高校校园舆论的特殊性及其干预策略

收稿日期：2015-02-12

作者简介：崔春晓，广东石油化工学院讲师，硕士。（广东茂名/525000）

*本文系广东省青少年和青少年工作研究立项课题（2013WT064）、广东高等学校校报研究会2014年度立项课题（2014YB005）的研究成果之一。

摘 要：高校校园舆论与一般舆论相比，有着其特殊性。本文通过探讨高校校园舆论的特殊性，基于高校校园舆论对大学生思想影响的视角，提出加强和改进对高校校园舆论干预的对策。这对于为高校校园舆论引导工作提供理论和实践指导有着重要的意义。

关键词：高校;校园舆论;特殊性;干预

高校校园舆论与一般舆论一样，都是一把双刃剑，既有其利，亦有其弊。但是，无论从高校校园舆论的主体、客体，还是它的传播途径来看，它都与一般舆论有着不同的特点。因此，在互联网新常态下，我们十分有必要分析高校校园舆论的特殊性，进一步加强和改进对校园舆论的干预，扬利消弊，让大学生能够在良好的舆论氛围和育人环境之中成长成才。

一、高校校园舆论的特殊性

（一）高校校园舆论主体的特殊性

高校校园舆论的主体与一般舆论的主体存在不同的特点是高校校园舆论与一般舆论的重要区别。舆论学认为，舆论主体是一种舆论存在的首要条件，舆论的差别主要表现为舆论主体的差别，因为舆论主体的认知能力的差别导致舆论的状态有着很大的差别。大学生在高校校园舆论中担当主角角色，也即高校校园舆论的主体是大学生。由于大学生这个特殊的青年社会群体，正值青年发展期，社会阅历浅、心理尚未发育成熟，因而高校校园舆论的特性集中反映在大学生群体这个舆论主体的性质上，具有矛盾性的特点：一是独立意识较强，但对生活的依赖性强烈。这种依赖性体现在高校校园舆论上往往就是“听风就是雨”，致使对高校校园舆论的真伪难以分辨。二是有敏锐的思维能力，但片面性较突出。对高校校园舆论往往脱离现实背景和社会实际，导致对事物本质的认识不足。三是对现实和国家大事比较关注，但又表现出责任感不够的一面。这种责任感的不成熟，使得部分大学生容易受到不良舆论影响，以讹传讹，从而加速不良校园舆论的传播。四是有丰富的情感，但情绪不稳定。校园舆论较其他群体社会舆论更具情绪化倾向，使得校园舆论变得更加复杂。五是理想与现实的矛盾。展望未来，大学生充满希望和憧憬，但“理想很丰满、现实很骨感”，因而大学生在现实与理想之间就时常存在着矛盾冲突。综上所述，正因为大学生心理特征上存在的矛盾性，使得大学生对社会生活现实以及高校校园相关的热点问题，发表出与众不同的议论，形成自己独特的声音，在整个社会舆论中表现出高校校园舆论的特有影响力。

（二）高校校园舆论客体的特殊性

舆论客体即舆论主体关注的对象，即人物、事件、现象、问题和观点。这些舆论的客体，通常是在变动过程中受到人们的关注。大至宏观的社会变动、国家政策，小至微观的新闻事件、流行现象、校园热点等等。可以这样说，凡是客观存在的一切事物都可能成为大学校园舆论的客体。

当今时代具有开放性、容纳性的特征，各种各样的信息就像从八方汇集而来的支流。在这种条件下，当代大学生开阔的视野、活跃的思想也就顺应而生，他们思考问题往往独特新颖。此外，他们对于身边的家事国事天下事，也时时关心、处处留意。因此，他们头脑里也常常充斥着许多复杂的问题，从个人的求职就业，到社会的变迁发展，都可能成为他们的思考对象。在探究和争辩中，这些问题便在相互的交流中形成相同或相近的认知，并逐渐传播扩散，最后成为一种舆论。由此可见，高校校园舆论就像一张撒向社会的渔网，网罗了各个领域，如政治、经济、文化等。同时高校校园舆论具有特定性，这是因为大学生这个特殊群体与社会人士在生理特征、知识层次等方面存在差异，造成大学生所关注的对象与社会人士有所不同。大学生所关注的这些话题大都深入校园生活、关心学生权益、聚焦学校大事、同步于社会热点，还有学校的日常管理、各项事关学生核心利益的改革决策，都会引起广大学生的高度关注，很容易形成舆论中心。

（三）高校校园舆论传播途径的特殊性

舆论的传播途径也即舆论的载体，是舆论在传播过程中凭借的形式和手段。如果缺少这些形式和手段，就如同在真空中讲话，所谓的传播舆论也就无从谈起。高校校园舆论传播途径主要是非直接的途径。随着社会信息化、互联网的普遍化，大学生普遍掌握互联网技术，电脑上网、手机触网已经成为大学生的一种生活乃至生存方式。网络影响大学生的思维方式、行为方式和价值取向，也影响高校校园舆论的传播途径等。基于这些考虑，笔者认为高校校园舆论传播途径的特殊性主要表现为以下几个方面。

1.传播效能高。高校校园舆论的传播速率快、效果强、影响大，呈现高效能特点，主要是由三个方面的因素决定的。其一，较之于一般舆论传播主体，大学生的智商和情商整体水平无疑都更高一些，他们能够在舆论的包围中保持较强的辨识力、分析力、判断力，往往可以冲破外在干扰因素的樊笼，表现出较高的自主性和独立性。其二，大学生使用现代传播工具（互联网、智能手机及其软件等）的能力，拥有现代通讯设备的数量及质量，与其它社会组织相比，孰占优势，不言而喻。因此，现代化通讯工具与传媒手段，已经成为高校校园舆论传播的主要渠道。其三，大学校园信息的传播过程，就像两块平面镜之间的光束，更多的时候是双向来往的，而并非单向传播。所以在双向传播过程中，高校校园舆论内容会出现增减、变化或者异化的情况。

2.影响力较大。高校校园舆论对大学生的思想政治道德有着重要的影响。一方面，市场经济、社会信息化和价值取向多元化使得高校校园舆论出现新特点和新趋势;另一方面，大学生的生理、心理等不成熟，对校园舆论的判断力不足，在选择上难以取舍，难以辨别舆论的真伪或好坏。同时，由于高校校园舆论的二重性，高校校园舆论对大学生思想道德的影响，既有积极作用，也有负面干扰，而且这些作用或干扰是较大的。

二、干预与高校校园舆论干预

什么是干预？《辞海》解释为：“ 1.犹‘干涉，预也作‘与，（动），指过问别人的事;2.关涉。”《应用汉语词典》（大字本）解释为：“（动），干涉、参与、过问。”《现代汉语词典》解释为：“（动），过问（别人的事），亦作干与。”笔者认为，以上对“干预”的几种解释虽不尽相同，但都有一个共同点，这就是：干预是指过问（别人的事）。《现代汉语词典》对“干涉”的解释为：“1.指过问或制止，多指不应该管的硬管;2.关涉。”笔者认为“干预”与“干涉”虽为同义词，但有褒贬之分，“干涉”一词为贬义，指强行过问别人的事;而“干预”一词为褒义，有合理的参与意义。

高校校园舆论干预，指的是合理地对高校校园舆论进行疏导。本文指的是对高校校园舆论进行一定的引导和管理，消除负向高校校园舆论的影响，使其朝着有利于大学生思想政治道德建设的方向发展，为高校的稳定发展与大学生的健康成长营造良好的舆论氛围。这也正是干预高校校园舆论的意义所在。

三、干预高校校园舆论的有效策略

正向校园舆论有利于大学生坚定理想信念，塑造正确的世界观、人生观、价值观，为大学生的健康成长铺平道路;而负向校园舆论则影响大学生的政治价值观，导致政治信仰不坚定，道德评价失范，个人价值取向出现紊乱，道德人格缺失。[1]基于此，对负向校园舆论必须加大干预力度，做到“密切关注，未雨绸缪”，“掌握火候，改进方式”，“整合资源，形成合力”，“发挥优势，促进和谐”，推动高校校园舆论朝着健康和谐的方向发展。

（一）密切关注，未雨绸缪

对负向校园舆论进行判别和认定，需要有一定的标准和尺度。就其舆论观点而论，有的属于不折不扣的敌论，有的只是反对错了的意见;就其坏影响而言，有的影响深远，有的转瞬即逝。这告诉人们，对待负向高校校园舆论，应切实弄清楚这些负向高校校园舆论本身的是非曲直，以做到未雨绸缪。下面的这几种舆情都会对大学生的思想政治道德产生一定的影响，应该引起高度重视。这些主要是涉及校园安全和稳定、大学生切身利益、大学生个人隐私的舆情，还有在网络上广为传播的有关高校的其他突发事件。比如，大学校园内外涉及大学生的各种非法集会以及集体罢餐、罢课、上访等群体性事件;各种非法政治性活动，大学生非正常死亡、失踪，学生中毒等可能会引发影响校园和社会稳定、学生切身利益、隐私的事件。这些信息在没有正规渠道报道之前，均容易产生负面的影响。[2]

（二）掌握火候，改进方式

一是对热点问题的校园舆论干预要把握好“度”。也即在具体的工作中，要把握时机，掌握火候，讲究分寸，了解事情的来龙去脉、前因后果，及时公布事情真相。对于负面事件，要做到中肯分析，有理说服，正确解释，善于利用校园舆论干预这一把扫帚，扫除一切疑惑、矛盾。如果仅仅是为了宣泄情绪、盲目煽风，光顾痛快淋漓，而不留余地，结果往往是适得其反。二是改进干预校园舆论的方式。过去，我们在干预高校校园舆论时存在指令用语多、单向灌输多、急风暴雨多，协商启发少、双向交流少、和风细雨少等情况。然而在信息渠道五花八门的当今社会，大学生对新闻与信息的选择能力有所增强，对他们进行“灌输”不仅无济于事，而且还会导致反感。所以干预舆论要转变方式，变训导为诱导，变灌输为启发，晓之以理，动之以情，“随风潜入夜，润物细无声”，使大学生在潜移默化中受到正确思想的熏陶。

（三）整合资源，形成合力

有一项研究表明，接近性是人们判断新闻价值、影响信息关注的一条重要尺度，校内媒体使大学生对信息接近性的物理距离缩短为零，校内媒体发挥的作用越来越大。对校内媒体来说，信息的来源与信息的接收点之间实际距离和心理距离伸手可触，而并非遥不可及，这是由于其受众集中，覆盖面广，传播畅达，指向明确，互动性强，传播内容和话语方式更容易契合大学生的阅读与收听、收看习惯。近些年来，许多高校不断加强舆论宣传阵地建设，纷纷组建了校园新闻中心，整合了广播台、电视台、校园网等方面的资源，贴近大学校园和大学生的学习生活实际，成为上情下达和下情上达的纽带与桥梁，这种整合资源的做法，有利于达到最佳的效果。此外，要搞好“议题设置”。作为校园媒体来说，一是要把镜头对准学校当前的主要问题和矛盾，罗列急缓，分出轻重，让事件的来龙去脉、前因后果一目了然，积极地为新闻事件激起轻微的波浪。二是要主动出击，能动反映，灵活协调，综合创造，成功地对高校校园舆论进行干预。发挥校园舆论的正向引导功能，提前预防和抑制那些有可能引起负向影响的思想和言论，对比较尖锐的、处于激烈交锋中的社会热点问题，通过话题的巧妙设置，转移大学生的注意力，遏制其对大学生造成的负面影响，这样“议题设置”就可以起到干预不良高校校园舆论的作用。

（四）发挥优势，促进和谐

一是利用思想优势，壮大主流思想舆论。我国历来重视高校思想政治工作，把思想政治教育作为所有教育工作中的头等任务抓紧抓好。因此，我们要充分发挥这一思想工作优势，在高校中壮大主流思想舆论，依托校报、广播、校园网等高校新闻媒体讲好中国故事、传播好中国声音，坚定不移地用正面的宣传报道与正确的舆论导向，传播正能量，弘扬主旋律。二是利用组织优势，推动校园舆论和谐发展。高校党组织、团组织以及各类学生社团等是推进高校校园舆论健康向前发展的一个重要动力，起着不可替代的重要作用。首先，要发挥党组织的领导核心作用，从思想上高度重视其重要性，把干预高校校园舆论健康发展纳入工作计划，并随时检查、监督工作的落实情况。学生党支部是党在高校的最基层组织，要教育党员和学生自觉抵制各种不良信息的侵蚀。其次，要发挥学生干部的作用。学生干部是团学组织的代表，要引导他们加深对中国特色社会主义的思想认同、理论认同、情感认同，不断增强道路自信、理论自信、制度自信，引导他们成为传播正向校园舆论的领袖和榜样，并要主动传播健康信息，自觉抵制不良信息，推动校园舆论健康发展。

参考文献：

[1] 崔春晓，吴海明.高校校园舆论及其对大学生思想政治道德的影响[J].高教探索，2014（5）.

[2] 王学俭，刘强.当前高校校园网络舆情的逻辑分析[J].中国高等教育，2010（10）.