现代企业管理的影响因素探析*

□　严长远

(陕西国防工业职业技术学院经济管理分院， 陕西　户县　710300)

现代企业管理的影响因素探析*

□严长远

(陕西国防工业职业技术学院经济管理分院， 陕西户县710300)

摘要：在现代企业管理过程中所做出的多项举措，其主要目的是推动企业的可持续发展。而维持企业的管理发展，除了行政、内部以及外部的因素外，还应该从战略发展的角度，从研发因素、社会责任因素以及工艺流程因素上进行合理的引导和管理，促进企业各项资源的有效配置，最终推动企业在战略上进行定位，完善自身的管理机制，为自身发展赢得更多的市场空间。

关键词：现代企业管理；影响因素；战略；行政因素；工艺流程

一、现代企业管理的基本影响因素

(一)企业管理层面中行政因素的影响

实际上企业行政因素在当代很多企业的管理当中往往被忽略，因为对于很多小微企业而言，其一般都没有成立专门的行政管理部门，而行政管理的效率往往是由企业的负责人直接跟进。这种精简企业管理架构的方式看起来是节约了成本，但是并不能够提高企业的日常管理效率，对企业的管理体系建立形成了很大的负面影响。很多没有成立相关行政部门的企业，在执行方面缺乏一个有效的纽带，从而变成了企业主要负责人的威权场所，在行政上的效率相对比较低下。

从效率层面上看，企业的行政因素主要是从两个基本面提供影响。一方面是具备时效影响，因为对于企业的管理而言，需要各个部门按照规定的时间进行完成，这种时效性不仅仅和部门执行的效率有关系，也和行政因素的效率有密切的联系；另一个方面，企业的行政因素具备纵向影响。因为企业的行政因素是促进行政指令从上到下的有效传递，因此，从上层的决策到基层的执行，都需要一系列的命令传达机制。行政因素便是从上述这两个基本面，对企业管理的效率层面产生持续性的影响。

行政因素是整个企业在运作过程当中的核心要素，对于企业的各项日常的工作而言也产生着中枢的影响。每一个具体环节，都会对企业各个部门的日常运作产生影响，但是作为决策层面，特别是科学运用指挥权是有重要的意义。企业的主要领导和负责人，虽然对于企业的各个部门都有指导权力，但是这种权力和普遍想象中不一样，不可以被滥用，同时也不可以完全不使用，而是应该促进企业各个部门产生效率优化的影响。行政因素可以更好地替代领导者执行管理，促进领导者专注于核心决策，而不是在顶层设计的过程中还需要考虑各部门的具体执行问题。行政因素要涉及到多个方面，比如决策的运作和执行、企业的生产以及经营计划、监督、企业文化建设等层面，而其中行政因素和行政管理的方式有紧密的联系，特别是对于员工的管理，人力资源的调配，是行政因素的效率的核心，会深刻影响企业的发展。所以，要促进行政因素对于现代企业管理的积极作用，要充分调动人力资源管理的发展，提升企业各种人力资源都能够在各自的岗位上的价值。行政因素要从效率层面关注两个人力资源的问题，第一个是人力资源的矛盾问题，因为企业当中难以避免产生矛盾，要降低这种矛盾对企业的管理效率产生负面影响，行政因素要善于介入并化解矛盾；第二个人力资源的执行力问题，也就是提升各个部门对于上级决策和计划的分解以及执行能力，最终促进企业的管理效益的提升。

(二)企业管理层面中内部因素的影响

从效率层面上看，企业的内在影响因素主要包含多个类型。首先是领导者的因素，企业当中领导者对于事情的研究判断能力等，都会对企业的发展以及员工的可持续发展产生影响。企业的领导者要通过相关的强制性的指令，要求企业当中各个部门以及各个员工去落实，特别是在奖励以及惩戒制度上都是硬性规定，不过领导者不能够仅仅依靠硬性手段去产生影响，也应该从多个方面对企业的效率产生影响，比如适当的授权，领导者将一部分的权力让渡给管理者，让管理者去执行，这就是一种职业经理人的授权模式，可以缓解领导者的管理压力。而且领导者的管理能力以及人格层面上产生的影响，都能够对企业的效率产生积极的带动作用。

其次，企业的内在因素当中，企业的管理意识和文化，也对企业的管理效率产生着非常深刻地影响。当前中国的企业当中，在企业管理上过分强调集中和威权，这种方式不能够真正推进企业的科学管理发展，尤其是在管理效率上并不理想。随着社会生产力的发展，尤其是社会文化的多元化发展，每一个员工都应该得到更多的关注和帮助，而不是一味的进行监督和管理。打破传统计划经济时代的威权管理，能够促进企业的有效管理，这就需要企业形成现代化的管理意识和文化，才能够让管理模式不断优化，在一定程度上提升企业的运行效率。

最后，在企业内在因素当中，企业管理者的综合素质对于企业管理的有效性和效率都会产生深刻的影响。企业当中，人力资源是最为重要的资源，所以，对于人力资源的服务和管理是非常重要的。而领导者毕竟是企业当中的决策核心，其不可能对日常的每项工作或者每个部门进行具体把握，只有依靠更多的企业中层管理者对企业进行管理。因此，企业的内在因素当中，企业管理者的综合素质是有非常重要的意义，对于企业的效率也有非常深刻的影响。企业的管理者的综合素质当中，对于企业员工的关怀，日常工作和生活上的关心以及帮助，充分地了解员工，都能够提升管理上的效率。但是部分企业将物质薪酬作为唯一的激励方式，不能够很好地激发员工参加工作的积极性，甚至认为支付了薪酬，员工就拼命工作是一种天经地义的义务，他们往往忽视了员工的情感要求，所以在日常的管理过程当中出现了机械化的状况，不能够真正将员工的心抓住，无法提升管理上的效率。所以，在内在因素当中，提升企业管理者的综合素质，有着非常重要的意义。

(三)企业管理层面中外部因素的影响

外部因素对于企业的效率管理有着很深刻的影响。企业要适应外部因素的变化，特别是法律法规、国家或者地方的相关政策乃至于科学技术等方面的内容，这些客观上的外部因素都会对企业的管理效率产生非常深刻的影响。实际上很多现代企业的领导者、管理者也发现了外部管理因素对于其自身的作用，但是在适应上却缺乏一定的机制和能力。实际上，企业要从效率管理层面，更好地适应企业外部的因素更迭，就需要建立以及健全相关的决策研究部门，为企业的领导者提供决策参考。企业的外部环境是不断变化的，相关的国家法律法规以及有关的政策产生一定影响之后，就需要更进一步地进行掌握和了解，分析这些变化对于企业所能够产生的影响。企业所在的行业如果出现了相关的变化，企业更需要及时掌握，以便于及时抓住有助于企业不断进步和发展的关键要素。事实上，企业如果通过合理的调整，提高对外部因素适应的效率，形成有效的决策参考机制，能够不断地减少和自身产生正面冲击以及影响的竞争对手，而且进一步优化自身的经营模式和管理模式，始终成为整个行业供应链条上最为重要的一个环节。内部因素可以通过内部制度进行消解，但是外部因素却不会轻易因为企业自身的转变而消失，所以企业对于外部因素的适应，特别是调整的效率越高、速度越快，就能够让企业始终在行业当中把握住发展的先机，从而不断实现突破和发展。

二、现代企业管理中战略优化影响因素

(一)企业的社会责任因素

在现代企业的管理当中，要实现战略优化，首先就要充分考虑自身的社会责任。在科学发展观理念提出来之后，更多的企业会关注自身在未来的发展空间，也就是促进自身的可持续发展，最终推动企业的不断发展。对于企业而言，社会责任因素将会影响企业在管理过程当中的各个方面。日常企业管理如果对于资源有更高效率的利用，如对于一般的内部文件采用一些打印过的旧文件进行印制等，或者提倡对文件进行双面打印，这样能够节约纸张，是一种绿色环保社会责任的体现；又如企业会更多关注到社会当中的弱势群体，在慈善活动当中积极地参与其中，提供合适的职位给社会上的一些残疾人士，关心企业当中遭遇到困难的职工等，这些也都是企业社会责任因素的体现。对于企业而言，要在未来的市场当中不断发展，不仅仅是依靠自身的生产效率上的提升，更需要企业不断地履行自身的社会责任，进行良心生产和经营，避免自身盲目追逐市场上的利润，而忽视了自身所需要承担的社会责任。因此，现代的企业管理当中，就需要对自身进行战略优化，将社会责任的履行贯彻成为企业的制度，并且推动企业当中的各个部门以及每个员工都应该坚决履行。这样，企业在发展方面，特别在战略定位上，就要远远超过自己的同类型的企业，能够为自身的可持续发展赢得更多的发展空间。

(二)企业的设计以及研发因素

有一部分企业对于自身的设计以及研究开发并不是非常重视，特别是一些文化类的企业，经常都是运用原有的资源进行重新组合和使用，没有对自身的资源进行更新，从而影响了企业的发展；也有一些企业是广泛存在着因袭前人的状况，缺乏创造力。这些都是企业在管理过程当中出现缺失的状况。无论是什么类型的企业，是提供服务还是提供产品，都应该注重企业的自身研究和开发的力量，并且合理地管理自身的研究和开发的部门。企业要在未来的发展当中占据领先地位，就需要更加注重企业的研究以及开发上的进展，为研发人员和团队提供管理上的便利。在设计和研发的过程当中，企业的管理者要促进研发部门和市场部门的结合，也就是从企业管理层面上形成部门联动的机制，分析市场上消费者的消费行为，在产品的创意以及相关的概念上，提供更具备市场性的产品或者服务模型。市场部门和研发部门之间也可能存在一定的矛盾，这种矛盾普遍体现在产品或者服务的成本上的管理控制，以及产品或者服务的呈现问题等，这些实际上都应该有企业的管理部门介入，并且提供协调的平台。企业要允许争论，但是争论应该是保持在良性的状态，管理者的介入应该是促进企业的战略发展，将市场部门、研发团队都统一到一个科学的轨道上，促进企业当中的各项资源都能够得到最为有效地运用。

(三)企业的工艺流程因素

企业的工艺流程因素，也是企业在进行管理战略化当中最为核心的影响因素。在对企业所提供的产品以及服务进行工艺流程设计上，应该充分考虑社会效益、企业效益以及成本等方面的内容，尽可能促进企业的工艺流程绿色化、环保化以及高效化。因此，对于工艺流程的设计以及实施上，也离不开企业的有效管理。在对工艺流程因素进行有效管理的过程中，需要注重以下的原则：

第一方面注重技术先进性的原则。因为对于企业的工艺设计而言，能够尽可能采用现进的生产技术，可以促进企业的产品生产或者服务上更为高效率，节约更多的个别劳动时间，提升生产或者服务的效率，这些都能够从工艺流程的角度促进企业的发展。因此，企业当中的管理部门，要和市场、研发等部门密切配合，对市场上已经出现的新的生产工艺技术进行吸收，以此保证企业的生产技术是先进并且有效的。

第二方面注重提升产品的社会效益。当前绿色发展观念之下，企业的生产工艺流程应该符合可持续发展的观念，从节约生产的资源和自然资源等角度，提升企业在生产或者服务过程当中的社会效益。尤其是资源的最佳利用条件，在自然资源上的消耗也要尽量减少，避免滥用相关资源，降低生产过程当中的噪音以及震动等问题。因此，生产管理作为企业管理当中的重要环节，应该给予一定的重视。

第三方面注重对生产工艺流程当中的成本进行控制。企业在开展生产以及服务的过程当中，应该充分考虑企业的经济效益，避免出现大量的资源浪费，不仅仅是企业履行自身社会责任的体现，更是帮助企业从有效管理的角度控制成本。所以企业要关注生产工艺流程当中的经济效益，并且从管理角度上提供良性引导和管理方案。

企业在发展的过程当中，其管理水平会对其产生非常深刻的影响，特别是管理上所产生的效益能够对企业的生产效益等各个方面都产生推动作用。因此，对于现代企业在管理过程当中的影响因素进行研究，能够有效地促进现代企业可持续地发展。企业的管理包含了多种影响因素，对于日常的经营、生产等过程进行监督和管理，是很多企业都比较关注的一个方面。不过，对于现代企业而言，对于决策因素、效率因素等层面的管理，对于企业赢得更为大的发展空间有着更多的意义。当前很多企业虽然都重视管理，但是大部分情况下管理只是作为监视企业中广大员工的工具，并且没有对企业的科学管理和管理有效化产生积极推动作用。所以，探究从多个途径推进现代企业的管理发展，能够更好地推动企业科学管理，最终实现企业利益的最大化。

参考文献

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[2]田素霞．儒家思想在现代企业管理中的现实意义[J]．内蒙古煤炭经济，2010(6).

[3]方洪波．员工视角下企业与员工间的交换分析[J]．南京社会科学，2009(11).

中图分类号：F272-0

文献标识码：A

文章编号：1008-4614-(2015)05-0029-03

作者简介：严长远(1973— )，男，河南周口人，陕西国防工业职业技术学院经济管理分院副教授，高级经济师，研究方向：人力资源管理、高等职业教育。

*收稿日期：2015-9-23