图书馆书库创新管理研究*

□ 钟红英

(湖南女子学院图书馆，湖南 长沙 410004)

当今数字资源的普遍应用，大多数图书馆对纸质资源管理投入的精力越来越少，每年不断购入新书，书库拥挤、书架上的图书摆放零乱等现象严重，书库管理存在很多问题管理者对这些问题过问得少。开放式的管理给读者借阅带来了方便，但是在知识的海洋里让读者自由去找，浪费读者不少时间。图书管理者只是保证新书上架和还回图书的上架，至于书架被读者翻得乱七八糟，管理者有视而不见、见而不怪、见之不整现象非常严重。可以说纸质资源的管理是困扰现代图书馆的一件大事，许多研究都是从资源管理的角度出发分析问题并提出解决办法，缺乏从读者利用的角度和实际可行操作方面去分析解决问题。本人通过《中国知网》对纸质资源管理进行检索，近几年对这方面问题的研究比较少，现在研究时髦的是非纸质资源管理。本文通过大量的实际工作用创新性方法对这个老问题进行常谈的同时做到与时俱进的研究。从图书馆知识管理和信息服务职能出发，并从知识服务的角度探讨开架管理存在的问题，用图书馆基础理论知识进一步讨论解决书库管理的方法和措施，用新办法使老问题得到解决。

一、存放空间不够用的对策

1、扩建书库。随着数字资源的广泛利用，读者到图书馆阅览的人数减少，阅读的人数少，图书馆馆藏图书的流动量就低，图书在书架上的占位时间就长。现代图书馆用老舍的话来说:“一个藏书多而用书少的图书馆，不见得是好图书馆”。纸质资源的借阅量在减少，纸质资源在书库所占的空间在不断增加，因为纸质图书每年必须购买，比如高校图书馆有生均购书经费比值要求，所以说各个图书馆书架上的书都是挤得满满的，有新增的图书无法上架的问题:第一、书架与书架之间不能再加书架;第二、虽说书库有部分阅览空间余地，但按照书库的承重规定阅览空间是不能改为书库用的，所以图书馆需要扩建书库来解决每年不断新增图书的上架。

2、减少复本购入。图书馆对纸质图书的采购复本基本都规定为三本，为了节省空间，把复本量控制在二本或者不设复本，每种书只采购一本，这样既保证图书馆藏书品种全面，在节约经费开支的同时，书架空间更是得到节省。

3、剔除陈旧的图书。书库管理基本上都是将图书按照《分类法》进行排架和上架，《分类法》的排列它遵循的是小数制，小数制就是将数字当作小数来处理:如H111 这个号小于H12 这个号，同是分类号为H 在排架时就按数字来处理，什么是按照小数制排列，就是把111 看成点111，那么点111 一定比点12 小(.111 ＜.12)，所以小号H111 这个类号下面所有的书在书架上排列时就要排在H12 这个类号所有书的前面，只有当H111 这个类号所有的书在书架上排完了才能排H112 这个类号的书，小数制排列就是这样依此类推，再说书库里的藏书单用一个分类号是不能完全确定它的位置，必须还要有书次号(或者叫种次号)由这二个号码来共同构成这种书在书架上的唯一位置，由分类号和书次号(种次号)构成的号叫它为排架号(或者索书号)，所有的书次号(种次号)一般都是按书到图书馆的先后顺序来确定的，所以当前面一个类号增加新书时，就可以将后面一个类号前面的老书(旧书)进行剔除，那么剔除又有二种办法:一是将复本多的只保留一本就可以，按照读者的借阅情况统计，出版时间比较久远的图书阅读者借得非常少，那么保留一本足够流通用;二是将破烂的书剔除，当代读者对破、旧的书都不喜欢，所以摆放在书架上占据空间也影响美观。通过以上方法的处理就可以填出一部分空间。新购进的书就有地方上架了，每一个类号都这样处理不管前面一个类号增加多少书，增加一种就往后推一点，所有的图书都能摆放上去，用这种方法来管理书库就是一种创新。

二、版本不同图书的管理

1、版本不同影响图书摆放不整齐。纸质图书是由不同的出版社负责出版，同一个出版社又会根据图书的内容不同，规定图书的开本，而且同一开本的图书又分为大开本和小开本。因此就形成了大小不一的图书，特别是艺术这一个类别的图书它们开本更是五花八门，这个类别的图书在图书馆书库管理中是最难管理的一个类别，它们的开本有8 开的、16开的、32 开的、64 开的，有的书很厚，多到几百页的。有的书非常簿，少到只有几十页、甚至几页，还有的书因页面太少，根本就不能立放在书架上，这使书架上排列的书看起来乱七八糟。

2、不同开本图书的摆放。在书库管理中要设计一些适合不同开本的书架，让大开本的图书能立在书架上，还要让页面少的图书也能立得起来，所以就要根据这些情况设计适合这类图书好上架的书架和书立。这也是为了让书库里的图书排列整齐有序的物质基础。

例如:T 工业技术类，特别是计算机TP 类的图书开本普遍大，而且每本书特别厚，对这类大、厚的书要将原来六层的书架改成五层书架，这样才能将图书在书架上摆放整齐。

三、服务的创新

1、加强管理人员的培训，提高服务意识。对从事书库工作的管理者，进行图书、情报学知识学习和管理方法培训，针对开架管理存在的问题应该做到:一是积极主动巡库，及时整理乱架现象，特别注意的是作为书库管理者千万不能乱上架，一定要按照书库排架规定去上架图书;二是要求及时对图书进行倒架，对新进库的图书一定要按排架号(索书号)上架，不能随意堆放在空架上;三是对磨损严重的图书进行修补和及时下架。整洁的书库和摆放整齐的图书，读者会加倍珍惜和爱惜。

管理人员应有服务意识，从方便读者的角度来组织图书上架，在借阅过程中实施主动服务，主动与图书借阅者交流，一要主动帮助读者寻找图书，为读者缩短寻找图书的时间;二要多方面听取读者的建议，及时改善书库管理，做好书库导引图，方便读者找到自己需要的图书;三要提高信息资源的知识服务水平，向读者推荐本书库新进的图书;四要告诉读者将阅读后的书放在阅览室提供的书车或者阅览桌上，让图书管理者来上架。

2、定期统计图书流量，及时调整书库的布局。在书库里面可做一些提示标语，如提醒读者爱惜图书，还可以用人性化的语言提醒读者，如在图书流通量大的书库设置“请您将我放回家”标语，提醒读者将图书归位。对图书流通量大的类别多安排管理者巡库及时发现及时整理归位。也可能采取补充书架的办法，对新购进的图书采取剔旧压缩实在是书架不够的情况下增加新的书架，让新进图书有架可放。

四、引入图书智能管理系统

现在有一种书库整理和盘点导航器，它的运作原理是:将图书馆现存纸质图书加上与导航器相匹配的标签，上架和整架用导航仪一扫就知道某本书应该在什么位置，同时可知道某本书是不是上错了位置，及时发现书架上错架和乱架的图书。这种仪器对于当今图书馆的开放式管理是非常好的。它的好处:一是对于读者来说能在茫茫书海中及时快速找到自己所需要的书;二是能做图书馆藏书的统计。每个图书馆如果要对自己的馆藏图书进行统计，可以说是一个计算不清的数字，而且恐怕也是难完成的事，但是如果有这样一个管理系统就可以完成需要的统计工作;三是方便管理者整理书架和图书的上架。

纸质资源的管理是图书馆值得重视的一个问题，本人希望图书馆界同仁也来多多关注图书馆基础工作，图书馆的长远发展离不开基础工作，让我们脚踏实地对图书馆工作进行研究，为图书馆事业更好发展作贡献。

［1］周国花.浅谈图书馆开架借阅的管理工作［J］.神州，2012(11).

［2］侯宽基.浅谈图书馆开架借阅的制度得失［J］.图书馆论坛，2005(4).

［3］刘平.良好信息素质的培养，防止乱架的良策［J］.河南图书馆学刊，2008(3).