台电脑都应贴有标签，详细标明座位编号;其次每个来机房上机的班级都制定好座位编排表，每位学生都按第一次安排好的座位用机，这样缩小了机器故障责任到人的范围，还能养成学生爱护设备讲究卫生的素养等，再次，各任课老师要按机房日志认真详细地记录好每次实训前后机房内设备的使用情况，同时课中及时监督学生安护设备，方便机房管理人员在维修时做到有的放矢。并且要求认真落实好课间班与班的交接班制度，同时也可以避免事后班与班之间互相推诿，最后不了了之的现象。

3、建立完备的进出库登记档案。在教学过程中，对于各专业老师借用或购买的电脑教学设备要做好详尽的登记，及时进行跟踪检查。遇到学院机房调整迁移，要及时做好设备去向与增加的的记载档案。机房管理人员调整，也要留好档案交接记录，做到帐物相符。

三、常规工作做好，机房设备维护认真

1、机房管理工作是环环相扣的，机房管理人员应做好机房的日常护理工作，每趟班前调度会后应对各个机房的电源、交换机、服务器、教师机和网络的使用情况及时作个全面检查，维持好教学实训课的可持续性。每天两次坚持查看机房使用日志，深入机房了解用机情况及各课任老师对机房问题的反馈记录，准备好维修要用到的软件和硬件，对出现的情况跟机房协管技术员进行培训指导并按问题的轻重缓急次序进行维修处理。机房管理人员要求提前到岗并在上班时间内要勤加巡视，及时掌握各个机房中计算机设备的动态变化情况，掌握机房教学第一线的实际情况，尽快地发觉并排除实训用机在使用过程中存在的故障，定期清理硬盘中无用的程序信息，清理教师机上的病毒及内藏的游戏。下班前要整理作好维修记录，发现有难以解决的问题应及时在向机房管理干事反映。

2、主动和教务安排教学课程的部门联系，提前了解下个学期各专业课程的实训安排计划，按计划调整安装好每个学期各个机房教学实训上用到的软件资料、硬件的可用性及提供给老师的教学演示软件;而对于任课教师教学上用到的教案、课件、资料等，可由他们自己提前准备好交由机房管理员在装机时把它们装入硬盘中，方便教师在初衷课堂上随时调用进行示教和下发给学生机共享使用。

3、制定一份切实可行的教育全体师生共同遵守的机房管理制度，。由于机房实训人员流动性大，为了减免财产设备的损耗，各个机房各个班级必须按照管理制度落实学生定点上机，要求各教学班由任课教师按上机座位安排表编排好各班每个学生的上机座位，每次上机房实训时都要认真检查实训学生是否有对号入座，以方便进行责任倒查，防范和减少机房设备失窃等现象的发生。特别是有些班级稳定性较差时，更要求随时监督座位表的变更与调整，争取各个机位有人管，人人有责任意识，面对于培训科借用机房给校外人员进行培训时更要严格实行对号入座上机制度，并且要勤加检查。

四、时刻监督机房各个权限的禁用稳定情况

学院的机房实训机上，管理人员经常发现部分学生私自把光盘或U盘带到机房进行游戏、电影等数据的复制，或者随意从网上下一些其它工具软件到硬盘内，把机房变成了网吧，游戏厅，严重影响教师上课质量他人的学习，这种现象也是机子中毒的主要方面，严重地威胁了机房设备的正常使用。为了减少此现象的发生，以下是几个重要途径：

1、任课教师积极参与对本课程学习目的的教育，每次上机前都要明确实训目的和要求，加强实训中对学生作业作品的督促检查，禁止学生在机房内随意玩游戏及其他更改软件設置等行为。所以实训过程中教师应在机房内多走动、多指导，发现问题要及时制止，并尽可能地对玩游戏的机子作些数据的清理，或在机房教师机桌子上备好的故障记录本上标明机位号与要清理的数据位置。另一方面教师在示教或学生在练习时可不定期地利用教师机上安装好的多媒体网络教学软件对每台学生机的画面进行监视，一但发现有不正常的操作界面出现时，应及时进行批评教育，并利用远控技术手段把这些资料尽快地加以删除，切断不良软件传播的源头。对于多次屡教不改的学生，除批评教育以外，还应当争取相应班主任进行教育，让更多的力量与方方面面的配合进行行为的监督，采取措施进行一定的惩处，不能放任自流，视而不见，否则各种不良软件就会在机房中泛滥成灾，威胁干扰机房学生用机的的安全运行，同时给爱学习学生的学习造成不好的影响，导致学院声誉与生源的不良景响。

2、机房管理员充分利用各种技术手段，对每个学生用机的使用权限进行合理设置，控制好各级用户的使用权限，特别

要控制好对教师机的使用权限、学生机之间的共享权限、USB的使用权限软件限制更改权限及CMOS设置权限等;另外的还有交换机上网线拔插、外网的使用权限的限定等，定期查杀病毒，随时使用硬盘还原卡等方法来保护重要的硬盘数据。

五、加强相互学习与交流，提高机房管理的经验

1、由于计算机技术发展迅猛，所以技术性教育教学的内容也需要不断地进行更新改革，机房管理人员更要不断地加强专业技术实操的学习。平时要通过互联网、专业书刊等来了解计算机管理维修方面的先进技术，不断提高自身电脑维修与管理的水平。学院要从提高学生实训技能，增强学生就业竞争力的角度来重视对学院机房管理人员知识的更新和提高，及时更新老师的专业知识结构，定期组织他们到高级专业强的院校进修学习，或者派去参加各种计算机房网络维护培训班进行经验学习交流。

2、同行之间相互帮助，取长补短，共同提高。机房管理是一个复杂的系统工程，涉及的专业技术较多较杂，而且计算机技术更新发展快，单凭机房管理人员个人的力量始终是有限的，所以在工作过程中，机房与教师之间，师生之间应互相交流，共同探讨机房管理的方式方法，才可能适应不断变化的教学提升要求。例如：对于我们经过政府统一招投标制度安装的机房，机房管理人员在安装调试和维护保养等方面的技术，要作好储备与技术的通透，好为给今后机房的维护工作做充分的准备工作。

当下，职业技术性质的教育，根本任务就是培养较强的实践动手能力和职业能力的双向型技能人才，而实训练习就是培养这种能力的关键。当前全国各大中专学院都相继建设了各种规模各异的实训机房，而不同专业机房的创设要求与维护也是相异的，所以如何管理才能使这些有限的计算机能最大限度地为学院的人才培养目标的实现提供更完善的实训训练条件，是一个值得我们教育者积极探讨的课题，希望大家共同来关注，共同来做好学院机房设备的维护和保养工作，尽最大的努力来提高学生们的实训教学质量。