浅析企业仓储管理中存在的问题及对策

曹爱军

[摘要] 本文指出了当前企业仓储管理存在的问题，阐述了企业仓储管理的主要内容，提出了解决企业仓储管理中存在问题的对策，以期与企业仓储管理决策者、管理者和仓储管理人员共同探讨做好新时期企业仓储管理工作的途径。

[关键词] 企业仓储；仓储管理；管理制度

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2015.24.048

企业仓储管理是指企业利用仓库对产品、商品进行储存和保管。通常来说，企业仓储管理就是对货物储存的经营管理。广义上的企业仓储管理是对物流过程中货物的储存、中转和由其带来的产品、商品装卸、分拣、包装、精整以及后续加工等活动的经营管理。

1 企业仓储管理存在的问题

1.1 仓储管理现代化意识不足

一是有些企业决策者多从节省成本考虑，对仓库的选址定位、仓库设备的规划等重要事项往往简单从事。仓库建成投用后，设施设备明显落后，不能适应扩大了的产品、商品储存和物流的要求，不但严重影响企业生产经营，还必须进行二次投入，对仓库进行扩建。二是不重视现代信息技术的使用。三是继续采用传统手工记账办法，造成账物不清，账物不对，四是仓储人员的素质偏低，有的企业仓储工作选人用人的标准是只要能识字、会记账便可。凡此种种，直接导致了企业仓储管理的效率、质量、效益的“三低下”。

1.2 企业仓储作业管理粗放

因为缺乏合理科学的作业流程规定，在仓储入库作业、库中作业、出库作业三大环节中，缺少必需的作业流程规定，出、入库作业存在流程不清的现象。有些企业，只要是生产人员，不管是谁，都可以到仓库领料，没有任何出库凭证，就可以把物料领走，缺乏客观、真实、明确的作业流程，导致了企业仓库管理混乱、账务不清现象的多发。

1.3 储位管理不善

有些企业的仓库储位不够明确，有货物库存货却找不到的现象经常发生，导致许多产品、商品的人为积压，加大了库存成本。

1.4 缺乏合理的库存控制

具体表现是：一是库存数量定不准确。很多企业对库存采用计划经济下的进货、存货方法，形成了很高的库存成本，加之对市场信息搜集的准确，订货、存货数量与自身需求和市场实际需求量差距太大，不是大量缺货就是大量积压。二是存货管理不到位。一方面有些产品、商品库存过多，另一方面又因此增加了过期品、变质品，抬高了库存积压和成本。

2 企业仓储管理对策

2.1 转变企业仓储管理观念

现代企业仓储观念的树立是建设和管理现代仓储的前提。首先要转变企业仓储管理观念。企业决策层要率先转变观念，在做出科学正确的仓储管理决策的同时，加大措施抓好企业仓储管理，并加大对仓储方面机械化、信息化的建设的投入。其次是企业仓储管理者和仓储员工应该快速转变仓储观念，积极主动管理好企业仓储工作，让仓储管理参与、渗透到生产经营和销售中，成为其链条中的一个重要环节。第三是企业全员也要转变仓储观念。只有全员树立现代仓储观念，积极配合仓储管理部门工作，自觉按章办事，才能加快企业仓储管理现代化、规范化、高效化的步伐。

2.2 科学规划布局，加快仓储现代化

（1） 合理布局企业仓库，科学定位仓库功能区规划。要在科学论证的基础上，合理布局企业仓库，同时根据仓库功能的定位和企业商品特征，尽最大可能将产品、商品的必需作业在仓库内完成，如切割、喷漆刷漆、包装、配套、流通加工、组配、捆绑、打包、贴签等。

（2） 合理选配仓库设施设备。要以先进、适用为指导，根据产品、商品的特征，科学合理选择仓库设施设备。

（3） 充分利用货架。在充分考虑使用方便的基础上，要采用加层、隔层的方式，把仓库规划建设成货架仓库，既可以充分利用空间，也节省了土地占用和资金的投入。其次是最大限度地利用堆垛的方式进行存放货物。再次是要留好余地。在允许的条件下，企业可先建一部分仓库，在合适的地方预留一部分场地到需要时再对仓库进行扩建。

（4） 选择相应的信息系统实行信息管理。手工信息录入效率低、差错多、传递慢。采用信息技术、建立电子信息平台，使仓储管理信息得到快速传递，通过提高信息传递效率促进整体工作效率的提高，并可与上下游企业实现快速便捷的信息交流对接和共享。所以，企业仓储管理要紧紧跟上经济环境形势的发展，尽快选择信息软件。MIS仓储管理软件在产品、商品入库、在库、出库等各环节信息管理功能较齐全。如果企业上游客户众多，产品类型复杂，可采用ERP系统，该系统中的仓储模块即可满足比较复杂的仓储管理的需求。在引入使仓储管理软件进行仓库信息化管理时，必须使用条码技术，完成商品信息的采集。利用信息化管理，对库存量实时跟踪，便于企业对库存量进行有效控制，使仓储管理能够快速适应对生产、流通的需求。

3 制定仓储管理制度，做到管理制度规范化

3.1 制定制度，明确岗位分工，规定岗位职责，确定绩效考核奖惩

首先要制定制度，对仓储主管、仓管员、理货员、仓库装卸搬运人员等岗位的管理的任务进行划分、归类，制定好各岗位的T作职责，做到仓储管理人员各司其职，各负其责。其次是制定出有关岗位工作任务的要求及目标制度。比如入库验收制度、物资保管制度、出库管理制度、退货管理制度、仓库管理制度等。第三是绩效考核制度。要制定出岗位工作量指标、工作效率指标、工作准确率指标，并制定好科学合理的奖惩制度，更好地起到考核、激励仓储管理人员的作用。

3.2 制定仓储作业流程管理制度，推行规范化管理

制定落实好产品、商品入库验收、入库作业、在库管理、出库作业、盘点作业流程规范化作业制度，使仓储管理人员严格按照相应的产品、商品验收流程、入库作业流程、仓库日常作业流程、出库作业流程、盘点作业流以及仓库单据及账务处理流程进行标准化、规范化作业和管理。

3.3 仓库储位管理规范化

企业仓库的每个储位都应该有储位编号、有清晰的标志。对已经在储位的产品、商品，要定期进行清洁、检查，使其整齐美观。要按随机、定点、分类储存等三种储存的要求，根据仓储产品、商品的不同特性进行分批、分类，使每批、每类产品、商品在指定的专门区域或地点进行储存，使仓储管理做到标准化、精细化。

3.4 科学合理控制仓储成本

仓储成本基本由订货费、购入费、保管费、缺货成本等部分组成，控制好了上述费用，也就是控制好了仓储成本。

（l） 合理控制好库存。控制库存是控制仓储成本的重要因素产品、商品库存量过大，购入费、保管费都会随之增加，反之，购入费和保管费都降低，但缺货成本可能增加。所以，要千方百计把库存控制在科学合理的程度上。

（2） 加强企业仓储“四防”工作，优化存货管理，减少仓储损耗。企业仓储“四防”是指防霉防火、防盗、防水。如果企业产品、商品在库存过程中出现过期、损坏、霉变、被盗、灭失等情况，则产品、商品无法产生经济效益，增加了仓储成本损失。减少损耗的管理，主要抓好以下几方面：

第一，加强企业仓储“四防”工作。企业仓储管理部门要主动与有关部门协作，采取得力措施，切实做好仓库的防霉变、防盗、防火、防水、工作，使仓储工作始终处在安全的环境中运行，为保证企业生产经营的顺利进行做出仓储部门应有的贡献。

第二，定期对仓库的货物进行盘点，通过盘点及时把握仓库货物的质量情况，对于接近保质期的商品及时处置。

第三，对客户的退货及时进行分类处理。如果货物有瑕疵等缺陷，可打折处理或进行整改加工，如果属于正常产品、商品出现发错货物被退回等原因，要及时检查验收入库，待下批次出库。

第四，检查储存条件，对仓储库房和周围环境出现的问题和不安全因素，应及时整改和消除。