浅谈地方民生新闻节目复兴之路

宋骁

摘 要：自《南京零距离》开播以来，民生新闻以其独特的亲切性获得了较高的收视率，但随着社会的发展，民生节目在得到收视率的同时，也遇到了许多不可避免的问题，如何突破民生新闻的瓶颈期，是从业者非常关注的问题。本文将从专业化、多样化、人文性、道德性等方面，为民生新闻的发展提供一些建议。

关键词：专业化;多样化;人文性;道德性

中图分类号：G210 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2015）03-0101-02

电视民生新闻节目最早可以追溯到江苏电视台的《南京零距离》，可节目主打平民化、以老百姓关心的、喜闻乐见的新闻资讯等获得成功[1]。之后民生新闻如雨后春笋般繁荣昌盛，其中，江西卫视《金牌调解》、安徽卫视《第一时间》、吉林卫视《守望都市》等都是民生类节目中的突出代表。21世纪初，民生类节目以其解决实际问题、亲切感强的特点获得较高的评价。

近几年来，随着社会的进步，民生节目的制作发生了极大的改变，在受到热捧的同时，也遇到了前所未有的问题，其内容的低俗化、制作的粗糙化等问题遭到了人们的批评，叫座不叫好成了民生类新闻节目的通病，本文将以江西卫视的《金牌调解》与山西科教频道《小郭跑腿》为例，分析民生节目如何突破瓶颈，再创辉煌。

一、专业化是民生新闻节目的必经之路

（一）节目团队专业化

民生新闻节目以靠近百姓生活而得到观众的青睐，许多民生节目为了迎合观众，其工作人员也是身边的普通人，但在对工作人员的甄别上较为粗糙，一些文化层次比较低、生活阅历不足、业务水准较低等问题。例如山西科教频道的《小郭跑腿》节目，其调节嘉宾多为身边人，在做调解节目时，通常比较亲切，但由于缺乏专业新闻素养，常常只是责备过错一方，而不能以客观态度进行调节，甚至有时在当事方没有进行倾诉时就发表自身观点，咄咄逼人，最终只能适得其反。而与之相似的《金牌调解》节目，所请嘉宾多为律师、教师、诗人等文化涵养较高的人群，这些人往往能在当事人阐述完自己的立场后，客观地对其进行分析，且在言辞上较为文明，语言较为缓和，往往能达到晓之以理，动之以情的效果。除此以外，《小郭跑腿》节目中，编辑词语偏激犀利，节目名称低俗不堪都是由于其制作团队不专业造成的。

（二）节目内容真实化

真实是新闻的首要标准和第一选择，离开的真实，也就无所谓新闻[2]。因此，在制作节目时，万万不可为了营造收视率而刻意制造矛盾甚至制造新闻。在《南京零距离》播出之后，陆续出现了一批民生新闻，但这些民生节目总是被人们指出内容过于虚假、过度夸张等问题。

例如《小郭跑腿》中《夜半敲窗的男人》这一期，节目组的目的是调节夫妻双方问题，在双方问题刚刚要缓解时，刻意提出女方的问题而导致双方矛盾激化，最终不但没有解决问题，反而使双方关系更加恶劣。因此，坚守真实客观原则是民生节目的必备要素。

二、多样化是民生新闻节目的必要因素

（一）节目选题多样化

作为电视节目的一种，能否满足观众的新鲜感是节目成功与否的要素之一，而当下民生新闻节目最大的问题之一就是题材的重复选择。例如《小郭跑腿》开播至今，其中大部分意在解决夫妻矛盾，还有一部分是家庭引发的婆媳矛盾等，归纳起来都是家庭伦理关系的矛盾。但百姓生活中的问题包括万象，绝不是简简单单的感情问题所能概括的，题材的重复会造成观众的新鲜感下降，从而产生不良影响。于此相对的《金牌调解》中也出现了此类问题，但偶尔也会出现讨要工资、上学困难等人们关注的问题而吸引观众收看。

（二）避免同质化现象

任何一类电视节目，当其收视率高涨时，自然而然地会出现类似节目与之效仿，如《第一现场》播出后，出现了相似的《一时间》，而当下较火爆的家庭调解类民生节目除《金牌调解》《小郭跑腿》以外，北京卫视《第三调解室》、安徽卫视《超级新闻场》等也相继出现。这类节目虽然节目形式上各具特色，但究其根本，内容上基本大同小异，多为情感纠纷，民生节目在形式和内容上的雷同，造成了表象民生新闻非常繁荣，但却从繁荣之中透漏出形式单一的本质[3]。节目的泛滥造成了观众的厌倦情绪，从而降低了此类节目的收视率。

三、人文性是民生新闻的最终追求

（一）节目内容思辩性

贴近百姓、贴近生活是民生新闻的杀手锏，但这里的贴近绝不仅仅指表面上对人们生活中存在问题给予揭露，更重要的是从表面的问题中，发现深刻的根源，并对这一普遍问题给予反思，找出解决问题的关键。在解决当事人问题的同时，使受众得到一定的启发。在同样是解决婚恋关系的节目中，《小郭跑腿》之《老婆的十大“问题”》中，一开始，调解员仅仅局限于对夫妻父母的问题进行调解，而没有进行深刻询问，当以为问题已解决时，才由女方谈出家暴、金钱纠纷等，而面对这些问题，调解员也只是简单劝阻女方而没有深刻挖掘事件背后的问题，因而最终导致双方不欢而散。而同样是调节夫妻关系的节目，《金牌调解》之《面膜微商的婚姻危机》一期中，调解员在听到双方因妻子进行微商活动而引发矛盾时，没有简单的进行劝解，而是对其家属进行了解，发现双方问题根源，进而对双方进行客观分析并提出合理的解决方式，使双方重新思考问题的出现，也让电视机前的观众考虑到，夫妻双方如何真正爱对方。

（二）真善美的展现

作为民生类新闻节目，关注百姓生活不仅仅指对生活中问题地发现，也不仅仅解决一两件家庭纠纷，而要以展现普通人生活中的温馨为出发点，使人们感受到人间的真善美，从而达到良好的教育意义。在当下民生类新闻节目中，为了博得收视率，可以展示一些难以想象的问题，但这些问题仅仅可以博得人们一时的眼球，却经不起人们的反复推敲，节目不断地展现生活中的假恶丑，而忽视了真善美的宣扬。

《小郭跑腿》中，展现的往往是人性中最为极端的一部分，例如《妻子的十大“问题”》一期中，本是丈夫为妻子回家而要求节目组进行劝解。在节目中，丈夫是一个木讷、不善于言谈的人，面对岳母的指责及妻子的刁难，丈夫始终保持着基本的理智与礼貌。但在节目后期，丈夫阴险的一面展露无疑，先是怀疑妻子偷戒指，接着要求妻子归还三金，使得前半段塑造的良好男人形象荡然无存。这样的节目，只能使人性无限制的丑化而不能使人们的问题得以解决。而《金牌调解》中，同样是夫妻矛盾，丈夫本解不开心结而拒绝调解，但当调解员让夫妻双方拉手时，丈夫出人意料地拥抱着妻子，这样的结果，使人间真情无限地放大，节目中的温情元素广泛传播。

四、道德性是民生新闻的最低底线

（一）坚持正确舆论导向

新闻类节目作为电视节目中最重要且比重最大的一类型，其重要的目的是进行舆论导向作用，在民生类新闻节目中，一直坚持以为人民服务作为首先基点，展现百姓生活的方方面面的同时，坚持正义的正确性，坚持生活的阳光性是节目不可缺少的。放之当下的民生类新闻节目，为尽可能多地获得收视率，对不道德行为无限制地展播。虽然节目中对不道德内容进行了严肃地批判，但却告诉人们一个活生生的事实：道德是无底线的，是随处可破的。做为人们行为规范模仿对象的新闻，这样的处理方式所造成的恶劣影响是不可估量的。《小郭跑腿》中，对不孝顺父母、婚外恋、第三者等内容的批判是值得肯定的，但节目调解后，事情往往难以解决。人们在节目中只能看到媒体力量在不正确行为的面前所展示的无能，甚至某些歪理邪说使许多受众无形之中得以接受并竞相模仿。这样，对负能量的无限扩大及正能量的压制使得民生类新闻节目越来越低俗化。同样调解矛盾的《金牌调解》节目中，对谈话的内容进行很好的删减，对于一些不利于宣传的内容进行规避，对于敏感的不道德问题点到为止，在短短半个小时之内，尽量提取有用且有具有正能量的内容进行播出。

（二）坚持法律底线

新闻节目的有效性与时效性决定了新闻工作者必须积极挖掘新闻，并对新闻进行一手地思考与编辑。当下媒介竞争日益激烈，民生类新闻节目也层出不穷，为了当事人能以最真实的情况进行演播，也为了满足受众的窥私心理，一些新闻工作者往往不征得当时人的认可而直接采访，甚至有时采取一些不正当手法对新闻资料进行播出。这样，使一些原本可以简单调解的矛盾经媒体播出后反而一发不可收拾。当下民生类节目为了贴近性与真实性的显现，大多采取现直播或在经过调查与选择后，返回现场对当事人进行采访，但正是由于现场环境的大范围化，使得被采访者常常措手不及。

如《小郭跑腿》栏目中，曾有当事人反应，本不想让节目播出，节目组在答应不播出后套取资料，但随后对节目进行了播出，使得原本已和谐的家庭产生了极大的问题。这样不道德的行为不仅触犯了新闻工作者的职业道德操守，同时，也侵犯了当事人的隐私权，对人们的生活造成极大的损害。比较而言的《金牌调解》栏目，将采访与调解的环境放在演播厅中进行，不愿被采访的对象可以不到现场解说，这样充分尊重了当事人的权利，使当事人在上节目之前做好充分的准备，减轻当事人及家庭的心理负担。

民生类新闻节目作为新闻类节目中特殊的一种，如若要长期发展，必须做到收视率与口碑的双丰收，只有立足当下，坚持以人文关怀为目的，以为人民服务为宗旨，民生类新闻节目才可以获得长远的发展，才可能成为新闻类节目中的佼佼者。

参考文献：

[1]李杰.电视民生新闻节目发展现状、问题与对策探讨[J].新闻传播，2011（10）.

[2]尹韵公.试论新闻的真实性原则[J].现代传媒（中国传媒大学学报），2006（6）.

[3]关德洪.电视民生新闻节目的创新与提升[J].新闻知识，2013（1）.

[责任编辑：传馨]