卫生事业管理专业翻转课堂教学实践

(1．第二军医大学卫生勤务学系军队卫生事业管理研究所，上海200433; 2．第二军医大学军事教育和教学评估研究室，上海200433)

［摘要］本文针对卫生事业管理学员的专业培养要求，提出卫生事业管理专业应当实施翻转课堂，流程包含课前设计与资料准备、课程实施与任务完成、全程评估与质量控制。实施翻转课堂需要满足一定的条件，即建立信息化支撑平台，革新教员教学理念与能力，激发学员自主学习能力。

卫生事业管理专业学员毕业后的工作面向医院、科研机构、疾病预防控制机构、医疗保险部门以及医药公司，要求既懂医学业务，又具备卫生事业管理知识和解决实际问题的能力。以该专业的工作要求为导向，为了培养卫生事业管理专业学员的实践能力，需要打破传统的教员教、学员学的教学模式，探索能够培养学员实践能力的新型教学模式，而翻转课堂的模式正适应了这一复合型应用人才的培养需求，能够促进知识向各种能力的转化与应用［1］。翻转课堂，是指重新调整课堂内外的时间，将传统的课堂传授知识而课后内化知识的教学模式，转变为课前自主学习知识而课堂内化知识，“教－学”的传统模式转变成“学－教”模式。教员创建视频，学员在家中或课外观看视频中教员的讲解，回到课堂上师生面对面交流和完成作业。针对卫生事业管理专业的特点，翻转课堂主要包括课前设计与资料准备，课程实施与任务完成，以及全程评估与质量控制。

1　卫生事业管理专业翻转课堂课程的实施

1．1课前设计与资料准备翻转课堂不是视频课程的代名词，课前需要进行完备的教学设计与教学资料准备。

首先是教学分析，需要对授课对象和课程内容进行系统分析。对授课对象的分析着重于学员的专业、知识基础、学习需求、学习风格等。卫生事业管理专业学员本身已具备了一定的知识基础和认知能力，对知识的应用性要求比较迫切，因此前期视频制作应注重培养学员掌握探索问题的方法与能力;课程任务注重锻炼学员的实践能力。对课程内容的分析着重于知识与技能的分析，明确学习目标，确定课程的重点与难点，以及课程的广度与深度以及各学习内容之间的逻辑关系［2］。

资料的准备主要是视频与练习题和任务的设计。翻转课堂的视频应当针对明确的知识点，一个视频针对一个知识点，不可过于繁复，且应限制视频的时长，以理解与记忆为主。且视频的制作最好不要出现授课者和授课环境，防止干扰学员对授课知识点的掌握。视频可以幻灯配录音或者板书配录音的方式进行录制，可由概念引入，对知识点进行系统的阐述，并举实力，最后总结的顺序完成对一知识点的层层剖析［3］，这是知识的输入过程。例如，医疗保障学中储蓄医疗保险这个知识点的视频设计，从新加坡前总理李光耀夫人访问英国患病的案例引入，接着介绍储蓄医疗保险的概念、特点和优缺点。练习题和任务的设计则是知识的输出过程，这些练习题的深入也应与知识点环环相扣，层层深入，促进学员对所学知识的内化［4］。例如储蓄医疗保险这个知识点，设置任务让学员观看视频后描述储蓄医疗保险的特点。

1．2课程实施与任务完成翻转课堂的实施按照课前上传教学视频并布置相关的练习题，课中开展讨论解决学员问题以促进知识内化，开展测评及课程总结的顺序进行。

课前，教员需要将教学视频上传，可开设网络课程，也可通过qq群或电子邮箱的网盘功能共享视频资料供学员下载。教学视频或课前提供的资料中应附有思考题或练习题，促进学员在掌握课程知识点的同时检测自己的掌握程度，并进行延展性思考。学员在观看教学视频并完成课后练习题的过程中，通过网络空间彼此交流。

课中，教员的任务在于讲解视频中的知识难点，组织并引领学员针对课程知识点及其延伸出的问题展开讨论，通过小测试了解学员的知识盲点，充分了解学员的学习困难点。例如储蓄医疗保险知识点，课中设置一个具体的患者医疗费用案例，引导学员运用视频所学知识计算在储蓄医疗保险制度下，患者需要自付多少费用，检验学员对该知识点的掌握程度。针对学员在课堂中的问题及时调整授课策略与重点，先让学员独立思考或结成小组进行探讨，分享自己不同的见解，这样可以培养学员的独立探究能力和协作学习能力。最后总结点评学员在课堂上的表现与课程效果。学员则展示课前布置的任务，对不明白的知识点提出疑问［5］。

课后，促进学员运用所学知识解决现实问题。例如，储蓄医疗保险知识点，课后设置任务让学员分析新加坡储蓄医疗保险与我国实行的个人账户之间的区别与联系，并撰写报告上传至网络课程平台供教员和学员共同研究和网上讨论。本阶段让学员综合运用所学知识，促进知识的有效内化。任务的结果呈现方式学员可在网络课程平台上传辩论稿的文本和视频，师生共同研究和分享［4］。

1．3全程评估与质量控制评估与质量控制是翻转课堂教学效果的保证，需要进行课前－课中－课后的全程评估，有机结合过程评估与结果评估。过程评估贯穿于课前、课中、课后各个阶段，利用网络平台或课程中的讨论，及时了解学员对知识点的掌握情况，课程实施程序及学员学习中出现的问题，及时调整教学方案。结果评估是教学效果的最终评价，课后对学员掌握知识点的情况、学员完成任务和课堂讨论情况，以及课堂效果的评价。可通过测试、问卷等形式开展结果测评，全面客观评价学员学习情况，将测评结果及时反馈给学员，促使教员和学员更好地完成后续的翻转课堂教学任务［2］。

2　卫生事业管理专业实施翻转课堂的条件

2．1建立信息化支撑平台是保障卫生事业管理专业强调实践能力的培养，翻转课堂的实施需要信息化网络平台，需要视频库、案例库，需要教案、教学设计、试题库、扩展知识等资料组成网络教学资源平台［6］。网络教学平台为学员的学习和交流提供了支持。

2．2革新教员教学理念与能力是主导教员是翻转课堂的设计者、执行者和组织者。实施翻转课堂后，学员课前通过视频学习相关知识，并不是弱化教员的作用，相反地对教员的要求更高，不仅需要具有先进的教学理念，还要具有精湛的教学能力，采取新的教学方法。教员需要设计翻转课堂的实施策略，制作教学视频或在素材库里选择合适的视频，在课中组织并控制讨论进程，对学员提出的问题进行答疑。所以说，教员依然是教学的主导［7］。

2．3激发学员自主学习能力是关键实施翻转课堂，学员在课前下载并学习教学视频，这需要学员具有学习的主动性，还具有运用网络学习的能力。翻转课堂区别于传统的课堂授课，更强调个性化教学。每个学员可以根据自己的基础和接受能力，自主安排学习时间与进度，规划学习次序，掌握程度好的知识进一步内化，掌握程度较弱的知识在学习中提出问题，并与其他同学和老师互动交流，进一步巩固知识，体现学员的自主与主体地位。

总之，翻转课堂的教学模式为卫生事业管理专业学员的培养提供新的方法与视角，改变传统的教学流程，引发教员与学员角色及教学理念和流程的变革。为了确保翻转课堂的教学效果，需要搭建信息化教学平台，强化教员的培训，引导学员自主学习。

［1］曹净植，王晓杰．卫生事业管理专业学生实践能力培养研究［J］．教育探索，2013(7) :57－59．

［2］徐子雁，凡妙然．基于ADDIE模型的翻转课堂教学设计研究［J］．中国教育技术装备，2014(16) :71－73．

［3］王盛．基于翻转课堂的微课程设计模式探析［J］．浙江万里学院学报，2014，27(3) :93－97．

［4］王燕，孙咏梅．大学英语翻转课堂模式及任务链设计研究［J］．黑河学刊，2014(8) :124－127．

［5］陈希．翻转课堂在概论课上的运用［J］．时代教育，2014 (15) :229．

［6］刘雪松．翻转课堂教学模式应用实践研究［J］．技术与市场，2014(9) :340．

［7］刘晨，李梦夕．本土化翻转课堂之效益及挑战［J］．都市家教(上半月)，2014(10) :99．

Implementation of Flipped Classroom in Teaching Student Major in Health Management

LI Mei－na1，WANG Dan2，DENG Yue－xian1，DING Tao1(1．Institute of Military Health Management，Faculty of Health Service，Second Military Medical University，Shanghai 200433; 2．Research Room of Military Education and Evaluation，Second Military Medical University，Shanghai 200433)

［Abstract］One of education requirement of students major in health management is to innovate the students' autonomic learning ability，flipped classroom is up to this requirement．The design of the flipped classroom includes teaching design and data preparation before class，implementing and accomplishing task in class，evaluation and quality control．To implement flipped classroom，the establishment of information－based platform，innovation of teaching idea and ability are the basic conditions．

［Key words］flipped classroom; health services management; teaching model; teaching idea

［基金项目］国家自然科学基金(71303248) ;校青年启动基金(2012QN09)

卫生事业管理专业翻转课堂教学实践

1 卫生事业管理专业翻转课堂课程的实施

2 卫生事业管理专业实施翻转课堂的条件

1　卫生事业管理专业翻转课堂课程的实施

2　卫生事业管理专业实施翻转课堂的条件