校企共建商务英语专业核心课程在线教学资源的研究报告

一、研究背景

随着中国的成功入世和成功举办世界博览会，中国正以前所未有的发展势头参与到全球化的方方面面。中国经济的稳定发展需要高等院校培养越来越多的同时具备较强的英语语言素养以及扎实的国际贸易操作技能的复合型人才。商务英语作为一门将语言充分应用在国际贸易实操中的专业，应始终坚持以就业为导向，走产学研结合的道路，推行工学结合，深化校企合作，加强专业内涵建设。目前，大部分的商务英语专业都能坚持职业道德先行、专业能力为重、以外语为主线、以商务为背景、以职业技能为核心的建设思路，根据对涉外企事业单位对外贸易、国际采购、商贸服务外包服务岗位群工作任务进行解构，确定其知识、能力、素质的要求，从而构建系统化的课程设置体系。并根据涉外商贸服务领域技术发展及需求，更新教学内容，强化学生职业道德、服务能力、职业素养及可持续发展能力的培养。但现有的商务英语专业核心课程教学资源形式单一，缺乏多样性和趣味性；教学资源没有可供展示和交流的统一平台，缺乏互动性；教学资源利用率偏低，缺乏开放性；教学资源特色不鲜明，缺乏实践性。由此可见，商务英语教学资源的建设必须紧扣企业需求来完成。校企合作的深度融合和纵深推进必然要求将合作的触角延伸到课程领域。

二、研究思路

校企共建在线教学资源，从表象上说，是企业和学校共同建设教学资源额过程；从深层次来说，是以市场需求和社会需求为导向的教学资源建设机制，即学校和企业共同参与教学资源的建设全过程，以培养学生的职业素养、实操能力和核心竞争力为人才培养的终极目标，充分利用学校和企业优质资源，创建更为开放的教学资源平台。商务英语专业核心课程在线教学资源主要包括教学资料、支持系统、教学环境三部分。其中教学资源是指丰富的与课程学习相关的资源；支持系统主要是指能够帮助学习者完成学习任务的内外部因素，比如设备、网络、人员等，这些都能够搭建起学习者和传授者之间沟通交流的桥梁，起到互动和支持的作用；教学环境不仅是指教学活动真正发生时所处的环境，还包括为完成教学活动所创设的仿真环境，以及利用网络信息化手段所创设的虚拟环境。

商务英语专业核心课程在线教学资源的建设旨在遵循开放性、共享性、交互性、可扩展性的原则，整合优质教学资源，并借助企业先进技术和优质平台，由教学专家和技术骨干共同参与，建成开放共享、互动丰富、与时俱进的商务英语专业核心课程教学资源库。此外，还可以借助企业网络平台辐射区域及全国，以带动其它院校商务英语专业建设和课程建设，发挥示范引领作用；优质教学资源的共建和共享有利于促进优质教学资源的使用，提升课程及资源的开发能力，扩大学习者的学习资源，也为校企合作提供了一个开放、互动、共享、合作、多赢的平台。总而言之，商务英语专业核心课程在线教学资源的建设有助于指导商务英语专业同类院校之间进一步深化校企合作、工学结合实践，创新教学管理体系，真正构建以岗位职业能力和工作过程为导向的课程体系，并成为政府部门加强和改进对校企合作的指导提供决策和参考依据。

三、研究过程

在前期了解研究背景和厘清研究思路后，笔者对湖南省多所高职院校的商务英语专业信息化教学资源建设情况展开调研，目的在于理清商务英语专业核心课程在线教育资源建设的现状与问题，探索资源建设的方法和机制。调查研究主要围绕三个层面来展开：一是研究和分析信息化教学资源建设与应用的硬环境是否达标；二是分析目前的共建共享和应用服务支撑的软环境是否具备；三是理清信息化教学资源建设现状和需求。本调研主要从两方面来获取相关数据和参考信息。一是对各院校所自行提供的数据进行分析，主要涉及网络信息化基础设施的建设现状、教学资源的数量、来源、功能，以及教学资源的展示平台；二是通过电子邮件、电话、社交媒体等多种手段开展对学习者和教学者的随机问卷调查。通过初步的访谈，了解一线教学者和学习者针对信息化教学资源建设的相关看法和意见，对以往开展的工作有一个大致的了解。

首先，在教学资源建设的硬件条件方面，95%的受访高职院校商务英语专业都具备信息化教学所必需的计算机、投影、音响、互联网设施，具备开展在线教学资源学习的基本条件；其次，在教学资源建设的软环境方面，调查结果显示，绝大多数受调查学生认为利用网络开展信息化学习是一个行之有效的手段，能够既发学习兴趣，开拓知识范围，提高学习能力。95%学生愿意利用网络课程学习平台开展学习。与此同时，调查还发现不少学生不太了解在线学习，或者不能找到在线学习的恰当方法，也需要对他们进行系统的训练与必要的指导；再次，在教学资源的类型和功能方面，受访教师都表达了增加教学资源新功能，新类型的愿望，希望能够实现教学资源的体系化、模块化，提高教学效果，增加师生互动的渠道。

四、研究结论

商务英语专业核心课程在线教学资源的建设过程中，应明确教学资源的核心地位。只有开发适合学习者、教学者、行业、企业的优质教学资源才能不断深化专业建设。因此，要将更多的时间、人力、财力、物力和精力聚焦到受到教学者认可、学习者欢迎、行业企业认证的教学资源的设计和开发方面来。

首先，要坚持行业企业参与教学资源的建设全过程。商务英语专业虽然经过多年的教学实践，具备比较完备的人才培养体系、课程设计体系，但缺乏外贸实战经验，不具备真实的实训实操条件，因此很难在教学资源的设计和开发中体现时代性和实操性。有了行业企业人士的全程指导和监管，教学资源的建设就能够体现英语语言和外贸实践的高度融合，也能够完成传统理论和现代经济的完美对接。

其次，要始终坚持以学生为中心的教学资源设计理念。在信息化教学的大背景下，在线教学资源的建设尤其有体现师生角色上的变化。在信息化教学的过程中，教师是帮助学习者完成认知、开展实践的指导者和帮助者，而不是一味灌输知识的传播者与教授者。学生是完成信息内化、输入、加工的施工者和实施者，而不是被动接受外部信息的被灌输者。强调以学生为中心的教学资源设计理念，能够激发学习者的学习热情，提高学习效率。

再次，还要积极探索构建良好的资源共建、共享的技术平台。调查表明教学资源的共建共享、资源的检索、服务、更新已经成为一线教师亟待解决的一大难题。解决这个问题的最佳方法就是建设一个功能完备、高效运行的强有力的技术平台，来实现高效、动态的管理。因此，可以由从事专门软件开发的企业来负责平台的建设和推广，由从事教学实践的一线教师设计平台的模块和实现功能，力求为广大平台的用户提供优质的服务。

本研究旨在打造商务英语专业核心课程优质、高效、互动、多元的资源平台，为校企合作的深入推进提供整体解决方案，并为行政决策提供理论和实践支持，解决商务英语专业教学脱节、缺乏互动、资源利用率等突出问题。解构工作，重构学习，将教学资源进行碎片化处理，并整合成不同教学模块，凸显资源的实操性；搭建资源建设平台，开展线上线下多方互动，改善教学脱节的矛盾，实现教学相长、资源共建的目的；运用互联网技术，实现随时随地在线自学，满足不同学习者的需求，实现资源的有效利用和广泛辐射；教师和行业企业专家可根据专业发展，实时调整教学内容，更新教学模式，保障教学资源改革的常态化，确保教学资源的时效性；以满足教师、学生、企业、行业的需求为宗旨，以优质教学资源建设为核心，建设代表商务英语专业特色与水平的核心课程在线教学资源库，满足学生自主学习、协作学习、互动学习的要求，推动专业教学改革。

（注：本文系湖南省教育科学“十二五”规划2014年度英语教学研究专项课题《校企共建高职商务英语专业核心课程在线教学资源的研究与实践》阶段性成果，项目编号：XJK014YYB037）