民办高校大学英语教学质量监控保障体系构建研究

王微

【摘要】采取文献法、调查研究法、访谈法、系统研究方法和综合分析等方法，提出行之有效的民办高校大学英语教学质量监控保障体系。旨在为进一步丰富大学英语课程教学质量管理理论，以及为提高民办高校英语教学质量提供可以借鉴的参考和建议。

【关键词】教学质量监控保障体系 存在问题 建议

一、引言

民办高校的大学英语教学是构成民办高等教育的重要组成部分。结合大学英语教学的课程特点和民办高等教育的特殊情况，对民办高校的大学英语教学实施行之有效的质量监控，可以提高民办高校的大学英语教学水平和促进整体民办教育教学质量和我国高等教育教学质量的提高。

国内对大学英语教学质量保障体系构建方面的研究还不是很多。李涛的《论大学英语教学的全面质量管理》提出了大学英语教学的全面质量管理模式；杨军的《构建大学英语教学质量监控与保障体系的思考》认为要积极参与学校的有关大学英语的教学与教学管理工作，及时反馈信息，提出改进意见，保证学校有关教学管理规章制度的贯彻执行和学校英语教学目标的实现。

国内外对大学英语教学质量保障体系的相关研究成果在一定程度上丰富了大学英语教学质量保障体系的实践基础，但部分研究只停留在事实表面，深入的理论分析不多；专门针对民办高校大学英语教学质量保障体系构建的研究几乎没有，可借鉴和参考的资料较少。

二、构建保障体系的意义和价值

结合大学英语课程特点和民办高等教育的特殊情况，构建科学、合理、客观、可操作性强的民办高校大学英语教学质量监控体系，对大学英语教学实施质量监控不仅仅是社会外界的呼唤和要求，而更应该是民办大学英语教育自身的主动选择，具有重要的理论和现实意义：

理论意义：目前结合民办教育的特点，构建民办高校大学英语教学质量保障体系的研究还是凤毛麟角，这在某种程度上影响和制约了我国民办高校大学英语教学质量的改善和提高。对民办高校大学英语教学质量保障体系的构建研究，探索适宜我国民办高校大学英语教学质量提高的管理对策，构建较为完整的民办高校大学英语质量监控保障理论制度体系，不仅能系统化质量保障体系理论，而且也将进一步丰富大学英语课程教学质量管理理论。

现实意义：大学英语教学质量的提高是教育发展的需要，也是培养国际化人才的必然要求。科学合理的大学英语教学质量保障体系建构是提高大学英语教学质量亟待解决和研究的问题，也是制约着大学英语教学质量提高的关键环节。提出行之有效的民办高校英语教学质量保障体系可以促进民办高校大学英语教学质量的提高和对整个大学英语教学的改革无疑也是一个有益的补充。另外，民办高校大学英语教育质量的提高对民办高校的生存及长远发展也具有重要的现实意义。

研究对象锁定于国家批准独立设置的民办普通高校。从理论和实践出发，结合大学英语教学的课程特点和民办高校的大学英语教学现状，在充分分析目前民办高校大学英语教学质量监控和保障体系现状和存在的主要问题基础上，分别从教学管理组织体系、教学条件保障体系、教学过程监控体系和教学质量评价体系四个环节构建内部监控保障体系；从政府、学校、社会在大学英语教学质量保障中的作用构建外部监控保障体系；以有效教学评价为核心；重点突出以人为本和课程要素原则。并把该质量监控体系在民办高校辽宁对外经贸学院大学英语教学改革中进行实践运用，通过问卷访谈等方法对该体系对学生、教师产生的影响进行大量的实证研究，并进一步对体系做出调整和修改完善，最后提出经过实践检验的完整的理论。

三、构建保障体系具有创新之处

结合大学英语课程特点和民办高等教育的特殊情况，构建科学、合理、客观、可操作性强的民办高校大学英语教学质量监控体系具有创新之处：

1.民办高校相对说来是一个年轻的事物，关于民办高校大学英语教育质量监控保障体系的理论研究和指导相对薄弱，可供参照的实践成果相对较少。民办高校的大学英语教学既要借鉴公办学校大学英语教学理论又要有自己的特点，不断创新。

2.在研究方法上理论联系实际，运用多种学科知识和理论，如语言学、教育学、管理学等进行跨学科、多角度的研究；在国家批准独立设置的民办普通高校辽宁对外经贸学院进行大量的实证研究。

3.提出的适合民办高校大学英语教学特点的教学质量监控保障体系，体现了以人为本和课程要素原则。（1）坚持以人为本：监控的最终目的就是使教师保质保量的完成教学活动，只有本着以人为本的思想去管理教师、激励教师、培养塑造教师，才能更好地发挥教师在新构建的大学英语教学质量保障体系中的作用。这样建立起来的大学英语教学质量保障体系才能充分发挥其效能。（2）突出课程要素：大学英语在课程内涵上具有明显的广泛性和在教学特点上具有与其他课程明显的不同之处，如制约因素的多因素性、教学环境的复杂性、学生基础的差异性、教学过程的系统性以及教学效果的实践性等等，这些独特之处要求我们在構建大学英语教学质量保障体系时，要时刻强调这一具有特殊性的课程为我们的保障对象，也只有突出了课程要素，才能构建出切实可行的教学质量保障体系。

四、民办大学英语教学质量保障体系存在的问题

1.评价体系主体单一、体系不完善。没有专门的民办大学英语教学评价制度，如没有专门的民办大学英语教学检查制度、民办大学英语教学听课制度、民办大学英语教学督导制度；或者缺乏与制度相应的配套检查保障制度。

2.质量评估结果的反馈调控作用有限。评估结果和信息只有做到及时沟通和反馈，英语教师才能寻短补缺、不断地调整和完善自己，才能提高教育质量，质量评估才评的有意义。然而，现在有的高校的评估反馈信息处理不当，渠道不畅通甚至没有下文，不了了之。没有将评估结果和大学英语教师待遇、福利、晋职，个人利益挂钩，在实际操作中执行不到位。因此，只有结合评估结果对大学英语教师进行个性化的指导和帮助，才能鼓励大学英语教师的工作积极性，才能对大学英语教师的教学行为产生正确的影响。

3.教学质量保障体系运行机制不完善。教学质量保障体系需要一套完善的运行机制来保障和维护，然而在大学英语教学过程中缺少竞争机制，欠缺创新机制；对大学英语教师的激励机制也执行不力。正因为如此，这种大学英语教学质量管理运行机制的不完整性使大学英语教学质量保障体系无法有效运行。

4.教学管理制度不健全。教学管理分人的方面和物的方面。管理出质量。只有搞好教学管理，才能保障大学英语的教学质量，才能提高大学英语整体教学工作水平和效益。其中尤其教学管理队伍和师资力量在教学管理工作中起着至关重要的作用，教学管理队伍的素质在相当程度上影响着大学英语教学工作的水平和质量。有些高校在教学管理队伍建设中管理理念明显滞后于教学形势的发展，影响了教学管理的工作质量，阻碍教学工作的发展。

五、民办大学英语教学质量保障体系的建构

1.以内部质量保障体系为基础。内部保障体系包括的各个部分通过相互依赖、相互影响、协同运作来共同保障教学质量的。第一，加强教学管理组织体系的功能：指挥决策功能、执行运作功能和检查督导功能。尤其作为执行运作中心的教务处在执行协调功能的同时，应及时了解有关教师的教学效果，不断地对教学工作中出现的问题进行研究、解决，并向作为教学管理的指挥系统提出更新的管理目标，使教学工作和管理工作协调一致发展。第二，加强教学条件保障体系功能：提高师资水平和保障教学设备条件的改善。第三，加强教学过程监控功能：在大学英语教学课程设计、教学组织过程、教师授课过程、学生学习过程等方面加强监控。第四，加强教学质量评价功能：对教师的教和学生的学都做出公正、客观的评价，指导教学。

2.以外部保障体系为助推剂。通过发挥政府的宏观调控作用，构建社会教育评估中介机构等外部保障体系，建立以学校为基础、以社会为重点、以政府为主导的大学英语教学质量保障体系，从而确保大学英语的整体质量。

参考文献：

[1]陈丽秋，陶卫亮.大学英语教学质量评估体系研究[J].湖北汽车工业学院学报，2004.3.

[2]马洪儒.高等学校内部教学质量监控体系的研究与实践[J].长春工业大学学报2007.4.

[3]吴斌.关于高校大学英语教学质量工程建设的思考[J].长春理工大学学报，2010.5

【基金项目】本論文是2013年度辽宁省民办教育协会研究立项《民办高校大学英语教学质量监控保障体系研究》（项目编号为LMJX13010）、2014年度辽宁省高等教育学会高校外语教改专项立项《高校外语教学评估与教学质量保障体系建设研究》（项目编号为（WYYB014166）及2013年度辽宁对外经贸学院校级教改立项《Tell Me More网络在线学习系统下英语自主学习监控体系研究》（项目编号为2013XJJGYBXM21）部分研究成果。