浅析高职院校职场英语课堂教学改革

余 静

目前，职场英语作为高职院校的一门公共必修课程，学生在学校课堂上学到的英语知识与其在今后工作中的运用是完全分不开的，所以使学校的实际教学活动适应市场经济对人才需求的发展，提高学校学生的英语应用水平和能力是很有必要的。拥有较强的英语运用能力对于增强高职院校毕业生的竞争力是很有意义的，而目前很多高职院校职场英语教学效果还远远不能达到社会对高职毕业生的要求，因此，改革高职院校职场英语教学势在必行。这就要求我们根据高职院校学生自身的学习特点和英语基础，结合学校现有的教学设备，设置出一套适合自己学校使用的职场英语教学模式，从而为培养高素质、高技能的复合型人才服务。

一、高职院校职场英语教学现状

职场英语是一门传统的公共基础课程。由于学生多，基础相对较差，职场英语的课堂往往呈现出一种“填鸭式”和机械复读式的课堂教学——教师课下固定安排好每堂课的课程内容，学生则相对被动地接受教师所讲授的知识。这种课堂教学模式导致很多基础较好的学生自身学习需求目标达不到，他们认为讲授的知识太简单了；而基础相对较差的学生则感觉学习压力大，自己很难跟上学习进程，久而久之，他们也就失去了学习的动力。因此，作为高职院校的职场英语教师，除了要在教学中考虑到英语的实际应用性，也要注意培养学生的实践应用能力，将听、说、读、写与实际职场任务有机结合，使之贯穿整个课堂教学活动中。

与此同时，我们也可以参考教育部新修订的《大学英语课程教学要求》（以下简称“《要求》”）。《要求》中提出大学英语的教学目标是培养学生的英语综合应用能力，特别是听说能力，应当使他们在今后的学习、工作和社会交往中能用英语有效地进行交际，同时增强其自主学习能力，提高综合文化素养，以适应我国社会发展和国际交流的需要。所以这就要求我们在职场英语的实际教学中加强教学改革的力度，把职场英语教学改革真正做到实处。在改革中，教师和学生都需要尝试新的教学情境和教学环节设计，发现存在的问题并不断改进，这样教学活动的开展才会更为有效，教学效果才会得到提升。

二、引入真实职场环境，促进课堂教学改革提升

高等职业教育的人才培养目标是培养生产、技术、服务、管理等方面综合的技能型、应用型、复合型人才。职场英语作为高等职业教育教学的一门重要文化基础课，其教学应该坚持以应用为主要目的，实用为主，学以致用，从而达到“教、学、做”合一的终极目标，整个高职院校的职场英语应该突出实用性和学生的专业性相结合，满足不同专业、不同职场对英语的需求，应引入真实职场环境并将其融入实际的教学活动中，使职场英语真正成为学生未来的职场技能，使学生能够在情境教学中有效沟通、交流，具备运用自如的能力，全面提升学生的就业竞争力，并为学生今后可持续发展打下良好的语言基础。这是学生实现个人发展目标的基本要求，也是高职教育赋予职场英语教学改革的使命。

职场英语课程教学应在实际教学活动中引入真实职场环境，以培养学生实际应用英语的能力为目标，侧重于各种职场情境下的语言交流能力的培养，从而使学生逐步提高应用英语进行交流的能力（田兰 2014）。职场英语教学不仅要帮助学生建立良好的语言基础，更重要的是要关注培养实际运用语言的能力，尤其是要处理好与未来职业相关的英语语言应用能力，以基础的职场英语作为载体，以综合的职场英语为教学体系，有效提升职场英语教学的实用性，真正让学生学有所成、学以致用。

（一）改革职场英语教学内容

以培养学生职场环境下的语言交流能力为主要目标，改革职场现有教学内容，是当前高职院校英语教学改革的一个重点。职场英语教学改革应以实际的职场需求作为主线来构建改革的教学体系，按照“实用为主、够用为度、简单易学、学用结合”的主要原则，开发出适合高职院校学生学习的职场英语教材。

职场英语不仅包括了常用的基础英语的内容，还包括了职业岗位的特殊内容。因此，必须根据不同的专业，设置适合不同专业学生学习的职场英语教学内容，教学内容与实际应用零距离。职场英语任课教师应深入企业，进行充分的调研，了解相关职业对职场英语教学的需求，便于教师今后在职场英语的教学中更多地适应未来学生专业学习的需求。满足职业教育的基本要求，体现了以依据职业技能的需要选择课程内容，围绕学生的基础开发出不同的适应教学需求的情境任务，最终达到提升学生学习效果的目的。

（二）改进职场英语教学方法

“职业性”是职业教育的一个重要特征，高职院校职场英语教学应融教学于实际当中，面向社会对职业的需求，针对职场环境，将最基本的公共基础英语教学转换为实用型的职场英语教学。要紧紧抓住以培养学生的职场应用能力为主，真正地实现反转课堂，这就要求教师在实际教学活动中，应做好课前、课中、课后三个环节。

例如：在对市场营销专业学生讲授时，其中有一个内容是产品介绍，这堂课上，要真正做到以学生为主，达到反转课堂的效果，就必须发挥学生的主观能动性，做好课前导学，准备好导学案例让学生课前预习。在教学实施环节中，教师可首先将学生进行分组，要求每组学生准备好一种产品，然后推荐一位代表用英文来描述这款产品。全班学生以根据听到的内容描述，进行猜测，这样既锻炼了学生的听说兴趣，也发挥了他们的积极性。等所有小组讲完后，教师再播放一段介绍产品的视频，让学生看完后结合上一轮的游戏总结出介绍产品四大要素：color，usp（uniquesellingpoint），cost，function。这样一来，充分发挥了学生学习的积极性，提升了学习效果。

（三）加强职场英语的实践练习

实践练习是提升英语语言技能的常用方法。要想掌握好英语应用，必须通过大量的训练和实践。实践教学是提高语言技能，将书本知识转化为语言能力的重要环节。因此，职场英语教学活动中离不开有组织、有计划、有针对性的实践练习。语言离不开实践，而实践离不开环境，所以创建一个情境让学生能在虚拟的未来职场情境中用英语进行交流是很有必要的（赵晓丽2013）。教师在课堂上可以根据学生的专业特点安排一些职场英语的学习情境。如：找工作（Applyingforajob）、看医生（Seeingadoctor）、购物（Shopping）、预订（Making reservation）等等。

每堂课上，教师都相应的设定一个主题，借助信息技术，根据教学内容和任务，通过创设生动有趣的职场情境，培养学生在虚拟的环境中使用英语进行活动，从而提高学生在真实情境下的英语应用能力，让职场环境走进课堂。

（四）运用多元考核方法

运用科学的考试评价方法，对学生学习、教师教学都具有积极作用。教师应积极改革职场英语现有的纯理论的考核方式，加强对学生运用英语的实际应用能力的考核，考核形式可以分为课上考核与课后考核、个人独立考核与小组考核、口试考核与笔试考核等多种形式，通过最终考核的比例来计算学生的最终成绩。

三、展望

笔者认为，只有构建多元化高职英语课程评价方法，改进现有教材，才能让职场英语教学真正具有职场特色，切实服务于学生的未来就业岗位。教学改革只有结合专业特色，联系实际，才能真正服务好学生，才能真正培养出满足社会需要的复合型技术技能型人才。