三本院校学生就业心理干预的实证研究

胡学博 罗志懿

摘 要：面对高校毕业生就业压力逐年增大和部分用人单位盲目追求学生毕业学校的知名度，三本院校学生会遭遇更多的就业困难问题。认知重评团体辅导技术作为一种积极导向的心理辅导方法，在实践中注重引导学生的自身感受，通过榜样的积极示范作用，帮助学生识别自身存在的问题，建立新的认知方式，以积极的情绪取代就业压力下的焦虑情绪，从而有效改善三本院校大学生在当前就业压力环境下的应对方式。

关键词：三本院校;就业心理;认知重评;团体辅导;干预

中图分类号：B849   文献标志码：A   文章编号：1002-2589（2015）17-0044-02

近年来，高校毕业生人数逐年增加，学生就业压力逐年增大。由于部分用人单位盲目追求学生毕业学校的知名度，与重点院校毕业生相比，三本院校学生会遭遇更多的就业困难，以致毕业生自身也感到困惑，无形中给三本院校学生增加了更大的就业心理负担。因而，探讨认知重评团体心理辅导对三本院校学生实施心理干预的可行性和有效性有着重要意义。

一、三本院校学生就业现状及就业心理问题分析

近年来，随着毕业生规模的逐年增加，就业问题日益突出，大量毕业生涌向就业市场，出现毕业即失业的现象。与其他院校相比，一方面三本院校多属民办或合资合作办学，办学历史较短、教育资金来源单一、就业体系不完善、社会认同度不均衡、办学品牌仍处在一个不断摸索的过程;另一方面，三本院校学生学业水平参差不齐，整体处于中下水平，学生普遍认为自己是高考的“失败者”，在就业市场上与其他本科生竞争时自觉“低人一等”，自卑心理較为明显。上述因素在一定程度上加大了三本院校学生就业心理压力。

三本院校学生的就业心理问题主要表现为以下几个方面：自卑心理，遇到挫折后会导致他们过低评价自己，易对前途丧失信心，对整个就业形势悲观、失望;胆怯心理，害怕遭到拒绝，不愿主动接触社会，了解社会，融入社会;依赖心理，缺乏直面困难的信心和勇气，参与就业市场竞争不主动;焦虑心理，很多学生入学后面临高学费与家庭收入低的两难困境，毕业后又面临身份和生活的双重压力，焦虑加剧;攀比心理，就业盲目追求“高、大、上”，认为职位低微丢面子、被别人看不起，忽视自身差异对就业的重要性;从众心理，缺乏社会阅历，倾向在经济发达地区和中心城市选择就业，忽视职业规划。

二、就业心理团体辅导干预实验

（一）研究方法

1.被试。根据焦虑自评量表（SAS）结果结合自愿报名的方式从三本院校郑州升达经贸管理学院2015届毕业生中筛选出就业压力较大的学生15人组成认知重评团体辅导小组，男生7人，女生8人。

2.研究工具。采用大学生就业压力量表、简明应对方式量表、焦虑自评量表（SAS）。实验所得数据使用SPSS19.0统计软件进行整理分析。

3.研究程序。时间安排：2014年10月13日至2014年11月14日，每周进行1次团体辅导，共计5次，每次1.5个小时。全部辅导完成后一周进行后测。

4.认知重评团体辅导活动实施方案。第一次活动辅导内容：就业压力认知。一是辅导教师引导团体成员分享自己对就业压力的认识，然后辅导教师归纳总结出其中的负性认识。其他成员对此类认识的形成原因进行分析，探究产生原因并提出解决办法，最后由具有负面认识的成员讲述通过何种办法能够有效减少自己的负面情绪。二是讨论如何通过改变自己的认识，减轻自己的负面情绪。

第二次活动辅导内容：自卑、胆怯心理认知。一是辅导教师引导团体成员分析自己对就业自卑、胆怯心理的认识，由辅导教师进行归纳并总结出其中的负性认识。其他成员对此类认识的形成原因进行分析，探究产生原因并提出解决办法，最后由具有负面想法的成员讲述何种办法能够有效减少自己的负面情绪。二是讨论如何通过改变自己的认识，减轻自己的负面情绪。

第三次活动辅导内容：依赖、攀比心理认知。一是辅导教师引导团体成员分析对就业依赖、攀比心理的认识，由辅导教师进行归纳选出其中的负性认识。其他成员对此类认识的形成原因进行分析，探究产生原因并提出解决办法，最后由具有负面想法的成员讲述何种办法能够有效减少自己的负面情绪。二是讨论如何通过改变自己的认识，减轻自己的负面情绪。

第四次活动辅导内容：焦虑、挫折心理认知。一是辅导教师引导团体成员分析对就业焦虑、挫折心理的认识，由辅导教师进行归纳选出其中的负性认识。其他成员对此类认识的形成原因进行分析，探究产生原因并提出解决办法，最后由具有负面想法的成员讲述何种办法能够有效减少自己的负面情绪。二是讨论如何通过改变自己的认识，减轻自己的负面情绪。

第五次活动辅导内容：从众心理认知及就业价值观。一是辅导教师引导团体成员分析对就业从众心理的认识，由辅导教师进行归纳选出其中的负性认识。其他成员对此类认识的形成原因进行分析，探究产生原因并提出解决办法，最后由具有负面想法的成员讲述何种办法能够有效减少自己的负面情绪。二是由每个成员分析对就业自身价值观的认识，所有成员都要分享本次团体辅导活动对自己的影响和改变以及如何利用认知重评技术扭转负性情绪。

（二）实验结果

从表1中可以看出，在通过认知重评团体辅导之后，学生在应对方式上减少消极应对，能更多地采用积极策略，就业压力有明显下降，其中职业素质评价、自我认识定位和缺少求职帮助等方面的改善对缓解就业压力起到了重要作用，并且焦虑水平显著降低。

张玉柱（2005）指出认知转变对于缓解就业焦虑有重要作用。本文中实验结果表明，认知重评策略在就业压力团体辅导活动中起到了积极有效的作用。Gross（2003）指出鼓励个体通过改变对情绪事件的理解，以及通过对个人有何意义的认知来解释情绪事件，而不要只凭个人的主观看法。认知重评要求个体通过反思、辩论等方式摒弃消极、错误的陈旧认知，并学会以积极、理性的新的思维方式去重新认识引发情绪的客观事件。需要指出的是，认知重评并不要求个体直接控制或者回避情绪的表达，但也不无限制地放任发泄情绪，而是引导个体在新的认知过程中体验新的情绪。

与前人的研究结果对照，实验结果基本一致，可以认为认知重评团体辅导技术对三本院校学生就业心理干预收到了较为理想的效果。结合实验结果，通过辅导教师在团体辅导活动中观察到的情况发现认知重评技术的指导和学习需要重点掌握以下三个方面。

一是共享信息渠道，分享思维方式。团体辅导的成员通常来自不同的成长环境，世界观、人生观、价值观存在较大差异，在同一种压力下也会表现出不同的个性。因此在认知重评团体辅导中，针对同一问题进行多角度的分析，分享成员的个人看法有助于学习更多的认知策略和情绪管理方式。

二是营造积极的学习氛围。在团体辅导中，关键的步骤是恰当把控活动的节奏。在辅导教师的引导下，团体成员通过开放的交流和讨论，以多种方式进行互动，发现自身消极的思维方式，识别负性情绪，学习他人积极的认知角度，体验良好情绪，相互促进，掌握认知重评技术，并能够在缓解就业压力带来的焦虑情绪中有效发挥积极效用。

三是促进负性情绪的转变。在认知重评团体辅导中，准确识别负性情绪是建立正确认知的前提，而树立正确认知是有效调控情绪的核心内容。通过针对就业压力进行的认知重评训练能够有效转变学生的情绪反应，使学生更多采用积极的应对策略，体验积极情绪。

三、认知重评团体辅导技术对大学生就业心理健康教育的实践意义

常见的大学生就业心理问题有：自卑心理、胆怯心理、依赖心理、焦虑心理、攀比心理、从众心理等等，这些问题的产生固然有社会、家庭、学校等客观因素的作用，但学生个体的内在心理素质是根本的、决定性的原因。在相对持续和稳定的就业压力之下，如何识别与就业压力相关的错误认知和负性情绪，如何学会理性而积极的看待压力，如何学会适当地表达情绪的方式，如何掌握调整与管理自身情绪的策略是指导就业心理健康教育工作开展的指南针。认知重评团体辅导技术作为一种积极导向的心理辅导方法，在实践中注重引导学生的自身感受，通过榜样的积极示范作用，帮助学生识别自身存在的问题，建立新的认知方式，以积极的情绪取代就业压力下的焦虑情绪，从而有效改善三本院校大学生在当前就业压力环境下的应对方式。

认知重评技术的核心是改变个体对引发情绪反应的事件的认知过程，学习积极的思维方式，包括适度的宣泄对有效的调节情绪、重建认知都有着重要的作用。在就业压力团体辅导中，团体互助环境在认知重评技术的学习过程中发挥了积极的促进作用。研究中我们发现，相较于个体学习，在辅导教师的引导下，团体成员通过交流、讨论和模仿等简单直观的方式就能够有效掌握认知重评技术，不仅能缩短学习时间，还能在分享和学习的过程中发现在学习和生活中其他能够运用认知重评技术的场景，做到举一反三，融会贯通，真正从内在的心理成长促进自身心理健康水平，提高个人的适应能力。

参考文献：

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