奇怪的网瘾

马志国

心理症状：男孩的网瘾好奇怪

姚强是个高一学生，最近问题越来越严重，家长电话预约急切要求来访。什么问题呢？家长说孩子主要的问题是网瘾，为了上网而逃学，在家里玩游戏可以一个月不上学。不过，跟孩子说好玩多长时间，他能够说到做到，时间到了他就不玩了。这就有点怪了，说不玩就不玩，还有这样的网瘾吗？

这一天，姚强和家长如约来访。经过详细的沟通发现，姚强逃学、上网都是表面现象。那么，背后的根本问题是什么呢？

过去，姚强是个听话、内向、不善交际的孩子，从小学到初中，学习一直很好，在班里一直是尖子生。可是到了九年级后半年，姚强的优势地位不保，考试名次一再下滑。从此，他总是想方设法不去上学。还有，他每次走进教室，心里都会想同学们怎样看他，谁说点什么就特别在意。还有一次，一位老师说姚强弓腰缩背，他更是久久不能释怀。由于担心别人说些伤害自己的话，姚强平时在学校里总是躲着大家，以至于干脆不去学校了。

姚强除了和爸爸妈妈说话之外，和别人都很难进行交流，就算在日常会话中也是吞吞吐吐的，交流起来比较困难。姚强越不愿意与人交往，就越喜欢一个人在家里。一个人在家里能做什么？除了看电视，就是上网。姚强说就是一个人上网的时候最舒服，不用担心与人打交道的事情。

后来，姚强到外地上高中。人地两生，这让他难以适应，最后又转回家乡来。结果，他的症状更明显了，非常不愿意去学校，更愿意在家上网。

在上面整个过程中，爸爸妈妈对姚强的做法表现出不满、责难、打击。姚强的尖子生优势不保之后，父母更是不满，抱怨孩子太不争气，说自己让孩子气得不行。最严重的一次，是父母一起把姚强痛打一顿，可这么做并没有解决问题。无奈之下，他们来做心理咨詢。

心理诊断：网络成瘾背后的心理障碍

姚强为什么上网成瘾？现在我们找到答案了，那就是心理障碍。姚强的心理障碍属于人格偏差，也就是说，姚强身上有明显的回避型人格特征。

回避型人格特征又叫逃避型人格特征，其最大特点是行为退缩，面对挑战多采取回避态度。这样的人被批评指责后，常常感到自尊心受到了伤害而陷入痛苦，且很难从中解脱出来。他们害怕参加社交活动，担心自己言行不当而被人讥笑讽刺。因而，即使参加集体活动，也多是躲在一旁沉默寡言。在处理一般性问题时，他们往往也表现得瞻前顾后，左思右想，常常是等到下定决心了，又错过了解决问题的时机。在日常生活中，他们多安分守己，从不做冒险的事情，除了每日按部就班地学习或工作外，很少去参加社交活动。这些人在单位，一般被领导视为踏实肯干工作认真的好职员，因此，经常得到领导和同事的称赞，可是当领导委以重任时，他们却都想方设法推辞，从不接受过多的社会工作。

生活中，谁都有回避的时候，尤其是在需要缓解焦虑，或面对困难的人生选择及处境时，往往会采取一种主动的暂时的回避。但是，这不属于病态。具有回避型人格特征的人，他们的回避带有强迫性、盲目性和非理智性等特点，自己主观上不想回避，却身不由己。

很明显，姚强有比较明显的回避型人格特征。逃学、上网，不过是回避型人格特征的一种表现。一个有回避型人格特征的学生，往往会逃避校园生活，退回到一个人的小天地里，而网络正好是一个可以逃避的地方，而且在虚拟世界里心灵得到了慰藉和满足。一句话，姚强上网成瘾的背后是心理障碍。

姚强的案例很有代表性，很有启示性。

我们知道，在网络时代几乎谁都离不开网络，但是，绝大多数人并没有上网成瘾。为什么？因为上网成瘾的背后，往往存在这样或那样的心理障碍。上网成瘾不过是症状，心理障碍才是症结。换句话说，上网成瘾是心理障碍表现出来的一个出口，没有这个出口，心理障碍还会在别的出口表现出来。

那么，青少年心理障碍的根源又在哪里呢？

心理探源：心理障碍源于家庭生活

现在我们回到姚强的案例中来。姚强的回避型人格特征是怎样形成的呢？

回避型人格特征形成的主要原因是自卑心理。姚强的自卑是显而易见的。说话吞吞吐吐，沟通唯唯诺诺，以及习惯了弓腰缩背的姿态，这让人在他身上看到了两个字：自卑。

那么，姚强的自卑心理又是怎么来的？

心理学告诉我们，自卑感往往起源于人的幼年时期。由于无能而产生的不能胜任及痛苦的感觉，也包括一个人由于生理缺陷或某些心理缺陷，产生自己在某些方面不如他人的体验，这就是自卑的萌芽。

姚强的自卑源于家庭生活，源于父母的影响。自卑的背后往往是过度的自尊。自卑的人往往内心过于要强。而这些人格特征不可能是先天带来的。那是从哪里来的呢？姚强的父母都是事业心很强的人，为了事业，为了发展，结婚六七年才要孩子。当然，两个人的事业确实发展得不错。但是，这也给孩子带来了非常不利的影响。最突出的是，父母对孩子期望过高，要求过严，责怪过多。事情就是这样，越是对孩子期望高，就越是对孩子不满意，对孩子做较多的消极评价。结果呢？孩子得不到认可，得不到肯定，得不到心理需求的满足，就会变得越来越自卑。再有，姚强父母作为大龄父母，对孩子有太多的溺爱，从而剥夺了孩子锻炼的机会，造成孩子的生活能力较差。这也会加重孩子的自卑感。自卑，自惭形秽，怎么办？逃避，回避，退缩，便是自然而然的出路了。于是，回避型人格特征慢慢形成，心理障碍也就形成了。你看，问题家庭就是这样“培养”了问题孩子。

孩子在父母这里得不到认可，得不到肯定，得不到心理需求的满足，怎么办？最初的偶然上网发现了一个好去处，网络正好可以满足这一切。于是一发不可收，终于上网成瘾了。大量的案例告诉我们，有些青少年之所以上网成瘾，主要的并非是因为上面的色情内容和凶杀等刺激，而是因为网络可以让青少年得到认可，得到肯定，得到心理需求的满足。在网络世界里，他们找到了感觉，找到了成功的自我感觉。一个男孩曾经告诉我：您知道我们为什么那么迷恋网络游戏吗？在网络游戏中总能得到“你真行！你真棒！你又成功了！”这样的称赞，这是在家里在学校都不曾得到的。这就是青少年的心声。这也告诉我们，青少年上网成瘾的一个更普遍的现实原因是，网络生活比现实生活更能满足青少年的心理需求。

心理对策：亲子协作共同调整

解决姚强的问题，关键不是矫治网瘾，也不是惩罚逃学，因为那不过是扬汤止沸。只有亲子协作共同调整，矫正回避型人格特征，才是釜底抽薪，才是根本。

第一个重要的方面，是自身主动地自我调整。

自我调整首先是消除自卑，重建自信。

有这样一个少年，他认为自己最大的缺点是胆小。为此，他很自卑，觉得前途无望。一天，少年鼓起勇气去看心理医生。心理医生听了他结结巴巴的诉说之后，十分喜悦地握住他的手说：“这怎么叫缺点呢，分明是个优点嘛！你只不过非常谨慎罢了，而谨慎的人总是很可靠，很少出乱子。”

少年有些疑惑地问：“这么说勇敢反倒成为缺点了？”医生摇摇头说：“不，谨慎是优点，而勇敢是另一种优点。只不过人们更重视勇敢这种优点罢了，就好像白银与黄金相比，人们更注重黄金。”

心理医生又说：“所谓的缺点，不过是个营养不足的优点。如果你是一名战士，胆小显然是缺点；如果你是一名司機，胆小肯定是优点。如果你现在仍然认为胆小是缺点的话，你与其想办法克服胆小，还不如想办法增长自己的学识、才干，当你拥有较多见识，拥有较大视野的时候，即使你想做个懦夫，也很困难了！”

这个故事给姚强很好的启迪。

一要正确认识自己，提高自我评价。形成自卑感的最主要原因，是不能正确认识和对待自己。因此，要消除自卑心理，就要从改变自我认识入手。要善于发现自己的长处，肯定自己的成绩，不要太在意别人的评价，不要把别人看得十全十美，把自己看得一无是处，要看到他人也会有不足之处。

二要正确认识自卑感的利与弊，提高克服自卑感的自信心。自卑的人不仅要正确认识自己各方面的特长，还要正确看待自己的自卑心理。自卑的人往往都很谦虚，善于体谅人，不会与人争名夺利，安份随和，善于思考，做事谨慎，一般人都较相信他们，并乐于与他们相处。认识这些优点也可以增强自信。

三要进行积极的自我暗示。当面临某种情况感到自信心不足时，不妨自己给自己壮胆：“我一定会成功！”事先不过多地体验失败后的情绪，就会产生自信心。

自我调整还需要不再回避，增进交往。

回避型人格的人，都存在着不同程度的人际交往障碍。因此，姚强要根据从易到难的要求，给自己定一个交友计划。比如给同学打个电话，见面聊聊天，互相串串门，共同活动活动。如此，就能逐渐地习惯人际交往，改变回避型人格。

第二个重要的方面，是家庭积极地合作调整。

姚强是将要成年的高中生了，自我调整是非常重要的。但是，仍然需要家庭的积极配合，父母也要对亲子关系、家庭生活做出相应的调整。

就此，我与姚强的家长做了较多的交流。姚强家长有了较深的领悟，妈妈还流下了追悔的眼泪，后悔因为过高期望而给孩子造成的压力和打击。最后我们取得了共识。一是家长要努力调整对姚强的期望，把期望降下来，把评价提上去，让孩子在家庭生活中得到认可，得到肯定，得到心理需求的满足，帮孩子重新找到自信。二是支持姚强积极交往，锻炼交往能力，并对姚强的改变及时给予鼓励。

经过几方面积极努力地合作，几个月后姚强的回避型人格逐渐淡化了，他慢慢开始了正常的学习生活。让姚强父母感到奇怪的是，姚强的网瘾也不消自灭了。

其实，说奇怪也不奇怪。心理障碍化解了，现实生活正常了，哪里还会上网成瘾。最后我想跟读者说的是，当家长发现孩子有网瘾的时候，一定要想想在网瘾的背后，您的孩子心理是不是出了问题，您的家庭生活是不是出了问题。