“马桶盖”上看浙商

张柏兴

“马桶盖”上看浙商

张柏兴

老同事今年初在《去日本买只马桶盖》一文中，作为较早提供这一公共话题的观察者，向国人报告中国游客在日抢购马桶盖等商品的现象。于是乎，春节前后，马桶盖成了媒体热词，在两会期间也成了热门话题，总理、经济学家都深有感慨。相比于对中国制造的担心，笔者反而对浙商坚定了信心。这种信心源于笔者对浙江制造业多年的关注。

马桶盖在网上一炒热，笔者仔细看了照片，与我用了10多年的“便洁宝”大同小异。地处台州的浙江星星便洁宝有限公司是中国家电行业巨子——中国星星集团旗下的一家子公司。这家公司与韩国进行国际性科技合作项目，研发了十几项具有公司自主研发、国内领先水平的多项技术，智能座便器上的空气隔离水箱装置、即热发生装置、加药水箱装置、单管伸缩式烘干及单管清洗器技术都是国内首家开发。公司年产能力达10余万台，是国内率先实现同类产品出口的公司之一，在欧美、日本和东南亚十分畅销。1999年注册的“便洁宝”品牌已成为智能座便器、洁身器的产品代名词。在杭州西湖北面的那家专卖店，他们一开就十多年了，我们何以视而不见？

其实，像这样一个产品创造一个产业的例子在浙江屡见不鲜。20多年前笔者曾在杭州文三路附近的一个小厂房中采访过草创时期的“奥普浴霸”，谁也未曾料到这个全新的产品呱呱堕地之后，随之会崛起一个新兴的产业。1993年，他们研制了一个全新的符合中国浴室使用的，能将取暖、通风和照明三位一体的产品，并给这个产品取了个具有中国特色的名字——浴霸“superbathe”。在一本“世界100个最具价值品牌竞争力报告”中，研究对象都是国外著名品牌。当我蓦然回首时，发现书中中国本土也拥有极高价值的品牌，那就是“奥普”。奥普品牌自入选世界品牌实验室发布的“中国500最具价值品牌排行榜”以来连续6年入选榜单。浴霸这个词是由“奥普”创造的，可以说是“奥普”开创了浴霸这个行业，引领中国人浴室取暖进入光暖阶段，培育出一个年需求量超过1000万台的庞大浴霸市场，带动了行业内数百家相关企业。一个创新企业的诞生创造了一个辉煌的产业，一个企业的品牌成长为一个产业的品类符号，这应该是奥普最突出的贡献。

在浙江，一个产品引领一种消费模式的例子还有很多。浙商发展的轨迹无论是做产品还是做市场，都是从消费品起家的，这个符合短缺经济阶段的时代特征，其中固然有领带、袜子、衬衣、打火机等日用消费品，也有颇具创新意识的卫浴、厨房用品。现在虽然进入了经济新常态，进入了所谓工业4.0时代，但浙商的血统里就是不断创新的，而且这种产品创新是紧跟市场、引领市场的。鉴此，提高现有制造业的效率与质量，要比开拓一个全新的领域，对于浙商来说更现实。

做成品是如此，但马桶盖上的讨论又反映出浙商的另一个新亮点：包括日本松下、伊奈，美国科勒、美标，欧洲杜拉维特等世界顶级卫浴品牌的智能马桶盖，其核心部件“微电脑控制器”其实出自温州人之手。在智能马桶盖控制器供应方面，全球市场占有率已超过90%。这家温籍企业生产的智能马桶盖已申报国家知识产权，获得20项实用新型专利和2项发明专利，相继通过欧盟CE认证、国家CQC产品质量认证等国内外权威认证，在节水、无水箱技术等多个领域，达到国内外同行领先水平，无水箱技术更是通过国际PTC专利和美国发明专利。

在浙江，不少企业做的是制造业的“中间体”，像制冷空调控制元器件产业是三花的主业，拥有家用空调、商用空调、冷冻冷藏与家电控制三大系列产品，主导产品全球占有率第一或者领先，主要客户为美国开利、约克、JCI、诺达、艾默生，欧洲米勒、博世、西门子、伊莱克斯，日本大金、松下、日立、三菱、东芝、夏普、富士通，韩国LG、三星，中国格力、美的、海尔、海信科龙等世界500强或中国500强企业，这个“全球制冷部件王国”的崛起成了同行业中不可撼动的世界冠军。一个奇怪的现象是，人们在尽情享受名牌空调带来的新生活时，却压根儿不知道三花这个隐形冠军默默作出的巨大贡献！而企业宁可守着“一亩三分”，也不做成品。这就是“浙商”！浙江不乏像三花那样的“隐形冠军”，他们的生存之道也在于此。难怪经济学界泰斗吴敬琏感慨地说“要是中国经济再多一批像三花这样专注经营，技术领先的企业就好了。”

作者为浙江省经营管理研究会执行会长兼秘书长