沟通从心开始—浅谈班主任工作关系中的三沟通

新疆哈密三道岭第二小学 鲁彩霞

本人参加工作已有17个年头。在不断地学习，不断地摸索中，我逐渐明白：一个合格的班主任应认真扎实地去协调学生、家长及任课教师这三者之间的关系，充分调动“三军”力量，达到教育孩子的目的。今天，我就谈谈在与学生、家长、任课教师沟通时个人的一些小小的尝试。

一、用“爱心”架起和孩子沟通的桥梁

（一）赢得孩子们的喜爱，成为他们的益友

我尽力使自己具备“学生的心灵”，用“学生的大脑”去思考，用“学生的眼光”去观察，用“学生的情感”去体验。我与孩子们一起看他们喜欢看的书，聊他们感兴趣的话题。在交流中，我们成为了朋友。记得那次，学生们不遵守课堂纪律，我很生气，中午午读时间我故意不到位，学生为了取得我的原谅，他们竟然将《听妈妈的话》中的歌词进行了改编，改成了《听老师的话》，“听老师的话别让她受伤，想快快长大才能报答她，听老师的话别让她伤心，美丽的白发幸福中发芽。”并将它唱给我听作为赔礼道歉。从此以后，这首歌就成为了我们班的班歌。临到毕业了，我将我们班级活动的所有图片编辑成册，刻成DVD光盘赠送给我们班的每一位同学。

（二）赢得孩子们的信任，成为他们的良师

信任是情感产生的基础。用真心之犁去耕耘学生的心田，努力成为他们的良师。对学生要爱中有严，严中有爱，不偏爱一位好学生，也不放弃一位学困生，尤其要将赏识的目光多投向这些个别学生。我们班有个学生于某，平时大祸不闯，小祸不断。通过家访及平时的观察，我就了解到：他对车特别有研究，对每款车的性能、价位相当了解。于是我就利用这点和他展开了交流。我对他说：“我看你对车很了解，我想请你帮个忙。我家想买车，你能不能帮老师参谋一下。”他一听，愣住了，好像还不相信，他说：“真的？”我说：“当然是真的。”于是，他就开始滔滔不绝地说起来。话题一聊开，我就开始慢慢向学习方面引导了。最后我就对他说：“好好学习，将来就研发新车吧！老师相信你在这方面肯定会很有前途的。”我的这番举动对他触动很大。最后的毕业考试，他的所有功课都达到了优秀，这是我和他的父母都没想到的。

二、用“真诚”编织与任课教师的教育网络

我非常注意协调与任课教师的关系，充分调动他们的积极性，组织他们参与班级管理，争取让我的每一位任课教师都成为不戴班主任头衔的班主任！

我们在私下经常戏言：与学生斗智斗勇，其乐无穷。不论是对经验丰富的老教师，还是对初上讲台的青年教师，我对他们都非常尊重。在孩子面前我尽可能地维护他们的威信，在必要的时候为他们捧场补台。我也会利用适当机会宣传他们的长处，让孩子们充分了解他们，大大缩短他们之间的距离，为任课教师的教学创造良好的授课环境。记得当时，我班新来了一位英语老师，学生及家长都有些担心。于是，我就对学生说：“这位老师是大学本科毕业，专业知识相当过硬，教你们绰绰有余，只是你们需要给老师和自己一些时间来互相适应，只要相互理解，一定能缩短适应的时间，回去转告你们的父母，说鲁老师说了，请他们放心，你们的英语学习不会有问题的。”一段时间后，我们班的英语学习就变得井然有序了。

三、与家长牵手，共同教育我们的孩子

（一）让“学生的家”成为我第二个工作地点

我会经常走进学生家中与家长进行面对面的交流，在家访前我会做好充分的准备。谈话开始，我尽量避免单刀直入，而是先围绕一些家长感兴趣的话题聊上几句，再逐步引入正题，向家长介绍、了解孩子的情况。在介绍孩子的优点及闪光点时，我会给予充分的肯定、鼓励，增强家长教育孩子的信心。在介绍孩子的缺点时绝不会把孩子说得一无是处，更不会激起家长的火气，造成家长对孩子的体罚。最后，我们会商量出今后共同努力的方向及家长对学校的意见、建议。家访后，我还要再找学生谈心、交流，了解他的思想动向，防止孩子错误行为的反弹。我家访时不是单单针对后进生，对中等生，甚至优等生，我都会进行家访。我所带的原六年（三）班，学生的家我几乎都去过，有的两次、三次，甚至学生搬的第二个家我都去过。

我们班有个学生马某，他的家庭比较特殊。父亲一个人在外打工，母亲曾患小儿麻痹走路不是很利索，在家照顾嗷嗷待哺的小儿子，四口之家生活过得比较辛苦。了解到这个情况后，我帮他撰写了捐资助学申请并递交到学校，他得到了学校党员老师的捐款。领这笔款项时，我帮他的家长签了字，并亲手送到他们家。家长接过学校领导、老师的这份心意时，感动得直说：“谢谢！谢谢！”。这个孩子其实很贪玩，不是很爱学习的。但从这件事后，他好像一下子变得懂事了。他的学习劲头越来越足，班级工作也很认真，还被同学们评为语文组长、劳动委员。

（二）让“我的班级”成为家长的第二个家

我曾跟家长说：“我们班是你们的第二个家，家里有事了，你可不能不管。”在召开家长会时，我会让成绩优秀的学生谈学习方法、学习体会；让班里的小干部介绍班级的日常工作、让教子有方的家长谈谈他的教育经验。我会提出班上存在的一些倾向性的问题与家长共同探讨，如“怎样让孩子文明上网？”“怎样让孩子参与家庭劳动？”我像唠家常一样让家长和我一起想出解决问题的办法，变我的“独角戏”为家庭研讨会。

正如法国科学家巴斯德说过：“你们是幸福的，我们就是快乐的；你们是进步的，我们就是欣慰的；你们是成功的，我们才是优秀的。”我把自己融入到这个班集体中，以心换心，以真诚换真诚，所以我体会到了班主任的快乐。