口腔医学人才素质测评指标体系构建



口腔医学人才素质测评指标体系构建

徐袁瑾，曹霞，周春艳，金雷辉，黄芸，冯希平*

(上海交通大学医学院附属第九人民医院，上海200011)

［摘要］人才素质测评是现代人力资源管理与开发的重点。结合新医改背景，以“医改促教改、医改教改联动”为目标，加快口腔医学人才培养，提高教学质量，对口腔医学人才素质测评指标体系构建进行探究，最终建立适合当下教学改革目标的口腔医学人才素质测评体系，为优化口腔人才培养方案提供指导。

［关键词］口腔;人才素质测评;指标体系

Hosp Admin J Chin PLA，2015，22(1) :28－29．

中国的口腔医学特色鲜明，实践性很强，是应用现代生物学、基础医学、临床医学、工程学以及其他自然科学技术的理论和技术，研究和防治口腔及颌面部疾病的一门独立的学科，是现代医学的重要组成部分［1］。而口腔医学高等教育也正在由“灌注式教学模式”向“创新式教学模式”发展。激发学生的学习兴趣，培养学生的科研能力，营造独立思考、勇于创新的良好教学环境已经成为口腔教育的重点［2］。本文从用人单位视角，提出现代口腔医学人才应具备的素质和能力，建立评价口腔医学人才素质测评体系，为优化口腔人才培养方案提供建议，提高口腔医学人才素质。

1　研究目的与意义

我国人才素质测评开展相对较晚，医院方面相关研究较少，传统评价多是自我评价、群众评价和领导评价，没有一个完整的科学的测评体系，也无法因地制宜。而人才素质测评是现代人力资源管理与开发的重点。针对医学人才专业性强、知识面广、创造性强、责任感强、心理素质硬等特点，结合新医改背景，以“医改促教改、医改教改联动”为目标，加快口腔医学人才培养，提高教学质量，本文对口腔医学人才素质测评指标体系构建进行探究，最终建立适合当下教学改革目标的口腔医学人才素质测评体系，为优化口腔人才培养方案提供指导。

2　研究方法和技术路线

根据国内相关文献整理分析，结合医院人力资源部门对招录口腔医学人才的要求，初拟24项评价指标，随后应用Delphi法和层次分析法(AHP)确定各级指标及权重，并进行一致性检验。其中在专家咨询上(即Delphi法)，既要考虑到专家的基本条件，如学历、职称、专业等，也要考虑到专家的工作经验、权威性等，最终选出专家20名作为咨询对象。技术路线图1所示。

图1　技术路线

3　研究结果

采用德尔菲法，综合各专家意见后，确定各指标及其权重，并通过层次单排序及一致性检验和层次总排序及一致性检验，最终确定口腔人才素质测评指标体系(表1)。运用所得指标体系对某口腔医院近三年招录的医师进行评价，结果表明，该指标体系有较好的区分度和评价意义。

表1　口腔人才素质测评指标体系［3－4］

4　讨论

4．1关于指标及权重确立的方法对于测评体系指标的确立，采用了两种方法。确定一级指标权重时，通过专家对四个一级指标根据Saaty相对重要性等级表进行两两对比，再根据AHP法的求解步骤进行求解。确定二、三级指标时，先得出各评价方面和其内在指标的相对重要性赋值均数，利用重要性赋值均数的差值确定Saaty标度，再根据AHP法的求解步骤进行求解。

对于各指标权重的确立，采用规范列平均法(和法)确定权重向量w和相应最大特征值，并进行一致性检验。当随机一致性比例CR = CI/RI＜0．1时，认为判断矩阵的一致性是可以接受的。

4．2关于测评体系结果的计算方法对于评价某一口腔医师，从客观评价、同事评价和病患评价三维度综合评价，共24项评价指标，其指标权重之和为1，总分为100分。最后的结果计算方法即各权重乘以相应得分之和。

4．3对口腔医学教育的作用在新医改背景下，随着医学科学的发展，群众对医疗质量的高要求，社会医学的高期望，因此对口腔医学教育也提出了更高的要求。对于口腔医学人才的评价，仅仅依靠个别专家、领导的评价已经无法适应现代人才评价的要求。

本指标体系综合三个维度进行评价，评价指标基本涵盖各个方面，可以较为全面、客观地评价口腔医师。第一，可以明确教学目标。本指标体系是用人单位近年来对招录口腔医师的标准和考核结果的反馈，其内容可以明确看出对口腔人才素质的要求，可以因此设计调整相应的教学重点和方案，准确把握口腔医学人才知识和能力的结构，使之更契合现代口腔人才培养要求，提高教学质量，促进就业。第二，可以提高教师质量。口腔医学院授课的教师同时也是口腔医院的临床医师，通过该指标体系对教师们进行测评，掌握教师的水平，配合奖惩机制，促进教学质量。第三，可以提高内部人才培养和开发。该指标体系是从医院招聘要求和专家咨询的基础上建立的，为附属医院提供口腔人才，可以促进培养内部学生和教师质量的双赢局面。

【参考文献】

［1］柳茜，唐洁，谭静，等．优秀教师在口腔医学人才培养中的作用与实践［J］．华西口腔医学杂志，2013，31 (5) : 545 －548．

［2］凌均棨，柴韦曦．优化专业人才培养模式构建口腔医学本科教育新体系［J］．中华口腔医学研究杂志，2010，2(4) :111－113．

［3］滕光生，黄朝晖，徐德忠，等．临床医师绩效考评指标体系的建立［J］．解放军医院管理杂志，2004，11(3) :279－281．

［4］杜晓岩，吴江，李善昌，等．创建口腔医学教学新模式的实践与研究［J］．口腔颌面外科，2010，22(5) :369－370．

(2014－10－10收稿2015－01－12修回)

(本文编辑丁陶)

Establishment of Stomatology Doctor Quality Assessment System

XU Yuan－jin，CAO Xia，ZHOU Chun－yan，JIN Lei－hui，HUANG Yun，FENG Xi－ping*(The Ninth People's Hospital Affiliated to Shanghai Jiaotong University，Shanghai 200011)

［Abstract］Talent quality assessment is the focus of modern human resource management and development．To adapt to the requirement of national health reform and speed the pace of stomatology doctor training，and improve the teaching quality，an oral medical talent quality assessment system was established，which will be a valuable try to optimize the oral training．

［Key words］stomatology; talent quality assessment; indices system

［文章编号］1008－9985(2015)01－0028－02

［文献标识码］A

［中图分类号］R 197．32

［通讯作者］冯希平，E－mail: jyrlzyc@126．com

［作者简介］徐袁瑾，女，博士，副主任医师;电话:021－63131666

［基金项目］2014年上海“085工程”教育子课题